ເຂົ້າສູ່ລະບົບ
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ PASRR Online
The PASRR Online System is available here: PASRR Online System
PASRR ການຕັ້ງຄ່າຕົວທ່ອງເວັບຂັ້ນຕ່ໍາ
Online PASRR ແມ່ນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຕົວທ່ອງເວັບຕໍ່ໄປນີ້ (ກະລຸນາສັງເກດວ່າລະບົບ PASRR ຈະບໍ່ເປີດຢູ່ໃນຕົວທ່ອງເວັບຂອງ Internet Explorer):
| ເດັສທັອບ/ແລັບທັອບ ຕົວທ່ອງເວັບ | ຕໍາ່ສຸດທີ່ | ແນະນຳ |
|---|---|---|
| Google Chrome | ລຸ້ນ 88 | ລຸ້ນ 91 |
| ຂອບ | ລຸ້ນ 90 | ລຸ້ນ 92 |
ສໍາລັບຈຸດປະສົງຄວາມປອດໄພ, ກະລຸນາຢ່າອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວທ່ອງເວັບຈື່ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
ມີບັນຫາກັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບ
ການແກ້ໄຂບັນຫາ
- If you receive an error message when signing into the portal page, please use this PASSR log in, as Microsoft updated their system and some users are negatively affected by the update.
- If you encounter an issue registering from the Microsoft invite email, please refer to the Microsoft Azure Registration Manual. If you require a new Microsoft email invite, please email the ITServiceDesk@dhcs.ca.gov for assistance (please note – the Microsoft invite does not have an expiration date).
- Please make sure you are using Microsoft Edge or Google Chrome browser. The Internet Explorer browser is not compatible with the PASRR system.
- Verify that you are signing into the correct Portal. Please make sure that the correct link is bookmarked.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍນໍາໃຊ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້ - ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ລະຫັດຜ່ານ - ອັນດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າສູ່ຄອມພິວເຕີ / ອີເມວການເຮັດວຽກເປັນ PASRR ເປັນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Microsoft.
- ກວດສອບວ່າ cache/cookies ຂອງທ່ານຖືກລຶບອອກແລ້ວ (ເບິ່ງເສັ້ນທາງຂ້າງລຸ່ມນີ້- Clear Internet Cache for Google Chrome).
- If you are still receiving an error message, please email the error message screenshot to the ITServiceDesk@dhcs.ca.gov.
ຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານ
We do not have the ability to reset your password.
If you need to reset your password. Please follow these instructions:
- Go to Portal
- ກົດ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
- ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເຈົ້າ
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ "ລືມລະຫັດຜ່ານ".
- If you receive an error message when trying to reset your password, please contact your facility’s IT Department and ask them to reset your “Microsoft Password.”
ການພິສູດຢືນຢັນຫຼາຍປັດໃຈ (MFA)
During the sign-up process Approvers and Users will be asked to enter in their phone number for multi-factor authentication (MFA). MFA is a type of login (authentication) that, in addition to a User ID and password, requires another “factor” such as a security code. To comply with DHCS policy, most users will need to establish a second login “factor” commensurate with the level of access requested. We strongly recommend using a mobile phone number, either a work or personal cell phone number will work; avoid using the office landline.
MFA/ເບີໂທລະສັບປ່ຽນ
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການອັບເດດ Multi-Factor Authentication (MFA). ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້:
- Go to Portal
- ກົດ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
- ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ, ລະຫັດຜ່ານ, ແລະ MFA ໃນປັດຈຸບັນ
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຕົວຫຍໍ້ຂອງທ່ານໃນແຈເທິງຂວາມື
- ກົດ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ"
- ກົດ "ຂໍ້ມູນຄວາມປອດໄພ"
- ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໃສ່ ເບີໂທລະສັບມືຖື ແລະ ໄດ້ຮັບລະຫັດໂດຍທາງເລືອກຂໍ້ຄວາມ.
ຄໍາແນະນໍາເພື່ອລຶບລ້າງແຄດອິນເຕີເນັດສໍາລັບ Google Chrome:
- ເປີດ Google Chrome.
- ຄລິກທີ່ເມນູເຄື່ອງມື (ສາມເສັ້ນຈຸດໃນມຸມຂວາເທິງ).
- ເລືອກການຕັ້ງຄ່າ.
- ເລືອກຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພ.
- ເລືອກ Clear Browsing Data.
- ຕັ້ງແບບເລື່ອນລົງຊ່ວງເວລາເປັນ “ທຸກເວລາ.”
- ເລືອກປຸ່ມ Clear Data.
- ປິດ Google Chrome.
- ເປີດ Google Chrome ຄືນໃໝ່.
- ໄປທີ່ລິ້ງເວັບໄຊໂດຍກົງ (ກະລຸນາຢ່າໃຊ້ທາງລັດເກົ່າ ຫຼືລາຍການທີ່ມັກທີ່ບັນທຶກໄວ້, ພວກມັນອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກ)
ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ DHCS IT Service Desk.
ໂທລະສັບ: (800) 579-0874 ແລະເລືອກທາງເລືອກ 2
ອີເມວ: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
ການຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນມີຢູ່ໃນວັນຈັນເຖິງວັນສຸກຈາກ 7:30 - 5:30 ໂມງແລງ. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ຖືກດໍາເນີນການຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ