Перейти к основному содержанию​​ 

Список контактов PASRR​​ 

Хотите связаться с нами?​​  

Общие вопросы​​ 

Пожалуйста, направляйте все общие запросы в PASRR по электронной почте или по телефону следующим образом:​​  
  • электронная почта:​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • Позвоните по телефону: (800) 579-0874 и выберите вариант 2.​​ 
Часы работы службы ИТ-поддержки Департамента здравоохранения (DHCS) — с понедельника по пятницу с 7:30 до 17:30. Закрыт по выходным и государственным праздникам. Если вы звоните, оставьте подробное сообщение, в котором укажите свое имя, адрес электронной почты, название вашего учреждения, номер телефона, идентификационный номер дела PASRR, если применимо, и другие сведения о характере вашего звонка.​​ 

Формы регистрации в онлайн-системе PASRR и назначения на сертификацию утверждающего учреждения​​ 

Пожалуйста, отправьте все формы регистрации в онлайн-системе PASRR и назначения на сертификацию утверждающего лица следующим образом:​​   
Формы регистрации в онлайн-системе PASRR и назначения на сертификацию утверждающего учреждения будут обрабатываться с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Запросы не будут обрабатываться после рабочего времени, в выходные и праздничные дни. Для получения помощи по работе с онлайн-системой PASRR в нерабочее время ознакомьтесь с графиком дежурств PASRR в разделе «Контакты», где указаны контактные номера для сообщения о чрезвычайных ситуациях, связанных с перебоями в работе системы PASRR. Обратите внимание, что помощь по этому номеру будет доступна только в нерабочее время (после 17:00 по будням и в выходные) и в праздничные дни.
​​ 

Уровень 2 Оценки, определения и апелляции​​ 

Пожалуйста, направляйте все запросы по оценке Acentra SMI уровня 2 следующим образом:​​   
  • Телефон: (888) 201-0614​​ 
  • Факс: (844) 523-6388
    ​​ 
  • электронная почта:​​  CAPASRR@acentra.com​​  
Пожалуйста, направляйте все запросы DHCS SMI и запросы на пересмотр (апелляция поставщика) следующим образом:​​   
Пожалуйста, направляйте все запросы Департамента услуг по развитию (DDS) по оценке, определению уровня 2 (также известный как сводный отчет PASRR) и запросу на пересмотр (апелляция поставщика услуг) следующим образом:​​  
  • Телефон: (833) 421-0061​​ 
  • Факс: (916) 654-3256​​ 

Запросы на разрешение лечения (TAR)​​ 

Пожалуйста, направляйте все заявки на TAR, связанные с PASRR, или запросы на оплату следующим образом:​​    
  • Телефон: (800) 541-5555​​ 

Запросы политики PASRR​​ 

Пожалуйста, направляйте все остальные запросы по политике PASRR в DHCS по адресу PASRR@dhcs.ca.gov.​​ 



Дата последнего изменения: 9/9/2024 2:23 PM​​