Mga Serbisyo sa Customer ng Kalusugan ng Pag-uugali ng Medi-Cal County
Nagbibigay Medi-Cal County Customer Services (MedCCC) ng County Behavioral Health Programa ng California ng isang punto ng pakikipag-ugnayan upang tumulong sa proseso ng pag-claim ng Short Doyle Medi-Cal (SDMC). Available ang MedCCC upang sagutin ang mga tanong at tugunan ang mga isyung nauugnay sa pag-claim at pagsingil para sa mga serbisyo ng Specialty Mental Health at Drug Medi-Cal.
Mga Serbisyo ng MedCCC
Sagutin ang mga tanong tungkol sa mga patakaran at pamamaraan sa pananalapi ng Behavioral Health, kabilang ang pagbabayad ng mga claim sa SDMC
Magbigay ng teknikal na tulong sa pagproseso ng mga claim sa SDMC, kabilang ang tumpak at napapanahong pagsusumite at pagproseso ng mga claim sa SDMC
Magbigay ng teknikal na tulong sa iba pang SDMC billing at/o mga isyu na nauugnay sa paghahabol
Magbigay ng teknikal na tulong sa DHCS Application Portal at Approver Certification
Ano ang maaaring asahan ng Behavioral Health Programa kapag nakikipag-ugnayan sa MedCCC
- Isang tugon sa email ng pagkilala sa loob ng 48 oras pagkatapos matanggap ang pagtatanong
- Ang pinakabagong impormasyon sa mga indibidwal na claim ng SDMC
CONTACT:
MedCCC@dhcs.ca.gov
Telepono: (916) 650-6525
Fax: (916) 440-5498
MAG-INGAT: Ang MedCCC INBOX ay hindi isang secure na paglilipat ng file. Mangyaring HUWAG magsama ng anumang personal o pribadong impormasyon tungkol sa iyong sarili o sinuman sa iyong email sa MedCCC.
Kasama sa personal at/o pribadong impormasyon ang pangalan, address, social security number, at anumang iba pang impormasyon na maaaring magamit upang makilala ang isang tao, tulad ng heyograpikong lugar, numero ng telepono, email address, petsa ng kapanganakan, mga numero ng account, kondisyong medikal o diagnosis , at impormasyon tungkol sa uri ng pangangalagang natanggap at kung saan at kailan natanggap ng isa ang pangangalagang ito.
Kung kailangang ipadala ang PHI sa MedCCC, mangyaring mag-email sa MedCCC@dhcs.ca.gov para sa karagdagang mga tagubilin bago ipadala.
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa responsibilidad ng county tungkol sa privacy at seguridad ng Medi-Cal Personally Identifiable Information pakibisita ang pahina ng Privacy Office.
Aklatan ng MedCCC
Mga link sa iba pang mga Webpage ng MedCCC
Mga Link sa Iba Pang Mga Pahina ng DHCS
