Department of Health Care Services ( Feem hauj Lwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv, DHCS)
DHCS lub hom phiaj ces yog los yog los muab kev nkag tau mus yam muaj vaj huam sib luag rau kev saib Spy kev noj qab haus huv zoo, uas yuav ua rau California yog ib qho chaw muaj kev noj qab nyob zoo rau txhua tus.
Tus vev xaib no yog tsim los ua kom suav daws tuaj yeem nkag mus saib cov ntaub ntawv, cov kho kas kas, cov nyiaj pab kawm ntawv, thiab cov kev pab cuam rau cov tib neeg uas hais lus rau tsis zoo thiab ua kom ntseeg tau rau tias kev hais lus tsis yog qhov teeb meem quas rau kev noj mus siv cov kev pab cuam kev qab haus huv tseem ceeb.
Peb muaj cov neeg ua hauj lwm paub txog ob hom lus uas muaj ntawv lav loo ອາດຈະ los pab cov tswv yim thiab lwm tus neeg, ແລະ DHCS ua hauj lwm nrog cov tuam txhab loss muab kev pab cuamເອກະສານ thiab pab lus pab lus pub dawb ເຊີນທ່ານໃດສົນໃຈຮ່ວມກັບ DHCS tau yam sib nkag siab zoo.
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
ຫົວຂໍ້ເວັບ “myMedi-Cal: ວິທີຮັບການດູແລສຸຂະພາບທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ (Txoj Hau Kev Mus Mus Qhov Qhov Chaw Saib Xyuas Kho Mob Uas Koj Xav Tau) ” ອາດຈະເຕືອນຄົນໃນລັດຄາລິຟໍເນຍກ່ຽວກັບວິທີໃຊ້ການຮ້ອງຂໍ Medi- Cal yam tsis tau them nqi los sis kev pab them nqi kho mob nqi qis. tags li xwb, ເຈົ້າຍັງອາດຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບັນຫາການມີ cai tsim nyog tau txais lub tsis kho kas tib si thiab. Phau ntawv qhia no yuav qhia tias koj tuaj yeem siv koj cov nyiaj pab kawm ntawv Medi-Cal li cas ແລະເມື່ອໃດທີ່ອາດຈະແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຄວນປ່ຽນ rau koj cov ntaub ntawv ceev ceev. Koj yuav tsum khaws phau ntawv qhia no kom mus tau yooj yim thiab siv rau thaum koj muaj lus nug txog cov hauv qab no:
- Txoj Hau Kev Thov Kev Pab Them N
- Cov Txiaj Ntsig Uas Tau Txais Kev Pab Them Los Of Medi-Cal
- ການປັບປຸງການປັບປຸງໃຫມ່ແລະການໃນວັນໃຫມ່ຂອງ Medi-Cal
- Cov Cai ແລະ Cov Kev Thaj Tsob
- ຂໍ້ມູນເອກະສານທີ່ຮູ້ກ່ຽວກັບ DHCS cov kho kas kas thiab cov pab cuam, xws li: Kev Pab Cuam Kho Hniav; ເຄບປາບ ກວາວຢິບ; Kev Pab Cuam Kev Mob Puas Hlwb ; Kev kho mob, Kev kho mob, ແລະ Kev Kho Mob Thaum Ntxov thiab Ua Ntu Zus; Lub Khoos Kas Kho Mob Khees Xaws Mis thiab Ncauj Tsev Me Me; Lub Khoos Kas Kev Pab Cuam Los Pab Hauv Tsev; Kev Pab Cuam Hauv Zej Zog; California Children's Services (California Lub Khoos Kas Pab Cuam Me You Yaus); Lub Khoos Kas Pab Cov Neeg Xiam Oob Qhab Faj Roj Ntsha Caj Ces; ແລະ Lub Khoos Kas Pab Them Cov Khoom Pab Kom Hnov Lus rau Me You Yaus.
Cov Nab Npawb Xov Tooj Tseem Ceeb:
Medi-Cal Cov Cuab: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
ທາງເລືອກການດູແລສຸຂະພາບຂອງ Medi-Cal Managed Care: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Medi-Cal Dental: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
Medi-Cal Cov Kws Kho Mob: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Managed Care and Mental Health Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
Feem Saib Saib Lub Rooj Sib Hais Hauv Xeev: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
Nrhiav Lub Chaw Ua Hauj Lwm Hauv Koj Lub Nroog
Yog xav tau kev pabກ່ຽວກັບ Medi-Cal, pab them nqi kho mob, ແລະອື່ນ ໆ ຄໍາແນະນໍາ, thov tiv tauj Lub Chaw Ua Hauj Lwm Rau Koj Lub Tsev:
Medi-Cal Cov Chaw Ua Hauj Lwm Hauv Lub Nkoj
Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm
Medi-Cal Managed Care and Mental Health Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm ອາດຈະ pab daws teeb meem yam nruab nrab nruab nrab pom tias tau hais tias cov tswv yim tau txais txhua yam yam kev kho mob uas tsim nyog thiab kho kho mob fab cwj pwm ທີ່ ໄດ້ ຮັບ ການ ຊ່ວຍ ເຫຼືອ ໃຫ້ ເຂົາ ເຈົ້າ ທີ່ ມີ ເປົ້າ ຫມາຍ ດັ່ງ ກ່າວ ຈະ ຕ້ອງ ໄດ້ ແອ ອັດ ໃຫ້ ເຂົາ ເຈົ້າ ຕາມ daim ntawv cog lus.
Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Haujlwm Lwm yam yuav tsis cia li ib tug twg tog nyob rau hauv kev hais tias tsis txaus siab. ມັນ ຈະ ຊີ້ ບອກ ໃຫ້ ແກ່ ທຸກ ຄົນ ທີ່ ຕັ້ງ ຢູ່ ແລະ ທ່ຽງ ກາງ. Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Hauj Lwm ອາດຈະ pab tsim cov hauv kev daws teeb meem meem, rau cov teeb meem kev saib Spy kho mob.
Cov Sij Hawm Ua Lwm Yam: ວັນ ຈັນ ກ່ຽວ ກັບ ວັນ ສຸກ, 8 ຊົ່ວ ໂມງ ຍ່າງ ໄວ ກ່ຽວ ກັບ 5 ຊົ່ວ ໂມງ ຕາ ເວັນ, ຕາມ sij hawm PST; tsis suav lub lav cov hnub so
Tus Ombudsman Lub Chaw Ua Lwm Yam: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Lub Chaw Pab Cuam Kev Hu Xov Tooj (TSC)
Lub TSC ເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບເອກະສານເອກະສານກ່ຽວກັບ Medi-Cal ແລະ teb lus nug txog Medi-Cal cov ntawv sau nqi.
Cov Sij Hawm Ua Lwm Yam: ວັນ ຈັນ ກ່ຽວ ກັບ ວັນ ສຸກ, 8 ຊົ່ວ ໂມງ ຍ່າງ ໄວ ກ່ຽວ ກັບ 5 ຊົ່ວ ໂມງ ຕາ ເວັນ, ຕາມ sij hawm PST; ບໍ່ suav cov ມື້ນັ້ນ
Medi-Cal Cov Cuab: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Cov Kws Kho Mob: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Rx Lub Chaw Pab Cuam Cov Neeg Qhua
Medi-Cal Rx Lub Chaw Pab Cuam ທ່ານສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບ:
- Cov lus nug hais txog koj cov nyiaj kub muag muag muag
- Kev nrhiav lub khw muag muag uas nyob ze los sis lub khw muag muag uas kam xa raws raws pais xab nis tuaj mus
- ການເຮັດໃບຄໍາຮ້ອງເວົ້າວ່າການບໍ່ຍອມຮັບຄວາມເຈັບປວດ
ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບການທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານກ່ຽວກັບປະຊາຊົນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ kom sai dua qub:
- Medi-Cal Tus Tswv Cuab lub npe thiab lub xeem; thiab
- Medi-C Tus Tswv Cuab tus nab kuab daim npav ID tus neeg tau txaisໃນສະກຸນເງິນ; los sis
- Tus Cuab lub hnub yug
Cov Sij Hawm Ua Hauj Lwm: 24 ຊົ່ວໂມງໃນ ibວັນ, 7 ມື້ໃນ ib lub lim tiam, 365 ມື້ໃນຫນຶ່ງປີ
Medi-Cal Rx Lub Chaw Pab Cuam Cov Neeg Kawm: (800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)
ທາງເລືອກການດູແລສຸຂະພາບຂອງ Medi-Cal Managed Care
Lub luag hauj lwm ntawm Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO), uas yog ib feem ntawm DHCS, yog los ua kom ntseeg tau tias tuaj yeem tuaj yeem tau mus rau kev saib Spy kho mob dhau los ntawm tus neeg cog lus ua hauj lwm rau kev sau npe nkag. ຄົນ cog lus ua hauj lwm muab cov ntaub ntawv rau Medi-Cal cov lus qhia hais txog cov phiaj xwm saib Spy mob uas muaj kev tswj. Windows no pab txhawb kom cov lus cognant siab tau yam muaj ntawv qhia paubກ່ຽວກັບພວກເຂົາໃນສະກຸນເງິນ Medi-Cal. Cov phiaj xwm yuav muaj cov kev pab saib Spy kho mob thiab kho mob.
Medi-Cal Managed Care: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Kev Pab Cuam Kho Hniav
Medi-Cal ຊ່ວຍເຫຼືອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄ່າຫຼາຍໃນການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການປິ່ນປົວສໍາລັບການນໍາໃຊ້ໃນ Medi-Cal, xws li:
- Kev ntsuas kub ceev mob thiab kev tu tu kom huv ua kev tiv thaiv
- Kev pab cuam ti tes ti taw rau kev tswj mob mob
- ແກ້ວປະເສີດ
- ຄະແນນສຽງ
- ການຮັກສາໄວ້ຊົ່ວຄາວ (Cover tom ntej/Cover tom qab)
- ເຍົາວະຊົນ (ຄັອດ uaສຳເລັດ / ແຊວໜູ mob)
- Kev kho qhov loj me thiab kev pab kom cov paus tu
- ການຮຽນຮູ້
- ການ ເຮັດ ບົດ ບາດ ທັງ ຫມົດ ແລະ ສ່ວນ ຫຼາຍ
- Kev zawm rau cov me uas muaj cai tsim nyog
Cov tswv yim tuaj yeem tuaj yeem mus siv cov kev pab cuam kho mob tau dhau los ntawm cov kws kho mob uas hu rau rau Medi-Cal Dental, uas yuav qhia rau cov kev pab cuam kho mob uas zoo tshaj plaws, thiab nyob rau hauv qee cov xwm txheej tshwj xeeb uas qee cov kev pab cuam no tau txais kev tso cai.
Xov Tooj Pab Cuam Tus Cuab: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
Xov Tooj Pab Cuam Tus Kws Kho Mob: (800) 423-0507
Hais txog rau Cov Ntaub Ntawv Qhia Nthuav Dav, thov txhawb rau: Dental@dhcs.ca.gov
Hais txog rau Cov Phiaj Xwm Dental Managed Care, thov saib cov npe tiv thaiv ຈາກ no.
Cov Kev Pab Cuam Kev Mob Puas Hlwb Tshwj Xeeb
Txoj Phiaj Xwm Kho Mob Puas Hlwb (MHP) ຢູ່ໃນທຸກເມືອງ ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເສີບ rau kev ໃຫ້ບໍລິການ los sis kev npaj rau kev ສະໜອງ Cov Kev Pab Cuam Kev Mob Puas Hlwb ສະມາຄົມ (SMHS) rau Medi-Cal cov tswv yim hauv lawv lub ເມືອງ.
Yog tias koj, los sis ib tug neeg uas koj paub, xav tau SMHS, cesthov tiv koj lub nroog txoj MHP los ntawm kev mus rau https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx.
Phau ntawv qhia rau tus tswv y muaj nyob rau hauv koj lub nroog MHP ແລະ ມີເອກະສານກ່ຽວກັບເລື່ອງລາວລຸ່ມນີ້ ແລະ ອື່ນໆອີກ:
- Cov Kev Pab Cuam Uas Muaj
- Txoj hau kev thov SMHS
- Kev xaiv Tus Kws Kho Mob
- Cov
- Daim Ntawv Teev Qhia Kev Kho Mob Tseg Ua Ntej; ແລະ
- Tus Cuab Cov Cai ແລະ Cov Kev Thaj Tsob
Cov Kev Pab Cuam Kev Quav Yeeb Tshuaj
Yog hais tias koj, los sis ib tug neeg uas koj paub, xav tau cov kev pab cuam Kev Quav Yeeb yam (SUD) los sis xav tau cov ntaub ntawv qhia paub ntau ເພີ່ມເຕີມ cesthov rau koj lub nroog yog siv Lub Xov Tooj Cua Mus Siv SUD: https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx.
ເວົ້າເຖິງປະຊາຊົນຢູ່ໃນເມືອງທີ່ຮ່ວມກັບ Drug Medi-Cal Organized Delivery System (DMC-ODS), ຈະຕ້ອງມີເອກະສານການສອນໃຫ້ຜູ້ປະກາດຮັບຊາບຈາກເມືອງ ແລະ ມີບັນດາເອກະສານກ່ຽວກັບເລື່ອງລາວໃນ. ບໍ່ ມີ ແລະ ຫຼາຍ ຢ່າງ ເພີ່ມ ເຕີມ:
- Cov Kev Pab Cuam Uas Muaj
- Kev Mus Siv Cov Kev Pab Cuam DMC-ODS
- Kev xaiv Tus Kws Kho Mob
- Cov
- Daim Ntawv Teev Qhia Kev Kho Mob Tseg Ua Ntej; ແລະ
- Tus Cuab Cov Cai ແລະ Cov Kev Thaj Tsob
Cov tswv yim tab tom nrhiav cov kev pab kho mob SUD in California kuj tseem tuaj yeem tuaj yeem siv tus xov tooj kev xa mus kho mob fab kev tshuaj yeeb tshuaj (SUD) tsis yog xwm txheej ti tes ti tawus thaus mes thiv tau tib si ແລະ:
- Xov Tooj Hu Dawb Thoob Plaws Lub Lav: (800) 879-2772
-
Nyob Rau California Sab Nrauv: (916) 327-3728
