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Solicitud de reconsideración de PASRR​​ 

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Solicitud de reconsideración​​ 

Si un residente, instalación o curador no está de acuerdo con la Determinación de Nivel II del DHCS, se puede solicitar una Solicitud de Reconsideración de PASRR.​​ 

Siga los pasos a continuación para enviar una Solicitud de Reconsideración a través del sistema en línea de PASRR:​​ 

  1. Inicie sesión en el sistema PASRR mediante el enlace directo: https://portal.dhcs.ca.gov.​​ 

  2. En tu panel de control, selecciona el menú desplegable "Reconsideración".​​ 

  3. Haga clic en "Lista de reconsideración".
    ​​ 

  4. Busque el caso en cuestión utilizando el CID#.​​ 

  5. En la columna Acción , haga clic en "Enviar solicitud de reconsideración".​​ 

  6. Complete los campos obligatorios del formulario:​​ 

    • En el campo "Describa su solicitud y el resultado que desea", proporcione una justificación detallada del cambio solicitado en la Determinación.​​ 

  7. Haga clic en Enviar para finalizar su solicitud de reconsideración.​​ 

  8. Monitoree su Lista de Casos de Nivel I para la Carta de Reconsideración.
    ​​ 

Si el sistema PASRR está fuera de línea durante más de 24 horas, siga los pasos a continuación para enviar una solicitud de reconsideración de PDF por correo, fax o correo electrónico:​​  

  1. Haga clic en el formulario de Solicitud de Reconsideración para descargar y seleccione "Guardar como" para guardarlo en su computadora.​​ 

  2. Envíe el formulario completo al DHCS por correo, fax o correo electrónico.​​ 

Correo:​​ 

Departamento de Servicios de Salud​​ 

División de Aseguramiento Clínico​​ 

Sección PASRR​​ 

P.O. Caja 997419 MS 4507​​ 

Sacramento, CA 95899-7419​​ 

Fax:​​ 

(916) 319-0980​​ 

Correo electrónico:​​ 

PASRR@DHCS.CA.GOV​​ 

Cuando el DHCS reciba la Solicitud de Reconsideración, el personal clínico revisará el caso, lo que dará como resultado una carta con recomendaciones modificadas o sin cambios en la Determinación original.​​ 

Tener problemas con el formulario de reconsideración​​ 

Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de TI para obtener más ayuda.​​ 

Teléfono: (800) 579-0874 y seleccione la opción 2​​ 

Correo electrónico ITServiceDesk@dhcs.ca.gov. 
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Fecha de la última modificación: 3/17/2025 11:10 AM​​