ບ້ານ ຊັບພະຍາກອນ DHCS ເປັນພາສາອັງກິດ DHCS ໃນ (ລາວ)

DHCS ໃນ (ລາວ)

ພະແນກບໍລິການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບ, DHCS

ຈຸດປະສົງຂອງ DHCS ມອບສິດໃຫ້ການຮ່ວມມືໃນຂອບເຂດຂອງການພັດທະນາໃນລັດຄາລິຟໍເນຍມີການຮ່ວມມືໃນຂອບເຂດ.

ພາກສ່ວນທີ່ວາງໄວ້ເປັນບາງອັນກ່ຽວກັບແຜນການ, ແຜນຍຸດທະສາດ, ແລະແຜນການທີ່ວາງໄວ້ວ່າ ຂັ້ນຕອນການວາງແຜນການດຳເນີນງານ ແລະ ຄຳແນະນຳໃນຂັ້ນພື້ນຖານຂອງກອງປະຊຸມ.

ໜ່ວຍງານທີ່ກ່າວສອງບົດກ່າວໃນບາງຕອນ ແລະຄົນອື່ນໆຂອງ DHCS ຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳກັບຜູ້ຮັບເໝົາທີ່ເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບ ແລະ ເປັນພື້ນຖານໃຫ້ແກ່ DHCS.

myMedi-Cal

https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx

ໜ້າເວັບ “myMedi-Cal: ວິທີຮັບການບໍລິການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບທີ່ທ່ານຕ້ອງການ” ແຈ້ງຊາວແຄລິຟໍເນຍໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບວິທີສະໝັກ Medi-Cal ໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ຫຼື ທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບຂັ້ນຕໍ່າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ກໍານົດດ້ານການມີສິດໃນໂຄງການນໍາ. ຄໍາແນະນໍາສະບັບນີ້ຈະແນະນໍາທ່ານວ່າທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ສິດຜົນປະໂຫຍດຈາກ Medi-Cal ຂອງທ່ານໄດ້ແນວໃດ ແລະ ກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຈະຕ້ອງລາຍງານເຖິງການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ທ່ານຄວນເກັບຮັກສາຄໍາແນະນໍາສະບັບນີ້ໄວ້ເພື່ອໃຊ້ໃຫ້ເປັນປະໂຫຍດ ແລະ ໃຊ້ມັນເມື່ອທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ແນະນຳໃຫ້ຊ່ວຍ
  • ບໍລິຫານທຸລະກິດໂດຍ Medi-Cal
  • ການຈັດການ ແລະຕໍ່ເນື່ອງ Medi-Cal
  • ສິດ ແລະ
  • ລາຍລະອຽດ ແລະ ການຈັດລຽງຂອງ DHCS ເຊັ່ນ: ທຸລະກິດທັນສະໄຫມ; ຜແນກ ເສຖກິດ; ສົນທະນາແບບວິທີທາງ; ປັບປຸງ ແລະ ເປັນ; ການ​ແກ້​ໄຂ​ແລະ​ການ​ແກ້​ໄຂ; ໂຄງການສ້າງແຜນຜັງ ແລະປາກມ່າລູກ; ຄໍາແນະນໍາໃນພວກເຮົາ; ຊັ້ນສູງ; ເມືອງຂອງຄາລິຟໍເນຍ; ເວທີແຫ່ງການເລີ່ມຕົ້ນໃໝ່; ແລະ ບົດຮຽນບົດຮຽນນີ້.

ຄູສອນ:

Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)

ການຈັດການບໍລິຫານຈັດການໂດຍ Medi-Cal: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)

ສະຖານະ Medi-Cal: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)

ເລືອກ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)

ວາງແຜນ ແລະ ວາງແຜນພັດທະນາໂດຍ Medi-Cal ແຜນການວາງເປົ້າໝາຍ: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)

ຂໍ້ມູນພື້ນຖານຂອງລັດ: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)

Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)

ໂຮງຮຽນ ມສ

ຕິດຕາມ Medi-Cal, ຈ້າງງານ ແລະ ອີກຫຼາຍ, ການຈັດວາງພື້ນທີ່ໃນພື້ນທີ່:

ໃນເຂດພື້ນທີ່ຂອງ Medi-Cal

ໜ່ວຍງານຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່

ວາງແຜນແລະຕິຊົມໂດຍ Medi-Cal ທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ວ່າມີການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຊີ້ບອກເຖິງຈຸດອ່ອນຂອງອາຍຸສູງສຸດ ແລະ ການສົນທະນາກັບຜູ້ຮ່ວມກຸ່ມທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນເກນອາຍຸຂອງນັກສຶກສາ.

ຫ້ອງການຜູ້ກວດກາລັດຖະສະພາຈະບໍ່ເຂົ້າຂ້າງຝ່າຍໃດຝ່າຍໜຶ່ງໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນການຮ້ອງຮຽນ. ຫ້ອງການດັ່ງກ່າວຈະພິຈາລະນາທຸກຝ່າຍຢ່າງຍຸຕິທໍາ ແລະ ບໍ່ລໍາອຽງ. ຫ້ອງການຜູ້ກວດກາລັດຖະສະພາຊ່ວຍຫາທາງອອກທີ່ຍຸຕິທໍາແກ່ບັນຫາການເຂົ້າເຖິງການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບ.

ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ:  ວັນຈັນ ຫາ ວັນສຸກ, 8 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 5 ໂມງແລງ ຕາມເວລາ PST; ຍົກເວັ້ນມື້ພັກຂອງລັດ

ສະຖານີວິທະຍຸກະຈາຍສຽງແຫ່ງຊາດລາວ: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)

MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov

ສູນບໍລິການ (ສູນບໍລິການໂທລະສັບ, TSC)

TSC ຫຼັກ​ການ​ບົດ​ລາຍ​ງານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ Medi-Cal ແລະ​ການ​ອ້າງ​ອີງ​ເຖິງ​ເງິນ​ຝາກ​ຈາກ Medi-Cal.

ສຶກສາອົບຮົມ: ປະຖົມພະຍາບານ, 8 ໂມງເຊົ້າຫາ 5 ໃນໄລຍະ PST; ມື້ພັກ

Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)

ເລືອກ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)

ສຸກຂະພາບ Medi-Cal Rx

ສູນ Medi-Cal Rx ມີບັນຫາ:

  • ໂຮງຮຽນ ມ.ສ ເສດຖາທິລາດ
  • ວາງຂາຍຢາຂັ້ນຕົ້ນ ຫຼື ສົ່ງຂາຍຢາຕາມສັ່ງໂດຍກົງ
  • ປາກຮ້ອງຮຽນ

ມັນມີຄວາມໝັ້ນໃຈໃນການຈັດວາງທິດທາງແຜນການທີ່ວາງໄວ້ວ່າ:

  • ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງ Medi-Cal; ແລະ
  • ພະນັກງານຫຼັກແຫຼ່ງຂອງ Medi-Cal; ຫຼື
  • ວັນເດືອນປີເກີດຂອງ

ປະຖົມພະຍາບານ: 24 ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ, 365 ມື້ຕໍ່ປີ

ສູນບໍລິການລູກຄ້າ Medi-Cal Rx: (800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)

ການຈັດການບໍລິຫານຈັດການເພິ່ມເສີບໂດຍ Medi-Cal

ບົດບາດຂອງໜ່ວຍງານທາງເລືອກໃນການເບິ່ງແຍ່ງສຸຂະພາບທີ່ຈັດການໂດຍ Medi-Cal (Medi-Cal Managed Care Health Care Options, HCO), ເຊິ່ງແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງ DHCS, ແມ່ນການຮັບປະກັນສິດເຂົ້າເຖິງການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບຜ່ານຜູ້ຮັບເໝົານາຍໜ້າລົງທະບຽນ. ຮັບເໝົາເໝົາຈະມອບເໝົາໃນໂຄງການ Medi-Cal ຂັ້ນຕອນການວາງແຜນການມອບໝາຍ. ໂຮງຮຽນ ມສ. ສຳເລັດຜົນ ແລະ ທັນການ.

ການເບິ່ງແຍງທີ່ຈັດການໂດຍ Medi-Cal (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)

ຍຸກສະໄໝ

Medi-Cal ຢັ່ງຢາຍຕາມເປົ້າໝາຍທີ່ຕັ້ງຂອງ Medi-Cal, ທີ່ຕັ້ງ:

  • ການ​ເຊື່ອ​ຖື​ແລະ​ການ​ຊີ້​ນໍາ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ຂອງ​ທ່ານ (ທ່ານ​ກ່າວ​ວ່າ​: ການ​ຊີ້​ນໍາ​, ການ​ຊີ້​ນໍາ​ສີ​ແລະ​ການ​ປາກ​ເວົ້າ​)
  • ພາສາອັງກິດວ່າດ້ວຍຄວາມຮູ້
  • ການຝຶກສອນ
  • ການອຸດຫນູນ
  • ການບໍລິຫານຈັດການ
  • ສຶກສາອົບຮົມ (ເຮັດໜ້າທີ່ເຮັດໜ້າທີ່/ເຮັດໜ້າທີ່ຢູ່ລອດ)
  • ການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານການເຝິກອົບຮົມ ແລະ ການຊີ້ນຳນຳພາ
  • ເບິ່ງແບບທັນສະໄໝ
  • ແນະນຳແບບງ່າຍໆ ແລະບາງເຫຼັ້ມ
  • ແນະນຳໃຫ້ເຮັດແບບເລັ່ງລັດ

ເຫລັ້ມເຫຼັ້ມນີ້ ໃນໄລຍະປີຂອງສັນຍາ Medi-Cal Dental, ມີຄວາມໝາຍວ່າ ໃນໄລຍະການອອກເດີນທາງຂອງພັກ ແລະ ສະພາຄວາມໝັ້ນຄົງຂອງສະພາບໍລິຫານ ບໍລິຫານ.

ພະແນກຕອບຮັບແມ່ນ: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)

ມະຕິຕົກລົງແມ່ນ: (800) 423-0507

ເທດສະບານເມືອງ: Dental@dhcs.ca.gov

ສໍາລັບແຜນການເບິ່ງແຍງແຂ້ວທີ່ມີການຈັດການ, ກະລຸນາເບິ່ງລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ ຢູ່ບ່ອນນີ້.

ສົນທະນາແບບວິທີທາງ

ແຜນການຮັກສາສຸຂະພາບຈິດ (Mental Health Plan, MHP) ຢູ່ໃນຂອບເຂດທີ່ຕັ້ງໄວ້ວ່າ ຫຼື ການຈັດວາງແຜນງານທີ່ຂຶ້ນກັບຮູບແບບ (Specialty Mental Health Services, SMHS) ຢູ່ທີ່ Medi-Cal ໝັ້ນຍືນ. 

ນັກສຶກສາ ຫຼື ອາຍຸຕໍ່າສຸດ SMHS, ຄົນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ MHP ໃນໄລຍະການຢຸດງານຢູ່ທີ່ https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx.

ການລົງທຶນລັດວິສາຫະກິດຖືເອົາ MHP ໃນໄລຍະການລົງທືນ ແລະ ຂີດຄວາມສຳຄັນອີກຄື:

  • ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນ
  • ໄດ້ຮັບ SMHS
  • ເສດຖະສາດ
  • ເຮັດວຽກງານ
  • ທົ່ງນາ; ແລະ
  • ສິດ ແລະ ຂອງຈຸດໝາຍ

ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ສື່​ມວນ​ຊົນ

ນັກສຶກສາ ຫຼື ຄົນທໍາອິດທີ່ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງຂໍ້ມູນຂ່າວ ສານ (Substance Use Disorder, SUD) ຫຼື ບຸກຄົນ, ໃນຂອບເຂດທີ່ໃກ້ຄຽງໂດຍສາຍໂທລະສັບຂອງກຸ່ມ SUD: https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx.

ຜູ້ໃຊ້ກຳລັງຮັກສາຄວາມໝັ້ນໃຈກ່ຽວກັບຄວາມໝັ້ນໃຈໃນຂັ້ນຕອນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງລະບົບການຈັດສົ່ງຢາ Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS) ແມ່ນພັກເຊົາພັກເຊົາຈາກເຂດທີ່ຕັ້ງ ແລະ ຍັງມີຄວາມໝັ້ນໃຈອີກຢ່າງ:

  • ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນ
  • ການຈັດວາງ DMC-ODS
  • ເສດຖະສາດ
  • ເຮັດວຽກງານ
  • ທົ່ງນາ; ແລະ
  • ສິດ ແລະ ຂອງຈຸດໝາຍ

ແຜນການປີ SUD ໃນລັດຄາລິຟໍເນຍ ໃຫ້ບໍລິການຕໍ່ສາຍຕໍ່ລະບົບການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນ (SUD).

  • ໂທທຸກລັດ: (800) 879-2772
  • ນອກ California: (916) 327-3728