Recursos del DHCS en Español
El propósito del DHCS es proporcionar un acceso equitativo a una atención médica de calidad, que conduzca a una California saludable para todos.
Esta página web fue creada para brindar un acceso significativo a información, programas, beneficios y servicios a personas con un dominio Limitado del inglés y garantizar que el idioma no sea un obstáculo para acceder a servicios de salud vitales.
Hay personal bilingüe certificado disponible para ayudar a los afiliados y a otras personas, y el DHCS trabaja con proveedores para brindar servicios gratuitos de traducción e interpretación para comunicarse eficazmente con el DHCS.
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
La “myMedi-Cal: La página web “Cómo obtener la asistencia sanitaria que necesita” informa a los californianos de cómo solicitar Medi-Cal para obtener cobertura sanitaria gratuita o de bajo coste. También conocerá los requisitos de elegibilidad del programa. Esta guía le aconseja cómo puede utilizar sus prestaciones de Medi-Cal y cuándo debe comunicar los cambios que se produzcan en sus datos personales. Debe tener esta guía a mano y utilizarla cuando tenga preguntas sobre lo siguiente:
- วิธีขอคำร้อง
- Prestaciones cubiertas โดย Medi-Cal
- การปรับปรุงและการปรับปรุง Medi-Cal
- ความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ
- ข้อมูลทั่วไปของโปรแกรมและบริการ DHCS, นิทาน como: Servicios Dentales; บริการสำหรับ Trastornos โดย Uso de Sustancias; บริการพิเศษเฉพาะของ Salud Mental; Detección, Diagnóstico และ Tratamiento Temprano และ Periódico; โปรแกรมทาทาเมียนโตเดอแคนเซอร์เดอมาม่าและเซอร์วิคูเทอริโน; โปรแกรมการบริการของ Apoyo en el Hogar; บริการ Basados en la Comunidad; บริการสำหรับNiños de California; โปรแกรมสำหรับบุคคลและ Discapacidades Genéticas; และโปรแกรม Cobertura de Audífonos สำหรับ Niños
Números Telefónicos Importantes
- พันธมิตรของ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, รีเลย์แห่งรัฐ CA)
- ฝ่ายสนับสนุนด้านสุขอนามัยของ Medi-Cal (800) 430-4263
- (ทีทีวาย (800) 430-7077)
- แผนกทันตกรรมของ Medi-Cal: (800) 322-6384 (TTY) (800) 735-2922
- ผู้ตรวจสอบ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, รีเลย์สถานะ CA)
- ติดต่อผู้ดูแลระบบโดย Medi-Cal และ Oficina de salud mind del Defensor del Pueblo: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
- ข้อมูลผู้ชม: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
- Cobertura ในแคลิฟอร์เนีย: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
Encuentre la oficina de su condado
คุณต้องการความช่วยเหลือจาก Medi-Cal, cobertura sanitaria y otras prestaciones, póngase en contacto con la Oficina de su Condado:
โอซิซินาส เดล คอนดาโด เด เมดิ-แคล
Oficina del Defensor del Pueblo
La Oficina del Defensor del Pueblo de Atención Gestionada y Salud Mental de Medi-Cal ayuda a solver problemsas desde un punto de vista neutral para garantizar que los miembros reciban todos los servicios cubiertos de salud y salud mental médicamente necesarios de los que los เครื่องบิน ลูกชายที่รับผิดชอบ ตรงกันข้าม
La Oficina del Defensor del Pueblo no toma partido automáticamente en una reclamación. พิจารณาถึง todas las partes de forma เป็นกลาง y objetiva. La Oficina del Defensor del Pueblo เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ขัดแย้งกันเช่นเดียวกับปัญหาและปัญหาด้านสุขอนามัย
การแสดงคอนเสิร์ต: De lunes a viernes, เวลา 8.00 น. 17.00 น. พีดีที; ยกเว้นเทศกาลเฉลิมฉลอง
สำนักงานของ Defensor del Pueblo: (888) 452-8609 (TTY: 711, รีเลย์แห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Centro de Atención Telefónica (TSC)
El TSC puede ayudarle con información General sobre Medi-Cal y ตอบกลับและแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของ Medi-Cal
การแสดงบนเวที: De lunes a viernes, เวลา 8.00 น. 17.00 น. PST ยกเว้นเทศกาล
พันธมิตรของ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, รีเลย์แห่งรัฐ CA)
ผู้ตรวจสอบ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, รีเลย์สถานะ CA)
Centro de atención al cliente de Medi-Cal Rx
ศูนย์กลางของ Medi-Cal Rx อยู่ตรงกลาง:
- Preguntas sobre sus prestaciones de farmacia
- Encontrar una farmacia cercana หรือ una farmacia de pedidos por correo
- นำเสนอสิ่งที่คุณพูด
Es สะดวก que tenga a mano la siguiente información antes de llamamarnos para que podamos ponerle en contacto con la persona adecuada más rápidamente:
ชื่อโดเมนและรายชื่อผู้ติดต่อของ Medi-Cal; ย
El número de la tarjeta de identificación de beneficiario de Medi-Cal del afiliado; โอ้ เบียน
ลาเฟชาเดนาซิเมียนโตเดลอาฟิเลียโด
Horario de atención: 24 ชั่วโมง al día, 7 días a la semana, 365 días al año
Centro de atención al cliente de Medi-Cal Rx: (800) 977-2273 (TTY: 711, CA State Relay)
Atención administrada por Medi-Cal Opciones de atención sanitaria
หน้าที่ของ Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO), que forma parte de DHCS, es garantizar el acceso a la atención médica a través de un contratista intermediario de inscripción. El contratista proporciona información a los miembros de Medi-Cal sobre los planes de atención administrada. Esto ayuda a los miembros tomar การตัดสินใจแจ้งผลประโยชน์ของ Medi-Cal Losplanes pueden รวมบริการทางการแพทย์และทันตกรรม
ฝ่ายบริหารของ Medi-Cal: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Dental@dhcs.ca.gov
Para los planes dentales administrados, consulte los contactos aquí.
Servicios especializados de salud mental
El Mental Health Plan (MHP) de cada condado es responsable de proporcionar u Organizar la prestación de Servicios Especializados de Salud Mental (SMHS) a los afiliados de Medi-Cal en su condado.
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx
En el MHP de su condado encontrará un manual para afiliados que incluye información sobre los siguientes temas y más:
- บริการที่มีให้
- วิธีรับ SMHS
- การเลือกผู้จำหน่าย
- การดำเนินการแก้ไขปัญหา
- คำแนะนำล่วงหน้า; และ
- Derechos และความรับผิดชอบของพันธมิตร
การบริการเพื่อช่วยเหลือคุณ
Si usted, o alguien que conoce, necesita servicios para trastornos por consumo de sustancias (SUD) o necesita más información, póngase en contacto con su condado a través de la línea de acceso del condado SUD: https://www.dhcs.ca .gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx
Para los residentes de los condados que participan en el Drug Medi-Cal Organized Delivery System (DMC-ODS), el condado dispone de un manual para afiliados que incluye información sobre los siguientes temas y otros más:
- บริการที่มีให้
- เข้าถึงบริการของ DMC-ODS
- การเลือกผู้จำหน่าย
- การดำเนินการแก้ไขปัญหา
- คำแนะนำล่วงหน้า; และ
- Derechos และความรับผิดชอบของพันธมิตร
Los afiliados que busquen servicios de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias (SUD) en California también pueden utilizar la línea automatizada de casos Refidos no เร่งด่วน de trastornos por consumo de sustancias (SUD):
- Libre de cargos en todo el estado – (800) 879-2772
- Fuera California – (916) 327-3728