ຂ້າມໄປຫາເນື້ອຫາຫຼັກ​​ 

PASRR ລະບົບອອນໄລນ໌​​ 

ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ແມ່ນຫຍັງ?​​  

ພະແນກບໍລິການການດູແລສຸຂະພາບ (DHCS) PASRR Online ລະບົບແມ່ນລະບົບການເກັບຮັກສາແລະຕິດຕາມບັນທຶກເອເລັກໂຕຣນິກໂດຍຜ່ານສະຖານທີ່, ຜູ້ປະເມີນລະດັບ 2, ແລະອົງການຂອງລັດສົ່ງ, ໂອນ, ແລະໄດ້ຮັບເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການ PASRR.​​  

ຂ້ອຍຈະລົງທະບຽນຢູ່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ໄດ້ແນວໃດ?​​  

ເພື່ອລົງທະບຽນ, ກະລຸນາ:​​  
  1. ໄປທີ່ PASRR Facility Approver Enrollment ສໍາລັບທິດທາງໃນການຕື່ມແບບຟອມການນັດໝາຍການຮັບຮອງຜູ້ອະນຸມັດ Facility PASRR.
    ​​ 
  2. ດາວໂຫຼດ ແລະປະກອບແບບຟອມ ການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດຂອງສະຖານທີ່ PASRR .​​  
  3. ສົ່ງແບບຟອມທີ່ເຮັດສໍາເລັດຮູບລົງນາມກັບ PASRRIT@dhcs.ca.gov.
    ​​ 
PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification forms are processed Monday to Friday, 8:00 am to 5:00 pm. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ຖືກດໍາເນີນການຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ. ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອພາຍຫຼັງຊົ່ວໂມງກັບລະບົບ PASRR Online, ກະລຸນາເບິ່ງ ຕາຕະລາງການໂທຫາ PASRR ພາຍໃຕ້ການຕິດຕໍ່ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ສາມາດຕິດຕໍ່ເພື່ອລາຍງານສະຖານະການສຸກເສີນຂອງລະບົບຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາລະບົບ PASRR Online. ກະລຸນາຮັບຊາບ, ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນຕົວເລກນີ້ຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ນອກໂມງລັດຖະການປົກກະຕິ (ຫຼັງຈາກ 5 ໂມງແລງຂອງມື້ເຮັດວຽກ) ໃນທ້າຍອາທິດ, ແລະໃນວັນພັກ.​​ 

ຜູ້ບໍລິຫານສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້:​​ 
  1. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊື່ຜູ້ອະນຸມັດ (ທັງທໍາອິດແລະສຸດທ້າຍ), ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ແລະເບີໂທລະສັບຖືກໃສ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.​​ 
  2. ແບບຟອມການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຕ້ອງຖືກສົ່ງອີເມວຈາກບັນຊີອີເມວຂອງຜູ້ບໍລິຫານສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ. ຄໍາຮ້ອງຂໍຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປເປັນເອກະສານຄັດຕິດກັບຫົວຂໍ້: ຊື່ຂອງສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ - ແບບຟອມການຮັບຮອງຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ. ການຮ້ອງຂໍຕ້ອງຖືກສົ່ງອີເມວໄປທີ່ PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  
  3. ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ກ່ອງ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໄດ້​ຖືກ​ເລືອກ​ແລະ​ແບບ​ຟອມ​ແມ່ນ​ໄດ້​ເຊັນ​ດິ​ຈິ​ຕອນ​. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການສ້າງລາຍເຊັນດິຈິຕອນ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນ Adobe Digital Signature Guide.  ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຖ້າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານມີທີ່ຢູ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງ, ແບບຟອມແຍກຕ່າງຫາກຈະຕ້ອງສໍາເລັດໂດຍຜູ້ບໍລິຫານສະຖານທີ່ສໍາລັບແຕ່ລະສະຖານທີ່.​​ 

ເມື່ອໃດຜູ້ອະນຸມັດຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບວິທີການລົງທະບຽນພະນັກງານ?​​ 

ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າໃນລະບົບ PASRR. 
​​ 

ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດທີ່ຈະໄດ້ຮັບບັນຊີຢູ່ໃນລະບົບ PASRR Online?​​ 

ເວລາທີ່ຈະໄດ້ຮັບບັນຊີຢູ່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມລະດັບການເຂົ້າເຖິງທີ່ຮ້ອງຂໍໃນແຕ່ລະສະຖານທີ່.​​ 

ສໍາລັບບົດບາດຜູ້ອະນຸມັດ:​​ 
ຖ້າແບບຟອມຜູ້ອະນຸມັດຖືກສົ່ງຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ບັນຊີຈະຖືກເປີດໃຊ້ພາຍໃນຫນຶ່ງຫາສອງມື້ເຮັດວຽກ. ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ແບບຟອມຈະຖືກສົ່ງຄືນເພື່ອແກ້ໄຂ.​​  

ສໍາລັບບົດບາດຂອງຜູ້ໃຊ້:​​ 
ຜູ້ອະນຸມັດຢູ່ແຕ່ລະສະຖານທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການເພີ່ມ, ຫ້າມ ແລະເປີດໃຊ້ຜູ້ໃຊ້ PASRR ຄືນໃໝ່. ເມື່ອຄໍາຮ້ອງຂໍຖືກສົ່ງໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR, ມັນໃຊ້ເວລາຫນຶ່ງຫາສອງມື້ເຮັດວຽກສໍາລັບ DHCS ເພື່ອອະນຸມັດຫຼືປະຕິເສດຄໍາຮ້ອງຂໍ.​​ 

ເມື່ອບັນຊີຖືກເປີດໃຊ້, ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ອະນຸມັດຫຼືຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະກວດເບິ່ງອີເມວຂອງພວກເຂົາແລະຍອມຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ການເຊື້ອເຊີນຂອງ Microsoft ເພື່ອລົງທະບຽນ. ການເຊື້ອເຊີນບໍ່ຫມົດອາຍຸ, ແຕ່ຜູ້ອະນຸມັດຫຼືຜູ້ໃຊ້ຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ຈົນກ່ວາພວກເຂົາຍອມຮັບແລະລົງທະບຽນ.​​  

ຂ້ອຍໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ໃດເພື່ອເຂົ້າເຖິງລະບົບ PASRR Online?​​ 

ເຂົ້າເຖິງ ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR.​​ 
  1. ເລືອກປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ".​​  
  2. ໃສ່ອີເມວ ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ລະຫັດຈະຖືກສົ່ງໄປຫາໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ.​​  
  3. ໃສ່ລະຫັດແລະເລືອກ "ຢືນຢັນ."​​  
  4. ເມື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວ, ເລືອກໄອຄອນ "PASSR".​​  
  5. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນ ຄູ່ມືການລົງທະບຽນ MS Azure ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.​​ 

ຂ້ອຍຈະລົງທະບຽນບັນຊີ PASRR ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດຫຼັງຈາກຄໍາຮ້ອງຂໍຖືກສົ່ງໃຫ້ DHCS?​​ 

ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນ ຄູ່ມືການລົງທະບຽນ MS Azure.
​​ 

ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການລົງທະບຽນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR.​​  

ຂ້ອຍລົງທະບຽນກັບສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຂ້ອຍຈະແກ້ໄຂສິ່ງນີ້ໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ກະລຸນາ ຢ່າສົ່ງ PASRR ຈົນກ່ວາບັນຫາໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ທັນທີທັນໃດຕິດຕໍ່ DHCS IT Service Desk ຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືທາງໂທລະສັບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:​​  
  • ອີເມວ:​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ໂທລະສັບ: (800) 579-0874 ແລະເລືອກທາງເລືອກ 2 ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ.​​ 
ຊົ່ວໂມງບໍລິການ DHCS IT ແມ່ນວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ 7:30 ໂມງເຊົ້າຫາ 5:30 ໂມງແລງ. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ສໍາເລັດຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ. ຖ້າໂທຫາ, ກະລຸນາຝາກຂໍ້ຄວາມລາຍລະອຽດທີ່ປະກອບມີຊື່, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ຊື່ສະຖານທີ່, ເບີໂທລະສັບ, ໝາຍເລກ PASRR Case Identification (CID), ຖ້າມີ, ແລະລາຍລະອຽດອື່ນໆກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງການໂທຂອງທ່ານ.​​ 

ໝາຍເລກ PASRR CID ແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ໝາຍເລກ PASRR CID ແມ່ນໝາຍເລກປະຈຳຕົວກໍລະນີ PASRR ເກົ້າຕົວເລກ. ຕົວເລກນີ້ຖືກມອບຫມາຍໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍລະບົບ PASRR Online ສໍາລັບແຕ່ລະກໍລະນີ PASRR. ກະລຸນາໃຊ້ໝາຍເລກ PASRR CID ເມື່ອຕິດຕໍ່ກັບ DHCS ກ່ຽວກັບກໍລະນີສະເພາະ. ນີ້ຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນການລະເມີດກົດລະບຽບ HIPAA.​​ 

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍຂາດແອັບພລິເຄຊັນ PASRR ຈາກ dashboard ຂອງຂ້ອຍ?​​ 

ກະລຸນາເບິ່ງຄໍາແນະນໍາໃນຕອນທ້າຍຂອງ ຄູ່ມືການລົງທະບຽນ MS Azure.  
​​ 

ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງຂ້ອຍໄດ້?​​  

ກະລຸນາຕິດຕໍ່ DHCS IT Service Desk ຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືທາງໂທລະສັບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:​​  
ຊົ່ວໂມງບໍລິການ DHCS IT ແມ່ນວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ 7:30 ໂມງເຊົ້າຫາ 5:30 ໂມງແລງ. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ສໍາເລັດຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ. ຖ້າໂທຫາ, ກະລຸນາຝາກຂໍ້ຄວາມລາຍລະອຽດທີ່ປະກອບມີຊື່, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ຊື່ສະຖານທີ່, ເບີໂທລະສັບ, ໝາຍເລກ PASRR CID, ຖ້າມີ, ແລະລາຍລະອຽດອື່ນໆກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງການໂທຂອງທ່ານ.​​ 

ຊື່ ແລະ/ຫຼື ທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຂ້ອຍຈະແກ້ໄຂສິ່ງນີ້ໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ກະລຸນາ ຢ່າສົ່ງ PASRR ຈົນກ່ວາບັນຫາໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບ DHCS IT Service Desk ຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືທາງໂທລະສັບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:​​  
ຊົ່ວໂມງບໍລິການ DHCS IT ແມ່ນວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ 7:30 ໂມງເຊົ້າຫາ 5:30 ໂມງແລງ. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ສໍາເລັດຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ. ຖ້າໂທຫາ, ກະລຸນາຝາກຂໍ້ຄວາມລາຍລະອຽດທີ່ປະກອບມີຊື່, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ຊື່ສະຖານທີ່, ເບີໂທລະສັບ, ໝາຍເລກ PASRR CID, ຖ້າມີ, ແລະລາຍລະອຽດອື່ນໆກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງການໂທຂອງທ່ານ.​​ 

ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າເຖິງຫຼາຍສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ. ຂັ້ນຕອນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງນີ້ແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຫຼາຍສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR, ຜູ້ບໍລິຫານສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຕ້ອງສົ່ງແບບຟອມການນັດໝາຍການຮັບຮອງ Facility Approver ສໍາລັບແຕ່ລະສະຖານທີ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງ.  ເພື່ອລົງທະບຽນ, ໃຫ້ໄປທີ່ PASRR Facility Approver Enrollment ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງລາວ.
​​ 

ຜູ້ບໍລິຫານສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກຈະຕ້ອງດາວໂຫຼດ ແລະຕື່ມ ແບບຟອມການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຢ່າງໃກ້ຊິດກ່ຽວກັບວິທີການດາວໂຫຼດ, ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່, ເຊັນຊື່ດິຈິຕອນ, ແລະສົ່ງແບບຟອມ. ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​, ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສົ່ງ​ອີ​ເມລ​໌ PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  

PASRR Online System Facility Approver Certification forms are processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ຖືກດໍາເນີນການຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ. ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອພາຍຫຼັງຊົ່ວໂມງກັບລະບົບ PASRR Online, ກະລຸນາໂທຫາ (916) 539-5017. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອໃນເບີນີ້ຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ນອກເວລາເຮັດວຽກປົກກະຕິເທົ່ານັ້ນ (ຫຼັງຈາກ 5 ໂມງແລງຂອງມື້ເຮັດວຽກ ແລະ ໃນທ້າຍອາທິດ).​​ 

ຂ້ອຍຮູ້ບໍ່ວ່າຜູ້ອະນຸມັດແມ່ນໃຜຢູ່ສະຖານທີ່ພະຍາບານທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ Medicaid (NF) ທີ່ຈະຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ?​​  

ເມື່ອຜູ້ອະນຸມັດຢູ່ໂຮງໝໍເລີ່ມແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກ, ຊື່ ແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງຜູ້ອະນຸມັດ NF ຈະຖືກແບ່ງປັນຜ່ານລະບົບອອນລາຍ.​​  

ຂ້ອຍຈະເຫັນໃຜຈາກສະຖານທີ່ຂອງຂ້ອຍຖືກລົງທະບຽນເປັນຜູ້ອະນຸມັດຫຼືຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR?​​   

ຜູ້ອະນຸມັດແລະຜູ້ໃຊ້ສາມາດເບິ່ງລາຍຊື່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR, ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໄປທີ່ PASRR@dhcs.ca.gov ເພື່ອດຶງລາຍຊື່ບັນຊີສໍາລັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.​​  

ຜູ້ອະນຸມັດຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໃຫ້ລົງທະບຽນສະມາຊິກທີມຂອງພວກເຂົາກັບ PASRR?​​  

ຜູ້ອະນຸມັດຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມລ໌ຈາກລະບົບ PASRR Online ຢູ່ທີ່ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ສະໜອງໃຫ້ຢູ່ໃນແບບຟອມການນັດໝາຍການຮັບຮອງ Facility Approver.​​ 

ຕ້ອງການການອະນຸມັດຂອງຜູ້ບໍລິຫານລະດັບໃດຢູ່ໃນແບບຟອມການແຕ່ງຕັ້ງຜູ້ອະນຸມັດ Facility Approver Certification?​​   

ການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຄຸມງານ ຫຼືຜູ້ຈັດການສະຖານທີ່ແມ່ນພຽງພໍ.​​  

ມີທາງເລືອກໃດແດ່ທີ່ຈະໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນລະດັບ 2?​​ 

ທາງ​ເລືອກ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ກວດ​ສອບ​ສອງ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ແມ່ນ​:​​ 
  • ໂທລະສັບຢືນຢັນ:​​ 
    • ສົ່ງລະຫັດໃຫ້ຂ້ອຍທາງຂໍ້ຄວາມ​​ 
    • ໂທຫາຂ້ອຍ​​ 
  • ໂທລະສັບຫ້ອງການ:​​ 
    • ໂທຫາຂ້ອຍ​​ 
  • ແອັບຯມືຖື:​​ 
    • ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບການຢັ້ງຢືນ​​ 
    • ໃຊ້ລະຫັດຢືນຢັນ​​ 

ເບີໂທລະສັບຖືກໃຊ້ສຳລັບການພິສູດຢືນຢັນສອງຂັ້ນຕອນກັບໃຜບໍ?​​ 

ເບີໂທລະສັບທີ່ໃຊ້ສໍາລັບການຢັ້ງຢືນສອງຂັ້ນຕອນແມ່ນຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ເປັນຄວາມລັບ ແລະຈະບໍ່ຖືກແບ່ງປັນກັບໃຜ.​​ 

ຂ້ອຍຈະເຮັດການປ່ຽນແປງໃນບັນຊີລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ໃຊ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ອະນຸມັດສໍາລັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເປັນຜູ້ດຽວທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດການປ່ຽນແປງໃນບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR.​​  

ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ອະນຸມັດ, ກະລຸນາໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານສະຖານທີ່ຂອງທ່ານສົ່ງ ແບບຟອມການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກສະບັບ ປັບປຸງຜ່ານທາງອີເມລຫາ PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  

PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification forms will be processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. ການຮ້ອງຂໍຈະບໍ່ຖືກດໍາເນີນການຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ທ້າຍອາທິດ, ຫຼືວັນພັກຂອງລັດ. ​​ 

ໃຜເປັນຜູ້ອະນຸມັດລະບົບອອນລາຍຂອງ PASRR ແລະຜູ້ໃຊ້?​​ 

ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR “ຜູ້ອະນຸມັດ” ແລະ “ຜູ້ໃຊ້” ແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ຜູ້ອະນຸມັດ PASRR:​​  
  • ຖືກມອບໝາຍເປັນ "ຜູ້ອະນຸມັດ" ໂດຍຜູ້ບໍລິຫານສະຖານທີ່ (ບໍ່ຈຳກັດຈຳນວນຜູ້ອະນຸມັດທີ່ສະຖານທີ່ສາມາດມີໄດ້)​​ 
  • ເຂົ້າເຖິງການກວດ ແລະຈົດໝາຍທັງໝົດຂອງ PASRR Level 1 ສຳລັບສະຖານທີ່ ແລະສົ່ງການກວດກາລະດັບ 1 ໃໝ່.​​ 
  • ແກ້​ໄຂ​ການ​ຄັດ​ເລືອກ​ລະ​ດັບ 1 ທີ່ "ຢູ່​ໃນ​ຄວາມ​ຄືບ​ຫນ້າ​"​.​​ 
  • ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ DHCS ຜ່ານລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ເພື່ອເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ PASRR ໃຫມ່.​​ 
  • ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ DHCS ຜ່ານລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ເພື່ອເອົາຜູ້ໃຊ້ PASRR ອອກ.​​ 
  • ແກ້ໄຂຊື່, ຊື່ວຽກ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ແລະ/ຫຼືໂທລະສັບມືຖືສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR​​  
  • ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ເພື່ອໂອນເອເລັກໂຕຣນິກ PASRR Level 1 ການກວດແລະຈົດຫມາຍໄປຫາສະຖານທີ່ອື່ນ.​​ 
  • ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຈຸດຕິດຕໍ່ຂອງສະຖານທີ່ສຳລັບທຸກເລື່ອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ PASRR.​​ 
ຜູ້ໃຊ້ PASRR:​​ 
  • ສາ​ມາດ​ເປັນ​ພະ​ນັກ​ງານ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ໃນ​ສະ​ຖານ​ທີ່.​​ 
  • ສາມາດເຂົ້າເຖິງການກວດ ແລະຈົດໝາຍທັງໝົດຂອງ PASRR Level 1 ສຳລັບສະຖານທີ່ ແລະສົ່ງການກວດກາລະດັບ 1 ໃໝ່.​​  
  • ມີການເຂົ້າເຖິງການອ່ານຢ່າງດຽວກັບບັນຊີລາຍຊື່ຂອງພະນັກງານທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ຈາກສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາ.​​ 
  • ຕັ້ງແຕ່ເດືອນພຶດສະພາ 1, 2023, ສາມາດສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ເພື່ອໂອນທາງອີເລັກໂທຣນິກ PASRR Level 1 Screenings ແລະຈົດຫມາຍໄປຫາສະຖານທີ່ອື່ນ.​​ 

ມັນບໍ່ເປັນຫຍັງຖ້າຜູ້ອະນຸມັດມີແຟັກຜູ້ໃຊ້ຫຼືອີເມລ໌ PASRR ໄປ NF?​​ 

ຕັ້ງແຕ່ເດືອນພຶດສະພາ 1, 2023, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ໂດຍຜ່ານທີ່ພວກເຂົາສາມາດໂອນເອກະສານທາງອີເລັກໂທຣນິກໄປຫາ NF ທີ່ຍອມຮັບ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດແຟັກຫຼືອີເມລ໌ເອກະສານໄປຫາ NF.​​   

ຜູ້ອະນຸມັດເບິ່ງຜູ້ໃຊ້ແນວໃດ?​​ 

ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ PASRR Online.​​  

ຈາກ Dashboard, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ admin quick-link ແລະເລືອກລາຍຊື່ຜູ້ໃຊ້. ກະລຸນາສັງເກດໄອຄອນກະດິ່ງສີແດງພາຍໃຕ້ຖັນຄຳສັ່ງຊີ້ບອກວ່າການຮ້ອງຂໍແມ່ນລໍຖ້າການອະນຸມັດຈາກ DHCS. ເມື່ອໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ໄອຄອນກະດິ່ງຈະຫາຍໄປ, ແລະອີເມລ໌ຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຊ້ພ້ອມຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ.​​ 

ເຈົ້າແກ້ໄຂໂປຣໄຟລ໌ຂອງຜູ້ອະນຸມັດແນວໃດ ເຊັ່ນ: ການສະກົດຜິດຂອງຊື່, ເບີໂທລະສັບ, ແລະອື່ນໆ?​​ 

ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາ DHCS ເພື່ອແກ້ໄຂຜ່ານອີເມວ: PASRR@dhcs.ca.gov.​​ 

ເນື່ອງຈາກຜູ້ອະນຸມັດພຽງແຕ່ສາມາດສົ່ງຕໍ່ໄຟລ໌ອີເລັກໂທຣນິກທີ່ມີການກວດ PASRR ລະດັບ 1 ແລະເອກະສານອື່ນໆໄປຫາ NFs, ຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນຄວນຈະຖືກໃສ່ໃນລະບົບເປັນຜູ້ອະນຸມັດບໍ?​​ 

ມາຮອດວັນ 1 ພຶດສະພາ , 2023, DHCS ໄດ້ແກ້ໄຂລະບົບ PASRR Online ແລະຕອນນີ້ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດການແລກປ່ຽນໄຟລ໌ເອເລັກໂຕຣນິກເພື່ອໂອນຜ່ານການກວດ ແລະຈົດໝາຍຂອງ PASRR Level 1 ທາງອີເລັກໂທຣນິກໄປຫາ NF ທີ່ຍອມຮັບ.​​  

ແບບຟອມນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຢູ່ໃສ?​​ 

ເຂົ້າຫາ ແບບຟອມການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ.​​ 

ຜູ້ອະນຸມັດສາມາດຢູ່ໃນໂຮງຫມໍແລະ NF ໄດ້ບໍ?​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. ຜູ້ອະນຸມັດສາມາດພົວພັນກັບໂຮງຫມໍແລະ NF.​​ 

ແບບຟອມການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໄດ້ຖືກສົ່ງມາ, ແຕ່ຜູ້ອະນຸມັດຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບອີເມວເທື່ອ. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?​​ 

ຜູ້ອະນຸມັດແຕ່ລະຄົນຈະໄດ້ຮັບອີເມວຈາກ: ການເຊີນຂອງ Microsoft ໃນນາມຂອງພະແນກບໍລິການການດູແລສຸຂະພາບ invites@microsoft.com ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພວກເຂົາຍອມຮັບການເຊີນດ້ວຍລິ້ງເພື່ອຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ.​​  

ກະລຸນາກວດເບິ່ງໂຟນເດີອີເມວຂີ້ເຫຍື້ອຂອງທ່ານສໍາລັບອີເມວ. ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດຊອກຫາຄໍາເຊີນທາງອີເມລ໌ໄດ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ DHCS ທີ່ PASRR@dhcs.ca.gov.​​ 

ຜູ້ອະນຸມັດແມ່ນບົດບາດດຽວທີ່ສາມາດສົ່ງ PASRR ທີ່ສໍາເລັດໄປ NF ໂດຍໃຊ້ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກບໍ?​​ 

ບໍ່. ມາຮອດວັນທີ 1 ເດືອນພຶດສະພາ, 2023, ທັງຜູ້ອະນຸມັດ ແລະຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຮັດສຳເລັດການປ່ຽນໄຟລ໌ອີເລັກໂທຣນິກເພື່ອສົ່ງເອກະສານ PASRR ຈາກສະຖານທີ່ໜຶ່ງໄປຫາອີກບ່ອນໜຶ່ງ.​​  

ພະນັກງານຈຳນວນເທົ່າໃດທີ່ສາມາດຖືກກຳນົດໃຫ້ເປັນ "ຜູ້ອະນຸມັດ" ສໍາລັບສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ?​​ 

ບໍ່ມີຂໍ້ຈໍາກັດກ່ຽວກັບຈໍານວນພະນັກງານທີ່ສະຖານທີ່ສາມາດກໍານົດເປັນຜູ້ອະນຸມັດ. ແບບຟອມການແຕ່ງຕັ້ງຜູ້ອະນຸມັດ Facility ອະນຸຍາດໃຫ້ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີສິບຜູ້ອະນຸມັດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າສະຖານທີ່ຕ້ອງການເພີ່ມຫຼາຍກວ່າສິບຜູ້ອະນຸມັດ, ກະລຸນາສົ່ງແບບຟອມຫຼາຍຮູບແບບ.​​ 

ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ທີ່ຈະສະແດງຢູ່ໃນລາຍຊື່?​​ 

ຜູ້ໃຊ້ໃໝ່ຈະໄດ້ຮັບອີເມວຈາກ DHCS ເພື່ອເປີດໃຊ້ບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າພາຍໃນສອງມື້ຫຼັງຈາກຜູ້ອະນຸມັດເພີ່ມຜູ້ໃຊ້. ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຜູ້ໃຊ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສະຖານທີ່.​​     

ຂ້ອຍຈະປ່ຽນການເຂົ້າເຖິງຂອງບຸກຄົນຈາກຜູ້ໃຊ້ໄປຫາຜູ້ອະນຸມັດໄດ້ແນວໃດ?​​  

ຜູ້ບໍລິຫານສະຖານທີ່ຈະຕ້ອງຕື່ມ ແບບຟອມການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນ Facility Approver ແລະສົ່ງຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫາ PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​  

ຜູ້ອະນຸມັດເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ແນວໃດ?​​ 

ກະລຸນາເຂົ້າສູ່ ລະບົບ PASRR Online. ຈາກ Dashboard, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ Admin quick-link, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ເລື່ອນລົງ - ລາຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ - ປຸ່ມເພີ່ມຜູ້ໃຊ້, ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ລາຍລະອຽດພື້ນຖານ, ແລະຄລິກບັນທຶກ.​​ 

ຕ້ອງການການລົງທະບຽນໃຫມ່ຖ້າຜູ້ໃຊ້ກໍາລັງໃຊ້ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ຢູ່ແລ້ວບໍ?​​ 

ບໍ່. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການເປັນຜູ້ອະນຸມັດ, ຜູ້ບໍລິຫານສະຖານທີ່ຈະຕ້ອງຕື່ມແບບຟອມການນັດໝາຍການຢັ້ງຢືນຜູ້ອະນຸມັດສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກ ແລະສົ່ງຜ່ານທາງອີເມວ PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​ 

ຜູ້ອະນຸມັດສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້ແນວໃດ?​​ 

ຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້ຖືກສົ່ງໂດຍຜູ້ອະນຸມັດໂດຍໃຊ້ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR. ຜູ້ອະນຸມັດຕ້ອງເຂົ້າສູ່ ລະບົບ PASRR Online, ໄປທີ່ແຖບ "Admin" ແລະເລືອກ "ລາຍຊື່ຜູ້ໃຊ້". ຜູ້ອະນຸມັດສາມາດສົ່ງ ຄໍາຮ້ອງຂໍທາງອີເລັກໂທຣນິກເພື່ອເພີ່ມພະນັກງານໃສ່ລາຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ໄດ້. ຄໍາຮ້ອງຂໍມາຮອດ DHCS ທາງອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ເມື່ອໄດ້ຮັບການອະນຸມັດແລ້ວ, ຜູ້ໃຊ້ຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມວ ແລະຈະຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ກັບຄືນມາ ຫຼືຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່. ຕໍ່ໄປ, ຜູ້ໃຊ້ Microsoftz ຈະໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ສົມບູນຈາກຂະບວນການລົງທະບຽນ Microsoftz . ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.​​ 

ເມື່ອໃດທີ່ຜູ້ອະນຸມັດສາມາດເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR?​​ 

ທັນທີທີ່ບັນຊີຂອງຜູ້ອະນຸມັດຖືກຕັ້ງຢູ່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR.​​ 

ຄຸນສົມບັດຂອງຜູ້ອະນຸມັດ ແລະຜູ້ໃຊ້ແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ຜູ້ອະນຸມັດແລະຜູ້ໃຊ້ແມ່ນພະນັກງານສະຖານທີ່ທີ່ນໍາໃຊ້ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ແລະສົ່ງການກວດສອບລະດັບ 1. ສະຖານທີ່ແມ່ນຮັບຜິດຊອບໃນການແຕ່ງຕັ້ງພະນັກງານທີ່ມີຄຸນວຸດທິສໍາລັບພາລະບົດບາດເຫຼົ່ານີ້.​​  

ພະນັກງານສະຖານທີ່ຕ້ອງມີ:​​    
  • ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຄໍາສັບທາງການແພດ;​​   
  • ຄວາມຮູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບປະຫວັດທາງການແພດ / ພຶດຕິກໍາແລະສະຖານະພາບຂອງບຸກຄົນ; ແລະ​​ 
  • ໄດ້ພົບກັບບຸກຄົນ ຫຼືຄອບຄົວ/ຜູ້ອະນຸລັກ ແລະມີສ່ວນຮ່ວມໂດຍກົງໃນການດູແລຂອງບຸກຄົນ.​​   

ຂ້ອຍເປັນຜູ້ໃຊ້ແລະປ່ຽນຊື່ຂອງຂ້ອຍ. ໂປຣໄຟລ໌ຂອງຂ້ອຍຖືກປັບປຸງໃຫ້ສະທ້ອນເຖິງການປ່ຽນແປງນີ້ໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ກະລຸນາຕິດຕໍ່ DHCS ທີ່ PASRR@dhcs.ca.gov ເພື່ອເຮັດການປ່ຽນແປງໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR.​​ 

ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ການແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກແມ່ນຂະບວນການພາຍໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການໂອນຜ່ານທາງອີເລັກໂທຣນິກການກວດກາ PASRR ລະດັບ 1 ແລະເອກະສານ PASRR ອື່ນໆຈາກສະຖານທີ່ຫນຶ່ງໄປອີກ.​​  

ສິ່ງທີ່ລວມຢູ່ໃນການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ?​​ 

ເອກະສານ PASRR ສາມາດປະກອບມີແຈ້ງການຕໍ່ໄປນີ້:​​  
  • ລະດັບ 1 ການຄັດເລືອກ;​​ 
  • ແຈ້ງການກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຫຼືບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການຈົດຫມາຍ;​​ 
  • ຈົດໝາຍກຳນົດ;​​ 
  • ຈົດໝາຍປະເພດ;​​ 
  • ຈົດຫມາຍສະບັບພະຍາຍາມ; ຫຼື​​  
  • ຈົດໝາຍບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້.​​  
ເອກະສານ PASRR ທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບຸກຄົນຈະຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາ NF ທີ່ຍອມຮັບຜ່ານ File Exchange.​​ 

ຜູ້ອະນຸມັດ ຫຼືຜູ້ໃຊ້ປະມວນຜົນການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກແນວໃດ?​​ 

ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ PASRR Online. ຈາກ Dashboard:​​ 
  1. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ໄວຂອງການແລກປ່ຽນໄຟລ໌ແລະຄົ້ນຫາກໍລະນີໂດຍໃຊ້ PASRR CID.​​  
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ Exchange File ພາຍໃຕ້ຖັນການປະຕິບັດເພື່ອລິເລີ່ມການແລກປ່ຽນກັບສະຖານທີ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.​​  
  3. ເລືອກສະຖານທີ່ທີ່ທ່ານກໍາລັງສົ່ງການກວດສອບລະດັບ 1 ໄປຫາແລະກົດປຸ່ມ "ຕົກລົງ".​​  
ເມື່ອມີການລິເລີ່ມການແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກ, ອີເມວຈະຖືກສ້າງຂຶ້ນໃຫ້ກັບຜູ້ອະນຸມັດຂອງສະຖານທີ່ປົດປ່ອຍເມື່ອການແລກປ່ຽນໄຟລ໌ໄດ້ຖືກຍອມຮັບ, ປະຕິເສດ, ຫຼືຫມົດອາຍຸຈາກການດໍາເນີນການໃດໆໂດຍສະຖານທີ່ຮັບ. ກະລຸນາຮັບຊາບ, ມີພຽງແຕ່ຜູ້ອະນຸມັດເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດຍອມຮັບຂໍ້ມູນຜ່ານລະບົບ PASRR Online File Exchange. ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກຈະຫມົດອາຍຸໃນຫ້າມື້ຖ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໂດຍສະຖານທີ່ຮັບ.​​ 

ເວລາສົ່ງເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກແມ່ນຫຍັງ?​​ 

ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ທັນທີທີ່ NF ອະນຸມັດການເຂົ້າຮຽນຂອງບຸກຄົນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, NFs ໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ຍອມຮັບພຽງແຕ່ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກເມື່ອບຸກຄົນໄດ້ມາຮອດສະຖານທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.​​ 

NFs ທັງໝົດຢູ່ໃນໂຄງການ PASRR File Exchange ບໍ?​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. NFs ທັງຫມົດແມ່ນຢູ່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ແລະສາມາດຮັບ, ຍອມຮັບ, ແລະນໍາໃຊ້ຄຸນນະສົມບັດການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກເພື່ອໂອນໄຟລ໌.​​ 

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າ NF ປະຕິເສດການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ?​​ 

ຄວນມີການສື່ສານແບບອອບໄລນ໌ລະຫວ່າງຜູ້ອະນຸມັດຢູ່ໂຮງໝໍ ແລະ ຜູ້ອະນຸມັດຢູ່ NF ກ່ຽວກັບການຍົກຍ້າຍບຸກຄົນ.  ຖ້າສິ່ງນີ້ບໍ່ເກີດຂຶ້ນ, ທີມງານ PASRR ສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອໃນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ໂຄງການ PASRR ທີ່ PASRR@dhcs.ca.gov ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ.
​​ 

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າ NF ຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປະຕິເສດດ້ວຍວາຈາທີ່ຈະຍອມຮັບບຸກຄົນເນື່ອງຈາກ NF ເຕັມ?​​ 

ພະນັກງານ NF ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາໃຫ້ຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກບຸກຄົນໄດ້ຖືກປົດປ່ອຍແລະໄດ້ຮັບໂດຍ NF. ຖ້າບຸກຄົນດັ່ງກ່າວບໍ່ມາຮອດແລະມີການປ່ຽນແປງແຜນການ, ໂຮງຫມໍຫຼື NF ສາມາດຍົກເລີກການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ. ຖ້າ NF ຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກກ່ອນທີ່ບຸກຄົນຈະມາຮອດ, NF ສາມາດສົ່ງຄືນໄຟລ໌ PASRR ກັບໂຮງຫມໍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໂຮງຫມໍສາມາດສົ່ງໄຟລ໌ PASRR ໄປຫາ NF ໃຫມ່.​​ 

ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກແມ່ນຈໍາເປັນພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ NF ກໍາລັງຮັບເອົາຄົນເຈັບບໍ?​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. ເມື່ອ NF ອະນຸມັດການເຂົ້າຮຽນຂອງບຸກຄົນ, ໂຮງຫມໍຄວນລິເລີ່ມການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ. ການແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກຄວນຖືກລິເລີ່ມໂດຍ NF ເມື່ອບຸກຄົນໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໃຫ້ໂອນໄປຫາ NF ອື່ນ.​​ 

NF ສາມາດເຂົ້າຫາເອກະສານ PASRR ເພື່ອກໍານົດວ່າພວກເຂົາສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງສະມາຊິກໄດ້ບໍ?​​ 

No. ໃນປັດຈຸບັນ, NF ຕ້ອງຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກເພື່ອເບິ່ງຈົດຫມາຍກໍານົດ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າສາມາດກໍານົດວ່າສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງບຸກຄົນ. ໃນອະນາຄົດ, DHCS ຈະຖືກປັບປຸງລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ເພື່ອໃຫ້ NFs ສາມາດທົບທວນຈົດຫມາຍກໍານົດໂດຍບໍ່ມີການຍອມຮັບຄົນເຈັບ.​​ 

ສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາມີຄຸນສົມບັດການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກຢູ່ໃນລະບົບໂຮງຫມໍຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການສົ່ງຕໍ່ NFs. ພວກເຮົາຕ້ອງໃຊ້ PASRR Online System electronic File Exchange ເພື່ອສົ່ງເອກະສານ PASRR ບໍ?​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ PASRR Online System electronic File Exchange ເພື່ອສົ່ງເອກະສານ PASRR.​​  

ພວກເຮົາຈະເຮັດສໍາເລັດການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກເລື້ອຍໆເທົ່າໃດ?​​  

ການແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກຄວນເກີດຂຶ້ນໃນແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ກໍລະນີປິດແລະບຸກຄົນໄດ້ຖືກອອກຈາກໂຮງຫມໍແລະເຂົ້າໄປຫາ NF. ການແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກຄວນເກີດຂຶ້ນໃນແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ບຸກຄົນຖືກໂອນຈາກ NF ຫນຶ່ງໄປຫາອີກຄົນຫນຶ່ງ.​​  

ມີການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ທີ່ຈະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວ່າເວລາປິດການຄັດລອກເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດສໍາເລັດການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກບໍ?​​ 

ບໍ່. ໃນປັດຈຸບັນ, ຄຸນສົມບັດນີ້ບໍ່ມີຢູ່ໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR.​​ 

ການແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກຕ້ອງເກີດຂຶ້ນກ່ອນທີ່ພວກເຮົາຈະປ່ອຍຄົນເຈັບໄປຫາ NF ບໍ?​​ 

ກ່ອນທີ່ຈະປ່ອຍຕົວບຸກຄົນໄປຫາ NF, ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກຄວນໄດ້ຮັບການລິເລີ່ມ. ເມື່ອ NF ໄດ້ຍອມຮັບບຸກຄົນ, ການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກຄວນຈະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໂດຍ NF.​​  

ຖ້າ NF ຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຄົນເຈັບຫຼືຄອບຄົວຂອງຄົນເຈັບຕັດສິນໃຈໄປບ່ອນອື່ນ, ພວກເຮົາສາມາດເອົາເອກະສານ PASRR ກັບຄືນມາໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຖືກສົ່ງໄປຫາ NF ອື່ນໄດ້ແນວໃດ?​​  

NFs ໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ ພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກບຸກຄົນໄດ້ມາຮອດສະຖານທີ່. ຖ້າບຸກຄົນດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ມາຮອດ NF, ແລະແຜນການປ່ຽນແປງ, ໂຮງຫມໍຫຼື NF ສາມາດຍົກເລີກການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ.​​  

ຖ້າ NF ໄດ້ຍອມຮັບຄົນເຈັບແຕ່ການລົງຂາວບໍ່ແມ່ນສໍາລັບອີກຫນຶ່ງຫາສອງມື້. ໂຮງໝໍສາມາດສົ່ງເອກະສານແລກປ່ຽນເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກ ຫຼືແຟັກຈົດໝາຍກ່ອນວັນອອກໂຮງໝໍໄດ້ບໍ?​​  

ແມ່ນແລ້ວ. NF ສາມາດເບິ່ງໄຟລ໌ອີເລັກໂທຣນິກໃນລະບົບ PASRR Online ກ່ອນການໄຫຼ, ແຕ່ NF ບໍ່ຄວນຍອມຮັບໄຟລ໌ເອເລັກໂຕຣນິກຈົນກ່ວາບຸກຄົນມາຮອດ NF.​​  

ໂຮງຫມໍແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມປະທັບໃຈທີ່ມັນບໍ່ສາມາດສົ່ງ PASRR ໄດ້ຈົນກ່ວາຄົນເຈັບມາຮອດທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຖືກເຂົ້າໄປຫາ NF. ອັນນີ້ເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການກວດກາລະດັບ 1. ເຈົ້າສາມາດຊີ້ແຈງໄດ້ບໍ?​​  

ໂຮງຫມໍຄວນລິເລີ່ມການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກທັນທີທີ່ຂະບວນການ PASRR ສໍາເລັດແລະ NF ອະນຸມັດການເຂົ້າຮຽນຂອງບຸກຄົນ. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ NFs ທີ່ຈະຍອມຮັບການແລກປ່ຽນເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກເມື່ອບຸກຄົນໄດ້ມາຮອດ.​​ 

ຂ້ອຍຈະໄປຫາລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາອາດຈະບໍ່ຖືກ "ຕັ້ງຄ່າ" ເພື່ອເຂົ້າເຖິງແພລະຕະຟອມລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ຜ່ານ Microsoft 365. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?​​ 

DHCS ຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການປັບປຸງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ Azure ເພື່ອປະກອບຂໍ້ມູນນີ້.​​  

ຜູ້​ໃຊ້​ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ປະ​ມານ​ບັນ​ຫາ​ນີ້​ໂດຍ ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ປະ​ຕູ​ໄດ້.​​ 

ໃນຖານະຜູ້ອະນຸມັດ ຫຼືຜູ້ໃຊ້ PASRR, ຂ້ອຍສາມາດເບິ່ງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການເບິ່ງແຍງຢູ່ໃນສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກອື່ນໄດ້ບໍ?​​ 

ບໍ່. ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດເບິ່ງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການເບິ່ງແຍງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.​​  

ຂ້ອຍສາມາດເຂົ້າຫາ PASRR ທີ່ຜ່ານມາຂອງຄົນເຈັບໂດຍໃຊ້ລະບົບ PASRR Online ໄດ້ບໍ?​​  

ແມ່ນແລ້ວ. ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງ PASRR ທີ່ຜ່ານມາຂອງຄົນເຈັບໂດຍໃຊ້ລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ຖ້າຄົນເຈັບໄດ້ຮັບການເບິ່ງແຍງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.​​  

ເມື່ອໃດທີ່ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຂັ້ນຕອນ PASRR ອີກຄັ້ງຖ້າມັນຖືກເຮັດໃນເມື່ອກ່ອນ?​​ 

PASRR ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຍັງຄົງດີຈົນກ່ວາ NF ກໍານົດບຸກຄົນທີ່ປະສົບກັບການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນໃນສະພາບຈິດໃຈຫຼືທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ (RR), ຫຼືບຸກຄົນທີ່ຖືກປ່ອຍຕົວເຂົ້າໄປໃນຊຸມຊົນແລະກັບຄືນສູ່ການເຂົ້າໃຫມ່ (PAS). ພາຍໃຕ້ສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້, ຂະບວນການ PASRR ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຊ້ໍາອີກ.​​  

ຂ້ອຍຈະຄົ້ນຫາບຸກຄົນໃນລະບົບອອນໄລນ໌ PASRR ໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ໄດ້​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ເປັນ PASRR Approver ຫຼື​ຜູ້​ໃຊ້​ແລ້ວ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ໂດຍ​ການ​ເຂົ້າ​ສູ່  ລະ​ບົບ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌ PASRR. ຫຼັງຈາກເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ໄປທີ່ Dashboard ຂອງທ່ານແລະເລືອກ "Level 1 Cases quick-link" ຫຼືເລືອກ "Level 1" ຈາກຫົວຂໍ້ສີຟ້າ.​​  

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ແຄບ​ການ​ຊອກ​ຫາ​ໂດຍ​ການ​ພິມ​ຊື່​ຂອງ​ບຸກ​ຄົນ​, DOB​, ຫຼື​ເລກ PASRR CID ໃນ​ພາກ​ສະ​ຫນາມ​ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ​ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ເລືອກ​ເອົາ​ປຸ່ມ "ຄົ້ນ​ຫາ​"​. ນີ້ຈະຕື່ມຂໍ້ມູນຜົນການຄົ້ນຫາຂອງທ່ານ.​​ 

ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຊອກຫາບາງກໍລະນີສໍາລັບສະຖານທີ່ຂອງຂ້ອຍ. ແມ່ນຫຍັງຜິດ?​​ 

ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບສະຖານທີ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ (ຖ້າທ່ານມີການເຂົ້າເຖິງຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງສະຖານທີ່). ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ DHCS IT Service Desk ຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືທາງໂທລະສັບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:​​  
  • ອີເມວ:​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ໂທລະສັບ: (800) 579-0874 ແລະເລືອກທາງເລືອກ 2 ທັນທີ​​ 

ຂ້ອຍຈະພິມຕົວໜັງສືລະດັບ 1 ແລະ PASRR ແນວໃດ?​​ 

  1. ຖ້າທ່ານໄດ້ລົງທະບຽນເປັນຜູ້ໃຊ້ PASRR ຫຼືຜູ້ອະນຸມັດແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ ລະບົບ PASRR Online ໄດ້.​​ 
  2. ໄປທີ່ Dashboard ຂອງທ່ານແລະເລືອກ "ລະດັບ 1" ຈາກສ່ວນຫົວສີຟ້າ ຫຼືລິ້ງດ່ວນຂອງກໍລະນີລະດັບ 1.​​ 
  3. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບສັນຍາລັກເຈ້ຍຢູ່ດ້ານຂວາໄກຂອງກໍລະນີທີ່ທ່ານໄດ້ເລືອກ. ເລື່ອນລົງຈະປາກົດ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ເອກະສານທີ່ເຫມາະສົມ, ie, ລະດັບ 1 ການຄັດເລືອກ, ແຈ້ງການຄວາມຕ້ອງການ / ບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການ, ຈົດຫມາຍກໍານົດ, ຈົດຫມາຍປະເພດ, ຈົດຫມາຍສະບັບພະຍາຍາມ, ຫຼືຈົດຫມາຍສະບັບບໍ່ມີ.​​ 
  4. ເອກະສານເອກະສານຈະເປີດເປັນ .pdf ເອກະສານ.​​ 

ຂ້ອຍຈະເບິ່ງກໍລະນີສໍາລັບສະຖານທີ່ຂອງຂ້ອຍແນວໃດ?​​ 

ຖ້າທ່ານໄດ້ລົງທະບຽນເປັນຜູ້ໃຊ້ PASRR ຫຼືຜູ້ອະນຸມັດແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ ລະບົບ PASRR Online. ໄປທີ່ Dashboard ຂອງທ່ານແລະເລືອກ Level 1 Cases quick-link ຫຼືເລືອກ "ລະດັບ 1" ຈາກສ່ວນຫົວສີຟ້າ.​​ 

ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວກັບລະບົບ PASRR ອອນລາຍທີ່ເກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ (PI)/ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບທີ່ຖືກປົກປ້ອງ (PHI), ເຊິ່ງລວມມີຂໍ້ມູນສຸຂະພາບຈິດ ແລະ ຮ່າງກາຍບໍ?​​ 

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງປະກັນໄພສຸຂະພາບ (HIPAA) ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສຸຂະພາບທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ (PHI) ໃຫ້ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນທີ່ເບິ່ງແຍງ ຫຼືໃຫ້ບໍລິການແກ່ບຸກຄົນດຽວກັນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ອົງປະກອບທັງໝົດຂອງລະບົບ PASRR ອອນລາຍໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ຄວາມປອດໄພຂອງ DHCS ວ່າປະຕິບັດຕາມ HIPAA.​​  

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າລະບົບ PASRR Online ລົ້ມລົງ?​​ 

DHCS ຈະສົ່ງອີເມວລະເບີດຖ້າລະບົບ PASRR Online ຖືກປິດດ້ວຍຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການ DHCS ຈະຫຼຸດຜ່ອນສະຖານະການ.​​   

ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອພາຍຫຼັງຊົ່ວໂມງກັບລະບົບ PASRR Online, ກະລຸນາເບິ່ງຕາຕະລາງການໂທຫາ PASRR ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ສາມາດຕິດຕໍ່ເພື່ອລາຍງານສະຖານະການສຸກເສີນຂອງລະບົບຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາລະບົບ PASRR Online. ກະລຸນາຮັບຊາບ, ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນຕົວເລກນີ້ຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ນອກໂມງລັດຖະການປົກກະຕິ (ຫຼັງຈາກ 5 ໂມງແລງຂອງມື້ເຮັດວຽກ) ໃນທ້າຍອາທິດ, ແລະໃນວັນພັກ.​​ 

ຂ້ອຍຈະເຮັດແນວໃດເມື່ອມີລະບົບ PASRR Online ທີ່ວາງແຜນໄວ້?​​ 

DHCS ສະໜອງການແຈ້ງເຕືອນການຢຸດລະບົບດ້ວຍວັນທີ ແລະເວລາຢູ່ໃນໜ້າປ້າຍໂຄສະນາຂອງລະບົບອອນລາຍຂອງ PASRR ນອກເຫນືອຈາກການປະກາດການຢຸດລະບົບໃນເວັບໄຊທ໌ PASRR. ເມື່ອສິ່ງດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນ, ກະລຸນາວາງແຜນຕາມຄວາມເຫມາະສົມ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ການຂັດຂ້ອງແມ່ນຢູ່ນອກເວລາເຮັດວຽກປົກກະຕິ.​​   

ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອພາຍຫຼັງຊົ່ວໂມງກັບລະບົບ PASRR Online, ກະລຸນາເບິ່ງ ຕາຕະລາງການໂທຫາ PASRR ພາຍໃຕ້ການຕິດຕໍ່ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຜູ້ທີ່ສາມາດຕິດຕໍ່ເພື່ອລາຍງານສະຖານະການສຸກເສີນຂອງລະບົບຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາລະບົບ PASRR Online. ກະລຸນາຮັບຊາບ, ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນຕົວເລກນີ້ຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ນອກໂມງລັດຖະການປົກກະຕິ (ຫຼັງຈາກ 5 ໂມງແລງຂອງມື້ເຮັດວຽກ) ໃນທ້າຍອາທິດ, ແລະໃນວັນພັກ.
​​ 


ວັນທີດັດແກ້ຫຼ້າສຸດ: 8/28/2025 4:35 PM​​