988 Línea de Prevención del Suicidio y Crisis
La Ley de Designación de Líneas Directas Nacionales de Suicidio de 2020 (NSHD, por sus siglas en inglés) designó 9-8-8 como el nuevo número de tres dígitos para la línea directa nacional de prevención del suicidio y crisis de salud mental. Como el estado más poblado del país, California experimenta el mayor número de llamadas al 988. En 2020, aproximadamente 1 de cada 8 llamadas a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio (NSPL, por sus siglas en inglés) se originó en California. Para manejar este volumen, una red de 12 Centros de Crisis de California Lifeline locales brindan apoyo emocional gratuito y confidencial a las personas que llaman al 988 de los 58 condados que se encuentran en crisis de salud conductual.
El personal y los voluntarios de la línea de crisis facilitan la prevención del suicidio y los servicios de la línea de crisis de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. El personal y los voluntarios de la línea de crisis proporcionan una detección y evaluación inicial del riesgo de suicidio de acuerdo con las pautas de NSPL, ofrecen desescalada y brindan a los clientes información y referencias para vincular al cliente con los recursos comunitarios apropiados en la ciudad o condado del cliente o persona en crisis cuando se conocen y están disponibles.
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