为 Medicare 和 Medi-Cal 受益人提供帮助
为双重合格受益人恢复综合护理
加利福尼亚州有各种各样的监察员计划随时准备为受益人提供帮助。 监察员计划的主要职责是帮助个人探索并协助他们确定有助于解决冲突的选项，并将系统性问题提请最适合解决问题的人关注。
监察员计划概览和联系信息
程序名称
|
一般服务范围
|
联系和物流
|
服务人口
|
联邦医疗保险和加州医疗保险监察员计划 (MMOP)
| 为同时拥有 Medicare 和 Medi-Cal 的人（即“双重合格者”）提供教育和倡导。 MMOP 帮助参加 Medicare Advantage 计划的受益人，包括 Medicare Medi-Cal 计划 (MMP)、Medicare Advantage 特殊需求计划 (SNP) 和老年人全包护理计划 (PACE)。此外，任何具有双重资格的受益人均有资格、有保障或无法获得护理。MMOP 回答有关保险范围、登记和获得护理的问题，并协助受益人对其计划提出投诉和上诉。
|
(855) 501-3077
电传 711
健康消费者联盟当地法律援助提供的服务 由圣地亚哥法律援助协会管理
| 加州所有双重合格受益人
|
Medi-Cal 管理式医疗监察员
| 有关所有 Medi-Cal 福利和人群的所有类型的 Medi-Cal 管理医疗问题。 对于双重合格者来说，这主要涉及 Medi-Cal 登记问题。
|
(888) 452-8609
由 DHCS 管理
| 所有 Medi-Cal 受益人
|
长期护理监察员
| 当地长期护理监察员代表协助长期护理机构的居民解决日常护理、健康、安全和个人喜好相关问题。
|
（ 800)231-4024
由加州老龄化部门、州长期护理监察员管理
| 所有长期护理机构的居民，无论年龄或付款人如何。
|
健康保险咨询和宣传计划（HICAP）
| 提供医疗保险咨询，包括免费、保密的一对一咨询、教育和向个人及其家人提供有关医疗保险、长期护理保险、其他健康保险相关问题以及长期护理需求提前规划的援助。转介至县 Medi-Cal 资格审查办公室。
|
（ 800)434-0222
由加州老龄部门管理
| 所有医疗保险受益人
|
