保费上涨
加州长期护理伙伴关系
如果您是合作保单持有人，并且收到了有关保费增加的信函，您可能会有一些疑问和担忧。
谁批准了这一增长？
加州保险部 (CDI) 批准在加州销售的所有长期护理保险单的保费上涨，包括加州长期护理合作伙伴关系 (Partnership)。 然而，加州法规规定，CDI 不得批准合作保险单或证书的保费上涨超过 40%。 批准的增幅必须在三年内平均分摊。
我收到了一封加息信，我该怎么办？
The Partnership is here to help you understand what this means to you. If you recently received a letter about a premium increase on your California Partnership policy, we are here to help you understand the options available to you. For questions, please send them to cpltc@dhcs.ca.gov.
保费增加例外情况
如果投保人属于以下情况，则无需增加保费：
保费豁免
正在使用护理机构或住宿护理机构的保单福利
| 年 | 百分比增加 |
|---|---|
| 1 | 13.3% |
| 2 | 13.3% |
| 3 | 13.4％ |
| 40％ |
保费增加保障条款
The California Department of Insurance approves all premium increases. However, your Partnership policy has a rate cap that limits an insurance company’s ability to raise rates over 40%. In addition, the total amount of any approved premium increase is spread equally over three years. The table illustrates how this works.
我有什么选择？
投保人可以通过减少保险福利来减轻保费上涨带来的影响。以下是三种可供选择的合作关系政策。
- 选择降低当前每日最高福利
每日福利减少 50%
减少每日福利 25%
降低保费的可能方法
| 选项 | 行动 |
|---|---|
| 福利期 | 减少至保险公司提供的最低期限，但不得低于 12 个月 |
| 福利期 | Reduce to the next highest duration on the insurer’s approved rate schedule, but not below 12 months |
| 淘汰期 | 对于免赔期少于 90 天的保单，免赔期增加至 90 天 |
| 通货膨胀保护 | 从 5% 复合降至 3% 复合或 5% 简单 |
| 通货膨胀保护 | 对于 70 岁及以上的保单持有人 – 如果保单持有人在保单有效期内保费增加 50%，则通胀保护可能会降低至 1% 的复合 |
| 策略转换 | 将保单转换为最低保额* 例如：每天 100 美元的保单 » 一年 » 73,000 美元 *检查保险公司是否在加利福尼亚州提供此保单 |
我可以和谁谈论我的政策？
- 您的代理人是您的第一道支持线。
- 联系保险公司。
Genworth 消费者热线： (800) 419-0401
Genworth 保单持有人可致电 Genworth 客户服务团队 888-274-6124 咨询有关 Genworth 有效费率行动的问题。Genworth客户服务团队可以协助您获得任何可用福利调整的定制报价。
有关保费上涨的更多信息，我们建议您访问Genworth LTC 保险保费上涨常见问题解答。
约翰汉考克：(844) 272-7842
如有任何疑问，请联系约翰·汉考克。请于周一至周五上午 8:00 起访问约翰·汉考克信息中心或致电 (844) 272-7842 联系客户服务代表。下午 6:00（美国东部时间）。听力障碍人士的 TTY 号码是 (800) 555-5421。
纽约人寿客户服务团队： (800) 890-7798
如有任何疑问，请联系您的代理人或纽约人寿客户服务团队（周一至周五）。
中部时间上午 8 点至下午 6 点。
大都会人寿消费者热线：(888) 285-8140
如果您有任何疑问，请在周一至周五致电您的代理人或大都会人寿客户服务团队，电话：888-285-8140。
泛美：(866) 311-2048
您可以在周一至周五的正常工作时间内拨打 (866) 311-2048 联系 Transamerica 客户服务代表。下午 4 点至晚上 8 点之间将有其他工作人员在场。ET将回应有关保费上涨的问题。您也可以通过 Transamerica 的网站联系他们。
健康保险咨询和宣传计划 (HICAP)：(800) 434-0222
The Health Insurance Counseling and Advocacy Program (HICAP) provides health insurance counseling to senior California residents free of charge. You may reach HICAP at (800) 434-0222, or refer to the HICAP office in your county
加州保险部：(800) 927-4357
如果您是消费者或公众人士，有保险咨询或投诉，请拨打消费者热线
拨打 1-(800) 927-4357，或访问该部门的“获取帮助”页面。
如需查看目前参与加州长期护理合作计划的公司列表：
合作计划认证公司