MCP - معلومات أعضاء Medi-Call
العودة إلى عقود خطة الرعاية المُدارة من Medi-Cal
ستأتي التحسينات على خطط الرعاية المُدارة من Medi-Cal في عام 2024
تتعاون Medi-Cal مع خطط الرعاية المُدارة (MCPs) لتحسين الوصول إلى رعاية منسقة عالية الجودة. العديد من هذه التحسينات تحدث بالفعل. في عام 2024، ستحصل بعض المقاطعات على Medi-Cal MCPs جديدة، ولن تكون بعض MCPs الحالية متاحة.
اكتشف ما إذا كانت خطة الرعاية المُدارة من Medi-Cal الخاصة بك قد تتغير. إذا حدث ذلك، فستحتاج إلى اتخاذ إجراءات في خريف 2023. حتى إذا تغير برنامج Medi-Cal MCP الخاص بك، فستظل مزايا Medi-Cal كما هي.
لا توجد تغييرات يتم إجراؤها على:
- PACE - برنامج الرعاية الشاملة لكبار السن
- SCAN - الخطة الصحية لشبكة عمل رعاية كبار السن
- خطط التخصص
إذا كانت خطة الرعاية المُدارة من Medi-Cal الخاصة بك هي Kaiser، فستبقى مع Kaiser.
إذا كانت خطة الرعاية المُدارة من Medi-Cal ستتغير في عام 2024
ستتلقى معلومات في خريف 2023 حول الإجراءات التي قد يتعين عليك اتخاذها لتحديد MCP جديد.
إذا كان عليك تغيير MCP، فإن Medi-Cal تتخذ خطوات لزيادة فرصة بقاء مزود الخدمة الخاص بك على حاله. حتى إذا كان عليك تغيير الخطط، فسوف يسعى كل من Medi-Cal و MCP إلى ضمان استمرارية الرعاية، خاصة إذا كنت تعاني من حالات مزمنة معقدة أو متعددة. ستعمل Medi-Cal مع مقدمي الخدمات ومقدمي خدمات MCP لتوفير المعلومات والإجابة على أسئلتك.
مرة أخرى، حتى في حالة تغيير MCP الخاص بك، لن تتغير أهليتك للحصول على Medi-Cal والمزايا.
لماذا يحدث هذا، وماذا يعني ذلك بالنسبة لي؟
تتطلب Medi-Cal من جميع شركات MCP القيام بما يلي:
- تلبية المعايير الجديدة لتقديم الرعاية والجودة
- زيادة الشفافية
- تحسين المساءلة
- تأكد من حصولك على الرعاية التي تحتاجها
- ندعمك لتعيش حياة صحية
ما يمكن أن تتوقعه من مزايا MCP و Medi-Cal:
- الوصول المنسق للرعاية
- رعاية مناسبة ثقافيًا
- خدمات الرعاية الصحية البدنية والسلوكية المتكاملة
- الشفافية والوصول إلى المعلومات
ما هي استمرارية الرعاية، وماذا تعني بالنسبة لي؟
استمرارية الرعاية يعني أنك قد تكون قادرًا على الاحتفاظ بمزود Medi-Cal الحالي الخاص بك، بما في ذلك طبيب الرعاية الأولية والأخصائي - وفي معظم الحالات - المعالج، لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد مطالبتك بتغيير MCP إذا لم يعد MCP الحالي متعاقدًا للعمل مع Medi-Cal في مقاطعتك.
تطلب Medi-Cal من جميع MCPs تقديم استمرارية الرعاية إذا كان كل ما يلي ينطبق عليك:
- لم تعد MCP الحالية تعمل في مقاطعتك، مما يتطلب منك تغيير MCPs.
- تريد الاستمرار في رؤية مزود Medi-Cal الحالي الخاص بك، ولا يشارك في MCP الجديد الخاص بك.
- لقد رأيت مزود الخدمة الحالي مرة واحدة على الأقل خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
- مزود الخدمة الحالي على استعداد للعمل مع MCP الجديد الخاص بك (أي الموافقة على الدفع و/أو الأسعار).
هناك عدة طرق لطلب استمرارية الرعاية:
- اتصل بـ MCP الجديد.
- اطلب من طبيبك أو معالجك أو منشأتك أو مقدم الخدمة الاتصال بـ MCP الخاص بك.
- اطلب من أحد أفراد الأسرة أو الممثل المعتمد الاتصال بـ MCP نيابة عنك.
أين يمكنني الحصول على المساعدة والمزيد من المعلومات؟
إن مكتب أمين المظالم سيوصلك بالشخص المناسب لمساعدتك في حل المشكلة. يمكنهم أيضًا توصيلك بالموارد المحلية في مقاطعتك التي يمكن أن تساعدك.
اتصل بأمين المظالم
هاتف
(888) 452-8609 (TTY: 711 لترحيل ولاية كاليفورنيا).
الساعات
من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً
موقع إلكتروني
خيارات الرعاية الصحية
اتصل بخيارات الرعاية الصحية لمعرفة المزيد حول كيفية اختيار الخطة الصحية ومقدمي الخدمات الذين يعملون مع الخطط الصحية.
هاتف
(800) 430-4263 (TTY: (800) 430-7077)
الساعات
من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً، على الرقم المجاني (800) 430-4263 (TTY: (800) 430-7077)
موقع إلكتروني
تعرف على المزيد حول الاتفاقيات
- الأسئلة الشائعة لأعضاء Medi-Cal
- بيان مشترك حول عقود Medi-Cal MCP لعام 2024
-
معلومات لمقدمي خدمات Medi-Cal
- جدول المقاطعة 58 - يقارن خطط الرعاية المُدارة لعامي 2022 و 2024 حسب المقاطعة
- دليل الخطة الصحية لـ MCP لعام 2023
- استمرارية الرعاية
قبل يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بـ ss إلى مكتب الاتصالات في DHCS.