ອຸທອນ​​ 

ຜູ້ສະ ໝັກ ຕ້ອງຍື່ນອຸທອນເປັນລາຍລັກອັກສອນພາຍໃນ 60 ວັນຕາມປະຕິທິນຂອງການປະຕິບັດ, ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງ a​​ ct, ຫຼືການຮັບແຈ້ງການຂອງການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກອຸທອນ.  ການອຸທອນຕ້ອງປະກອບມີສໍາເນົາຂອງຈົດຫມາຍກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກອຸທອນຫຼືຄໍາຖະແຫຼງທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນຂອງການກະທໍາຫຼື fai​​ ຊັກຊວນໃຫ້ປະຕິບັດ, ຖະແຫຼງການຈາກຜູ້ສະຫມັກກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຖືກຂັດແຍ້ງແລະການແກ້ໄຂທີ່ຮ້ອງຂໍແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆທີ່ຜູ້ສະຫມັກຕ້ອງການປະກອບ.​​ 

ຖ້າການອຸທອນບໍ່ຄົບຖ້ວນຫຼືບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງໃນສາມບັນຫາທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງຫຼືໄດ້ຮັບເກີນກໍານົດເວລາສະເພາະ, (ເຊັ່ນ, 60 ມື້), ຜູ້ສະຫມັກບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບການອຸທອນຢ່າງເຕັມທີ່ແລະຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຈະທົບທວນຄືນຄໍາຮ້ອງຂໍແລະ ຂະບວນການເປັນການທົບທວນຄືນໂຄງການ.​​ 

ການອຸທອນທີ່ໄດ້ຮັບຈະຖືກທົບທວນພາຍໃນສີ່ (4) ມື້ເຮັດວຽກ.  ເມື່ອມີການຕັດສິນວ່າຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈາກຜູ້ສະໝັກເປັນການອຸທອນ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຈະຕ້ອງສົ່ງການອຸທອນໃຫ້ DHCS ພາຍໃນ 5 ວັນເຮັດວຽກ.​​ 

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ: ສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ DHCS ຖ້າ:​​ 

• ບັນຫາດັ່ງກ່າວລວມມີໃບບິນຄ່າທາງການແພດທີ່ຍັງຄ້າງຄາທີ່ເກີດຈາກການຂັດແຍ້ງໃນວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງການຄຸ້ມຄອງ; ຫຼື​​ 
• ບັນຫາແມ່ນມີລັກສະນະລະອຽດອ່ອນ ແລະການສົ່ງຕໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ (ເຊັ່ນ: ການຮ້ອງຂໍຈາກສະມາຊິກສະພານິຕິບັນຍັດ ຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫານະໂຍບາຍທີ່ກໍາລັງກວດສອບ ຫຼືຍັງລໍຖ້າການດັດແກ້); ຫຼື​​ 
• ຜູ້ສະຫມັກສົ່ງຂໍ້ຂັດແຍ້ງທີ່ບໍ່ກົງກັບຫນຶ່ງໃນສາມເຫດຜົນທີ່ສາມາດອຸທອນໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງເປັນຄັ້ງທີສອງ.​​   

DHCS ຈະຕັດສິນການອຸທອນ. ເມື່ອ DHCS ຕັດສິນໃຈລົງທະບຽນ, ຍົກເລີກການລົງທະບຽນ, ຫຼືການກະທໍາອື່ນໆ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ. ເມື່ອໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ, ຜູ້ຂາຍບໍລິຫານຕ້ອງດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍພາຍໃນ 2 ມື້ເຮັດວຽກ ແລະໃຫ້ຄໍາຢືນຢັນກັບ DHCS ວ່າການປະຕິບັດສໍາເລັດ.​​