ເຂົ້າສູ່ລະບົບ
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ PASRR Online
ລະບົບ PASRR ອອນໄລນ໌ມີຢູ່ທີ່ນີ້: ລະບົບ PASRR ອອນໄລນ໌
PASRR ການຕັ້ງຄ່າຕົວທ່ອງເວັບຂັ້ນຕ່ໍາ
PASRR ອອນໄລນ໌ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບຕໍ່ໄປນີ້ (ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າລະບົບ PASRR ຈະບໍ່ເປີດໃນໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ Internet Explorer):
| ເດັສທັອບ/ແລັບທັອບ ຕົວທ່ອງເວັບ | ຕໍາ່ສຸດທີ່ | ແນະນຳ |
|---|---|---|
| Google Chrome | ລຸ້ນ 88 | ລຸ້ນ 91 |
| ຂອບ | ລຸ້ນ 90 | ລຸ້ນ 92 |
ສໍາລັບຈຸດປະສົງຄວາມປອດໄພ, ກະລຸນາຢ່າອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວທ່ອງເວັບຈື່ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
ມີບັນຫາກັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບ
ການແກ້ໄຂບັນຫາ
- ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຜິດພາດເມື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບໜ້າພອດທອລ, ກະລຸນາໃຊ້ ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ PASSR ນີ້, ຍ້ອນວ່າ Microsoft ໄດ້ອັບເດດລະບົບຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ບາງຄົນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບທາງລົບຈາກການອັບເດດ.
- If you encounter an issue registering from the Microsoft invite email, please refer to the Microsoft Azure Registration Manual. If you require a new Microsoft email invite, please email the ITServiceDesk@dhcs.ca.gov for assistance (please note – the Microsoft invite does not have an expiration date).
- Please make sure you are using Microsoft Edge or Google Chrome browser. The Internet Explorer browser is not compatible with the PASRR system.
- Verify that you are signing into the correct Portal. Please make sure that the correct link is bookmarked.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍນໍາໃຊ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້ - ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ລະຫັດຜ່ານ - ອັນດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າສູ່ຄອມພິວເຕີ / ອີເມວການເຮັດວຽກເປັນ PASRR ເປັນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Microsoft.
- ກວດສອບວ່າ cache/cookies ຂອງທ່ານຖືກລຶບອອກແລ້ວ (ເບິ່ງເສັ້ນທາງຂ້າງລຸ່ມນີ້- Clear Internet Cache for Google Chrome).
- If you are still receiving an error message, please email the error message screenshot to the ITServiceDesk@dhcs.ca.gov.
ຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານ
We do not have the ability to reset your password.
If you need to reset your password. Please follow these instructions:
- Go to Portal
- ກົດ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
- ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເຈົ້າ
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ "ລືມລະຫັດຜ່ານ".
- If you receive an error message when trying to reset your password, please contact your facility’s IT Department and ask them to reset your “Microsoft Password.”
ການພິສູດຢືນຢັນຫຼາຍປັດໃຈ (MFA)
During the sign-up process Approvers and Users will be asked to enter in their phone number for multi-factor authentication (MFA). MFA is a type of login (authentication) that, in addition to a User ID and password, requires another “factor” such as a security code. To comply with DHCS policy, most users will need to establish a second login “factor” commensurate with the level of access requested. We strongly recommend using a mobile phone number, either a work or personal cell phone number will work; avoid using the office landline.
MFA/ເບີໂທລະສັບປ່ຽນ
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການອັບເດດ Multi-Factor Authentication (MFA). ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້:
- Go to Portal
- ກົດ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
- ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ, ລະຫັດຜ່ານ, ແລະ MFA ໃນປັດຈຸບັນ
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຕົວຫຍໍ້ຂອງທ່ານໃນແຈເທິງຂວາມື
- ກົດ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ"
- ກົດ "ຂໍ້ມູນຄວາມປອດໄພ"
- ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໃສ່ ເບີໂທລະສັບມືຖື ແລະ ໄດ້ຮັບລະຫັດໂດຍທາງເລືອກຂໍ້ຄວາມ.
ຄໍາແນະນໍາເພື່ອລຶບລ້າງແຄດອິນເຕີເນັດສໍາລັບ Google Chrome:
- ເປີດ Google Chrome.
- ຄລິກທີ່ເມນູເຄື່ອງມື (ສາມເສັ້ນຈຸດໃນມຸມຂວາເທິງ).
- ເລືອກການຕັ້ງຄ່າ.
- ເລືອກຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພ.
- ເລືອກ Clear Browsing Data.
- ຕັ້ງແບບເລື່ອນລົງຊ່ວງເວລາເປັນ “ທຸກເວລາ.”
- ເລືອກປຸ່ມ Clear Data.
- ປິດ Google Chrome.
- ເປີດ Google Chrome ຄືນໃໝ່.
- ໄປທີ່ລິ້ງເວັບໄຊໂດຍກົງ (ກະລຸນາຢ່າໃຊ້ທາງລັດເກົ່າ ຫຼືລາຍການທີ່ມັກທີ່ບັນທຶກໄວ້, ພວກມັນອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກ)
ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ DHCS IT Service Desk.
ໂທລະສັບ: (800) 579-0874 ແລະເລືອກທາງເລືອກ 2
ອີເມວ: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
ການຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນມີຢູ່ໃນວັນຈັນເຖິງວັນສຸກຈາກ 7:30 - 5:30 ໂມງແລງ. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ຖືກດໍາເນີນການຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ