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Preguntas frecuentes sobre los servicios de transporte de Medi-Cal​​ 

Beneficiarios de Medi-Cal con pago por servicio (FFS)​​ 

¿Me reembolsará Medi-Cal los gastos de desplazamiento a una cita aprobada por Medi-Cal?​​ 

Sí, si se han agotado razonablemente todos los demás medios de transporte, Department of Health Care Services (DHCS)) le reembolsará el kilometraje de ida y/o vuelta a una cita aprobada FFS Medi-Cal según la tarifa de servicio médico determinada por el Servicio de Impuestos Internos.​​  

Para obtener más información sobre el reembolso de gastos de viaje, consulte las preguntas frecuentes sobre reembolso de gastos de transporte de DHCS FFS

Tengo un costo compartido (SOC) mensual. ¿Se aplicará eso a NMT?
Sí. Si tiene un SOC, entonces su SOC mensual también se aplicaría a NMT. Cualquier pago que realice por NMT se destinará a pagar su SOC mensual. 
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Beneficiarios de Medi-Cal con atención gestionada​​ 

¿Cómo puedo obtener NEMT?​​ 
Si recibe Medi-Cal a través de un Plan de salud gestionado (MCP), póngase en contacto con el departamento de atención al afiliado de su plan para solicitar el NEMT. También necesitará una receta de su médico sobre su necesidad de NEMT.

¿Cómo puedo obtener NMT?
Si recibe Medi-Cal a través de un MCP, póngase en contacto con el departamento de atención al afiliado de su plan para solicitar la NMT. Los beneficiarios deberán informar verbalmente a su MCP que no hay otra forma de llegar a su cita.

¿Me reembolsará Medi-Cal los gastos de gasolina y kilometraje?
No. Medi-Cal no reembolsa a los beneficiarios que acuden en coche a sus citas. Los MCP pueden reembolsar a los amigos o familiares de los beneficiarios que llevaron a los beneficiarios a su cita. Algunos MCP pueden requerir aprobación previa para el reembolso, así que primero consulte con su MCP.
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Preguntas adicionales​​ 

¿A quién puedo contactar si tengo preguntas?​​ 

  • Para preguntas sobre facturación y elegibilidad de NMT Managed Care:​​ 
    • Los beneficiarios pueden dirigir sus preguntas a la línea de Servicios para Miembros de Atención Administrada del Beneficiario. Puede encontrar una lista de los números de teléfono de Servicios para Miembros de Atención Administrada haciendo clic aquí
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  • Para preguntas sobre prestaciones y requisitos de NMT FFS:​​ 

Recursos​​ 

Los siguientes son recursos y materiales de referencia para los miembros con respecto al reembolso de los gastos de viaje.​​ 

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Fecha de la última modificación: 5/8/2024 9:09 AM​​