ທຸກໆຄົນ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງລາຍຮັບ, ພື້ນຖານ, ເຊື້ອຊາດ, ຫຼືເພດ, ມີສິດໄດ້ຮັບການດູແລສຸຂະພາບທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ເທົ່າທຽມກັນ. DHCS ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະປັບປຸງການເຂົ້າເຖິງການດູແລໂດຍການສົ່ງເສີມລະບົບ Medi-Cal ທີ່ສະເໝີພາບ, ມີກຽດເຊິ່ງໃຊ້ໄດ້ກັບທຸກຄົນ.
ການລວມເອົາທັດສະນະຂອງສະມາຊິກເຂົ້າໃນການພັດທະນາໂຄງການ Medi-Cal ຢ່າງຈິງຈັງແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນຕໍ່ການເພີ່ມຄວາມສະເໝີພາບດ້ານສຸຂະພາບ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຜູ້ນໍາ DHCS ເດີນທາງໄປທົ່ວລັດເພື່ອຟັງສະມາຊິກ Medi-Cal ທີ່ປະສົບກັບຄວາມບໍ່ສະເຫມີພາບໃນລະບົບ Medi-Cal.
ຂໍ້ລິເລີ່ມແຜນທີ່ຄວາມສະເໝີພາບດ້ານສຸຂະພາບລວມມີການທັດສະນະຮັບຟັງຄໍາຄິດເຫັນຂອງສະມາຊິກທົ່ວລັດ ແລະຂະບວນການອອກແບບຮ່ວມກັນ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ແຜນທີ່ຖະໜົນຄວາມສະເໝີພາບດ້ານສຸຂະພາບ. ແຜນທີ່ເສັ້ນທາງນີ້ຈະນໍາພາຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງ DHCS ເພື່ອເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນບັນດາສະມາຊິກທີ່ຫຼາກຫຼາຍຂອງມັນ.