Preguntas sobre pagos y facturación
Si tiene problemas de facturación o preguntas, comuníquese con el Centro de Servicios para Proveedores de Medi-Cal al (800) 541-5555 (fuera de California, llame al (916) 636-1980 ).
Si no recibe el pago (garantías) por los servicios que facturó al programa Medi-Cal, es posible que deba cambiar la dirección postal registrada en el Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS). Debe notificar a DHCS dentro de los 35 días posteriores a la fecha de un cambio en su empresa y/o dirección de pago. Los proveedores actualmente elegibles para usar PAVE deben presentar una Solicitud Suplementaria en PAVE. Todos los demás tipos de proveedores pueden ir a Formularios para obtener una copia del formulario de Cambios Suplementarios de Medi-Cal (DHCS 6209, rev. 2/18). Cuando se haya realizado el cambio de dirección, la División de Inscripción de Proveedores le indicará cómo solicitar que se le vuelvan a emitir los pagos. 