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Cómo...​​ 

Cómo inscribirse como aprobador​​ 

El jefe de la organización (Director de Salud Mental del Condado / Administrador de Alcohol y Drogas) designa dos aprobadores y un Proveedor (si corresponde) para cada sistema, mediante la presentación del formulario de certificación de Aprobador y designación de Proveedor, a​​ 
Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS, por sus siglas en inglés). Los formularios de certificación de aprobador están disponibles en el sitio web del portal BHIS.​​ 

Cómo inscribirse como usuario​​ 

El empleado del condado o el empleado del proveedor debe comunicarse con el aprobador designado del condado para el sistema.​​  

Cómo abrir un correo electrónico cifrado​​ 

  • Una vez que se crea una nueva cuenta en el Portal BHIS, el Usuario/Aprobador recibirá un correo electrónico encriptado con un nombre de usuario y una contraseña temporal, de BHIS@dhcs.ca.gov, como se ve a continuación: (dependiendo de la configuración de su navegador, es posible que deba desactivar el bloqueador de ventanas emergentes, las instrucciones se dan al final de este documento). ​​ 
  • Tenga en cuenta que la contraseña temporal enviada aquí debe cambiarse antes de iniciar sesión por primera vez para
    el Portal BHIS. Bajo ninguna circunstancia debe utilizar la contraseña temporal proporcionada para iniciar sesión en el Portal BHIS.​​ 

 
  • Si selecciona el archivo de mensaje (el archivo adjunto), lo llevará a otra pantalla como se muestra a continuación:​​ 

 
  • Seleccione el enlace "Usar un código de acceso de un solo uso" y se le dirigirá a otra pantalla como se muestra a continuación:​​ 

 
  • Como se menciona en esta página, consulte la bandeja de entrada de su correo electrónico de trabajo para obtener un correo electrónico de "MicrosoftOffice365@messaging.microsoft.com" para obtener el código de acceso de un solo uso. Recibirá un correo electrónico como se muestra a continuación:​​ 

 
  • Utilice el código de acceso en el correo electrónico de "MicrosoftOffice365@messaging.microsoft.com" como se muestra arriba e ingréselo en el cuadro "Código de acceso" como se muestra en la captura de pantalla anterior. Una vez hecho correctamente, se le dirigirá al correo electrónico real de "BHIS@dhcs.ca.gov" con su nombre de usuario del Portal BHIS, una contraseña temporal y un enlace para cambiar la contraseña para acceder al Portal BHIS.​​ 

 
  • Seleccione el enlace proporcionado en el correo electrónico y siga las instrucciones en pantalla para cambiar la contraseña temporal.​​ 

Cómo desactivar el bloqueador de ventanas emergentes​​ 

Internet Explorer​​ 

  1. Ve a Herramientas > opciones de Internet > seguridad > Sitios de confianza > Sites​​ 
  2. Ingrese "https://*.ca.gov", haga clic en Agregar​​ 

Google Chrome​​ 

  1. Ve a "Personalizar y controlar Chrome" > Configuración > Mostrar configuración avanzada​​ 
  2. En la opción Privacidad, seleccione 'Configuración de contenido'​​ 
  3. En Ventanas emergentes, seleccione "Administrar excepciones"​​ 
  4. Escriba "*.ca.gov" en el cuadro de texto Patrón de nombre de host. Asegúrese de que la configuración seleccionada sea 'Permitir'​​ 
  5. Seleccione Listo. Cierre las ventanas de control​​ 

Safari​​ 

  1. Safari no tiene una función de "sitios permitidos". Para habilitar las ventanas emergentes solo para ciertos sitios web en Safari, deberá desactivar el bloqueador de ventanas emergentes mientras está en el sitio y volver a activarlo​​ 
  2. Vaya a Configuración > desmarque 'Bloquear ventanas emergentes'​​ 

¿Cómo puedo obtener ayuda adicional?​​ 

Consulte el enlace Contáctenos en la página web del Portal BHIS.​​  

Fecha de la última modificación: 4/18/2024 1:57 PM​​