(800) 977-2273​​ 

Thành viên và Nhà cung cấp Medi-Cal Rx: Nếu bạn có thắc mắc, cần trợ giúp hoặc cần báo cáo sự cố, vui lòng gọi (800) 977-2273 đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Medi-Cal Rx (CSC) của chúng tôi. CSC làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Với tư cách là người tham gia Chương trình Medi-Cal Rx, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi.​​  

Bạn nên chuẩn bị sẵn những thông tin sau trước khi gọi cho chúng tôi để chúng tôi có thể kết nối bạn với đúng người nhanh hơn:​​ 

1. Mã số người thụ hưởng của Thành viên Medi-Cal
hoặc
2. 4 chữ số cuối của Số An sinh Xã hội của Thành viên
3.    Và ngày sinh của Thành viên (tháng gồm 2 chữ số và năm gồm 4 chữ số) ví dụ: 12/1961​​ 

Trung tâm dịch vụ có thể hỗ trợ:​​ 

1. Tìm hiểu cách đăng ký Medi-Cal
2. Tìm hiểu về các dịch vụ Medi-Cal
3. Tìm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe
4. Nộp đơn khiếu nại​​ 

Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin này và nhiều thông tin khác thông qua Câu hỏi thường gặp về điều kiện đủ tư cách tham giaMedi-Cal - Cal của chúng tôi. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Medi-CalNow hoặc liên hệ với văn phòng quận địa phương của bạn từ trang Danh sách quận của chúng tôi.​​ 

Nếu bạn muốn đăng ký Medi-Cal trực tuyến, vui lòng truy cập trang web Đăng ký Medi-Cal .​​ 

Đối với các câu hỏi cụ thể về Medi-Cal Managed Care, vui lòng truy cập trang web Văn phòng thanh tra .​​ 

For questions specific to Mental Health Services, please email either the Mental Health Ombudsman or the DHCS County Support Office.  You can also call 1-800-896-4042.  TTY Line: 1-800-896-2512.  Monday through Friday 8 a.m. – 5 p.m.  ( Except State Holidays and CA only).

​​