保健福祉省 (DHCS)
DHCSの目的は、質の高い医療への公平なアクセスを提供し、「ຄາລິຟໍເນຍເພື່ອສຸຂະພາບສຳລັບທຸກຄົນ」（すべてのカリフォルニア州）ことです.
このウェブページは、英語能力が限られている人々が情報、プログラム、給付、サービよるに爫爫給付、サービよるに爫給し、重要な医療サービスを利用する際に言語が障壁にならないようにするために作成されました.
認定バイリンガルスタッフが会員や関係者をサポートし、DHCSと効果的にコミュニェータルトルミミュニェーエ業者と協力して無料の翻訳・通訳サービスを提供します。
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
「myMedi-Cal : ວິທີຮັບການດູແລສຸຂະພາບທີ່ເຈົ້າ ຕ້ອງການ（必要なヘルスケアを得るには）」ウェブページでは、カリフォルニア巽、カリフォルニア州料金の医療保険である Medi-Calを申し込む方法を案内しています。また、プログラムのその他のコンテンツをFacebookでチェック告するタイミングについてアドバイスします。この案内は常に手元に置いておき、以下のような疑問が生じたときにご利用ください。
- 医療保険への申し込み方法
- Medi-Calの対象となる給付
- Medi-Calのその他のコンテンツをFacebookでチェック
- 権利と義務
- 以下のようなDHCSのプログラムや治療に関する情報：歯科サービス（ບໍລິການທັນຕະກຳ）、薬物使用障宓とサービタルヘルス専門サービス（ບໍລິການສຸຂະພາບຈິດພິເສດ）、早期・定期検診・診断・治療（ ການກວດ, ການວິນິດໄສ, ແລະການປິ່ນປົວແຕ່ຕົ້ນ ແລະເປັນໄລຍະ) 、 乳がん・子宮頸がん治療プログラム（ໂຄງການປິ່ນປົວມະເຮັງເຕົ້ານົມ ແລະ ປາກມົດລູກ）、在宅术援サービキム ການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອ域密着型サービス (ການບໍລິການຕາມຊຸມຊົນ ）、カリフォルニア子供サービス（ບໍລິການເດັກຄາລິຟໍເນຍ）、遺伝障害者プログラム（ໂຄງການຄົນພິການທາງພັນທຸກໍາ）,グラム (ໂຄງການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຊ່ວຍຟັງສຳລັບເດັກນ້ອຍ).
重要な電話番号：
ຂ້ອຍ di-Cal 会員用: (800) 541-5555 ( TTY: 711, CA State Relay)
ທາງເລືອກການດູແລສຸຂະພາບຂອງ Medi-Cal Managed Care: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Medi-Cal 歯科プログラム: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
Medi-Calプロバイダー: (800) 541-5555(TTY: 711, CA State Relay)
Office of the Ombudsman (Medi-Calマネージドケアおよびメンタルヘルス): (888) 452-8609(TTY: 711, CA State Relay)
州の審査: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
：(800) 300-1506(TTY: 711, CA State Relay)
お住いの郡オフィス検索：
Medi-Cal、医療保険、その他の給付に関する支援は、以下の郡オフィスにお問い合わせくだい。
Medi-Cal 郡オフィス
ຫ້ອງການ Ombudsman
Office of the Ombudsman（Medi-Calマネージドケアおよびメンタルヘルス）は、中立的な立場から啱ヘルス）は、中立的な立場から問題解問題解約上責任を負う医療上必要なすべての保健サービスおよび行動保健サービスを会員が受けられるようにします.
ຫ້ອງການ Ombudsman は、苦情に対して自動的にどちらの側にもきません。公平かつ客観的にどちらの側にもきません。 Ombudsman Officeは、医療アクセスの問題に対する公正な解決策の策定を支援します.
受付時間：月曜日～金曜日、午前8時～午後5時（太平洋標準時間）、州の祝祭日。
ຫ້ອງການ Ombudsman: (888) 452
-8609 ( TTY: 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
電話サービスセンター (TSC)
TSCはMedi-Calに関する一般的な情報を提供し、Medi-Cal請求書に関する質問にお答えします。
受付時間：月曜日～金曜日、午前8時～午後5時（太平洋標準時間）、祝祭日を除と。
Medi-Cal 会員用：(800) 541-5555(TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Calプロバイダー: (800) 541-5555(TTY: 711, CA State Relay)
Medi-Cal Rxカスタマーサービスセンター
Medi-Cal Rxサービスセンターは次のお手伝いをします。
- 薬剤給付に関するご質問
- お近くの薬局や通信販売薬局を探す
- 苦情の申し立て
お電話をいただく前に、以下の情報をご用意いただくと、より早く適切でな担当者にと、より早く適切でな担当者におと
- Medi-Cal 会員の姓名
- Medi-Cal 会員の受益者IDカード番号
- 会員の生年月日
受付時間：1日24時間、週7日、年365日
Medi-Cal Rxカスタマーサービスセンター： (800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)
ທາງເລືອກການດູແລສຸຂະພາບຂອງ Medi-Cal Managed Care
DHCSの一部である Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO)の役割は、登録仲介業者を通じて医療へのアクセスを確保るはる会員にマネージドケアプランに関する情報を提供します。これによって、会員がご自身のMedi-Cal給付について十分な情報を得た上で決定する。および歯科医療サービスが含まれる場合があります。
Medi-Calマネージドケア：(800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
歯科サービス
Medi-Calは、Medi-Cal会員に以下のようなさまざまな歯科サービスを提供しています。
- 診断および予防歯科衛生（検査、X線撮影、歯のクリーニングなど）
- 疼痛管理のための緊急サービス
- 抜歯
- 歯の詰め物
- 根管治療（前歯部／臼歯部）
- クラウン（プレハブクラウン／技工所製作クラウン）
- スケーリングとルートプレーニング
- 歯周病メンテナンス
- 総義歯と部分義歯
- 的格のある子供への歯科矯正
会員は、Medi-Cal歯科（Medi-Cal Dental）プログラムに登録されたプロバイダーを通じて歯科サー像とをとしています。プロバイダーは、最善の治療方針について会員にアドバイスし、これらのサービスの一られる特定の条件のもとで、歯科サービスを提供します。
会員カスタマーサービス電話番号：(800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
プロバイダー・カスタマーサービス電話番号： (800) 423-0507
一般的なお問い合わせは、 Dental@dhcs.ca.govまでお願いします.
歯科マネージドケア（Dental Managed Care）プランについては、こちらをご覧ください。
メンタルヘルス専門サービス (ບໍລິການສຸຂະພາບຈິດພິເສດ)
各郡のメンタルヘルスプラン（ແຜນສຸຂະພາບຈິດ: MHP）は、その郡内のMedi-Cal会員にメンタルヘルス専門サーしたり、提供の手配をする責任があります。
SMHS が必要な方、または SMHSが必要なお知り合いがいる方は、お住まいの郡のMHPhttps://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactでふList.
会員ハンドブックは、お住まいの郡のMHPから入手することができ、以下のその他のコンテンツをFacebookでチェック
- 利用可能なサービス
- SMHSの入手方法
- プロバイダーの選定
- 問題の解決プロセス
- 事前指示
- 会員の権利と責務
薬物使用障害治療（ບໍລິການຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ສານ）
あなたやあなたのお知り合いが薬物使用障害（Substance Use Disorder-SUD）サービスを必要としていています。合は、SUD郡アクセスラインhttps://www.dhcs.ca.gov/ individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspxを使ってお住いの郡にご連絡ください.
薬物、アルコール依存症治療（Drug Medi-Cal Organized Delivery System: DMC-ODS）に参加している郡にに入治療 (Drug Medi-Cal Organized Delivery System):することができます。 また、このハンドブックには、以下のその他やその他の情報が記載されています。
- 利用可能なサービス
- DMC-ODSサービスへのアクセス
- プロバイダーの選定
- 問題の解決プロセス
- 事前指示
- 会員の権利と責務
カリフォルニア州でSUD治療サービスをお求めの会員は、自動化された非緊急の薬甲化。介ラインを利用することもできます.
- 州全域フリーダイヤル：(800) 879-2772
- カリフォルニア州以外：(916) 327-3728
