ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆສໍາລັບການບໍລິການຂົນສົ່ງ Medi-Cal
ຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ
ການຂົນສົ່ງທາງການແພດທີ່ບໍ່ແມ່ນສຸກເສີນ (NEMT) ແມ່ນຫຍັງ?
NEMT ແມ່ນການຂົນສົ່ງໂດຍລົດສຸກເສີນ, ລົດເຂັນ, ຫຼື ລົດຕູ້ສຳລັບສະມາຊິກ Medi-Cal ຜູ້ທີ່ບໍ່ສາມາດໃຊ້ການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ ຫຼື ສ່ວນຕົວເພື່ອໄປ ແລະ ກັບຈາກການບໍລິການ Medi-Cal ທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ, ແລະ ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຍ່າງ.
ໃຜສາມາດໄດ້ຮັບ NEMT?
NEMT ແມ່ນມີໃຫ້ສຳລັບສະມາຊິກ Medi-Cal ທຸກຄົນ ເມື່ອສະພາບທາງການແພດ ແລະ ຮ່າງກາຍຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເດີນທາງດ້ວຍລົດເມ, ລົດໂດຍສານ, ລົດແທັກຊີ່, ຫຼື ຮູບແບບການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ ຫຼື ເອກະຊົນອື່ນໆ. ການບໍລິການຕ້ອງໄດ້ຮັບການສັ່ງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ.
ການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນທາງການແພດ (NMT) ແມ່ນຫຍັງ?
NMT ແມ່ນການຂົນສົ່ງສ່ວນຕົວ ຫຼື ສາທາລະນະ ໄປ ແລະ ກັບຈາກການບໍລິການ Medi-Cal ທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ ສຳລັບສະມາຊິກ Medi-Cal ທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ.
ໃຜສາມາດໄດ້ຮັບ NMT?
ການບໍລິການ NMT ແມ່ນມີໃຫ້ສຳລັບສະມາຊິກ Medi-Cal ທຸກຄົນທີ່ມີ Medi-Cal ທີ່ມີຂອບເຂດຄົບຖ້ວນ ແລະ ແມ່ຍິງຖືພາ, ລວມທັງຈົນຮອດທ້າຍເດືອນທີ່ 365 ມື້ຫຼັງຄອດ.
ສິ່ງທີ່ມີຄຸນສົມບັດເປັນເຫດຜົນສໍາລັບການຕ້ອງການ NMT?
ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈະຕ້ອງຢືນຢັນຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ວຍວາຈາ ຫຼື ເປັນລາຍລັກອັກສອນວ່າພວກເຂົາ
ຄວາມຕ້ອງການການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບສະໜອງ ແລະ ຊັບພະ
ກອນອື່ນໆທັງໝົດທີ່ມີຢູ່ໃນປະຈຸບັນໄດ້ຖືກໃຊ້ໝົດແລ້ວ.ເຫດຜົນຂອງຄວາມຕ້ອງການ NMT ສາມາດປະກອບມີສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- No valid driver’s license.
- ບໍ່ມີພາຫະນະເຮັດວຽກຢູ່ໃນຄົວເຮືອນ.
- ບໍ່ສາມາດເດີນທາງ ຫຼືລໍຖ້າການບໍລິການ Medi-Cal ທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງຢ່າງດຽວ.
- ມີຂໍ້ຈໍາກັດດ້ານຮ່າງກາຍ, ສະຕິປັນຍາ, ຈິດໃຈ, ຫຼືການພັດທະນາ.
- ບໍ່ມີເງິນຊື້ນໍ້າມັນເພື່ອໄປນັດໝາຍ.
ບໍລິການປະເພດໃດແດ່ທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງສໍາລັບການຂົນສົ່ງ Medi-Cal?
ການຂົນສົ່ງແມ່ນມີໃຫ້ພຽງແຕ່ໄປຫາ ແລະຈາກການບໍລິການ Medi-Cal ທີ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ, ເຊິ່ງລວມມີ:
- ການນັດໝາຍທາງການແພດ, ລວມທັງການວາງແຜນຄອບຄົວ, ສຸຂະພາບຈິດ, ແລະການບໍລິການທີ່ບໍ່ເປັນລະບຽບຂອງການໃຊ້ສານເສບຕິດ.
- ການນັດພົບແຂ້ວ.
- ເອົາໃບສັ່ງຢາ.
- ການເກັບກໍາອຸປະກອນການແພດແລະອຸປະກອນ.
ໃຜສາມາດໃຫ້ບໍລິການ NEMT ແລະ NMT?
ບໍລິສັດຂົນສົ່ງທາງການແພດທີ່ມີໃບອະນຸຍາດ, ເປັນມືອາຊີບໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ ແລະລົງທະບຽນໂດຍ Medi-Cal. ນອກຈາກນັ້ນ, ແຜນການດູແລທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍ Medi-Cal ຍັງເຮັດສັນຍາໂດຍກົງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງອື່ນໆສໍາລັບການບໍລິການສໍາລັບສະມາຊິກແຜນ.
ຂ້ອຍຄວນຮ້ອງຂໍການຂົນສົ່ງເມື່ອໃດ?
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານທັນທີທີ່ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການນັດຫມາຍ. ມັນເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຮ້ອງຂໍການບໍລິການຢ່າງຫນ້ອຍຫ້າມື້ເຮັດວຽກກ່ອນການນັດຫມາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານມີການນັດໝາຍຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງນັດທີ່ດຳເນີນຕໍ່ເນື່ອງ, ທ່ານຍັງສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຂົນສົ່ງເພື່ອຄຸ້ມຄອງການນັດໝາຍເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້.
ຂ້ອຍສາມາດໄປກັບລູກ ຫຼືຄູ່ສົມລົດຂອງຂ້ອຍໄປນັດໝາຍໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ຜູ້ຊ່ວຍຄົນໜຶ່ງ, ເຊັ່ນ: ພໍ່ແມ່/ຜູ້ປົກຄອງ ຫຼື ຄູ່ສົມລົດ, ອາດຈະໄປນຳສະມາຊິກ Medi-Cal ໃນການເດີນທາງທີ່ NMT ສະໜອງໃຫ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຂົນສົ່ງບໍ່ມີໃຫ້ສຳລັບຜູ້ຊ່ວຍຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງຄົນ.
ຄຳຖາມເພີ່ມເຕີມ
ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕໍ່ໃຜໄດ້ຖ້າຂ້ອຍມີຄໍາຖາມ?
ສຳລັບສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດທົ່ວໄປຂອງ MEDI-CAL:
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ NMT ແລະ NEMT ພ້ອມທັງຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສາມາດຕິດຕໍ່ຫ້ອງການເຂດ Medi-Cal ໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ.
ສຳລັບຄຳຖາມກ່ຽວກັບການຮຽກເກັບເງິນ ແລະ ການມີສິດໄດ້ຮັບການດູແລຄຸ້ມຄອງຂອງ NMT:
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ NMT ແລະ NEMT ພ້ອມທັງຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສາມາດສົ່ງຄຳຖາມຂອງເຂົາເຈົ້າໄປຫາສາຍບໍລິການສະມາຊິກການດູແລຄຸ້ມຄອງຂອງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ. ທ່ານຍັງສາມາດອ້າງອີງເຖິງລາຍຊື່ ເບີໂທລະສັບຂອງບໍລິການສະມາຊິກ Managed Care ໄດ້.
ສຳລັບຄຳຖາມກ່ຽວກັບການຮຽກເກັບເງິນ NMT FFS:
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ NMT ແລະ NEMT ສາມາດສົ່ງຄຳຖາມຂອງເຂົາເຈົ້າໄປທີ່ ສູນບໍລິການໂທລະສັບໄດ້ທີ່ເບີ (800) 541-5555.
ສຳລັບຄຳຖາມກ່ຽວກັບການມີສິດໄດ້ຮັບ NMT FFS:
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ NMT ແລະ NEMT ພ້ອມທັງຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສາມາດສົ່ງອີເມວຫາ DHCSNMT@dhcs.ca.gov.