Medi-Cal縣客戶服務 (MedCCC) 為California縣行為健康Program提供單一聯絡點，以協助 Short Doyle Medi-Cal (SDMC) 索賠流程。 MedCCC 可以解答有關專業精神健康和藥物 Medi-Cal 服務的索賠和計費方面的問題並解決相關問題。​​ 

醫療中心服務​​ 

• 回答有關行為健康財政策和程序的問題，包括 SDMC 索償付款​​ 
• 為 SDMC 索賠處理提供技術支持，包括準確、及時地提交和處理 SDMC 索賠。​​ 
• 提供與 SDMC 其他計費和/或索賠相關問題的技術支持​​ 
• 提供DHCS申請入口網站和審批人認證的技術支持​​ 

當您聯繫 MedCCC 時，行為健康Program可以期待什麼​​ 

• 收到查詢後 48 小時內收到確認電子郵件回覆​​ 
• 有關個別 SDMC 索償的最新信息​​ 

聯繫人：​​  

MedCCC@dhcs.ca.gov​​ 

ServiceNow入口網站： https://dhcsservicecenterprod.servicenowservices.com/medccc​​ 

注意：MedCCC 收件匣並非安全的文件傳輸方式。請勿在發送給 MedCCC 的電子郵件中包含任何關於您自己或任何其他人的個人或隱私資訊。​​ 

個人和/或私人信息包括姓名、地址、社會安全號碼以及可用於識別某人的任何其他信息，例如地理區域、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、帳戶號碼、醫療狀況或診斷，以及有關接受的護理類型以及接受該護理的地點和何時的資訊。​​ 

如果 PHI 需要傳送到醫療中心，請在發送前發送電子郵件 MedCCC@dhcs.ca.gov 以獲取進一步說明。​​ 

For more information about county responsibility regarding privacy and security of Medi-Cal Personally Identifiable Information please visit the Privacy Office page.​​ 

醫療中心圖書館​​ 

• 圖書館​​ 

與其他MedCCC網頁的鏈接​​ 

• HIPAA: 270-271 – Implementation​​ 
• HIPAA: 5010 – Other Resources​​ 
• 國際疾病分類（ICD）-10​​ 

其他 DHCS 頁面的鏈接​​ 

• 行為健康資訊通知​​ 
• 藥物 加州醫療補助健康保健計劃 提供者信息​​ 
• 藥品 加州醫療補助健康保健計劃提供者認證​​ 
• Drug Medi-Cal Master Provider File Contact: mpf@dhcs.ca.gov​​ 
• 專業行為健康服務提供者信息​​ 
• 行為健康服務​​ 
• 加州醫療補助健康保健計畫網頁​​