ជំនួយសម្រាប់អ្នកទទួលផលជាមួយ Medicare និង Medi-Cal
ត្រឡប់ទៅ សេវាថែទាំរួមបញ្ចូលគ្នា សម្រាប់អ្នកទទួលផលដែលមានសិទ្ធិពីរ
នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា មានកម្មវិធី Ombudsperson ជាច្រើនដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដើម្បីជួយអ្នកទទួលផល។ ភារកិច្ចចម្បងនៃកម្មវិធី Ombudsperson គឺដើម្បីជួយបុគ្គលម្នាក់ៗស្វែងយល់ និងជួយពួកគេក្នុងការកំណត់ជម្រើសដើម្បីជួយដោះស្រាយជម្លោះ និងនាំយកកង្វល់ជាប្រព័ន្ធមកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដែលសមស្របបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។
កម្មវិធី Ombudsperson ផ្លូវឆ្លងកាត់ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
ឈ្មោះកម្មវិធី
|
វិសាលភាពទូទៅនៃសេវាកម្ម
|
ទំនាក់ទំនង និងភស្តុភារ
|
បានបម្រើប្រជាជន
|
កម្មវិធី Medicare និង Medi-Cal Ombudsperson Program (MMOP)
| ផ្តល់ការអប់រំ និងការតស៊ូមតិដល់មនុស្សដែលមានទាំង Medicare និង Medi-Cal ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "សិទ្ធិទទួលបានពីរ"។ MMOP ជួយអ្នកទទួលផលដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងផែនការ Medicare Advantage រួមមាន Medicare Medi-Cal Plans (MMPs) Medicare Advantage Special Needs Plans (SNPs) និងកម្មវិធីនៃការថែទាំដែលរួមបញ្ចូលទាំងអស់សម្រាប់មនុស្សចាស់ (PACE)។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកទទួលផលដែលមានសិទ្ធិពីរដែលមានសិទ្ធិទទួលបាន ការធានារ៉ាប់រង ឬការចូលទៅកាន់របាំងថែទាំ។ MMOP ឆ្លើយសំណួរអំពីការធានារ៉ាប់រង ការចុះឈ្មោះ និងការទទួលបានការថែទាំ ក៏ដូចជាជួយអ្នកទទួលផលដាក់ពាក្យបណ្តឹង និងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ជាមួយនឹងផែនការរបស់ពួកគេ។
|
(855) 501-3077
TTY 711
សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយជំនួយផ្នែកច្បាប់ក្នុងតំបន់ Health Consumer Alliance គ្រប់គ្រងដោយសមាគមជំនួយផ្នែកច្បាប់នៃទីក្រុង San Diego
| អ្នកទទួលផលដែលមានសិទ្ធិពីរដងទាំងអស់នៅក្នុងរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា
|
Medi-Cal Managed Care Ombudsman
| គ្រប់ប្រភេទនៃសំណួរថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal សម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ និងចំនួនប្រជាជនរបស់ Medi-Cal ទាំងអស់។ សម្រាប់សិទ្ធិទទួលបានពីរ នេះគឺចម្បងជុំវិញបញ្ហាចុះឈ្មោះ Medi-Cal ។
|
(888) 452-8609
គ្រប់គ្រងដោយ DHCS
| អ្នកទទួលផល Medi-Cal ទាំងអស់។
|
មន្ត្រីការិយាល័យថែទាំរយៈពេលវែង
| អ្នកតំណាង Ombudsman ថែទាំរយៈពេលវែងក្នុងតំបន់ជួយអ្នករស់នៅក្នុងកន្លែងថែទាំរយៈពេលវែងជាមួយនឹងបញ្ហាទាក់ទងនឹងការថែទាំប្រចាំថ្ងៃ សុខភាព សុវត្ថិភាព និងចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន។
|
( ៨០០) ២៣១-៤០២៤
គ្រប់គ្រងដោយនាយកដ្ឋានមនុស្សចាស់នៃរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ដែលជាអ្នកសង្កេតការណ៍ថែទាំរយៈពេលវែងរបស់រដ្ឋ
| អ្នករស់នៅក្នុងមណ្ឌលថែទាំរយៈពេលវែងទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីអាយុ ឬអ្នកបង់ប្រាក់ឡើយ។
|
កម្មវិធីប្រឹក្សា និងតស៊ូមតិផ្នែកធានារ៉ាប់រងសុខភាព (HICAP)
| ផ្តល់ការប្រឹក្សាពី Medicare រួមទាំងការប្រឹក្សាដោយផ្ទាល់ដោយឥតគិតថ្លៃ ការអប់រំ និងជំនួយដល់បុគ្គល និងក្រុមគ្រួសាររបស់ពួកគេលើ Medicare ការធានារ៉ាប់រងការថែទាំរយៈពេលវែង បញ្ហាទាក់ទងនឹងការធានារ៉ាប់រងសុខភាពផ្សេងទៀត និងការរៀបចំផែនការជាមុនសម្រាប់តម្រូវការថែទាំរយៈពេលវែង។ ការបញ្ជូនទៅកាន់ការិយាល័យសិទ្ធិទទួលបានរបស់ខោនធីសម្រាប់ Medi-Cal ។
|
( ៨០០) ៤៣៤-០២២២
គ្រប់គ្រងដោយនាយកដ្ឋានមនុស្សចាស់នៃរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា
| អ្នកទទួលផល Medicare ទាំងអស់។
|
