跳至内容
Home DHCS Resources in English Ресурсы DHCS на русском языке

Ресурсы DHCS на русском языке

Департамент здравоохранения(DHCS 卫生保健服务部)

DHCS — предоставить равный доступ к качественным медицинским услугам, чтобы все жители штата Калифорния зоро вы。

Эта веб-страница была создана, чтобы предоставить людям с ограниченным знанием английского языка полноценнный доступ к информации, программам, льготам и услугам 和 позаботиться о том, чтобы язык не был препятствием для получения жизненно жных медицинских услуг。

Сертифицированный двуязычный персонал готов оказывать помощь участникам 和 другим лицам. Кроме того, DHCS сотрудничает с поставщиками для предоставления бесплатных услуг письменного и устного перевода в целях эффективного общения с DHCS。

myMedi-Cal

https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx

На странице myMedi-Cal:如何获得您需要的医疗保健 (myMedi-Cal: как получить необходимые медицинские услуги) жителям штата Калифорния предоставле тся информация о том, как подать заявку на бесплатное или недорогое медицинское страхование по программе Medi-Cal。 Вы также узнаете о требованиях для участия в програме. В этом руководстве представлены рекомендации о том, как пользоваться льготами программы Medi-Cal 和 когда необходимо ь об изменениях персональной информации. Держите это руководство под рукой и используйте его при возникновении вопросов о следующем:

  • процедура подачи заявки на страхование;
  • льготы, покрываемые программой Medi-Cal;
  • обновление и продление программы Medi-Cal;
  • права и обязанности;
  • 与 DHCS 和 DHCS 相关,例如:стоматологические услуги; услуги лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ; специализированные услуги по охране психического здоровья; ранний 和 периодический скрининг、диагностика 和 лечение; програма лечения рака груди и шейки матки; програма услуг поддержки на дому; услуги по месту жительства; програма услуг для детей штата Калифорния; програма для людей с генетическими заболеваниями; програма страхования слуховых аппаратов для детей。

жные номера телефона

Номер телефона для участников программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата ифорния)

Подразделение по вопросам вариантов медицинского обслуживания службы управляемых медицинских услуг Medi-Cal: (800) 430-4263, [телетайп:
(800) 430-7077]

医疗补助: (800) 322-6384,[电话:(800) 735-2922]

Medi-Cal 信息: (800) 541-5555,(电话号码:711,служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)

Управление омбудсмена по вопросам управляемых медицинских услуг Medi-Cal 和 психического здоровья: (888) 452-8609, (телетайп: 7 11、 служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)

电话: (800) 743-8525,[电话:(800) 952-8349]

Услуга 覆盖加利福尼亚州: (800) 300-1506,(телетайп:711,служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)

Поиск окружного офиса

За помощью по вопросам программы Medi-Cal、медицинского страхования и других льгот обращайтесь в свой окружной офис:

Окружные офисы Medi-Cal

Управление омбудсмена

Управление омбудсмена по вопросам управляемых медицинских услуг Medi-Cal 和 психического здоровья помогает объективно решат ь проблемы, гарантируя получение участниками всех необходимых с медицинской точки зрения 和 покрываемых страхованием медицинских услуг и услуг по охране психического здоровья, за которые поставщики планов несут ответственность по договор呃。

жалобы Управление омбудсмена не принимает автоматически чью-либо сторону。 Оно беспристрастно и объективно рассматривает доводы всех сторон. Управление омбудсмена помогает справедливо решать проблемы, связанные с доступом к медицинским услугам。 

时间: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 (по тихоокеанскому стандартному времени), за исключением праздни ков штата。

电话: (888) 452-8609,(电话:711,служба коммутируемых собщений штата Калифорния)

MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov

Центр обслуживания по телефону(电话服务中心,TSC)

В центр TSC можно обращаться за общей информацией о программе Medi-Cal 和 с вопросами по счетам Medi-Cal。

时间: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 (по тихоокеанскому стандартному времени), за исключением праздни科夫。

Номер телефона для участников программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата ифорния)

Medi-Cal 信息: (800) 541-5555,(电话号码:711,служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)

Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx

Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx может:

  • ответить на вопросы об аптечных льготах;
  • найти ближайшую аптеку или аптеку, работающую на основе почтовых заказов;
  • 保存杂志。

Перед совершением звонка рекомендуется подготовить следующую информацию, чтобы мы могли быстрее соединить вас с с问题:

  • имя и фамилия участника программы Medi-Cal;
  • номер идентификационной карты бенефициара участника программы Medi-Cal;
  • дата рождения участника。

Часы работы: круглосуточно, без выходных, весь год.

Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx: (800) 977-2273, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)

Подразделение по вопросам вариантов медицинского обслуживания службы управляемых медицинских услуг Medi-Cal

Роль подразделения по вопросам вариантов медицинского обслуживания (医疗保健选项,HCO) службы управляемых медицинских услуг Medi-Cal, которое является частью DHCS, состоит в обеспечении доступа к медицинским услугам через контрагента — посредника по регистра ции。 Контрагент предоставляет участникам программы Medi-Cal информацию о планах управляемых медицинских услуг。 Это помогает участникам принимать обоснованные решения о льготах, предоставляемых им в рамках программы Medi-Cal。 Планы могут включать медицинские и стоматологические услуги.

Служба управляемых медицинских услуг Medi-Cal: (800) 430-4263, [телетайп: (800) 430-7077]

Стоматологические услуги

Medi-Cal охватывает множество стоматологических услуг для участников Medi-Cal, в том числе следующие:

  • диагностическая 和 профилактическая гигиена зубов 和 полости рта (обследование полости рта и зубов, рентгенография зуов и) чистка зубов);
  • экстренные услуги по обезболиванию;
  • 尤達爾尼耶·蘇波夫;
  • установка зубных пломб;
  • лечение корневых каналов (передних и задних);
  • установка коронок (готовых и изготавливаемых в лаборатории);
  • удаление зубного камня и выравнивание поверхности корней зуба;
  • пародонтальный уход;
  • установка полных и частичных зубных протезов;
  • услуги ортодонтии для детей, которые соответствуют критериям。

Участники могут получать стоматологические услуги у поставщиков, зарегистрированных в программе Medi-Cal Dental。 Эти поставщики обязуются рекомендовать участникам лучший курс лечения и объяснять конкретные условия, в которых предо ставляются некоторые из этих услуг。

电话: (800) 322-6384,[电话:(800) 735-2922]

电话: (800) 423-0507

Для получения дополнительной информации обращайтесь по следующему адресу: Dental@dhcs.ca.gov

Контактные данные лиц по вопросам планов управляемых стоматологических услуг см. здесь

Специализированные услуги по охране психического здоровья

Поставщики плана охраны психического здоровья (心理健康计划, MHP) в каждом округе несут ответственность за предоставление или орга низацию предоставления участникам программы Medi-Cal специализированных услуг по охране психического здоровья(专业心理健康服务,SMHS)尝试一下。 

Если вам или кому-то из ваших знакомых требуются услуги SMHS, обратитесь к поставщику MHP в своем округе, страницу https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx

У окружного поставщика MHP можно получить справочник участника, в котором представлена информация по следующим и гим другим темам:

  • доступные услуги;
  • 感谢 SMHS;
  • выбор поставщика;
  • процедуры решения проблем;
  • предварительные распоряжения;
  • права и обязанности участников。

Услуги лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ

Если вам или кому-то из ваших знакомых требуются услуги лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных вещ еств(物质使用障碍,SUD),以及 необходима дополнительная информация, обратитесь на окружную линию доступа к услугам лечения SUD: https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx

Жители округов, участвующих в Организованной системе предоставления услуг по лечению наркотической зависимости в рамках программы Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS), могут получить в своем округе справочник участника, в котором представлена информация по следующим 和 многим другим темам:

  • доступные услуги;
  • доступ к услугам DMC-ODS;
  • выбор поставщика;
  • процедуры решения проблем;
  • предварительные распоряжения;
  • права и обязанности участников。

Участники,которым необходимы услуги лечения SUD в штате Калифорния,также могут обращаться на автоматизированную ию направления на лечение SUD,предусмотренную для неэкстренных случаев。

  • Бесплатный номер телефона для всего штата: (800) 879-2772

Номер телефона для звонков за пределами штата Калифорния:
(916) 327-3728