DHCS ໃນ (ລາວ)​​ 

ພະແນກບໍລິການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບ, DHCS​​ 

ຈຸດປະສົງຂອງ DHCS ມອບສິດໃຫ້ການຮ່ວມມືໃນຂອບເຂດຂອງການພັດທະນາໃນລັດຄາລິຟໍເນຍມີການຮ່ວມມືໃນຂອບເຂດ.​​ 

ພາກສ່ວນທີ່ວາງໄວ້ເປັນບາງອັນກ່ຽວກັບແຜນການ, ແຜນຍຸດທະສາດ, ແລະແຜນການທີ່ວາງໄວ້ວ່າ ຂັ້ນຕອນການວາງແຜນການດຳເນີນງານ ແລະ ຄຳແນະນຳໃນຂັ້ນພື້ນຖານຂອງກອງປະຊຸມ.​​ 

ໜ່ວຍງານທີ່ກ່າວສອງບົດກ່າວໃນບາງຕອນ ແລະຄົນອື່ນໆຂອງ DHCS ຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳກັບຜູ້ຮັບເໝົາທີ່ເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບ ແລະ ເປັນພື້ນຖານໃຫ້ແກ່ DHCS.​​ 

myMedi-Cal​​ 

https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx​​ 

ພາກສ່ວນ “myMedi-Cal: ບັງຄັບໃຫ້ຮັບເໝົາເພິ່ມເພິ່ມເຕິມ” ໃນໄລຍະການສະເໜີໃຫ້ຟໍລິ້ມໃຫ້ເລືອກພັກ Medi-Cal ຂອງພວກເຮົາ ຫຼື ຂັ້ນຕອນຂັ້ນຕອນຂັ້ນພື້ນຖານ. ຕໍ່ໄປ, ແຜນການທີ່ຈະຍົກໃຫ້ເຫັນໃນບົດສະຫຼຸບ. ຫຼຸດພົ້ນຄວາມຍຸຕິທໍາໃຫ້ຄວາມຍຸຕິທໍາຈາກ Medi-Cal ແຜນການ ແລະ ຂັ້ນຕອນໃນຂັ້ນສຸດທ້າຍຂອງແຜນການ. ຫ້າມບໍ່ໃຫ້ເຮັດຕາມກົດໝາຍສະບັບນີ້, ສະເໜີໃຫ້ອອກຄຳແນະນຳ ແລະ ໃຊ້ບົດສະຫຼຸບກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້:​​ 

• ແນະນຳໃຫ້ຊ່ວຍ​​ 
• ບໍລິຫານທຸລະກິດໂດຍ Medi-Cal​​ 
• ການຈັດການ ແລະຕໍ່ເນື່ອງ Medi-Cal​​ 
• ສິດ ແລະ​​ 
• ລາຍລະອຽດ ແລະ ການຈັດລຽງຂອງ DHCS ເຊັ່ນ: ທຸລະກິດທັນສະໄຫມ; ຜແນກ ເສຖກິດ; ສົນທະນາແບບວິທີທາງ; ປັບປຸງ ແລະ ເປັນ; ການ​ແກ້​ໄຂ​ແລະ​ການ​ແກ້​ໄຂ; ໂຄງການສ້າງແຜນຜັງ ແລະປາກມ່າລູກ; ຄໍາແນະນໍາໃນພວກເຮົາ; ຊັ້ນສູງ; ເມືອງຂອງຄາລິຟໍເນຍ; ເວທີແຫ່ງການເລີ່ມຕົ້ນໃໝ່; ແລະ ບົດຮຽນບົດຮຽນນີ້.​​ 
  
  

ຄູສອນ:​​ 

 Medi-Cal:​​  (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

ການຈັດການບໍລິຫານຈັດການໂດຍ Medi-Cal: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077) ​​ 

ສະຖານະ Medi-Cal: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)​​ 

ເລືອກ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

ວາງແຜນ ແລະ ວາງແຜນພັດທະນາໂດຍ Medi-Cal ແຜນການວາງເປົ້າໝາຍ: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

ຂໍ້ມູນພື້ນຖານຂອງລັດ: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349) ​​ 

Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)

​​ 

ໂຮງຮຽນ ມສ​​ 

 ຕິດຕາມ Medi-Cal, ຈ້າງງານ ແລະ ອີກຫຼາຍ, ການຈັດວາງພື້ນທີ່ໃນພື້ນທີ່:​​ 

ໃນເຂດພື້ນທີ່ຂອງ Medi-Cal​​ 

ໜ່ວຍງານຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່​​ 

 ວາງແຜນແລະຕິຊົມໂດຍ Medi-Cal ທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ວ່າມີການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຊີ້ບອກເຖິງຈຸດອ່ອນຂອງອາຍຸສູງສຸດ ແລະ ການສົນທະນາກັບຜູ້ຮ່ວມກຸ່ມທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນເກນອາຍຸຂອງນັກສຶກສາ.​​ 

ສະພາຜູ້ບັນຊາການກຳລັງເລັ່ງລັດເອົາບາດກ້າວອັນໃດກໍໄດ້ຕັ້ງເປົ້າໝາຍໄວ້ວ່າຈະຮ້ອງຮຽນ. ແຜນການກໍ່ສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ຈະແຈ້ງ ແລະ ບໍ່ເປັນໄປຕາມລະບຽບ. ໂດຍຜູ້ບັນຊາການກຳລັງເລັ່ງລັດການອອກເດີນທາງໃນທັນທີທັນໃດໃນແຕ່ລະໄລຍະການລົງທືນ.
 
ສຶກສາອົບຮົມ: ໄລຍະໄກສອນ, 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໃນໄລຍະ PST; ກອງປະຊູມ​​ 

ສະຖານີວິທະຍຸກະຈາຍສຽງແຫ່ງຊາດລາວ: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov​​ 

ສູນບໍລິການ (ສູນບໍລິການໂທລະສັບ, TSC)​​ 

TSC ຫຼັກ​ການ​ບົດ​ລາຍ​ງານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ Medi-Cal ແລະ​ການ​ອ້າງ​ອີງ​ເຖິງ​ເງິນ​ຝາກ​ຈາກ Medi-Cal.​​ 

ສຶກສາອົບຮົມ: ປະຖົມພະຍາບານ, 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໃນໄລຍະ PST; ມື້ພັກ​​ 

Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)​​ 

ເມັດ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)

​​ 

ສຸກຂະພາບ Medi-Cal Rx​​ 

 ສູນ Medi-Cal Rx ມີບັນຫາ:​​ 

• ໂຮງຮຽນ ມ.ສ ເສດຖາທິລາດ​​ 
• ວາງຂາຍຢາຂັ້ນຕົ້ນ ຫຼື ສົ່ງຂາຍຢາຕາມສັ່ງໂດຍກົງ​​ 
• ປາກຮ້ອງຮຽນ​​ 

ມັນມີຄວາມໝັ້ນໃຈໃນການຈັດວາງທິດທາງແຜນການທີ່ວາງໄວ້ວ່າ:​​ 

• ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງ Medi-Cal; ແລະ​​ 
• ພະນັກງານຫຼັກແຫຼ່ງຂອງ Medi-Cal; ຫຼື​​ 
• ວັນເດືອນປີເກີດຂອງ​​ 

ປະຖົມພະຍາບານ: 24 ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ, 365 ມື້ຕໍ່ປີ​​ 

ສູນຍ່ອຍMedi-Cal Rx: (800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)

​​ 

ການຈັດການບໍລິຫານຈັດການເພິ່ມເສີບໂດຍ Medi-Cal​​ 

 ບົດບາດຂອງໜ່ວຍງານທາງເລືອກໃນການເບິ່ງແຍ່ງສຸຂະພາບທີ່ຈັດການໂດຍ Medi-Cal (Medi-Cal Managed Care Health Care Options, HCO), ເຊິ່ງແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງ DHCS, ແມ່ນການຮັບປະກັນສິດເຂົ້າເຖິງການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບຜ່ານຜູ້ຮັບເໝົານາຍໜ້າລົງທະບຽນ. ຮັບເໝົາເໝົາຈະມອບເໝົາໃນໂຄງການ Medi-Cal ຂັ້ນຕອນການວາງແຜນການມອບໝາຍ. ໂຮງຮຽນ ມສ. ສຳເລັດຜົນ ແລະ ທັນການ.​​ 

ການປັບປຸງໂດຍ Medi-Cal (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)

​​ 

ຍຸກສະໄໝ​​ 

 Medi-Cal ຢັ່ງຢາຍຕາມເປົ້າໝາຍທີ່ຕັ້ງຂອງ Medi-Cal, ທີ່ຕັ້ງ:​​ 

• ການ​ເຊື່ອ​ຖື​ແລະ​ການ​ຊີ້​ນໍາ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ຂອງ​ທ່ານ (ທ່ານ​ກ່າວ​ວ່າ​: ການ​ຊີ້​ນໍາ​, ການ​ຊີ້​ນໍາ​ສີ​ແລະ​ການ​ປາກ​ເວົ້າ​)​​ 
• ພາສາອັງກິດວ່າດ້ວຍຄວາມຮູ້​​ 
• ການຝຶກສອນ​​ 
• ການອຸດຫນູນ​​ 
• ການບໍລິຫານຈັດການ​​ 
• ສຶກສາອົບຮົມ (ເຮັດໜ້າທີ່ເຮັດໜ້າທີ່/ເຮັດໜ້າທີ່ຢູ່ລອດ)​​ 
• ການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານການເຝິກອົບຮົມ ແລະ ການຊີ້ນຳນຳພາ​​ 
• ເບິ່ງແບບທັນສະໄໝ​​ 
• ແນະນຳແບບງ່າຍໆ ແລະບາງເຫຼັ້ມ​​ 
• ແນະນຳໃຫ້ເຮັດແບບເລັ່ງລັດ​​ 

ເຫລັ້ມເຫຼັ້ມນີ້ ໃນໄລຍະປີຂອງສັນຍາ Medi-Cal Dental, ມີຄວາມໝາຍວ່າ ໃນໄລຍະການອອກເດີນທາງຂອງພັກ ແລະ ສະພາຄວາມໝັ້ນຄົງຂອງສະພາບໍລິຫານ ບໍລິຫານ.​​ 

ພະແນກຕອບຮັບແມ່ນ: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)​​ 

ມະຕິຕົກລົງແມ່ນ: (800) 423-0507​​ 

ເທດສະບານເມືອງ: Dental@dhcs.ca.gov​​ 

ປະຕິບັດໂຄງການສ້າງແຜນຜັງ, ກວດກາເບິ່ງການມອບໝາຍ ໃຫ້.

​​ 

ສົນທະນາແບບວິທີທາງ​​ 

ແຜນການຮັກສາສຸຂະພາບຈິດ (Mental Health Plan, MHP) ຢູ່ໃນຂອບເຂດທີ່ຕັ້ງໄວ້ວ່າ ຫຼື ການຈັດວາງແຜນງານທີ່ຂຶ້ນກັບຮູບແບບ (Specialty Mental Health Services, SMHS) ຢູ່ທີ່ Medi-Cal ໝັ້ນຍືນ.​​  

ນັກສຶກສາ ຫຼື ອາຍຸຕໍ່າສຸດ SMHS, ຄົນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ MHP ໃນໄລຍະການຢຸດງານຢູ່ທີ່ https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx.​​ 

ການລົງທຶນລັດວິສາຫະກິດຖືເອົາ MHP ໃນໄລຍະການລົງທືນ ແລະ ຂີດຄວາມສຳຄັນອີກຄື:​​ 

• ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນ​​ 
• ໄດ້ຮັບ SMHS​​ 
• ເສດຖະສາດ​​ 
• ເຮັດວຽກງານ​​ 
• ທົ່ງນາ; ແລະ​​ 
• ສິດ ແລະ ຂອງຈຸດໝາຍ​​ 

ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ສື່​ມວນ​ຊົນ​​ 

ນັກສຶກສາ ຫຼື ຄົນທໍາອິດທີ່ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງຂໍ້ມູນຂ່າວ ສານ (Substance Use Disorder, SUD) ຫຼື ບຸກຄົນ, ໃນຂອບເຂດທີ່ໃກ້ຄຽງໂດຍສາຍໂທລະສັບຂອງກຸ່ມ SUD: https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx.​​ 

ຜູ້ໃຊ້ກຳລັງຮັກສາຄວາມໝັ້ນໃຈກ່ຽວກັບຄວາມໝັ້ນໃຈໃນຂັ້ນຕອນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງລະບົບການຈັດສົ່ງຢາ Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS) ແມ່ນພັກເຊົາພັກເຊົາຈາກເຂດທີ່ຕັ້ງ ແລະ ຍັງມີຄວາມໝັ້ນໃຈອີກຢ່າງ:​​ 

• ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນ​​ 
• ການຈັດວາງ DMC-ODS​​ 
• ເສດຖະສາດ​​ 
• ເຮັດວຽກງານ​​ 
• ທົ່ງນາ; ແລະ​​ 
• ສິດ ແລະ ຂອງຈຸດໝາຍ​​ 

ແຜນການປີ SUD ໃນລັດຄາລິຟໍເນຍ ໃຫ້ບໍລິການຕໍ່ສາຍຕໍ່ລະບົບການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນ (SUD).​​ 

• ໂທທຸກລັດ: (800) 879-2772 ​​ 
• ນອກ California: (916) 327-3728 
  
  ​​