ການຢັ້ງຢືນການຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ
ປະກາດ:
ການຝຶກອົບຮົມ Road Show 2.0
ພວກເຮົາຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະປະກາດ Training Road Show (TRS) 2.0 ທີ່ຈະມາເຖິງຂອງພວກເຮົາ!
ເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຮົາໃນພາລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງພວກເຮົາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເບິ່ງແຍງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະອົງການນິຕິບັນຍັດ (JE) ໃນການຕອບສະຫນອງຂໍ້ກໍານົດການຢັ້ງຢືນການໄປຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງລັດຖະບານກາງແລະລັດ (EVV). ທີມງານ CalEVV ກໍາລັງສະເໜີໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມດ້ວຍມື, ດ້ວຍຕົນເອງໃນທົ່ວລັດໂດຍສຸມໃສ່ເຄື່ອງມື CalEVV, ຊັບພະຍາກອນ, ແລະການຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມ EVV. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາສຳລັບການລິເລີ່ມ TRS ທີ່ຈະມາເຖິງແມ່ນເພື່ອກ້າວໄປສູ່ການນຳໃຊ້ ແລະ ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ EVV ຂອງລັດຖະບານກາງ ແລະ ລັດ.
ຖ້າທ່ານສົນໃຈເຂົ້າຮ່ວມ ຫຼືເປັນເຈົ້າພາບ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ EVV@dhcs.ca.gov.
ຊົ່ວໂມງເປີດຮັບ CalEVV ໃໝ່ປະຈຳອາທິດ:
ທຸກໆວັນສຸກ - 13:30-14:30 (PST)
ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນ. ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ທຸກເວລາໃນຊ່ວງເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ນີ້ເພື່ອຖາມຄຳຖາມ EVV ຫຼື ຮັບຄຳຖາມດ້ານເຕັກນິກແບບສົດໆ. ສຳລັບການເຂົ້າເຖິງການປະຊຸມ ແລະ ລາຍລະອຽດການໂທເຂົ້າຮ່ວມ, ເບິ່ງພາກສ່ວນຊົ່ວໂມງລົງຈອດປະຈຳອາທິດຂອງ CalEVV ຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງໜ້າ.
EVV ແມ່ນຫຍັງ?
EVV ແມ່ນການແກ້ໄຂທາງໂທລະສັບ ແລະຄອມພິວເຕີທີ່ກວດສອບການໄປຢ້ຽມຢາມບໍລິການພາຍໃນບ້ານດ້ວຍທາງອີເລັກໂທຣນິກ. ວິທີແກ້ໄຂ EVV ຕ້ອງກວດສອບອົງປະກອບຂໍ້ມູນຫົກ (6) ຕໍ່ໄປນີ້:
- ປະເພດຂອງການບໍລິການປະຕິບັດ
-
ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການບໍລິການ
- ວັນທີຂອງການບໍລິການ
- ສະຖານທີ່ຂອງການບໍລິການ
- ບຸກຄົນສະຫນອງການບໍລິການ
- ເວລາການບໍລິການເລີ່ມຕົ້ນ ແລະສິ້ນສຸດ
ອົງການລັດຖະບານກາງ
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ CURES ໃນສະຕະວັດທີ 21, ເຊິ່ງໄດ້ລົງນາມໃນປີ 2016, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລັດຕ່າງໆຕັ້ງລະບົບ EVV ເພື່ອກວດສອບວ່າການບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວ (PCS) ແລະ ການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ (HHCS) ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ທັງໝົດໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ອີງຕາມຂໍ້ (l) ຂອງ ມາດຕາ 1903 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ (SSA) (42 USC 1396b), ລັດທັງໝົດຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ EVV ສຳລັບ PCS ແລະ HHCS ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid.
ອຳນາດລັດ
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍສະຫວັດດີການ ແລະ ສະຖາບັນ (WIC) 10143.51 ແມ່ນກົດໝາຍຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ ທີ່ລະບຸວ່າກະຊວງ, ໃນຖານະທີ່ເປັນອົງການລັດດຽວສຳລັບໂຄງການ Medicaid ໃນລັດຄາລິຟໍເນຍ, ອາດຈະດຳເນີນການຕາມທີ່ຜູ້ອຳນວຍການກຳນົດວ່າເໝາະສົມ, ເພື່ອຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບ EVV ເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການໄດ້ຮັບ ແລະ ຮັກສາການອະນຸມັດຂອງລັດຖະບານກາງ ຫຼື ການມີສ່ວນຮ່ວມທາງດ້ານການເງິນຂອງລັດຖະບານກາງທີ່ຍືນຍົງແມ່ນມີຢູ່ ຫຼື ບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງໃນທາງອື່ນ.
ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal ທີ່ຂຶ້ນກັບ EVV, ພວກເຂົາຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ, ຕາມທີ່ໄດ້ກຳນົດໂດຍກະຊວງ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ, ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຢັ້ງຢືນທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງການບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນ.
ຖ້າພະແນກກວດພົບວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້, ພະແນກ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ, ຕາມຄວາມເໝາະສົມພາຍໃຕ້ສະຖານະການ, ອາດຈະດຳເນີນການໃດໜຶ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂການບໍ່ປະຕິບັດຕາມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:
- ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມ.
- ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີແຜນການປະຕິບັດການແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ.
- ກູ້ຄືນເງິນທີ່ຈ່າຍເກີນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ບັງຄັບໃຊ້ການລົງທະບຽນ ຫຼື ການລົງໂທດທາງດ້ານການເງິນ.
- ດຳເນີນການແກ້ໄຂອື່ນໆຕາມທີ່ເຫັນວ່າເໝາະສົມ.
ຄາລິຟໍເນຍປະຕິບັດ EVV
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ CURES ໃນສະຕະວັດທີ 21, ເຊິ່ງໄດ້ລົງນາມໃນປີ 2016, ກຳນົດໃຫ້ລັດຕ່າງໆຕ້ອງຕັ້ງລະບົບ EVV ເພື່ອກວດສອບວ່າການບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວ (PCS) ແລະ ການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ (HHCS) ທັງໝົດທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ເກີດຂຶ້ນ. ອີງຕາມຂໍ້ (l) ຂອງ ມາດຕາ 1903 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ (SSA) (42 USC 1396b), ລັດທັງໝົດຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ EVV ສຳລັບ PCS ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ພາຍໃນເດືອນມັງກອນ 2020 ແລະ HHCS ພາຍໃນເດືອນມັງກອນ 2023. ໃນ 22 ຕຸລາ , 2019, ສູນບໍລິການ Medicare ແລະ Medicaid (CMS) ໄດ້ອະນຸມັດຄຳຮ້ອງຂໍຄວາມພະຍາຍາມດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ (GFE) ຂອງລັດສຳລັບ PCS, ແລະ ຈະບໍ່ນຳໃຊ້ການຫຼຸດຜ່ອນອັດຕາສ່ວນການຊ່ວຍເຫຼືອທາງການແພດຂອງລັດຖະບານກາງ (FMAP) ໃນປີປະຕິທິນ 2020. ຈົດໝາຍອະນຸມັດ GFE ຂອງລັດ California ຈາກ CMS ມີຢູ່ໃນ ໜ້າເວັບ EVV CMS GFE.
PCS ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ 2022, ແລະ HHCS ໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ 2023. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກ EVV ທັງໝົດຕ້ອງໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນ, ຝຶກອົບຮົມ ແລະນຳໃຊ້ລະບົບ CalEVV ຫຼືລະບົບ EVV ທາງເລືອກ (Alt). ເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມ, ເຂົ້າໄປເບິ່ງ ການປະຕິບັດ EVV.
ນະໂຍບາຍ EV V
EVV ໃຊ້ກັບຂ້ອຍບໍ?
ປະເພດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະລະຫັດ - T
ເອກະສານຂອງຕົນໄດ້ຊີ້ແຈງຜູ້ໃຫ້ບໍລິທີ່ຈະໄດ້ ຮັບຜົນກະທົບ ໂດຍ EVV. ກະລຸນາອ້າງອີງເອກະສານນີ້ເພື່ອກວດສອບວ່າໂຄງການຂອງທ່ານຈະຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ EVV
ການຍົກເວັ້ນ
ການບໍລິການຕໍ່ໄປນີ້ ບໍ່ ຂຶ້ນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງ EVV:
- HHCS ຫຼື PCS ທີ່ບໍ່ຕ້ອງການການຢ້ຽມຢາມພາຍໃນບ້ານ;
- HHCS ຫຼື PCS ສະໜອງໃຫ້ຢູ່ໃນບ່ອນຢູ່ອາໄສຂອງປະຊາຄົມທີ່ມີບໍລິການຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ;
- HHCS ຫຼື PCS ທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍ “ຜູ້ເບິ່ງແຍງທີ່ມີຊີວິດຢູ່,” ເຊິ່ງອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພະຍາບານສ່ວນບຸກຄົນ (INP) ຫຼື ການພະຍາບານໜ້າທີ່ສ່ວນຕົວ (PDN);
- ການບໍລິການໂດຍຜ່ານການ:
- ໂຄງການການດູແລຜູ້ສູງອາຍຸລວມທັງໝົດ (PACE)
- ບໍລິການໂຮງໝໍ
- ໂຄງການການຫັນປ່ຽນຊຸມຊົນຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CCT).
-
ພັນທຸກໍາ ຮາ ໂຄງການຄົນພິການ (GHPP)
- ການວິເຄາະພຶດຕິກຳນຳໃຊ້ (ABA)
- ການປິ່ນປົວສຸຂະພາບທາງດ້ານພຶດຕິກໍາ (BHT) ຫຼືບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການທາງປັນຍາ, ຫຼືສະຖາບັນສໍາລັບພະຍາດທາງຈິດ
- ບໍລິການ Doula
-
ພະນັກງານສາທາລະນະສຸກຊຸມຊົນ (CHW)
- ການຍົກເວັ້ນຊີວິດການຊ່ວຍເຫຼືອ (ALW)
- HHCS ຫຼື PCS ທີ່ສະໜອງໃຫ້ຄົນເຈັບໃນໂຮງໝໍ ຫຼືຜູ້ຢູ່ໂຮງໝໍ, ການດູແລໄລຍະຍາວລວມມີແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດພຽງແຕ່ສະຖານທີ່ພະຍາບານທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານ (SNFs) ທັງ SNFs freestanding ແລະໂຮງຫມໍ, ສະຖານທີ່ subacute, ສະຖານທີ່ subacute ສໍາລັບເດັກນ້ອຍ, ແລະສະຖານທີ່ດູແລລະດັບປານກາງ;
- ການຈັດສົ່ງພາຍໃນບ້ານ ແລະການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນການແພດທີ່ທົນທານ (DME);
- ແຜນຄູ່ທີ່ມີສິດ ຫຼື ແຜນ Medi-Medi ສໍາລັບທັງ HHCS ແລະ PCS ທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຕົ້ນຕໍໂດຍ Medicare ແລະ/ຫຼື ການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບອື່ນໆ (OHC);
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລຄົນເຈັບທີ່ໃຫ້ບໍລິການສໍາລັບການເດີນທາງທາງການແພດແລະການນັດຫມາຍ.
ຜູ້ດູແລຢູ່ໃນ
ຄໍານິຍາມ:
"Live-in Caregiver" ແມ່ນຜູ້ເບິ່ງແຍງຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນເຮືອນຂອງຜູ້ຮັບເປັນປະຈຳເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ຄັ້ງ ແລະສະໜອງໃຫ້ PCS ແລະ HHCS ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອໃນບ້ານ (IHSS):
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນການຍົກເວັ້ນສ່ວນບຸກຄົນ (WPCS) ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ປະຕິບັດຕາມຮູບແບບການຊີ້ນໍາດ້ວຍຕົນເອງແລະທີ່ໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນໂດຍກົງຈາກລັດຈະບໍ່ສົ່ງຂໍ້ມູນ EVV ໂດຍໃຊ້ CalEVV. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແລະ IHSS ສ່ວນບຸກຄົນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ IHSS EVV ທີ່ຕີພິມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງ California Department of Social Services (CDSS) EVV ແລະສົ່ງຂໍ້ມູນ EVV ໂດຍໃຊ້ IHSS EVV Mobile Application, IHSS Electronic Services Portal, ຫຼື IHSS Telephone Timesheet System. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຈ້າງໂດຍອົງການ PCS ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດ EVV ໂດຍໃຊ້ CalEVV. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ແລະນະໂຍບາຍກ່ຽວກັບ IHSS EVV, ກະລຸນາເບິ່ງ ທີ່ເວັບໄຊທ໌ CDSS EVV.
ຖ້າຜູ້ເບິ່ງແຍງໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ຮັບອື່ນທີ່ບໍ່ກົງກັບຄໍານິຍາມຂ້າງເທິງ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງຈະຕ້ອງລົງທະບຽນສໍາລັບ EVV.
ສະຫນອງການລົງທະບຽນຕົນເອງ Portal
ຜູ້ທີ່ໃຫ້ PCS ແລະ HHCS ແມ່ນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລົງທະບຽນຢູ່ໃນ ສະບັບພິມການລົງທະບຽນຕົນເອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິ. ກະລຸນາເບິ່ງຄູ່ມືກະສານອ້າງອີງໄວຫຼືວິດີໂອການແນະນໍາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສໍາເລັດການລົງທະບຽນຂອງທ່ານຖ້າຫາກວ່າຈໍາເປັນ.
ຊັບພະຍາກອນ
ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ການຝຶກອົບຮົມ
ຄູ່ມືອຸປະກອນການຝຶກອົບຮົມເສີມ CalEVV – ລາຍລະອຽດຂອງການຕັ້ງຄ່າທີ່ເປັນເອກະລັກ CalEVV
ວິດີໂອການຝຶກອົບຮົມ CalEVV – ແຕ່ລະການບັນທຶກແມ່ນໜ້ອຍກວ່າ 20 ນາທີ ແລະສາມາດເຂົ້າໄດ້ທຸກເວລາໂດຍພະນັກງານໃໝ່ ຫຼື ເປັນການທົບທວນຄືນໃຫ້ແກ່ພະນັກງານໃນປະຈຸບັນ.
-
ວິດີໂອລວມມີ: ການແນະນໍາ CalEVV, Sandata ກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການ & ການອັບໂຫລດຈໍານວນຫລາຍ, ສະພາບລວມຂອງລະບົບ, ການປ້ອນຂໍ້ມູນ, ການໄປຢ້ຽມຢາມ Capture, ຢ້ຽມຢາມການບໍາລຸງຮັກສາ, ອົງການຢ້ຽມຢາມກຸ່ມ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງກຸ່ມ, ແລະອື່ນໆ.
CalEVV Spotlight
ສຳຫຼວດ ສະບັບກ່ອນໜ້າ ຂອງ CalEVV Spotlight ສຳລັບການອັບເດດຂ່າວ, ຄຳແນະນຳ ແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ໜ່ວຍງານນິຕິບັນຍັດ (JE) ຊັບພະຍາກອນການຕິດຕາມ
Business Intelligence (BI) ຂັບເຄື່ອນໂດຍ DOMO
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຜູ້ຂາຍ EVV ສຳຮອງ
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະຜູ້ຂາຍທີ່ໃຊ້ລະບົບ EVV ທາງເລືອກ (AltEVV) (ບໍ່ແມ່ນ CalEVV), ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນ:
2. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະຜູ້ຂາຍໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແລະແນະນໍາຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປລວມທັງການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະການທົດສອບສໍາລັບຜູ້ຂາຍ.
3. ຜູ້ຂາຍ AltEVV ລົງທະບຽນໃນ Vendor Self-Registration Portal ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຂົາເຈົ້າພົວພັນກັບ.
4. ຜູ້ຂາຍ AltEVV ສໍາເລັດການທົດສອບຢູ່ໃນປະຕູຜູ້ຂາຍ.
5. ເມື່ອກວດສອບແລ້ວ, ຜູ້ຂາຍ AltEVV ຈະສ້າງຈົດໝາຍຕ້ອນຮັບຜ່ານປະຕູຜູ້ຂາຍ ແລະມັນຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງຄູ່ມື AltEVV ແລະຊັບພະຍາກອນຕໍ່ໄປນີ້:
ຊົ່ວໂມງລົງ CalEVV ປະຈໍາອາທິດ
ເລີ່ມແຕ່ເດືອນມັງກອນ 2026, ທີມງານ CalEVV ຈະປ່ຽນເວລາເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາໄປເປັນແບບເລື່ອນຊັ້ນ. ເພື່ອສະໜັບສະໜູນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ດຽວນີ້ DHCS ຈະເປັນເຈົ້າພາບຈັດວາງການລົງທືນປະຈຳອາທິດເພື່ອສະເໜີການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ນິຕິບຸກຄົນຂອງພວກເຮົາ.
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ທຸກເວລາໃນລະຫວ່າງການກໍານົດເວລານີ້. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນ.
ທຸກໆວັນສຸກ ເວລາ 1:30 – 2:30 ໂມງແລງ | PST
Microsoft Teams ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດຽວນີ້
ID ກອງປະຊຸມ: 282 705 744 583 80
Passcode: SU75UJ3z
ໂທເຂົ້າທາງໂທລະສັບ
+1 279-895-6425,,247021042# ສະຫະລັດ, Sacramento
ຊອກຫາຕົວເລກທ້ອງຖິ່ນ
ໂທລະສັບປະຊຸມ ID: 247 021 042#
For organizers: Meeting options | Reset dial-in PIN
ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອ
ສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການ, DHCS ຈະສະຫນອງອຸປະກອນການຊ່ວຍເຫຼືອເຊັ່ນ: ການຕີຄວາມຫມາຍພາສາມື, ການບັນຍາຍແບບສົດໆ, ເຄື່ອງບັນທຶກ, ການຊ່ວຍເຫຼືອການອ່ານຫຼືການຂຽນ, ແລະການແປງອຸປະກອນການຝຶກຫຼືການປະຊຸມເຂົ້າໄປໃນ Braille, ພິມຂະຫນາດໃຫຍ່, audiocassette, ຫຼືແຜ່ນຄອມພິວເຕີ. ເພື່ອຮ້ອງຂໍການບໍລິການດັ່ງກ່າວຫຼືສໍາເນົາໃນຮູບແບບທາງເລືອກ, ກະລຸນາຂຽນ:
EVV Assistance
1501 Capitol Avenue
Sacramento, CA 95899-7413
PO ກ່ອງ 997413, MS 0009
ອີເມວ: EVV@dhcs.ca.gov
ກະລຸນາບັນທຶກ: ຂອບເຂດຂອງການບໍລິການການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີອາດຈະຖືກຈໍາກັດຖ້າຫາກວ່າການຮ້ອງຂໍແມ່ນໄດ້ຮັບຫນ້ອຍກ່ວາສິບມື້ເຮັດວຽກກ່ອນກອງປະຊຸມຫຼືກິດຈະກໍາ. CalEVV ການແຈ້ງເຕືອນອີເມລ
