常见问题解答
常见问题解答
重要的：
Medi-Cal 续签已经开始。 您当地的 Medi-Cal 办公室将向您发送一封信或一份需要填写的续订表格。
续订
我的续约什么时候到期？
- 所有 Medi-Cal 会员每年都会接受一次 Medi-Cal 审核。 每个人的续约日期都不同
- You will get a letter in the mail that tells you when your renewal is due.
- You can check your renewal date in your online account.
- Log into BenefitsCal.
- 您也可以创建一个新帐户。
- If you don’t know how, go to KeepMediCalCoverage.org.
我需要填写 Medi-Cal 续订表格吗？
- 并非所有 Medi-Cal 会员都需要填写续订表格。
- Your local Medi-Cal office will review the information they have. They also check other government databases.
- 如果他们确认您符合资格，他们会为您续约。 如果您获得续约，您将收到通知。 您不需要做任何其他事情。
- 其他人则需要提供更多信息。
- Your local Medi-Cal office will send you a renewal form. It will be in a bright yellow envelope.
- 如果你收到表格，你必须填写它。 您还必须提交其要求的额外信息。 您必须这样做才能保留您的 Medi-Cal。
我该如何提交续签申请？
- The fastest and easiest way is online. Log in or create an account with
BenefitsCal. If you don’t know which one to use, visit KeepMediCalCoverage.org. - 您可以通过邮件提交续订申请。 按照续订表格上的说明进行操作。
- 您可以通过电话完成续订。 请拨打续订表上的电话号码。 可能要等待很长时间。
- You can complete your renewal in-person. Go to your local Medi-Cal office. There might be a long wait time. Every Medi-Cal office has different ways to attend to their Medi-Cal members.
- Help is available. Contact your local Medi-Cal office or a Health Enrollment Navigator.
我需要向当地的 Medi-Cal 办公室提供哪些信息？
- 您当地的 Medi-Cal 办公室会询问他们所需要的信息。
- 他们只询问与你的 Medi-Cal 相关的事情。 他们需要任何变更的详细信息和证明。
- 他们需要知道您是否：
- 结婚或离婚
- 生育孩子、领养孩子或供他人领养孩子
- 受孕
- 获得更多或更少的钱
- Get any other health coverage, like through a job or Medicare. This won’t stop your Medi-Cal.
- 搬家或更换住户
- 已经残疾或残疾状况发生变化
- 改变您申报所得税的方式，例如开始或停止将某人申报为纳税受抚养人。
- 公民身份或移民身份发生变化
- 被监禁（监狱、监牢等）或被释放
- 美国印第安人或阿拉斯加原住民身份发生变化
- 改变你的部落地位
- 更改您的姓名、出生日期或社会安全号码 (SSN)
- 是否有任何其他可能影响您的收入或家庭规模的变化
- 如果您有收入，您可能需要提供证明。 表格中列出了工资单和纳税申报单等例子。
- You do not need to tell us about non-income assets. These include bank accounts, homes, and vehicles.
- You don’t need to turn in proof of your assets and property.
- 如果有新的有房产的人搬进来，你需要报告。
- 如果你从你的财产中获得钱财，你需要报告。 一个例子就是支付给您的租金。
我提交 Medi-Cal 续保申请后会发生什么？
- Your local Medi-Cal office will look at your renewal. They will determine if you still get Medi-Cal.
- 如果您的续签缺少某些内容，他们会要求提供更多信息。 他们会向您发送通知，告诉您他们需要什么。
- If they have what they need, they will send you a notice. The notice will tell you whether or not you still get Medi-Cal.
- 如果你这样做，它会告诉你，你的 Medi-Cal 已续订一年。
- If you don’t, it will tell you when your Medi-Cal ends.
Medi-Cal 如何获取续保表格上的信息？
- 续订表格包含 Medi-Cal 所了解的有关您的所有信息。
- 您在之前的申请和续签中提供了大部分信息。
- 有些可能来自 Medi-Cal 可以访问的其他地方。 这些包括：
- 社会保障
- 就业发展部
我需要如何处理 Medi-Cal 发送给我的表格？
- 您需要阅读预先填充的信息。 如果有误，请在表格上进行更改或更新。
- 当续约要求您提供证明时，您需要提供证明。 指示。
- 如果有收入，需要提供证明。 表格中列举了例子。 其中包括工资单和纳税申报单。
- You do NOT need to complete the section about non-income assets and property or give proof.
我是一名接受限制性 Medi-Cal 的移民。 我听说有一项新法律赋予了 Medi-Cal 全面的覆盖。 我能做些什么？
- 加利福尼亚州通过了一项扩大免费、全方位 Medi-Cal 覆盖范围的法律。 所有居民，无论移民身份如何，都有资格。 新规则从1年 1 月2024起生效。
- 收到通知后，您需要更新当前的保险范围。 此次活动将持续至今年年底。
- On January 1, 2024, you will get full-scope coverage. Your
local Medi-Cal office will transfer you. You do not need to do anything. They will send you a letter about your new benefits.
我收到了一封信或通知，但没有收到黄色信封。 我需要做什么？
- 并非所有 Medi-Cal 会员都需要填写续订表格。
- Your local Medi-Cal office will review the information they have. They also check other government databases.
- 如果他们确认您符合资格，他们会为您续约。 如果您获得续约，您将收到通知。 您不需要做任何其他事情。
- 其他人将需要提供更多信息。
- Your local Medi-Cal office will send you a renewal form. It will be in a bright yellow envelope.
- 如果你收到表格，你必须填写它。 您还必须提交其要求的额外信息。 您需要这样做才能保留您的 Medi-Cal。
我被要求提供银行对账单来证明我的收入。 我的银行账户里没有钱。 我需要提交一份声明吗？
- If you do not have money, you can simply complete a sworn statement to the local Medi-Cal office that you do not have income or money.
我该如何提交续签证明？
- You can turn in the proof by mail, phone, in person, or online.
- You may also contact a
Health Enrollment Navigator for free help. It will never cost money to apply for Medi-Cal. No one can make you pay to turn in Medi-Cal applications, renewals, or proof. - Local Medi-Cal office workers are here to help. They can help in-person or by phone. They can tell you about the renewal form. They can also help you complete your renewal form.
- 在办公室和电话上可能需要等待很长时间。
- 您还可以使用任何语言寻求免费帮助。 您可以亲自或通过电话获得语言服务。
- Medi-Cal 办公室有能说其他语言的工作人员。
- 他们还使用语言电话服务。
- You have a right to get services in your preferred language.
不再受保障
我没有提交续签表格或信息。 我收到通知说我的 Medi-Cal 即将到期。 我能做些什么？
- If you get a renewal form and do not complete it, your Medi-Cal will end.
- 如果距离信函上的日期少于 90 天：
- Turn in your renewal form or missing information. Your local Medi-Cal office will see if you still get Medi-Cal. You do not need to turn in a new application.
- 如果距信函上的日期已超过 90 天：
- You must turn in a new Medi-Cal application.
我收到通知说我不能再获得 Medi-Cal。 我认为我还是应该得到它。 我能做些什么？
- You can ask your local Med-Cal office to look at your case. Contact your local Medi-Cal office.
- If they cannot help you, you can ask for a Medi-Cal Fair Hearing.
- You can turn in an online request here.
- 您也可以拨打免费电话 (800) 743-8525 联系州听证部门。
如果我的收入超过 Medi-Cal 所需金额，我该怎么办？
- 您可以通过加州全保获得私人健康计划。 您还可以获得经济援助。
- If you qualify, your local Medi-Cal office will share your information. Covered California will enroll you in a quality plan. They will select a plan that gives the best value at the lowest cost.
- Look out for important notices from Covered California. The envelope may say “Stay Covered with Covered California.”
- 如果您收到要求确认计划的通知，请立即回复。 您可以选择更改计划或者取消。
- Visit CoveredCA.com or call Covered California’s service center at (800) 300-1506 to learn more.
续保期间的护理服务
我有内科、牙科或眼科医生的预约。 我的续签申请将于本月到期。 我能做些什么？
- 您可以前往赴约了。 当县政府审核您的续保表格时，您仍然拥有 Medi-Cal。 只有当您不再符合资格时，它才会结束。
- 如果您不符合资格，您将收到行动通知。 它会告知您 Medi-Cal 何时结束。 您可以在此日期之前得到护理。
我认为我的 Medi-Cal 出现错误。 我请求举行听证会。 我还有 Medi-Cal 吗？
- 您的通知上已注明了 Medi-Cal 的结束日期。 如果您在 Medi-Cal 结束之前要求举行听证会，您仍然可以获得 Medi-Cal。
诈骗警报
有人向我要钱来完成我的 Medi-Cal 更新。
- Medi-Cal will never ask for money to turn in a renewal. If you get a call asking for money to complete your renewal, report it. Please call the Medi-Cal fraud hotline at (800) 822-6222.