**DHCS is experiencing longer than normal processing times for WPCS requests and phone calls due to a high volume of
requests. Please allow additional time for processing and continue to work with the HCBA Waiver Agency assigned to your service area.**
ເນື່ອງຈາກການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍລັດຖະສະພາສະບັບທີ 3, ຄ່າແຮງງານຂັ້ນຕ່ຳຂອງລັດ California ຈະເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ $16.50 ເປັນ $16.90 ສຳລັບນາຍຈ້າງທຸກຄົນໃນວັນ 1 ມັງກອນ, 2026. ດ້ວຍຜົນຂອງການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າແຮງງານຂັ້ນຕ່ຳຂອງລັດ California, ອັດຕາການຊົດເຊີຍຄ່າບໍລິການທີ່ອີງໃສ່ບ້ານ ແລະ ຊຸມຊົນໃນປີ 2026 ສຳລັບປະເພດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ລະຫັດຂັ້ນຕອນສະເພາະກໍ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນເຊັ່ນກັນ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອັດຕາສູງສຸດທີ່ຕ້ອງຈ່າຍໃນປີ 2026 ທີ່ໃຊ້ໄດ້ກັບໂຄງການ HCBS.
T1019
| HHA (14)
| $5.28
| 15 ນາທີ
| HCBA Waiver, ALW, CCT
|
T1019
| ອົງການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ (66)
| $5.28
| 15 ນາທີ
| ການຍົກເວັ້ນ HCBA, ALW
|
T1019
| ຜູ້ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດ HCBS
| $5.28
| 15 ນາທີ
| ການຍົກເວັ້ນ HCBA
|
T1019
| ອົງການຈັດຫາງານ (64)
| $5.28
| 15 ນາທີ
| ການຍົກເວັ້ນ HCBA, ALW
|
T1019
| ບໍລິສັດວິຊາຊີບ (95)
| $5.28
| 15 ນາທີ
| HCBA Waiver, ALW, CCT
|
T1005
| ອົງການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ (66)
| $5.28
| 15 ນາທີ
| ການຍົກເວັ້ນ HCBA, ALW
|
T1005
| ອົງການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ (66)
| $5.28
| 15 ນາທີ
| ການຍົກເວັ້ນ HCBA
|
T1005
| ອົງການຈັດຫາງານ (64)
| $5.28
| 15 ນາທີ
| ການຍົກເວັ້ນ HCBA
|
ເພື່ອຮັບເງິນຄືນໃນອັດຕາໃໝ່, ອົງການຕ່າງໆຈະຕ້ອງຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍໂດຍໃຊ້ອັດຕາທີ່ສູງກວ່າທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງສຳລັບການບໍລິການທັງໝົດທີ່ສະໜອງໃຫ້ ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນ 1 ມັງກອນ, 2026. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຂອງທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຄືນໃນອັດຕາໃໝ່ທັນທີ, ແທນທີ່ຈະຕ້ອງຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍຄືນໃໝ່.
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາ HCBAlternatives@dhcs.ca.gov ຖ້າມີຄຳຖາມເພີ່ມເຕີມ.
ພາບລວມ
ການຍົກເວັ້ນທາງເລືອກໃນບ້ານ ແລະຊຸມຊົນ (HCBA) ແມ່ນໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກສູນບໍລິການ Medicare & Medicaid (CMS) ໃນເທື່ອລະ 5 ປີ ແລະ ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຫຼ້າສຸດໃນວັນທີ 2 ກຸມພາ 2023 ສໍາລັບໄລຍະເວລາການຍົກເວັ້ນ 2023-2027. ໂຄງການການຍົກເວັ້ນບ້ານ ແລະຊຸມຊົນ (HCBS), ລວມທັງການຍົກເວັ້ນ HCBA, ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ມາດຕາ 1915(c) ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ; ຄຸ້ມຄອງໂດຍຫົວຂໍ້ 42, ລະຫັດຂອງກົດລະບຽບຂອງລັດຖະບານກາງ (CFR); ແລະບໍລິຫານໂດຍ CMS.
HCBA Waiver ສະໜອງການບໍລິການຄຸ້ມຄອງການດູແລໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເກີດພະຍາບານ ຫຼືການບັນຈຸເຂົ້າຮຽນໃນສະຖາບັນ. ການບໍລິການຄຸ້ມຄອງການດູແລແມ່ນສະໜອງໃຫ້ໂດຍທີມງານຄຸ້ມຄອງການດູແລຫຼາຍສາຂາວິຊາ (CMT) ປະກອບດ້ວຍພະຍາບານ ແລະ ພະນັກງານສັງຄົມ. CMT ປະສານງານການບໍລິການການຍົກເວັ້ນແລະການວາງແຜນຂອງລັດ (ເຊັ່ນ: ທາງການແພດ, ສຸຂະພາບພຶດຕິກໍາ, ການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນໃນບ້ານ, ແລະອື່ນໆ), ແລະຈັດການບໍລິການແລະການສະຫນັບສະຫນູນໄລຍະຍາວອື່ນໆທີ່ມີຢູ່ໃນຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນ. ການຄຸ້ມຄອງການດູແລແລະການບໍລິການການຍົກເວັ້ນແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນທີ່ພັກອາໄສຊຸມຊົນຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ທີ່ຢູ່ອາໃສນີ້ສາມາດເປັນເຈົ້າຂອງສ່ວນຕົວ, ຮັບປະກັນໂດຍຜ່ານການຈັດການເຊົ່າຂອງຜູ້ເຊົ່າ, ຫຼືທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງສະມາຊິກຄອບຄົວຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.
ການລົງທະບຽນ
ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນປະຈຸບັນ ແລະລາຍຊື່ລໍຖ້າການຍົກເວັ້ນ HCBA ສາມາດພົບໄດ້ຢູ່ໃນ dashboard ການລົງທະບຽນ, ເຊິ່ງຖືກປັບປຸງເປັນປະຈໍາເດືອນ.
ຜູ້ສະຫມັກໃຫມ່ເພື່ອການຍົກເວັ້ນ HCBA ຄວນຮູ້ວ່າໂຄງການໄດ້ບັນລຸຄວາມສາມາດສູງສຸດແລະບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າໄດ້ຖືກປະຕິບັດໃນວັນທີ 12 ເດືອນກໍລະກົດ. , 2023.
ຜູ້ສະຫມັກໃຫມ່ໄດ້ຖືກຊຸກຍູ້ໃຫ້ສະຫມັກແລະຮັບປະກັນການບັນຈຸເຂົ້າຮຽນໃນບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າກັບອົງການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍໃນເຂດທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງພວກເຂົາ. ເມື່ອສະລັອດຕິງມີໃຫ້, ຜູ້ສະຫມັກຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າທີ່ກົງກັບເງື່ອນໄຂຄວາມອາດສາມາດສະຫງວນຈະຖືກຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບການປຸງແຕ່ງການກິນ. ເງື່ອນໄຂຄວາມອາດສາມາດສະຫງວນລວມເຖິງຜູ້ສະໝັກທີ່ປ່ຽນຈາກການບໍລິການທີ່ຄ້າຍກັບບ້ານ ແລະຊຸມຊົນ (HCBS) ການຍົກເວັ້ນເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້, ຜູ້ສະໝັກທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີ, ຫຼືຜູ້ສະໝັກທີ່ອາໄສຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບຢ່າງໜ້ອຍ 60 ມື້ຢູ່ທີ່ ເວລາທີ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນ HCBA ຖືກສົ່ງ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຄົບຖ້ວນທີ່ສົ່ງໃຫ້ DHCS ສໍາລັບການທົບທວນຄືນການລົງທະບຽນກ່ອນວັນທີ 12 ເດືອນກໍລະກົດ 2023 ຈະສືບຕໍ່ດໍາເນີນການໂດຍມີບູລິມະສິດທີ່ມອບໃຫ້ຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີເງື່ອນໄຂສະຫງວນໄວ້. ໃນປັດຈຸບັນ DHCS ກໍາລັງດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຮ້ອງຂໍການເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການຍົກເວັ້ນໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງໃບສະໝັກຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ອົງການຍົກເວັ້ນການມອບໝາຍຂອງທ່ານ.
ການຕໍ່ອາຍຸການຍົກເວັ້ນ HCBA
ໜັງສືອະນຸມັດການຍົກເວັ້ນ HCBA
2023-2027 ການຍົກເວັ້ນ HCBA
ການດັດແກ້ທີ່ອະນຸມັດ
- ອັບເດດ Telehealth ແລະພາສາກວດພະຍາດ, ການວິນິດໄສ ແລະການປິ່ນປົວເບື້ອງຕົ້ນ (EPSDT) (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນທັນວາ 1, 2025)
- ການຍົກເວັ້ນຄ່າບໍລິການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ (WPCS) ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແກ້ໄຂການລາເຈັບປ່ວຍ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນກໍລະກົດ 1, 2024), ການແກ້ໄຂນີ້ຈະເພີ່ມຈໍານວນຊົ່ວໂມງການລາພັກເຊົາເຈັບປ່ວຍທີ່ມີຄ່າຈ້າງສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS.
- ການແກ້ໄຂການເພີ່ມສະລັອດຕິງແກ້ໄຂ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນມັງກອນ 1, 2024), ການແກ້ໄຂການແກ້ໄຂນີ້ຈະເອົາການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນການຍົກເວັ້ນ (WPCS) ເປັນບໍລິການ telehealth ທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ. ການແກ້ໄຂນີ້ຍັງເອົາມາດຕະການການປະຕິບັດທີ່ຊ້ໍາກັນ.
- ການເພີ່ມສະລັອດຕິງການຍົກເວັ້ນ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນມັງກອນ 1, 2024), ການແກ້ໄຂນີ້ຈະເພີ່ມຈໍານວນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສໍາລັບປີການຍົກເວັ້ນ 2-5.
- Corrective Telehealth Amendment (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນພະຈິກ 12, 2023), ການແກ້ໄຂການແກ້ໄຂນີ້ຈະເອົາການຍົກເວັ້ນການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ (WPCS) ເປັນບໍລິການ telehealth ທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ.
- ການປັບປຸງສຸຂະພາບທາງໂທລະສັບ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນພະຈິກ 12, 2023), ການແກ້ໄຂນີ້ເພີ່ມ telehealth ເປັນທາງເລືອກການໃຫ້ບໍລິການຖາວອນສໍາລັບການບໍລິການຍົກເວັ້ນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີ; ບໍລິການຫັນປ່ຽນຊຸມຊົນ; ການຄຸ້ມຄອງການດູແລແບບຄົບວົງຈອນ; ການຝຶກອົບຮົມຄອບຄົວ/ຜູ້ເບິ່ງແຍງ; ແລະການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີໄລຍະຂ້າມຜ່ານ.
ການແກ້ໄຂຫມົດອາຍຸ
ການຍົກເວັ້ນທາງເລືອກໃນບ້ານ ແລະຊຸມຊົນທີ່ໝົດອາຍຸການດັດແກ້
ອະນຸມັດການແກ້ໄຂສຸກເສີນ
- DHCS ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດສໍາລັບການຢືດຢຸ່ນທີ່ຍອມຮັບພາຍໃຕ້ສິດອໍານາດການຍົກເວັ້ນລັດຖະບານກາງ 1135 ທີ່ຈະຫມົດອາຍຸເດືອນມັງກອນ 7, 2026, ສໍາລັບ Los Angeles ແລະ Ventura Counties. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຕໍ່ໄປນີ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ທັນທີ.
- ອະນຸຍາດໃຫ້ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຍົກຍ້າຍ (ເຊັ່ນ: ICF-DDs, SNFs) ໄດ້ຮັບການຈ່າຍຄືນຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບການບໍລິການທີ່ສົ່ງໃຫ້ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໃນການຕັ້ງຄ່າທາງດ້ານຮ່າງກາຍທາງເລືອກ, ເຊັ່ນ: ທີ່ພັກຊົ່ວຄາວຫຼືສະຖານທີ່ດູແລອື່ນໆ.
- ອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິການບາງຢ່າງສືບຕໍ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ກໍານົດການອະນຸຍາດໃໝ່ ຫຼືຕໍ່ອາຍຸກ່ອນ.
- ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຫ້ບໍລິການຊົ່ວຄາວໃນການຕັ້ງຄ່າທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກກໍານົດໃຫ້ກົງກັບເງື່ອນໄຂຂອງກົດລະບຽບການຕັ້ງຄ່າ HCBS.
- ຂະຫຍາຍເວລາຊົ່ວຄາວເພື່ອຟື້ນຟູການບໍລິການ ແລະຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການໄຕ່ສວນຍຸຕິທໍາ.
ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA
ເຂດບໍລິການສ່ວນໃຫຍ່ຖືກລະບຸໂດຍຄາວຕີ້ ແລະລວມເອົາລະຫັດໄປສະນີທັງໝົດພາຍໃນຄາວຕີ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບຸກຄົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນ Los Angeles ແລະ Orange County ຄວນອ້າງອີງໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອກໍານົດອົງການການຍົກເວັ້ນທີ່ກວມເອົາລະຫັດໄປສະນີຂອງພວກເຂົາ.
ເຂົ້າເຖິງ TLC | Santa Barbara, Ventura, ແລະພາກສ່ວນຕ່າງໆຂອງ Los Angeles ແລະ Orange County
(ພື້ນທີ່ບໍລິການກຳນົດໂດຍລະຫັດໄປສະນີ) |
ສູນເອກະລາດຂອງຜູ້ສູງອາຍຸ | Alameda ແລະ Contra Costa Counties |
ການຄຸ້ມຄອງການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ
| Butte, Colusa, Del Norte, El Dorado, Glenn, Humboldt, Lake, Lassen, Marin, Mendocino, Modoc, Napa, Nevada, Placer, Plumas, Sacramento, San Francisco, San Joaquin, Shasta, Sierra, Siskiyou, Solano, Sutter, Tehama, Trinity, Yolo
|
ສະຖາບັນກ່ຽວກັບຜູ້ສູງອາຍຸ | Riverside ແລະ San Bernardino Counties
|
ສຸຂະພາບບ້ານ Libertana
| Alpine, Amador, Calaveras, Fresno, Inyo, Kern, Kings, Madera, Mariposa, Merced, Mono, Monterey, San Benito, San Luis Obispo, San Mateo, Santa Clara, Santa Cruz, Stanislaus, Tulare, Tuolumne ແລະພາກສ່ວນຂອງ Los Angeles ແລະ Orange Counties
(ເຂດບໍລິການກໍານົດໂດຍລະຫັດໄປສະນີ) |
ຄູ່ຮ່ວມງານໃນການດູແລ | ພາກສ່ວນຂອງ Los Angeles County
(ເຂດບໍລິການກໍານົດໂດຍລະຫັດໄປສະນີ) |
ສຸຂະພາບ San Ysidro
| Imperial, San Diego Counties
|
Sonoma County Human Services Department
| Sonoma County
|
ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ
ວິທີການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນ HCBA:
- ອ້າງອີງໃສ່ຕາຕະລາງຂ້າງເທິງເພື່ອເບິ່ງວ່າອົງການ Waiver ໃດໃຫ້ບໍລິການເຂດປົກຄອງ/ລະຫັດໄປສະນີຂອງທ່ານ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຊື່ອົງການຍົກເວັ້ນເພື່ອຖືກສົ່ງໄປຫາຫນ້າເວັບຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ຕິດຕໍ່ອົງການຍົກເວັ້ນເພື່ອຮ້ອງຂໍການສະໝັກ
- ສໍາເລັດການສະຫມັກແລະສົ່ງກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ
ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອື່ນໆ ແລະເອກະສານ
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຍົກເວັ້ນ HCBA ເປັນພາສາອື່ນ: ອາຣັບ, ອາເມເນຍ (ຕາເວັນອອກ), ຈີນ (ຕົວຫຍໍ້), ຈີນ (ດັ້ງເດີມ), ລັດເຊຍ, ສະເປນ (ລາຕິນ), Tagalog (ຟີລິບປິນ), ຫວຽດນາມ
ການຮ້ອງທຸກ HCBA
ຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບທີມງານຄຸ້ມຄອງການດູແລ HCBA ຂອງທ່ານ, ຫຼືການບໍລິການຂອງ HCBA ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກໄດ້ດ້ວຍວິທີຕໍ່ໄປນີ້:
- ການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບ ຄຸນນະພາບຫຼື rec eipt ຂອງ HCBA ການບໍລິການ ຕ້ອງໄດ້ຮັບການສົ່ງກັບອົງການການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານຜ່ານທາງອີເມລ໌, ໄປສະນີ, ຫຼືໂທລະສັບ. ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງອົງການການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ໃນພາກ "ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA" ຂ້າງເທິງ.
- ຂໍ້ຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການປະສານງານຂອງການດູແລໂດຍອົງການການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານ ຕ້ອງຖືກສົ່ງໃຫ້ DHCS ຜ່ານທາງອີເມວທີ່: ISCDCompliance@dhcs.ca.gov.
- ການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບສະຖານພະຍາບານທີ່ມີຊີວິດຊີວາຂອງປະຊາຄົມ ຕ້ອງສົ່ງໃຫ້ DHCS ຜ່ານທາງອີເມວທີ່: ISCDCompliance@dhcs.ca.gov.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງ HCBA, ກະລຸນາກວດເບິ່ງ ເອກະສານການຮ້ອງທຸກຂອງ HCBA.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງທຸກແລະການໄຕ່ສວນຂອງ HCBS, ກະລຸນາອ້າງອີງເວັບໄຊທ໌ Home-and-Community-Based-Services-(HCBS)–Grievance-and-Hearings.
ຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ
DHCS ກໍາລັງປະສົບກັບເວລາປະມວນຜົນດົນກວ່າປົກກະຕິສໍາລັບການຮ້ອງຂໍ WPCS ແລະການໂທໂທລະສັບເນື່ອງຈາກມີປະລິມານການຮ້ອງຂໍສູງ. ກະລຸນາໃຫ້ເວລາເພີ່ມເຕີມສຳລັບການປະມວນຜົນ ແລະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ພື້ນທີ່ບໍລິການຂອງທ່ານ.
ຍົກເວັ້ນຊັບພະຍາກອນການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຄຳຄິດເຫັນ ແລະຄຳຖາມຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນ HCBA ໄປທີ່: HCBAlternatives@dhcs.ca.gov ຫຼື ໂທຟຣີ (833) 388-4551.
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງ WPCS ສາມາດໂທຫາສາຍດ່ວນ WPCS (916) 552-9214.
DHCS ກໍາລັງປະສົບກັບເວລາປະມວນຜົນດົນກວ່າປົກກະຕິສໍາລັບການຮ້ອງຂໍ WPCS ແລະການໂທໂທລະສັບເນື່ອງຈາກມີປະລິມານການຮ້ອງຂໍສູງ. ກະລຸນາໃຫ້ເວລາເພີ່ມເຕີມສຳລັບການປະມວນຜົນ ແລະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ພື້ນທີ່ບໍລິການຂອງທ່ານ.