ຂ້າມໄປຫາເນື້ອຫາຫຼັກ​​ 

ບົດບັນທຶກກອງປະຊຸມສະພາສຽງ ແລະ ວິໄສທັດຂອງ Medi-Cal​​ 

ວັນທີ: ວັນພຸດ, ເດືອນທັນວາ 17, 2025
​​ 

ເວ: 17:30 - 19:30
​​ 

ປະເພດການປະຊຸມ: ການປະຊຸມ ແບບເສມືນ
​​ 

ສະມາຊິກທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ: ແອນ ມາຣີ ຕໍເຣສ-ເດລກາດີໂຢ; ເຈນນີ ແມັກເລແລນ; ຄຣິສຕຽນ ເອສປີໂນຊາ; ອາບີເກລ ຄູໂຊລ; ໄມຄ໌ ໂອເດ; ທິຟຟານີ ຮູເຢນ-ໂຊ; ມາຕີ ໂອໂມໂຕ; ອູເຊ ດີເຈ, ດຣ.; ອາຊາເລຍ ຣິກແມນ; ລູເປ ວິລສັນ; ເຄດ ຣອສ; ລູຊີ ມາເຣໂຣ; ເອລິສຊາ ເຟວ; ອາວິຕາ ຊິງ
​​ 

ສະມາຊິກທີ່ບໍ່ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມ: Linnea Koopmans; Sydney Turner​​ 

ພະນັກງານ DHCS: Michelle Baass, ຜູ້ອຳນວຍການ; Tracy Arnold, ຜູ້ຊ່ວຍຜູ້ອຳນວຍການ; Tyler Sadwith, ຜູ້ອຳນວຍການ Medicaid ຂອງລັດ ແລະ ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ ສຳລັບໂຄງການດູແລສຸຂະພາບ; Yingjia Huang, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ເງື່ອນໄຂການດູແລສຸຂະພາບ; Michael Freeman, ຮອງຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ເງື່ອນໄຂການດູແລສຸຂະພາບ; Krissi Khokhobashvili, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ຫ້ອງການສື່ສານ; Pamela Riley, ຜູ້ຊ່ວຍຮອງຜູ້ອຳນວຍການ ແລະ ຫົວໜ້າເຈົ້າໜ້າທີ່ຄວາມສະເໝີພາບດ້ານສຸຂະພາບ, ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ ແລະ ສຸຂະພາບປະຊາກອນ; Brian Hansen, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໂຄງການສຸຂະພາບ; Joseph Billingsley, ຜູ້ຊ່ວຍຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ລະບົບການໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ​​ 

ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ: ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງ ການນຳສະເໜີ PowerPoint ທີ່ໃຊ້ໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມສຳລັບສະພາບການ ແລະ ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.​​ 

Agenda:​​  

ເວລາ​​ 
ເນື້ອໃນ​​ 
5:25 - 5:30​​ 
ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການສຳລັບສະມາຊິກສະພາ​​ 
5:30 - 5:45​​ 
ຍິນດີຕ້ອນຮັບ ແລະ ເປີດງານ​​ 
5:45 - 5:50​​ 
ຖະແຫຼງການຄວາມສົນໃຈຂອງປະທານ​​ 
5:50 - 6:10​​ 
ການກະກຽມກົດລະບຽບການລາຍງານວຽກງານ Medi-Cal​​ 
6:10 - 6:55​​ 
ການສົນທະນາໃນຫ້ອງແຍກກຸ່ມ​​ 
6:55 - 7:25​​ 
ລາຍງານ ແລະ ການສົນທະນາເປີດກວ້າງ​​ 
7:25 - 7:30​​ 
ຄຳປາໄສປິດໂດຍຜູ້ອຳນວຍການ Baass​​ 

ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການສຳລັບສະມາຊິກສະພາ​​ 

ປະເພດການກະທຳ: ຮອງຮັບ
​​ 

  • ທີມງານມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມແຕ່ຫົວທີເພື່ອຊ່ວຍຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການເຂົ້າເຖິງເວທີການປະຊຸມ, ທົດສອບສຽງ ແລະ ວິດີໂອ, ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາທາງດ້ານເຕັກນິກກ່ອນກອງປະຊຸມຈະເລີ່ມຕົ້ນ.​​ 

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ ແລະ ການແນະນຳ​​ 

ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
​​ 

ຜູ້ນຳສະເໜີ: Kiran Poonia
​​ 

ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:​​  

  • ສະມາຊິກສະພາ Voices and Vision ໄດ້ຮັບການຕ້ອນຮັບ, ແລະ ກອງປະຊຸມໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການແນະນຳສັ້ນໆຈາກສະມາຊິກ ແລະ ພະນັກງານ DHCS.​​ 

  • ຄວາມຍຸຕິທຳທາງດ້ານພາສາ ແລະ ມາດຕະຖານຂອງຊຸມຊົນໄດ້ຖືກທົບທວນຄືນເພື່ອເຕືອນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກ່ຽວກັບການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ການປະຕິບັດການມີສ່ວນຮ່ວມ.​​ 

  • ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເປີດເຜີຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງຜົນປະໂຫຍດໃດໆ; ບໍ່ມີໃຜຖືກລະບຸຕົວຕົນ.​​ 

  • ສະມາຊິກຜູ້ທີ່ເປັນສະມາຊິກໃນຄະນະກຳມະການທີ່ປຶກສາສະມາຊິກ Medi-Cal (MMAC) ແລະ ສະພາ Voices and Vision ໄດ້ນຳສະເໜີຖະແຫຼງການຂອງນັກສິລະປິນທີ່ມາພ້ອມກັບຜົນງານສິລະປະທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍນັກສິລະປິນ Tiranjani Pillai, ຜູ້ທີ່ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມຮ່ວມຄັ້ງສຸດທ້າຍ. ຜົນງານສິລະປະ, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບແຮງບັນດານໃຈຈາກກອງປະຊຸມ, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມໂປ່ງໃສ, ຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ, ແລະ ການຟື້ນຟູ, ໂດຍມີເຮືອນແກ້ວທີ່ມີດອກມໍລະກົດ, ດອກດາເລຍ, ດອກພີໂອນີ, ແລະ ດອກກະຮອກ ເຊິ່ງເປັນສັນຍາລັກຂອງການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນບັນດາສະມາຊິກສະພາ DHCS, MMAC, ແລະ Voices and Vision.​​  

ຖະແຫຼງການຄວາມສົນໃຈຂອງປະທານ​​ 

ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
​​ 

ຜູ້ນຳສະເໜີ: Kiran Poonia
​​ 

ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:​​ 

  • DHCS ໄດ້ແນະນຳສະມາຊິກຜ່ານຂະບວນການເລືອກຕັ້ງປະທານ ແລະ ໃຫ້ຄຳແນະນຳໃນການລົງຄະແນນສຽງ.​​  

  • ສະມາຊິກຄົນໜຶ່ງ, Lucy Marrero, ໄດ້ສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນຕຳແໜ່ງດັ່ງກ່າວ ແລະ ໄດ້ແບ່ງປັນວິໄສທັດ ແລະ ຄຸນວຸດທິຂອງນາງ.​​ 

  • ຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມ, ສະມາຊິກໄດ້ຮັບອີເມວພ້ອມຄຳແນະນຳໃຫ້ລົງຄະແນນສຽງຢ່າງລັບໆພາຍໃນວັນສຸກ, ວັນທີ 19 ທັນວາ.​​  

  • ໃນວັນທີ 23 ທັນວາ, DHCS ໄດ້ປະກາດວ່າ Lucy Marrero ໄດ້ຮັບເລືອກຕັ້ງເປັນປະທານ.​​  

ການກະກຽມກົດລະບຽບການລາຍງານວຽກງານ Medi-Cal​​ 

ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
​​ 

ຜູ້ນຳສະເໜີ: Yingjia Huang ແລະ Michael Freeman
​​ 

ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:​​ 

  • DHCS ໄດ້ໃຫ້ພາບລວມກ່ຽວກັບຂໍ້ກຳນົດກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງລັດຖະບານກາງ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຊຸມຊົນ, ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ວັນ 1 ມັງກອນ, 2027, ສຳລັບຜູ້ໃຫຍ່ອາຍຸ 19-64 ປີ.​​  

  • ຈຸດສຳຄັນລວມມີ:​​  

    • ສະມາຊິກ Medi-Cal ບາງຄົນຕ້ອງເຮັດວຽກ, ເປັນອາສາສະໝັກ, ຫຼື ເຂົ້າໂຮງຮຽນເປັນເວລາ 80 ຊົ່ວໂມງໃນແຕ່ລະເດືອນເພື່ອຮັກສາການຄຸ້ມຄອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.​​ 

    • ຂໍ້ຍົກເວັ້ນລວມມີອະດີດຊາວໜຸ່ມອຸປະຖຳ, ບຸກຄົນທີ່ຖືພາ, ພໍ່ແມ່ທີ່ມີລູກອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 13 ປີ, ແລະ ຜູ້ທີ່ປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນໄລຍະສັ້ນ.​​ 

    • ລັດຄາລິຟໍເນຍຍັງລໍຖ້າຄໍາແນະນໍາຢ່າງເຕັມທີ່ຈາກລັດຖະບານກາງ ແລະ ກໍາລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງລັດ.​​  

    • DHCS ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການກວດສອບການຍົກເວັ້ນເປັນອັດຕະໂນມັດ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນພາລະຂອງສະມາຊິກຜ່ານການຈັບຄູ່ຂໍ້ມູນ ແລະ ການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນ.​​ 

    • ນີ້ແມ່ນການອັບເດດທີ່ສຳຄັນ, ສະນັ້ນ DHCS ກຳລັງສ້າງເອກະສານງ່າຍໆເພື່ອຂໍຄຳຕິຊົມຈາກສະມາຊິກ ແລະ ນຳໃຊ້ຂໍ້ຄວາມເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສື່ສານງ່າຍຂຶ້ນ ແລະ ໄວຂຶ້ນ.​​ 

ຄຳຖາມກ່ຽວກັບການນຳສະເໜີ:​​ 

  • ສະມາຊິກໄດ້ມີໂອກາດຖາມຄຳຖາມທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບການນຳສະເໜີ.​​ 

  • ຄຳຖາມ: ສະມາຊິກສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ 80 ຊົ່ວໂມງຜ່ານກິດຈະກຳທີ່ມີຄຸນວຸດທິໄດ້ບໍ?​​ 

    •  ຄຳຕອບ: ແມ່ນແລ້ວ, ສະມາຊິກສາມາດລວມກິດຈະກຳຕ່າງໆເຂົ້າກັນເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການໄດ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, DHCS ກຳລັງລໍຖ້າຄໍາແນະນໍາຈາກລັດຖະບານກາງສໍາລັບການຢືນຢັນຢ່າງເຕັມທີ່.​​  

  • ຄຳຖາມ: ການຍົກເວັ້ນສຳລັບພື້ນທີ່ວ່າງງານສູງຈະເຮັດວຽກແນວໃດ?​​ 

    • ການຕອບສະໜອງ: DHCS ມີແຜນທີ່ຈະນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຈຳເດືອນຈາກກົມພັດທະນາການຈ້າງງານ (EDD) ໃຫ້ກັບສະມາຊິກທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນເຂດທີ່ກຳນົດໄວ້. ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຈະຖືກນຳໃຊ້ໃນເວລາສະໝັກ ແລະ ການຕໍ່ອາຍຸ, ແຕ່ການເກັບຮັກສາລະຫວ່າງຮອບວຽນຍັງຢູ່ພາຍໃຕ້ການທົບທວນຄືນ.​​ 

  • ຄຳຖາມ: “ການລົງທະບຽນຮຽນເຄິ່ງເວລາ” ຖືກນິຍາມໄວ້ແນວໃດສຳລັບໂຄງການການສຶກສາ?​​ 

    • ການຕອບສະໜອງ: CMS ກຳລັງເຮັດວຽກຮ່ວມກັບກະຊວງສຶກສາທິການເພື່ອຊີ້ແຈງເລື່ອງນີ້; ຄຳແນະນຳຍັງຄ້າງຢູ່.​​ 

  • ໝາຍເຫດເພີ່ມເຕີມ​​ 

    • DHCS ກຳລັງຊອກຫາຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບວ່າການບໍລິການຊຸມຊົນຖືກຈຳກັດຢູ່ໃນວຽກງານທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກຳໄລ ຫຼື ສາມາດລວມເອົາກິດຈະກຳຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການເປັນອາສາສະໝັກຢູ່ໂບດທ້ອງຖິ່ນ.​​ 

    • DHCS ໄດ້ເນັ້ນໜັກວ່າ ຄຳແນະນຳຂອງລັດຖະບານກາງຍັງຄົງມີຢູ່, ແລະ ການຕີຄວາມໝາຍອາດຈະມີການປ່ຽນແປງ.​​ 

ສະຫຼຸບກອງປະຊຸມ MMAC​​ 

  • ສະມາຊິກຜູ້ໜຶ່ງທີ່ດຳລົງຕຳແໜ່ງຢູ່ໃນທັງສະພາ MMAC ແລະສະພາ Voices and Vision ໄດ້ໃຫ້ບົດສະຫຼຸບນີ້, ໂດຍສະຫຼຸບການສົນທະນາຈາກກອງປະຊຸມ MMAC ໃນເດືອນທັນວາ, ບ່ອນທີ່ສະມາຊິກໄດ້ຮຽນຮູ້ ແລະ ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວຽກງານ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຊຸມຊົນ.​​  

  • ສະມາຊິກ MMAC ຫຼາຍຄົນໄດ້ແບ່ງປັນວ່ານີ້ແມ່ນຄັ້ງທຳອິດທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້ ແລະ ສະແດງຄວາມສັບສົນ ແລະ ຄວາມຢ້ານກົວ.​​  

  • ຄວາມກັງວົນທີ່ຍົກຂຶ້ນມາ:​​ 

    • ສະມາຊິກບາງຄົນອາດເຊື່ອວ່າຂໍ້ກຳນົດຕ່າງໆນຳໃຊ້ກັບພວກເຂົາເມື່ອພວກມັນບໍ່ນຳໃຊ້, ເຊິ່ງສ້າງຄວາມສັບສົນ ແລະ ຄວາມກັງວົນທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ.​​ 

    • ບໍ່ວ່າຈະມີໂອກາດເຮັດວຽກອາສາສະໝັກ ຫຼື ເຮັດວຽກພຽງພໍທີ່ຈະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ 80 ຊົ່ວໂມງຫຼືບໍ່.​​ 

    • ຈຳເປັນຕ້ອງມີການຊີ້ແຈງກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນ ແລະ ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຖ້າມີຄົນເຮັດວຽກບໍ່ຄົບຊົ່ວໂມງທີ່ຕ້ອງການ.​​  

  • ສະມາຊິກຕ້ອງການຂໍ້ຄວາມທີ່ຊັດເຈນ, ກະທັດຮັດ, ແລະ ເຮັດໃຫ້ໝັ້ນໃຈ ເຊິ່ງຕອບຄຳຖາມສຳຄັນສອງຂໍ້ຄື:​​  

    • ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ບໍ?​​  

    • ຖ້າແມ່ນ, ຂ້ອຍຄວນປະຕິບັດຂັ້ນຕອນໃດແດ່?​​ 

  • ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຄວນຫຼີກລ່ຽງຄຳສັບທາງວິຊາການ ແລະ ຄວນໃຊ້ພາສາທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະ ສື່ประกอบພາບແທນ.​​  

  • ສື່ສັງຄົມ, ພະນັກງານສາທາລະນະສຸກຊຸມຊົນ, ຜູ້ສົ່ງເສີມ ແລະ ການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວັດທະນະທໍາ ໄດ້ຖືກເນັ້ນໃຫ້ເຫັນວ່າມີປະສິດທິພາບ.​​  

  • ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການສະໜັບສະໜູນລວມມີລະບົບເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າໃຈການປ່ຽນແປງ ແລະ ຊອກຫາວິທີປະຕິບັດຕາມ, ການເຜີຍແຜ່ທີ່ສະທ້ອນເຖິງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຫຼາກຫຼາຍຂອງສະມາຊິກ Medi-Cal, ແລະ ຄຳອະທິບາຍທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນ ແລະ ເອກະສານທີ່ງ່າຍດາຍເພື່ອຫຼີກເວັ້ນອຸປະສັກຕ່າງໆ.​​  

  • ສະມາຊິກໄດ້ເນັ້ນໜັກວ່າການປ່ຽນແປງແມ່ນຍາກ, ແລະ ຜູ້ຄົນຈະຕ້ອງການເວລາ, ການຊີ້ນຳ, ແລະ ຄວາມໝັ້ນໃຈເພື່ອນຳທາງສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ.​​  

ການສົນທະນາໃນຫ້ອງແຍກກຸ່ມ​​ 

ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
​​ 

ຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກ: Kiran Poonia ແລະ Hatzune Aguilar
​​ 

ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:​​ 

ເຈົ້າໄດ້ຍິນຫຍັງກ່ຽວກັບກົດລະບຽບການເຮັດວຽກ, ແລະ ເຈົ້າເຫັນຄວາມຮັບຮູ້ແນວໃດໃນບັນດາຜູ້ທີ່ເຈົ້າຮັບໃຊ້?​​  

  • ສະມາຊິກຫຼາຍຄົນໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຂໍ້ກຳນົດດ້ານວຽກງານເປັນຄັ້ງທຳອິດ ແລະ ຍັງບໍ່ຈະແຈ້ງວ່າໃຜຈະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.​​ 

  • ເຖິງແມ່ນວ່າບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນ (ເຊັ່ນ: ຜູ້ສູງອາຍຸ, ຜູ້ທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບສອງຢ່າງ) ກໍ່ກັງວົນວ່າພວກເຂົາອາດຈະສູນເສຍການຄຸ້ມຄອງ.​​ 

  • ຄວາມຮູ້ຮັບຮູ້ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ:​​ 

    • ສະມາຊິກບາງຄົນຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນຜ່ານສື່ສັງຄົມ ຫຼື ອົງການຈັດຕັ້ງຊຸມຊົນ.​​ 

    • ຄົນອື່ນຮູ້ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຮັບແຈ້ງການເທົ່ານັ້ນ, ເຊິ່ງມັກຈະຮູ້ສຶກວ່າມັນໜັກໜ່ວງ ແລະ ຍາກທີ່ຈະຕີຄວາມໝາຍ.​​ 

  • ສະມາຊິກໄດ້ແບ່ງປັນວ່າມີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຈຳກັດກ່ຽວກັບວ່າໃຜມີສິດໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນ, ສິ່ງທີ່ນັບວ່າເປັນກິດຈະກຳທີ່ມີຄຸນວຸດທິ, ແລະວິທີການຕິດຕາມການປະຕິບັດຕາມ.​​ 

  • ຄວາມກັງວົນທີ່ຍົກຂຶ້ນມາ:​​ 

    • ມີໂອກາດເຮັດວຽກເປັນອາສາສະໝັກ ຫຼື ເຮັດວຽກເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ 80 ຊົ່ວໂມງ.​​ 

    • ເວລາເປີດປິດຈະຖືກຢັ້ງຢືນແນວໃດ.​​ 

    • ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງບໍ່ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ.​​ 

  • ຄວາມຢ້ານກົວ ແລະ ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນອາດເຮັດໃຫ້ສະມາຊິກບາງຄົນຫຼີກລ່ຽງການລົງທະບຽນ ຫຼື ການຕໍ່ອາຍຸ.​​ 

  • ພະນັກງານທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງພ້ອມທີ່ຈະສະໜັບສະໜູນສະມາຊິກ, ແຕ່ຕ້ອງການຄຳແນະນຳທີ່ຊັດເຈນຈາກລັດຖະບານກາງ.​​ 

  • ແຜນສຸຂະພາບຕ້ອງການຂໍ້ຄວາມຢ່າງວ່ອງໄວກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ລັດ California ກຳລັງເຮັດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນພາລະຂອງສະມາຊິກ.​​ 

ພວກເຮົາຈະເຮັດແນວໃດຮ່ວມກັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສະມາຊິກໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ? ອົງກອນຂອງທ່ານກຳລັງເຂົ້າຫາເລື່ອງນີ້ແນວໃດ?​​  

  • ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຄວນຈະເປັນ:​​ 

    • ງ່າຍດາຍ, ຊັດເຈນ, ແລະ ເວລາທີ່ເໝາະສົມເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມສັບສົນ ຫຼື ຄວາມຢ້ານກົວ.​​ 

    • ຂຽນດ້ວຍພາສາທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະ ຄົບຖ້ວນ, ຫຼີກລ່ຽງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ລະອຽດ.​​ 

  • ການສື່ສານຕ້ອງສອດຄ່ອງກັນໃນທົ່ວເຂດປົກຄອງ, ແຜນສຸຂະພາບ, ແລະ DHCS.​​ 

  • ການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນຄວນສະທ້ອນເຖິງຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ ແລະ ພາສາ.​​ 

  • ຜູ້ສົ່ງຂ່າວທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ເຊັ່ນ: ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ອົງການຈັດຕັ້ງໃນຊຸມຊົນ, ແລະ ຄລີນິກຂະໜາດນ້ອຍ, ຄວນໄດ້ຮັບການສະໜອງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ.​​ 

  • ຊ່ອງທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບປະກອບມີສື່ສັງຄົມ (Instagram, TikTok, ແລະອື່ນໆ), ຂໍ້ຄວາມ, ອີເມວ ແລະ ອີເມວ.​​  

    • ແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ສື່ສັງຄົມ ແລະ ຊ່ອງທາງສາທາລະນະເພື່ອການເຜີຍແຜ່; DHCS ໄດ້ແບ່ງປັນ TikTok ແລະ ສື່ສັງຄົມອື່ນໆຂອງຕົນ.​​ 

  • ຍຸດທະສາດທີ່ແນະນຳ:​​ 

    • ສ້າງແຜນການສື່ສານທີ່ມີຊີວິດຊີວາທີ່ສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບທິດທາງທີ່ພັດທະນາໄປ ແລະ ແບ່ງປັນມັນກັບອົງກອນຕ່າງໆ ເພື່ອໃຫ້ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມສາມາດຊັດເຈນ ແລະ ເປັນເອກະພາບກັນ.​​ 

    • ສະມາຊິກໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ DHCS ເປັນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຫຼັກສຳລັບຂໍ້ມູນທາງການ.​​ 

ທ່ານເຫັນໂອກາດຢູ່ໃສສຳລັບ DHCS ໃນການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທ່ານ ເພື່ອວ່າພວກເຮົາຈະສາມາດສະໜັບສະໜູນສະມາຊິກ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຮັດວຽກກັບສະມາຊິກ Medi-Cal ໄດ້ດີຂຶ້ນ?​​ 

  • ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອສະມາຊິກໃນລະຫວ່າງການຢ້ຽມຢາມ, ໂດຍສະເພາະກັບການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ເອກະສານຕ່າງໆ.​​ 

  • ໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ໃນເດືອນຕໍ່ໆໄປເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກກະກຽມຕົວສຳລັບການປ່ຽນແປງທີ່ຈະມາເຖິງ.​​ 

  • ສຳຫຼວດໂອກາດການເຊື່ອມໂຍງລະບົບ, ເຊັ່ນ: ລາຍງານສະມາຊິກທີ່ປະສົບກັບບັນຫາຄົນບໍ່ມີທີ່ຢູ່ອາໄສເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ພວກເຂົາກັບການບໍລິການດ້ານທີ່ຢູ່ອາໄສ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອ.​​ 

  • ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ກະທັດຮັດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ສະມາຊິກຄວນເຮັດຖ້າພວກເຂົາສູນເສຍການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ວິທີການທີ່ຈະໄດ້ຮັບສິດໄດ້ຮັບຄືນ.​​ 

  • ເສີມສ້າງການຮ່ວມມືກັບແຜນການດ້ານສຸຂະພາບ, ເຂດປົກຄອງ, ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງຊຸມຊົນ (CBOs) ເພື່ອຮັບປະກັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະ ການເຜີຍແຜ່ທີ່ສອດຄ່ອງກັນ.​​ 

  • ພິຈາລະນາແນວຄວາມຄິດສ້າງສັນສຳລັບແຜນສຸຂະພາບເພື່ອສະໜັບສະໜູນສະມາຊິກ, ເຊັ່ນ: ການຝຶກອົບຮົມວຽກເຮັດງານທຳ ຫຼື ໂອກາດອາສາສະໝັກ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ.​​ 

  • ດຳເນີນການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນໄປຫາສະມາຊິກທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ບໍ່ແມ່ນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທົ່ວເຖິງ.​​ 

  • ສະມາຊິກໄດ້ແບ່ງປັນຄວາມຊົມເຊີຍຕໍ່ພາສາທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ DHCS ໃນປະຈຸບັນ.​​  

ລາຍງານ ແລະ ການສົນທະນາເປີດກວ້າງ​​ 

ປະເພດການກະທຳ​​ ຂໍ້ມູນ
​​ 

ຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກ​​ : Maria Romero-Mora
​​ 

ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:​​ 

  • ຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມແບ່ງກຸ່ມ, ນັກຂ່າວຈາກແຕ່ລະຫ້ອງໄດ້ແບ່ງປັນບົດສະຫຼຸບການສົນທະນາຂອງກຸ່ມຂອງເຂົາເຈົ້າກັບສະພາທັງໝົດ. ຈຸດສຳຄັນປະກອບມີຄວາມສຳຄັນຂອງການຮັບຮູ້ຂອງສະມາຊິກ, ຍຸດທະສາດການສື່ສານ, ແລະ ໂອກາດສຳລັບການຮ່ວມມື.​​ 

ມີວິທີໃດແດ່ທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງ CBOs ແລະ ພະນັກງານສາທາລະນະສຸກຊຸມຊົນ, ແລະວິທີການໃດແດ່ທີ່ທ່ານເຫັນວ່າໄດ້ຜົນໃນຊຸມຊົນ/ເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ?​​ 

  • ອົງການ CBOs ແລະ ພະນັກງານສາທາລະນະສຸກຊຸມຊົນແມ່ນຜູ້ສົ່ງຂ່າວທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ ແລະ ຄວນໄດ້ຮັບການສະໜອງເອກະສານທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ເຂົ້າໃຈງ່າຍ.​​ 

  • ການຮ່ວມມືກັບອົງການຈັດຕັ້ງທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ແຜນສຸຂະພາບແມ່ນສິ່ງຈຳເປັນສຳລັບການເຂົ້າເຖິງສະມາຊິກບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຢູ່, ເຊັ່ນ: ສູນຊຸມຊົນ, ໂບດ, ຮ້ານຊັກລີດ, ແລະ ການພົບປະແລກປ່ຽນ.​​ 

  • ຍຸດທະສາດການຕັ້ງສະຖານທີ່ຮ່ວມກັນ (ເຊັ່ນ: ຕູ້ບໍລິການໃນຫ້ອງການ CBO, ພະນັກງານທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບຢູ່ໃນສະຖານທີ່) ໄດ້ຖືກກ່າວເຖິງວ່າມີປະສິດທິພາບສຳລັບການໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນແບບເວລາຈິງ.​​ 

  • ສະມາຊິກໄດ້ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມຕ້ອງການຂອງ DHCS ໃນການຮັກສາການຮ່ວມມືທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບ CBOs ແລະ ນຳໃຊ້ເຄືອຂ່າຍຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອການເຜີຍແຜ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວັດທະນະທຳ.​​ 

ມີວິທີການເຂົ້າເຖິງ, ພື້ນທີ່ຊຸມຊົນ, ຫຼື ຊ່ອງທາງການສື່ສານໃດໆທີ່ທ່ານເຄີຍເຫັນວ່າເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ DHCS ຄວນພິຈາລະນາບໍ?​​ 

  • ເວທີສື່ສັງຄົມ (Instagram, TikTok, Facebook) ແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໂດຍສະມາຊິກ Medi-Cal ແລະຄວນໄດ້ຮັບການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນ.​​ 

  • ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະ ອີເມວແມ່ນມີປະສິດທິພາບສຳລັບການອັບເດດ ແລະ ການແຈ້ງເຕືອນຢ່າງວ່ອງໄວ.​​ 

  • ເອກະສານທີ່ພິມຄວນຈະງ່າຍດາຍ, ເບິ່ງເຫັນໄດ້ງ່າຍ ແລະ ເຂົ້າໃຈງ່າຍ. ບັດໄປສະນີໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ເປັນທາງເລືອກແທນຕົວອັກສອນຍາວໆ.​​ 

  • ພະນັກງານສາທາລະນະສຸກຊຸມຊົນ ແລະ ຜູ້ສົ່ງເສີມຍັງຄົງມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍຕໍ່ການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ການສຶກສາແບບເຊິ່ງໜ້າ.​​ 

  • ສະມາຊິກແນະນຳໃຫ້ເຮັດໃຫ້ແຜນການສື່ສານຂອງ DHCS ເປັນສາທາລະນະ ແລະ ໂປ່ງໃສເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມມີຄວາມສອດຄ່ອງກັນໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.​​ 

ຂໍ້ມູນເຊີງລຶກເພີ່ມເຕີມ:​​ 

  • ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຄວນເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມຫວັງ ແລະ ການຊີ້ນຳທີ່ຊັດເຈນ.​​ 

  • ການເຜີຍແຜ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການປັບແຕ່ງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ ແລະ ພາສາເພື່ອສະທ້ອນເຖິງຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງສະມາຊິກ Medi-Cal.​​ 

  • DHCS ໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ສືບຕໍ່ສ້າງການຮ່ວມມືນອກເໜືອຈາກເຄືອຂ່າຍ Medi-Cal ແບບດັ້ງເດີມເພື່ອຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງ.​​ 

ກອງປະຊຸມທີ່ຈະມາເຖິງ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ​​ 

ປະເພດການກະທຳ​​ ຂໍ້ມູນ
​​ 

ຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກ​​ : ກິຣານ ພູນຍ່າ
​​ 

ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:​​ 

  • ກອງປະຊຸມ MMAC ຄັ້ງຕໍ່ໄປ:​​ 

    • ວັນທີ: ວັນພຸດ, ມີນາ 4, 2026​​ 

    • ເວລາ: 17:30 - 19:30​​ 

    • ຮູບແບບ: ສະເໝືອນ, ປິດໃຫ້ສາທາລະນະຊົນເຂົ້າຊົມ​​ 

  • ກອງປະຊຸມສະພາສຽງ ແລະ ວິໄສທັດຄັ້ງຕໍ່ໄປ:​​ 

    • ວັນທີ: ວັນພຸດ, ມີນາ 18, 2026​​ 

    • ເວລາ: 17:30 - 19:30​​ 

    • ຮູບແບບ: ສະເໝືອນ, ລວມທັງຄຳເຫັນສາທາລະນະ​​ 

  • ເອກະສານ ແລະ ຊັບພະຍາກອນການປະຊຸມທັງໝົດແມ່ນມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ DHCS.​​  

ຄຳປາໄສປິດໂດຍຜູ້ອຳນວຍການ Baass​​ 

ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ​​ 

ຜູ້ນຳສະເໜີ: Michelle Baass, ຜູ້ກຳກັບ
​​ 

ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:​​ 

  • ຜູ້ອຳນວຍການ Michelle Baass ໄດ້ຂອບໃຈສະມາຊິກສຳລັບການເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ການປະກອບສ່ວນທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຈຸດສຳຄັນລວມມີ:​​ 

    • ຄວາມຊົມເຊີຍຕໍ່ທັດສະນະທີ່ໄດ້ແລກປ່ຽນກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດການສື່ສານ ແລະ ວິທີການເຜີຍແຜ່.​​ 

    • ເນັ້ນໜັກໃສ່ຄວາມສຳຄັນຂອງການຮ່ວມມື ແລະ ການຮ່ວມມືເພື່ອຮັບປະກັນວ່າສະມາຊິກ Medi-Cal ຍັງຄົງໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ.​​ 

    • ການຢືນຢັນຄືນໃໝ່ກ່ຽວກັບຄຳໝັ້ນສັນຍາຂອງ DHCS ຕໍ່ການສື່ສານທີ່ທັນເວລາ, ຊັດເຈນ ແລະ ກ່ຽວຂ້ອງກັບວັດທະນະທຳ.​​ 

    • ຄວາມກະຕັນຍູຕໍ່ຄວາມເຕັມໃຈຂອງສະມາຊິກທີ່ຈະໃຊ້ເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຊ່ອງທາງຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອຊ່ວຍເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ.​​ 

ການເລື່ອນກອງປະຊຸມ​​ 

ຊື່ຂອງຜູ້ທີ່ສັ່ງເລື່ອນກອງປະຊຸມ: Michelle Baass
​​ 

ເວລາເລື່ອນອອກໄປ: 19:28 ໂມງ PST

​​ 

ວັນທີດັດແກ້ຫຼ້າສຸດ: 1/16/2026 8:52 AM​​