សូចនាករស្នូលជាតិ – ភាពចាស់ជរា និងពិការភាព ™​​ 

ប្រសិនបើអ្នកចង់ចូលរួម ប៉ុន្តែមិនទាន់បានទទួលការហៅទូរសព្ទទេ សូមផ្ញើអ៊ីមែលមក surveys@knowledgeservices.com ឬទូរស័ព្ទទៅ +1 866 228-5859។
​​ 

សម្ភារៈព័ត៌មាន NCI-AD​​ 

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ​​ 

1. ហេតុអ្វីបានជារដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាធ្វើការស្ទង់មតិ?​​ 

DHCS បានសហការជាមួយគម្រោងសូចនាករស្នូលជាតិ ដើម្បីស្តាប់ពីសមាជិក Medi-Cal អំពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេក្នុងការទទួលបានសេវាតាមផ្ទះ និងសហគមន៍ (HCBS)។
DHCS កំពុងធ្វើការជាមួយ Knowledge Services ដែលជាក្រុមហ៊ុនស្ទង់មតិ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីបទពិសោធន៍ និងគុណភាពនៃជីវិតរបស់មនុស្សចាស់ និងជនពិការរាងកាយ។
​​ 

2. ហេតុអ្វីខ្ញុំគួរចូលរួម?​​ 

ការចូលរួមក្នុង NCI-AD Adult Consumer Survey អនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកដែលទទួលបាន HCBS ចែករំលែកទស្សនៈរបស់ពួកគេលើសេវាកម្មដែលពួកគេទទួលបាន និងរបៀបដែលពួកគេមានអារម្មណ៍អំពីជីវិតរបស់ពួកគេ។ នៅពេលដែលអ្នកចូលរួម និងអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់ពួកគេចែករំលែករឿងរ៉ាវរបស់ពួកគេនៅក្នុងការស្ទង់មតិ ពួកគេអាចជួយរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ារៀបចំផែនការសម្រាប់ការកែលម្អកម្មវិធីនាពេលអនាគត។​​ 

3. តើខ្ញុំត្រូវធ្វើការស្ទង់មតិទេ?​​ 

ទេ ការចូលរួមគឺស្រេចចិត្ត។ ថាតើអ្នកចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិ នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សេវាកម្មរបស់អ្នកឥឡូវនេះ ឬនៅពេលអនាគតទេ។​​ 

4. តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំចូលរួម?​​ 

អ្នកសម្ភាសន៍នឹងទូរស័ព្ទមកអ្នកនៅចន្លោះខែមករា ដល់ខែឧសភា ឆ្នាំ 2025 ដើម្បីពិភាក្សាអំពីការស្ទង់មតិ និងជំហានបន្ទាប់។ អ្នក ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់អ្នកអាចជ្រើសរើសពេលវេលា និងទីកន្លែងនៃការសម្ភាសន៍ សម្រេចចិត្តជួបដោយផ្ទាល់ ឬតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាព និងកំណត់ពេល និងកន្លែងដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួល។​​ 

5. តើភាពឯកជនរបស់ខ្ញុំនឹងត្រូវបានការពារដោយរបៀបណា?​​ 

ចម្លើយទាំងអស់គឺជាការសម្ងាត់ សុវត្ថិភាព និងរួមបញ្ចូលជាមួយការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតសម្រាប់គោលបំណងរាយការណ៍។ ចម្លើយបុគ្គលនឹងមិនត្រូវបានចែករំលែកទេ។ ព័ត៌មានដែលអ្នកចែករំលែកនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សេវាកម្មរបស់អ្នកឥឡូវនេះ ឬនៅពេលអនាគតទេ។​​ 

6. តើសំណួរស្ទង់មតិអំពីអ្វី?​​ 

សំណួរគឺអំពីគុណភាពជីវិតរបស់អ្នក សុខភាព សុវត្ថិភាព ការដឹកជញ្ជូន មនុស្សដែលជួយអ្នក កន្លែងដែលអ្នករស់នៅ ការគាំទ្រ និងសេវាកម្ម និងអ្វីដែលអ្នកធ្វើនៅក្នុងសហគមន៍។ អ្នកអាចបញ្ឈប់ការសម្ភាសន៍នៅពេលណាក៏បាន ហើយអ្នកមិនចាំបាច់ឆ្លើយសំណួរណាមួយដែលអ្នកមិនមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការឆ្លើយនោះទេ។ មិនមានចម្លើយត្រឹមត្រូវឬខុសទេ។ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចំពោះសំណួរទាំងនេះនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរអ្វីទាំងអស់អំពីការថែទាំរបស់អ្នកឥឡូវនេះ និងនាពេលអនាគត។​​ 

7. តើការស្ទង់មតិត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មាន?​​ 

ការស្ទង់មតិជាទូទៅចំណាយពេលប្រហែល 45-60 នាទី។​​ 

8. ចុះបើខ្ញុំជាអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់?​​ 

សេវាកម្មចំណេះដឹងនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកជាមុន ហើយសុំការយល់ព្រមពីអ្នក។ នៅពេលដែលទទួលបានការយល់ព្រមពីអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់ សេវាកម្មចំណេះដឹងនឹងទាក់ទងសមាជិកដើម្បីសួរថាតើពួកគេចង់ចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិដែរឬទេ។
អ្នកអាចមានវត្តមាននៅក្នុងការសម្ភាសន៍ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចាំបាច់មាននោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចសុំឱ្យអ្នកផ្សេងចូលរួមជំនួសអ្នក។
​​ 

9. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំបានទទួលសំបុត្រនេះជំនួសឱ្យអ្នកចូលរួម ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់?​​ 

សូមបញ្ជូនបន្តទំនាក់ទំនងនេះ ក៏ដូចជាការឆ្លើយឆ្លងដែលទាក់ទងនឹង NCI នាពេលអនាគតទៅកាន់អ្នកចូលរួមដែលមានសក្តានុពល និងអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់ពួកគេ។ ហៅទូរស័ព្ទទៅសេវាចំណេះដឹងដោយមិនគិតថ្លៃតាមលេខ 866-228-5859 ប្រសិនបើព័ត៌មាននេះគួរតែត្រូវបានដឹកនាំទៅកន្លែងផ្សេង។​​ 

ទាក់ទង​មក​ពួក​យើង​​