**DHCS is experiencing longer than normal processing times for WPCS requests and phone calls due to a​​  ປະລິມານການຮ້ອງຂໍສູງ. ກະລຸນາໃຫ້ເວລາເພີ່ມເຕີມສຳລັບການປະມວນຜົນ ແລະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ພື້ນທີ່ບໍລິການຂອງທ່ານ.**​​ 

ພາບລວມໂຄງການ​​  

ຜົນປະໂຫຍດຂອງ WPCS ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍນິຕິກໍາໃນປີ 1998, ແລະຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກການຍົກເວັ້ນເຮືອນແລະຊຸມຊົນ (HCBA) ທີ່ຍັງເຫຼືອຢ່າງປອດໄພຢູ່ໃນທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງພວກເຂົາແລະສືບຕໍ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊຸມຊົນ, ແລະປະກອບມີການບໍລິການຕໍ່ໄປນີ້, ດັ່ງທີ່ອະທິບາຍໄວ້ໃນ HCBA Waiver:​​ 

ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການເປັນເອກະລາດໃນກິດຈະກໍາຂອງການດໍາລົງຊີວິດປະຈໍາວັນ (ADL): ການຊ່ວຍເຫຼືອສະມາຊິກໃນການບັນລຸເປົ້າຫມາຍການດູແລຕົນເອງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສົ່ງເສີມຄວາມສາມາດຂອງສະມາຊິກໃນການໄດ້ຮັບແລະເສີມສ້າງລະດັບຄວາມເປັນເອກະລາດສູງສຸດຂອງພວກເຂົາໃນ ADLs. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບສະມາຊິກໃນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າບັນລຸເປົ້າໝາຍການດູແລຕົນເອງສະເພາະໃນການປະຕິບັດ ຫຼືຊີ້ນໍາຜູ້ເບິ່ງແຍງຂອງເຂົາເຈົ້າໃນກິດຈະກໍາໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ອື່ນ. ການບໍລິການທີ່ໃຫ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແມ່ນການຊີ້ບອກທາງປາກເວົ້າ, ການຕິດຕາມຄວາມປອດໄພ, ການເສີມສ້າງຄວາມພະຍາຍາມຂອງສະມາຊິກເພື່ອເຮັດສໍາເລັດກິດຈະກໍາທີ່ກໍານົດຕົນເອງ, ແນະນໍາຜູ້ເບິ່ງແຍງຕົ້ນຕໍກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ສະຫນອງຂໍ້ມູນສໍາລັບການປັບປຸງແຜນການປິ່ນປົວຂອງສະມາຊິກ (POT) ແລະແກ້ໄຂກິດຈະກໍາການດູແລຕົນເອງໃດໆກັບວັນທີສໍາເລັດເປົ້າຫມາຍທີ່ຄາດໄວ້.​​ 

ການເປັນໝູ່ກັບຜູ້ໃຫຍ່: ການເປັນໝູ່ກັບຜູ້ໃຫຍ່ແມ່ນສຳລັບສະມາຊິກທີ່ສະຫຼະເວລາຢູ່ໂດດດ່ຽວ ແລະ/ຫຼື ອາດຈະຖືກສົ່ງກັບບ້ານຍ້ອນສະພາບທາງການແພດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄູ່ຮ່ວມເພດຂອງຜູ້ໃຫຍ່ຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີ ແລະສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອແກ່ສະມາຊິກທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນການຍົກເວັ້ນ. ສະມາຊິກທີ່ສະລະສິດນຳໃຊ້ການເປັນເພື່ອນຮ່ວມຜູ້ໃຫຍ່ຈະຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີ. ການບໍລິການຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຜູ້ໃຫຍ່ລວມມີການດູແລທີ່ບໍ່ແມ່ນທາງການແພດ, ການຊີ້ນໍາ, ແລະການເຮັດໃຫ້ສັງຄົມທີ່ສະຫນອງໃຫ້ສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນ. ເພື່ອຊ່ວຍຮັກສາສະຫວັດດີພາບທາງຈິດຕະວິທະຍາຂອງສະມາຊິກຜູ້ສະຫຼະເວລາ, ຄູ່ຮ່ວມຜູ້ໃຫຍ່ອາດຈະຊ່ວຍສະມາຊິກສະລະໃນການເຂົ້າເຖິງກິດຈະກໍາທີ່ຕົນເອງສົນໃຈ ຫຼືເຂົ້າເຖິງກິດຈະກໍາຕ່າງໆໃນຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນເພື່ອຈຸດປະສົງທາງດ້ານສັງຄົມ ແລະ ການພັກຜ່ອນ, ແລະ/ຫຼື ການສະຫນອງຫຼືສະຫນັບສະຫນູນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເອື້ອອໍານວຍໃຫ້ແກ່ການພົວພັນ.​​ 

ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ​​ 

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຄຳຄິດເຫັນ ແລະຄຳຖາມຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນ HCBA ໄປທີ່: HCBAlternatives@dhcs.ca.gov  ຫຼື ໂທຟຣີ (833) 388-4551.​​    

ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ອື່ນໆ​​ 

ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ:​​	ຕິດຕໍ່:​​
Questions about your WPCS or other HCBA services WPCS Member authorized hours Changing waiver services Adding a new care provider​​	ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງອົງການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍ ຂອງສະມາຊິກ WPCS. ລາຍຊື່ຂອງອົງການຍົກເວັ້ນສາມາດພົບໄດ້ຂ້າງລຸ່ມນີ້ ​​
ສາຍດ່ວນ WPCS​​	(916) 552-9214​​
ຂໍ້ມູນ IHSS​​	ຫ້ອງການ IHSS ຂອງເຂດທ້ອງຖິ່ນ ຫຼື ໄປຢ້ຽມຢາມ ກົມບໍລິການສັງຄົມຂອງລັດ California​​
ຄຳຖາມ/ບັນຫາກ່ຽວກັບປະຕູບໍລິການເອເລັກໂຕຣນິກ (ESP) ບັນຫາກ່ຽວກັບໃບບັນທຶກເວລາເຮັດວຽກ ການຝາກເງິນໂດຍກົງ ການລົງທະບຽນ/ການຖອນການລົງທະບຽນ​​	(866) 376-7066​​

ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA​​ 

ອົງການຍົກເວັ້ນ​​	ພື້ນທີ່ບໍລິການ​​
ເຂົ້າເຖິງ TLC​​	Santa Barbara County, and sections of Los Angeles and Orange Counties (service area defined by zip codes)​​
ສູນເອກະລາດຂອງຜູ້ສູງອາຍຸ​​	Alameda ແລະ Contra Costa Counties​​
ການຄຸ້ມຄອງການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ​​	Butte, Colusa, Del Norte, El Dorado, Glenn, Humboldt, Lake, Lassen, Marin, Mendocino, Modoc, Napa, Nevada, Placer, Plumas, Sacramento, San Francisco, San Joaquin, Shasta, Sierra, Siskiyou, Solano, Sutter, Tehama, Trinity, Yolo​​
ສະຖາບັນກ່ຽວກັບຜູ້ສູງອາຍຸ​​	Riverside ແລະ San Bernardino Counties​​
ສຸຂະພາບບ້ານ Libertana​​	Alpine, Amador, Calaveras, Fresno, Inyo, Kern, Kings, Madera, Mariposa, Merced, Mono, Monterey, San Benito, San Luis Obispo, San Mateo, Santa Clara, Santa Cruz, Stanislaus, Tulare, Tuolumne ແລະພາກສ່ວນຂອງ Los Angeles ແລະ Orange Counties ກໍານົດໂດຍ ລະຫັດເຂດບໍລິການ​​
ຄູ່ຮ່ວມງານໃນການດູແລ​​	ພາກສ່ວນຕ່າງໆຂອງເຂດ Los Angeles County (ພື້ນທີ່ບໍລິການທີ່ກຳນົດໂດຍລະຫັດໄປສະນີ)​​
ສຸຂະພາບ San Ysidro​​	Imperial, San Diego Counties​​
Sonoma County Human Services Department​​	Sonoma County​​
ອົງ​ການ​ຜູ້​ສູງ​ອາ​ຍຸ Ventura County​​	ຄາວຕີ້ Ventura​​