Chuyển đến nội dung​​ 
Trang chủ Chi nhánh Chương trình Chăm sóc Cộng đồng và Khủng hoảng​​ 

Chi nhánh Chương trình Chăm sóc Khủng hoảng và Cộng đồng​​ 

Chi nhánh Chương trình Chăm sóc Cộng đồng và Khủng hoảng (CCCPB), thuộc Phòng Chính sách Sức khỏe Tâm thần Medi-Cal (MCBH-PD), quản lý nhiều sáng kiến sức khỏe tâm thần tiên tiến được thiết kế để hỗ trợ các nhóm dân cư dễ bị tổn thương nhất của California và nâng cao chuỗi chăm sóc sức khỏe tâm thần liên tục. CCCPB giám sát các nỗ lực được tài trợ bởi tiểu bang và liên bang, chẳng hạn như Đạo luật Hỗ trợ, Phục hồi và Trao quyền cho Cộng đồng (CARE), Chương trình Khuyến khích Phục hồi, Quyền lợi Dịch vụ Khủng hoảng Lưu động Medi-Cal và Đường dây nóng 988 hỗ trợ người tự tử và gặp khủng hoảng.​​ 

Phần hỗ trợ cộng đồng và điều trị​​ 

Đạo luật Hỗ trợ, Phục hồi và Trao quyền cho Cộng đồng (CARE)​​ 

Dự luật Thượng viện (SB) 1338 (Umberg, Chương 319, Luật năm 2022) đã thiết lập Đạo luật Hỗ trợ, Phục hồi và Nâng cao Quyền lực Cộng đồng (CARE), cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ sức khỏe tâm thần dựa trên cộng đồng cho người dân California mắc chứng rối loạn tâm thần phân liệt hoặc các rối loạn tâm thần khác đáp ứng các tiêu chí về sức khỏe và an toàn. Đây là một quy trình tố tụng dân sự mới, trong đó một số người nhất định, chẳng hạn như thành viên gia đình, nhân viên cứu hộ và nhà cung cấp dịch vụ, có thể đệ đơn lên tòa án để lập thỏa thuận CARE tự nguyện hoặc kế hoạch CARE theo lệnh của tòa án. Thỏa thuận CARE hoặc kế hoạch CARE có thể bao gồm điều trị, nguồn lực về nhà ở và các dịch vụ khác. Đạo luật CARE nhằm mục đích can thiệp sớm vào các trường hợp suy giảm chức năng nghiêm trọng ở những cá nhân, nhằm ngăn ngừa việc nhập viện tâm thần, giam giữ và giám hộ sức khỏe tâm thần theo luật Lanterman-Petris-Short không cần thiết. Quy trình CARE sẽ cung cấp hành động sớm hơn, hỗ trợ và trách nhiệm giải trình cho cả khách hàng của CARE và chính quyền địa phương chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần cho những cá nhân này. DHCS đã ký hợp đồng với Health Management Associates (HMA) để cung cấp đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ triển khai, thu thập dữ liệu và báo cáo cho Trung tâm Tài nguyên Đạo luật CARE, nơi cung cấp đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật và nguồn lực cho các cơ quan sức khỏe tâm thần cấp quận, luật sư, người hỗ trợ tình nguyện và các bên liên quan khác để hỗ trợ việc thực hiện Đạo luật CARE. Trung tâm Tài nguyên sẽ tiếp tục được cập nhật thông tin và tài liệu đào tạo mới.​​ 

Để biết thêm thông tin về Đạo luật CARE, vui lòng truy cập trang web Đạo luật CARE của chúng tôi.
​​ 

Chương trình Hỗ trợ Điều trị Ngoại trú (AOT)​​ 

Dự luật số 1421 của Quốc hội (AB) (Thomson, Chương 1017, Luật năm 2002) đã thiết lập Đạo luật Dự án Thí điểm Điều trị Ngoại trú Hỗ trợ (AOT) năm 2002 trong các Mục 5345 – 5349.5 của Bộ luật Phúc lợi và Thể chế (W&I), được gọi là Luật Laura. Luật này thiết lập một lựa chọn cho các quận sử dụng tòa án, hệ thống quản chế và hệ thống chăm sóc sức khỏe tâm thần để đáp ứng nhu cầu của những cá nhân không thể tham gia các chương trình điều trị sức khỏe tâm thần cộng đồng mà không có sự giám sát. AOT cung cấp chương trình điều trị cộng đồng theo lệnh của tòa án cho những cá nhân có tiền sử nhập viện và có liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật.​​ 

Hàng năm, DHCS phải thu thập dữ liệu về kết quả từ các quận đã triển khai chương trình AOT và lập báo cáo gửi Cơ quan lập pháp về hiệu quả của các chương trình AOT trước ngày 1 tháng 5. Theo Điều 5348 của Bộ luật W&I, hiệu quả của các chương trình AOT được đánh giá bằng cách xác định xem những người tham gia chương trình có duy trì được chỗ ở và liên hệ với điều trị hay không, có giảm hoặc tránh được việc nhập viện hay không, có giảm sự can thiệp của cơ quan thực thi pháp luật địa phương hay không và mức độ giảm hoặc tránh được việc giam giữ.​​ 

Để biết thêm thông tin về chương trình AOT, vui lòng truy cập trang web AOT của chúng tôi.
​​ 

Quyền của bệnh nhân​​ 

Mục 5325 của Bộ luật W&I bảo vệ quyền của người dân California được tiếp nhận theo Đạo luật ngắn Lanterman-Petris (LPS) đang được điều trị tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe tâm thần được cấp phép, bao gồm cả những người phải chịu sự điều trị bắt buộc. DHCS được yêu cầu đảm bảo rằng các luật, quy định và chính sách về sức khỏe tâm thần đối với quyền của người nhận dịch vụ sức khỏe tâm thần được tuân thủ tại các cơ sở sức khỏe tâm thần được cấp phép theo định nghĩa trong Mục 1250 của Bộ luật Y tế và An toàn​​ 

DHCS phải hợp tác với Sở Bệnh viện Tiểu bang (DSH) thông qua một thỏa thuận liên ngành để ký hợp đồng nhiều năm với một tổ chức phi lợi nhuận. Tổ chức Quyền của Người khuyết tật California (DRC) là một tổ chức phi lợi nhuận hiện đang cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo và giải quyết khiếu nại cho tất cả năm mươi tám quận.​​ 

Theo quy định tại Điều 5324 của Bộ luật W&I, khi nhập viện, mỗi bệnh nhân bị giam giữ không tự nguyện để đánh giá hoặc điều trị theo các quy định của phần này, hoặc là bệnh nhân tự nguyện đến cơ sở y tế để đánh giá hoặc điều trị tâm thần, như được định nghĩa trong Điều 1250 của Bộ luật Y tế và An toàn, nơi cung cấp dịch vụ đánh giá hoặc điều trị tâm thần, sẽ ngay lập tức được cung cấp một bản sao cuốn sổ tay về quyền của bệnh nhân do Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Tiểu bang biên soạn.​​ 

Để biết thêm thông tin về Quyền của Bệnh nhân hoặc để gửi yêu cầu đặt hàng, vui lòng truy cập trang web Văn phòng Quyền của Bệnh nhân của chúng tôi.
​​ 

Phần Chăm sóc Khủng hoảng​​ 

Chương trình khuyến khích phục hồi​​ 

Là một phần của chương trình thí điểm CalAIM, California đã trở thành tiểu bang đầu tiên trên toàn quốc nhận được sự chấp thuận của liên bang để chi trả cho các dịch vụ quản lý dự phòng (CM) đối với chứng rối loạn sử dụng chất gây nghiện (SUD) như một phần của chương trình Medicaid. Chương trình của California cung cấp khoản trợ cấp CM được gọi là Chương trình Khuyến khích Phục hồi (Recovery Incentives Program). CM là một phương pháp điều trị dựa trên bằng chứng, cung cấp các động lực khuyến khích để điều trị cho những người mắc chứng rối loạn sử dụng chất kích thích và hỗ trợ họ trên con đường phục hồi. Nó ghi nhận và củng cố những thay đổi tích cực trong hành vi của cá nhân, được chứng minh bằng kết quả xét nghiệm nước tiểu âm tính với chất kích thích. CM là phương pháp điều trị duy nhất đã chứng minh được hiệu quả mạnh mẽ đối với những người mắc chứng rối loạn sử dụng chất kích thích, bao gồm giảm hoặc ngừng sử dụng ma túy và duy trì điều trị lâu hơn.​​ 

DHCS sẽ thí điểm chương trình bảo hiểm Medi-Cal cho dịch vụ CM tại các quận thuộc DMC-ODS lựa chọn tham gia chương trình này bắt đầu từ năm 2023. Mục tiêu chính của DHCS đối với chương trình thí điểm này là xác định cách thức mở rộng quy mô một phương pháp điều trị đã được chứng minh hiệu quả đối với chứng rối loạn sử dụng chất kích thích tại một tiểu bang lớn và phức tạp, hỗ trợ các mục tiêu chính sách rộng hơn của DHCS nhằm:​​ 

  • Giải quyết cuộc khủng hoảng SUD đang diễn ra và đang thay đổi ở California thông qua việc thực hiện các phương pháp điều trị và thực hành dựa trên bằng chứng; Và​​ 
  • Cải thiện sức khỏe và hạnh phúc của các thành viên Medi-Cal mắc chứng rối loạn sử dụng chất kích thích, được đo bằng việc giảm hoặc ngừng sử dụng ma túy và kéo dài thời gian điều trị.​​ 

Để biết thêm thông tin về Chương trình Khuyến khích Phục hồi, vui lòng truy cập trang web Chương trình Khuyến khích Phục hồi của DHCS.
​​ 

Dịch vụ xử lý khủng hoảng di động của Medi-Cal​​ 

Dịch vụ ứng phó khủng hoảng lưu động là một hình thức can thiệp dựa trên cộng đồng, được thiết kế để giảm thiểu căng thẳng và hỗ trợ những người đang trải qua khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở bất cứ đâu, bao gồm nhà, nơi làm việc, trường học hoặc trong cộng đồng. Dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng lưu động được cung cấp bởi một nhóm đa ngành gồm các chuyên gia sức khỏe tâm thần được đào tạo bài bản, trong môi trường ít hạn chế nhất. Các dịch vụ ứng phó khủng hoảng lưu động bao gồm sàng lọc, đánh giá, ổn định tình trạng, giảm căng thẳng, theo dõi và phối hợp với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các hỗ trợ khác. Các dịch vụ ứng phó khủng hoảng lưu động nhằm mục đích cung cấp giải pháp khủng hoảng dựa trên cộng đồng và giảm thiểu sự can thiệp không cần thiết của lực lượng cảnh sát cũng như việc sử dụng dịch vụ cấp cứu. Chế độ dịch vụ cấp cứu lưu động Medi-Cal sẽ đảm bảo các thành viên Medi-Cal được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc cấp cứu phối hợp 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Vào tháng 12 năm 2022, DHCS đã ban hành Thông báo Thông tin về Sức khỏe Tâm thần (BHIN) 22-064 để cung cấp hướng dẫn về việc triển khai quyền lợi này. Vào tháng 6 năm 2023, DHCS đã ban hành BHIN 23-025 (thay thế BHIN 22-064), đưa ra hướng dẫn sửa đổi về quyền lợi này.​​ 

DHCS đã hợp tác với tổ chức Advocates for Human Potential, Inc. (AHP), đơn vị này, cùng với Trung tâm Giải pháp Nghiên cứu Ứng dụng (CARS), cung cấp đào tạo ứng phó khủng hoảng lưu động và hỗ trợ kỹ thuật liên tục. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng gửi email đến mobilecrisisinfo@cars-rp.org.​​ 

Để biết thêm thông tin về quyền lợi, vui lòng truy cập trang web Dịch vụ Khủng hoảng Lưu động của Sáng kiến Sức khỏe Tâm thần CalAIM .
​​ 

Đường dây cứu trợ tự tử và khủng hoảng 988​​ 

Đạo luật chỉ định đường dây nóng quốc gia phòng chống tự tử năm 2020 (NSHD) đã chỉ định 9-8-8 là số điện thoại ba chữ số mới cho đường dây nóng quốc gia phòng chống tự tử và xử lý khủng hoảng sức khỏe tâm thần. Là tiểu bang đông dân nhất cả nước, California có số lượng cuộc gọi đến số 988 nhiều nhất. Vào tháng 12 năm 2024,[SA1] khoảng 1 trong 10 cuộc gọi đến Đường dây Ngăn ngừa Tự tử Quốc gia (NSPL) có nguồn gốc từ California. Để xử lý lượng cuộc gọi này, mạng lưới gồm 12 Trung tâm Khủng hoảng Lifeline địa phương của California cung cấp hỗ trợ tinh thần miễn phí và bảo mật cho các cá nhân gọi đến số 988 từ tất cả 58 quận đang gặp khủng hoảng sức khỏe tâm thần.

Nhân viên và tình nguyện viên của đường dây nóng hỗ trợ các dịch vụ phòng ngừa tự tử và sức khỏe tâm thần 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Nhân viên và tình nguyện viên đường dây nóng hỗ trợ khủng hoảng thực hiện sàng lọc và đánh giá nguy cơ tự tử ban đầu theo hướng dẫn của NSPL, hỗ trợ giảm căng thẳng và cung cấp thông tin cũng như giới thiệu đến các nguồn lực cộng đồng phù hợp trong thành phố hoặc quận nơi người đó đang gặp khủng hoảng sinh sống (nếu có thông tin và sẵn có).

DHCS hợp tác với Advocates for Human Potential, Inc. để đảm bảo việc phát triển, triển khai và quản lý liên tục đường dây nóng hỗ trợ khủng hoảng 988 tại tất cả 12 Trung tâm Hỗ trợ Khủng hoảng California Lifeline. Điều này bao gồm quản lý hợp đồng và giám sát nguồn vốn, hỗ trợ kỹ thuật, phân tích dữ liệu các chỉ số hiệu suất chính và giám sát việc tuân thủ và tính bền vững.
​​ 

Để biết thêm thông tin về Đường dây nóng hỗ trợ người tự tử và khủng hoảng 988, vui lòng truy cập trang web Đường dây nóng hỗ trợ người tự tử và khủng hoảng 988 của chúng tôi.
​​ 

Thông tin liên lạc​​ 

Chương trình khuyến khích phục hồi​​ 

RecoveryIncentives@dhcs.ca.gov​​ 

Đạo luật CARE​​ 

DHCSCAREact@dhcs.ca.gov​​ 

BH CalAIM​​ 

BHCalAIM@dhcs.ca.gov​​