ຂ້າມໄປຫາເນື້ອຫາຫຼັກ​​ 

ການຊ່ວຍເຫຼືອສໍາລັບຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດກັບ Medicare ແລະ Medi-Cal​​ 

ກັບຄືນໄປຫາການດູແລແບບປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສອງເທົ່າ​​ 

ໃນຄາລິຟໍເນຍມີໂຄງການ Ombudsperson ຫຼາກຫຼາຍຊະນິດທີ່ພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ. ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍຂອງໂຄງການ Ombudsperson ແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນຄົ້ນຫາແລະຊ່ວຍເຫຼືອພວກເຂົາໃນການກໍານົດທາງເລືອກທີ່ຈະຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງແລະນໍາເອົາຄວາມກັງວົນທີ່ເປັນລະບົບໄປສູ່ຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.​​ 

Ombudsperson Program Crosswalk & ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່​​ 

ຊື່ໂຄງການ​​ 
ຂອບເຂດການບໍລິການທົ່ວໄປ​​ 
ຕິດຕໍ່ພົວພັນ ແລະການຂົນສົ່ງ​​ 
ປະຊາກອນທີ່ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
ໂຄງການ Medicare ແລະ Medi-Cal Ombudsperson Program (MMOP)​​ 
ສະໜອງການສຶກສາ ແລະການສົ່ງເສີມໃຫ້ຄົນທີ່ມີທັງ Medicare ແລະ Medi-Cal, ທີ່ຮູ້ຈັກກັນວ່າ "ມີສິດໄດ້ຮັບສອງອັນ." MMOP ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນແຜນ Medicare Advantage, ລວມທັງ Medicare Medi-Cal Plans (MMPs), Medicare Advantage Special Needs Plans (SNPs), ແລະໂຄງການການດູແລຜູ້ສູງອາຍຸທັງໝົດ (PACE). ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຄູ່ໃດທີ່ມີເງື່ອນໄຂ, ການຄຸ້ມຄອງ, ຫຼືການເຂົ້າເຖິງອຸປະສັກການດູແລ. MMOP ຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງ, ການລົງທະບຽນ, ແລະການໄດ້ຮັບການດູແລ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກແລະການອຸທອນກັບແຜນການຂອງເຂົາເຈົ້າ.​​    
(855) 501-3077 
TTY 711​​ 

ບໍລິການສະໜອງໃຫ້ໂດຍ Health Consumer Alliance ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານກົດໝາຍໃນທ້ອງຖິ່ນ​​ 
ຄຸ້ມຄອງໂດຍສະມາຄົມຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານກົດໝາຍຂອງ San Diego​​ 



ທຸກຄົນທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສອງເທົ່າໃນຄາລິຟໍເນຍ​​ 
Medi-Cal Managed Care Ombudsman​​ 
ທຸກປະເພດຂອງຄໍາຖາມການດູແລທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ Medi-Cal, ສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດ ແລະປະຊາກອນທັງໝົດຂອງ Medi-Cal.  ສໍາລັບການມີສິດໄດ້ຮັບສອງອັນ, ນີ້ແມ່ນຕົ້ນຕໍກ່ຽວກັບບັນຫາການລົງທະບຽນ Medi-Cal.​​  
(888) 452-8609​​ 
ຄຸ້ມຄອງໂດຍ DHCS​​  
ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ Medi-Cal ທັງໝົດ​​ 
ການດູແລໄລຍະຍາວ Ombudsman​​ 
ຜູ້ຕາງຫນ້າ Ombudsman ການດູແລໄລຍະຍາວໃນທ້ອງຖິ່ນຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ທີ່ຢູ່ອາໄສໃນສະຖານທີ່ດູແລໄລຍະຍາວກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການດູແລປະຈໍາວັນ, ສຸຂະພາບ, ຄວາມປອດໄພ, ແລະຄວາມມັກສ່ວນບຸກຄົນ.​​  
(​​ 800) 231-4024​​ 
ຄຸ້ມຄອງໂດຍກະຊວງຜູ້ສູງອາຍຸຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ, ຜູ້ກວດກາການດູແລໄລຍະຍາວຂອງລັດ​​ 
ຜູ້ຢູ່ອາໄສທັງໝົດຂອງສະຖານທີ່ເບິ່ງແຍງໄລຍະຍາວໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງອາຍຸ ຫຼືຜູ້ຈ່າຍເງິນ.​​ 
ໂຄງການໃຫ້ຄຳປຶກສາ ແລະສົ່ງເສີມການປະກັນໄພສຸຂະພາບ (HICAP)​​ 
ໃຫ້ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ Medicare ລວມທັງການໃຫ້ຄໍາປຶກສາຟຣີ, ເປັນຄວາມລັບຕໍ່ຕົວຕໍ່ຫນຶ່ງ, ການສຶກສາ, ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອບຸກຄົນແລະຄອບຄົວຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບ Medicare, ການປະກັນໄພການດູແລໄລຍະຍາວ, ບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະກັນໄພສຸຂະພາບອື່ນໆ, ແລະການວາງແຜນລ່ວງຫນ້າສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການການດູແລໄລຍະຍາວ. ການສົ່ງຕໍ່ຫ້ອງການການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງຄາວຕີ້ສໍາລັບ Medi-Cal.​​ 
(​​ 800) 434-0222​​ 
ຄຸ້ມຄອງໂດຍພະແນກຜູ້ສູງອາຍຸຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ​​ 
ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ Medicare ທັງໝົດ​​ 





ວັນທີດັດແກ້ຫຼ້າສຸດ: 11/3/2025 9:38 AM​​