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保健福祉省（DHCS）

DHCSの目的は、质の高い医疗への公平なakusesuを提供し、「全民健康加州」（すべてのカrifォrunia州在住者の健康）をもたらすことです。

このウェブページは、英语能力が限られている人々が情报、プログラム、给付、サービを有意义に使用できるようにし、重要なサービビを利用する际に言语が障壁にならないようにするために作成されました。

认定バイrinガルsuタッfuが会员や关系者をサポートし、DHCSと效果的にコミュニケーションをとるために、DHCSは业者と协力して无料訳・通訳サービを提供します。

myMedi-Cal

https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx

「 myMedi-Cal：如何获得您需要的医疗保健（必要なヘルスケアを得るには）」ウェブページでは、カrifォrunia州在住者が、无料または低料金の医疗保であるMedi-Calを申し込む方法を案内しています。また、プログラムの资格要件についても记载されています。この案内では、Medi-Cal给付の利用方法と、个人情报の変更を报告するタイミングについてaドバイsuします。この案内は常に手元に置いておき、以下のような疑问が生じたときにご利用ください。

• 医疗保険への申し込み方法
• Medi-Calの対象となる给付
• Medi-Calの更新とrinyuaru
• 利益与义务
• 以下のようなDHCSのプログラムや治療に関する情報：歯科サービス（Dental Services）、薬物使用障害サービス（Substance Use Disorder Services）、メンタルヘルス専門サービス（Specialty Mental Health Services）、早期・定期検診・診断・治療（Early and Periodic Screening, Diagnosis, and Treatment）、乳がん・子宮頸がん治療プログラム（Breast and Cervical Cancer Treatment Program）、在宅支援サービスプログラム（In-Home Supportive Services Program）、地域密着型サービス（Community-Based Services）、カリフォルニア子供サービス（California Children’s Services）、遺伝障害者プログラム（Genetically Handicapped Person’s Program）、子供用補聴器プログラム（Hearing Aid Coverage for Children Program）。

重要な电话号码：

Medi-Cal 会员用： (800) 541-5555 （ TTY: 711, CA State Relay)

Medi-Cal 管理式医疗保健选项： (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)

Medi-Cal歯科プログラム： (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)

Medi-Calpuロバイダー： (800) 541-5555 （ TTY：711，加州中继）

Office of the Ombudsman（Medi-Calマネージドケアおよびメンタルヘルsu）： (888 ) 452-8609 （ TTY: 711, CA State Relay)

州の审查： (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)

：(800) 300-1506（TTY: 711, CA State Relay)

お住いの郡オfiisu検索：

Medi-Cal、医疗保険、その他の给付に关する支援は、以下の郡オfiィsuにお问い合わせください。

Medi-Cal 郡政府

监察员办公室

Office of the Ombudsman（Medi-Calマネージドケアおよびメンタルヘルsu）は、中立的な报告から问题を支持し、プランが契约上责任を负う医疗上必要なすべての保健サービsuおよび行动保健サービビを会员が受けられるようにします。

监察员办公室は、苦情に対して自动的にどちらの侧にもつきません。公平かつ客観的な方法で、あらゆる处理を考虑しクます。监察员办公室は、医疗医疗セsuの问题に対する公正な解决策の策略定を支持します。 

受付时间：月曜日～金曜日、午前8时～午后5时（太平洋标准时间）、州の祝祭日を除く。

申诉专员公署： (888) 452

-8609（TTY：711，加州州中继）

MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov

电话サービセンター（TSC）

TSCはMedi-Calに关する一般的な情报を提供し、Medi-Cal请求书に关する质问にお答えします。

受付时间：月曜日～金曜日、午前8时～午后5时（太平洋标准时间）、祝祭日を除く。

Medi-Cal 会员用： (800) 541-5555 （ TTY: 711, CA State Relay)

Medi-Calpuロバイダー： (800) 541-5555 （ TTY：711，加州中继）

Medi-Cal Rxkasutamasabisusenta

Medi-Cal Rxサービセンターは次のお手伝いをします。

• 薬剤给付に关するご质问
• お近くの薬局や通信贩売薬局を探す
• 苦情的申立

お电话をいただく前に、以下の情报をご用意いただくと、より早く适切な担当者におつなぎすることができます。

• Medi-Cal 会员的姓名
• Medi-Cal 会员の受益人IDカード番号
• 会员的生日月日

受付时间：1日24时间、周7日、年365日

Medi-Cal Rxカスタマーサービスセンター： (800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)

Medi-Cal 管理式医疗保健选项

DHCSの一部であるMedi-Cal Managed Care Health Care Options（HCO）の役割は、登录仲介业者を通じて医疗へのakusesuを确保することです。业者はMedi-Calの会员にマネージドケaプランに关する情报を提供しますこれによって、会员がご自身のMedi-Cal给付について十分な情报を得た上ですることができます。プランには、医疗および歯科医疗サービsuが含まれる场合があります。

Medi-Calマネージドケア：(800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)

歯科サービス

Medi-Calは、Medi-Cal会员に以下のようなさまざまな歯科サービsuを提供しています。

• 诊断および予防歯科卫生（検查、X线撮影、歯のクrininguなど）
• 疼痛管理のための紧急サービsu
• 抜歯
• 歯の詰め物
• 根管（治疗前歯部／道德歯部）
• クラウン（プルハブクラウン／技工所制作クラウン）
• sukeringutorutopureningu
• 老年病患者
• 総義歯與部分義歯
• 资格のある子供への歯科矫正

会员は、Medi-Cal歯科（Medi-Cal Dental）プログラムに登录されたプロバイダーを通じて歯科サービsuを受けることができます。プロバイダーは、最善の治疗方针について会员にドバイスし、これらのサービスの一部が认められる特定の条件のもとで、歯科サービsuを提供します。

会员电话号码： (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)

プロバイダー・カスタマーサービス電話番号： (800) 423-0507

一般的なお问い合わせは、 Dental@dhcs.ca.govまでお愿いします。

歯科マネージドケア（Dental Managed Care）プランについては、こちらをご覧ください。 

メンタルヘルsu専门サービsu（专业心理健康服务）

各郡のメンタルヘルsupuran（心理健康计划：MHP）は、その郡内のMedi-Cal会员にメンタルヘルsu専门サービsu（专业心理健康服务：SMHS）を提供したり、提供の手配をする责任があります。 

SMHSが必要な方、またはSMHSが必要なお知り合いがいる方は、お住まいの郡のMHP https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspxまでご连络ください。

会员ハンドブックは、お住まいの郡のMHPから入手することができ、以下のやその他の情报が记载されています内容。

• 利用可能なサービス
• SMHS 的入手方法
• 会员选择
• 问题解答指南
• 事前指示
• 会员福利与責任

薬物使用障害治疗（物质使用障碍服务）

あなたやあなたのお知り合いが薬物使用障害（物质使用障碍-SUD）サービsuを必要としている场合、または详しい情报を必要としている场合は、SUD郡セsurainhttps ://www.dhcs.ca.gov/ individual/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspxを使ってお住いの郡にご连络ください。

薬物、arukoru依存症治疗（Drug Medi-Cal Organized Delivery System: DMC-ODS）に参加している郡にお住まいの方は、郡から会员ハンドブックを入手することができます。また、このハンドブックには、以下の内容やその他の情报が记载されています。

• 利用可能なサービス
• DMC-ODS萨比斯へのakusesu
• 会员选择
• 问题解答指南
• 事前指示
• 会员福利与責任

カrifォrunia州でSUD治疗サービをお求めの会员は、自动化された非紧急の薬物使用障害（SUD）治疗绍介拉因を利用することもできます。

• 全州地区： (800) 879-2772
• カリフォルニア州以外：(916) 327-3728