ຂ້າມໄປຫາເນື້ອຫາຫຼັກ​​ 

ຍົກເວັ້ນການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ​​ 

**DHCS ກໍາລັງປະສົບກັບເວລາປະມວນຜົນດົນກວ່າປົກກະຕິສໍາລັບການຮ້ອງຂໍ WPCS ແລະການໂທໂທລະສັບເນື່ອງຈາກມີປະລິມານການຮ້ອງຂໍສູງ. ກະລຸນາໃຫ້ເວລາເພີ່ມເຕີມສຳລັບການປະມວນຜົນ ແລະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກກັບອົງການ HCBA Waiver ທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ເຂດບໍລິການຂອງທ່ານ.​​   

ການມີສິດ ແລະ ການລົງທະບຽນ WPCS​​ 

1.   ໃຜມີສິດໄດ້ຮັບ WPCS?
​​ 
2.   ໃຜມີສິດກາຍເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS?
3.   ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ສາມາດເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ໄດ້ບໍ່?
4.   ທາງເລືອກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທາງເລືອກແມ່ນຫຍັງ?​​ 

5.   ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າສະມາຊິກ WPCS ຖືກຮັບເຂົ້າຢູ່ສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບ?​​ 

WPCS ການອະນຸຍາດແລະການປະເມີນຊົ່ວໂມງ​​ 

6.​​    ໃຜອະນຸຍາດໃຫ້ຊົ່ວໂມງ WPCS ສໍາລັບສະມາຊິກ?​​ 
7.​​    ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສາມາດຮຽກຮ້ອງໄດ້ຈັກຊົ່ວໂມງ?​​ 
8.​​    ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການຕິດຕາມແລະມອບຫມາຍຊົ່ວໂມງ?​​ 
9.​​    ອາທິດເຮັດວຽກແມ່ນຫຍັງ?​​ 
10.​​  ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າຊົ່ວໂມງທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສະມາຊິກ WPCS ປະຈໍາອາທິດໄດ້ບໍ?​​ 

11. ຂ້ອຍຈະຂໍໃຫ້ HCBA ອະນຸມັດຂໍ້ຍົກເວັ້ນໃນຊົ່ວໂມງທີ່ອະນຸຍາດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດເມື່ອຕ້ອງການ?​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເປັນຊົ່ວໂມງ ແລະ ເງິນນອກເວລາ​​ 

12.​​  ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຈ່າຍເລື້ອຍໆສໍ່າໃດ?​​ 
13.​​  ແມ່ນຫຍັງຖືວ່າເປັນການລ່ວງເວລາ?​​ 
14.​​  ການຈ່າຍເງິນຊົ່ວໂມງປົກກະຕິຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແມ່ນຫຍັງ?​​ 
15.​​  ເງິນລ່ວງເວລາແມ່ນຫຍັງ?​​ 

16. ມີຊັບພະຍາກອນທີ່ເປັນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບໍ?​​ 

WPCS ເວລາໄຟຟ້າ​​ 

17.​​  ເມື່ອໃດທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ໄດ້ຮັບຕາຕະລາງເວລາ?​​ 
18.​​  ເມື່ອໃດທີ່ຈະສົ່ງຕາຕະລາງເວລາສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ?​​ 

19. ວິທີການອື່ນໃດທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບການສົ່ງຕາຕະລາງເວລາ?
​​ 

ເງິນຝາກໂດຍກົງ​​ 

20. ຂ້ອຍສາມາດລົງທະບຽນສໍາລັບເງິນຝາກໂດຍກົງໄດ້ບໍ?​​ 

ຜົນ​ສະ​ທ້ອນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເກີນ​ກໍາ​ນົດ​ເວ​ລາ​ອາ​ທິດ​​ 

21.​​  ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເກີນກໍານົດເວລາປະຈໍາອາທິດ?​​ 
22.​​  ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສາມາດໂຕ້ແຍ່ງການລະເມີດໄດ້ບໍ?​​ 
23.​​  ການລະເມີດຍັງຄົງຢູ່ໃນບັນທຶກຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ບໍ?​​ 

24. ບຸກຄົນສາມາດລົງທະບຽນຄືນໃຫມ່ໄດ້ຫຼັງຈາກຖືກຢຸດເຊົາເປັນເວລາຫນຶ່ງປີບໍ?​​ 

WPCS ການຍົກເວັ້ນເກີນເວລາ​​ 

25.​​  ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນໃດໆຕໍ່ກັບຂໍ້ຈໍາກັດຂອງອາທິດເຮັດວຽກບໍ?​​ 
26.​​  ຂ້ອຍຈະຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາໄດ້ແນວໃດ?​​ 
27.​​  ການຍົກເວັ້ນໃດທີ່ຂ້ອຍມີຄຸນສົມບັດ?​​ 
28.​​  ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ເຫັນດີກັບອົງການຍົກເວັ້ນຫຼືການຕັດສິນໃຈຂອງ DHCS ທີ່ຈະປະຕິເສດຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາເຮັດວຽກລ່ວງເວລາຂອງຂ້ອຍ?​​ 

29. ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນເວລາຂອງ WPCS ໄດ້ຢູ່ໃສ?​​ 

ເວລາເດີນທາງ​​ 

30.​​  ເວລາເດີນທາງແມ່ນຫຍັງ?​​ 

31. ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງເວລາເດີນທາງໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ລະບົບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳຮອງ WPCS (BUPS)​​ 

32.​​  WPCS Back-Up Provider System (BUPS) ແມ່ນຫຍັງ?​​ 
33.​​  ຂ້ອຍຈະມອບໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS Back-Up Provider System (BUPS) ແນວໃດ?​​ 
34.​​  ຂ້ອຍຈະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍອີເມລສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ BUPS ໄດ້ແນວໃດ?​​ 

35. ມີຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມສໍາລັບອົງການການຍົກເວັ້ນກ່ຽວກັບການຮ້ອງຂໍ BUPS ບໍ?​​ 

ຄໍາຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS​​ 

36.​​  ຂ້ອຍຈະເຮັດການປ່ຽນແປງຊົ່ວໂມງບໍລິການ WPCS ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໄດ້ແນວໃດ?​​ 
37.​​  ວ​​ ຢູ່ໃນແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດ WPCS ບໍ?​​ 
38. ຂ້ອຍຄວນລໍຖ້າດົນປານໃດທີ່ຈະໄດ້ຍິນຄືນຫຼັງຈາກຄໍາຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດ WPCS ຖືກສົ່ງ?​​ 
39. ຂໍ້ມູນແມ່ນຫຍັງທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການໄດ້ຮັບ WPCS?​​ 
40. ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງປະກອບເອກະສານ ໃດ ສໍາລັບການເພີ່ມຊົ່ວໂມງ WPCS?​​ 
41. ຂ້ອຍຈະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍຫຼຸດຜ່ອນຊົ່ວໂມງ WPCS ໄດ້ແນວໃດ?​​ 
42. ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນຢູ່ໃນແບບຟອມການອະນຸຍາດ WPCS ແລະແບບຟອມສັນຍາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອເພີ່ມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ?​​ 
43.​​  

ຂ້ອຍຈະເອົາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອອກໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ການຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS​​ 

44.​​  ຂ້ອຍຈະຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານຂອງ WPCS ໄດ້ແນວໃດ ແລະມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດໃນຂະບວນການ?​​ 
45.​​  ວ​​ ຂໍ້ມູນແມ່ນຕ້ອງການເພື່ອສົ່ງການຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS?​​ 
46. ຂ້ອຍຈະຮ້ອງຂໍໜັງສືຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານ ແລະ ການກວດສອບຄ່າຈ້າງຜ່ານ ESP ໄດ້ແນວໃດ?
​​ 

ເພື່ອໃຫ້ມີຄຸນສົມບັດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການ WPCS, ບຸກຄົນຈະຕ້ອງມີເງື່ອນໄຂທັງໝົດຕໍ່ໄປນີ້:​​ 
  • ໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນຢູ່ໃນ HCBA Waiver; ແລະ​​ 
  • ໄດ້ຮັບການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນຂອງລັດ Plan ໂດຍຜ່ານການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອໃນບ້ານ (IHSS); ແລະ​​ 
  • ມີຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຫມໍທີ່ກໍານົດວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການ WPCS ເພື່ອໃຫ້ຢູ່ໃນເຮືອນຂອງຕົນເອງຢ່າງປອດໄພ. WPCS ຕ້ອງໄດ້ຮັບການອະທິບາຍໄວ້ໃນ POT ທີ່ເຊັນໂດຍແພດໝໍໃນການດູແລປະຖົມຂອງສະມາຊິກ.​​ 

ຖ້າບຸກຄົນມີເງື່ອນໄຂທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ ແລະຕ້ອງການລົງທະບຽນໃນໂຄງການ WPCS, ເຂົາເຈົ້າຄວນຕິດຕໍ່ອົງການ HCBA Waiver ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼືໂທຫາພະແນກບໍລິການການດູແລສຸຂະພາບ (DHCS) Integrated Systems of Care Division (ISCD) ທີ່ເບີ (916) 552-9214 ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການເພີ່ມ WPCS.​​ 

ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອົງການຍົກເວັ້ນ HCBA ແລະຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຂົາສາມາດພົບໄດ້ທີ່: HCBA Webpage.
​​ 

ເພື່ອໃຫ້ມີຄຸນສົມບັດທີ່ຈະກາຍເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS, ບຸກຄົນ:​​ 
  • ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ຕ້ອງເຮັດຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS.​​ 
  • ຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີ.​​ 

ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ໃນອະນາຄົດຈະຕ້ອງສໍາເລັດຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS, ພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ (ອ້າງເອົາຊົ່ວໂມງ IHSS) ສໍາລັບສະມາຊິກ WPCS.​​ 

ຖ້າບຸກຄົນໃດນຶ່ງຕອບສະໜອງໄດ້ທຸກຂໍ້ກໍານົດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS, ພວກເຂົາຄວນຕິດຕໍ່ອົງການ HCBA Waiver ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງສະມາຊິກ ຫຼືເຂົາເຈົ້າສາມາດໂທຫາໜ່ວຍງານ ISCD WPCS ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໄດ້ທີ່ (916) 552-9214, ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ ເວລາ 8:00 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 5:00 ໂມງແລງ.​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ຍັງສາມາດເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ໄດ້.​​ 

ນອກເຫນືອຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນ, ສະມາຊິກ WPCS ມີທາງເລືອກທີ່ຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີໂດຍຜ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອົງການທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ. ບໍລິການການຈັດການກໍລະນີອາດຈະໄດ້ຮັບການອໍານວຍຄວາມສະດວກໂດຍຫນຶ່ງໃນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:​​ 
  • ອົງການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ (PCA) ການຍົກເວັ້ນ​​ 
  •  ອົງການອະນາໄມບ້ານ (HHA)​​ 
  • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພະຍາບານສ່ວນບຸກຄົນ (INP)​​ 
  • ບໍລິສັດວິຊາຊີບ​​ 
  • ສະຖານທີ່ສຸຂະພາບແຫ່ງຊີວິດປະຊາຄົມ (CLHF)​​ 
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອົງການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸມັດ, ຜູ້ສະໝັກ, ສະມາຊິກ, ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດເຂົ້າໄປທີ່ ໜ້າເວັບ HCBA.
​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ອາດຈະໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງໃນຂະນະທີ່ສະມາຊິກຖືກຍອມຮັບໃນສະຖານປິ່ນປົວສຸຂະພາບສໍາລັບການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ນອກສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບທີ່ກໍານົດໄວ້ເປັນເວລາສູງສຸດເຈັດ (7) ວັນສໍາລັບການເຂົ້າໄປຫາສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບແຕ່ລະຄົນ (ຫຼືສໍາລັບໄລຍະເວລາຂອງການເຂົ້າໂຮງຮຽນ, ໄລຍະເວລາໃດກໍ່ຕາມສັ້ນກວ່າ). ການຈ່າຍເງິນນີ້ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຮັກສາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສໍາລັບການສືບຕໍ່ການບໍລິການແລະອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນການຫັນກັບໄປສູ່ສະພາບແວດລ້ອມບ້ານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ WPCS ໃນຂະນະທີ່ຖືກຍອມຮັບໃນສະຖານປິ່ນປົວສຸຂະພາບ, ສະມາຊິກຕ້ອງໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນແລະປະຈຸບັນໄດ້ຮັບການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນຂອງລັດ Plan, ຕາມການອະນຸຍາດຂອງສະຫວັດດີການແລະລະຫັດສະຖາບັນ (WIC) ພາກ 14132.95, ແລະໄດ້ຮັບເງິນຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ WPCS ພາຍໃນເດືອນກ່ອນໜ້າຂອງການເຂົ້າໂຮງຮຽນ.​​ 

ແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ສະມາຊິກໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນສະຖານປິ່ນປົວສຸຂະພາບ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຕ້ອງສົ່ງເອກະສານເປັນລາຍລັກອັກສອນໃຫ້ອົງການຍົກເວັ້ນຂອງສະມາຊິກທີ່ອະທິບາຍກິດຈະກໍາສະເພາະທີ່ປະຕິບັດ, ຈໍານວນເວລາຂອງແຕ່ລະກິດຈະກໍາທີ່ຕ້ອງການ, ແລະຈໍານວນຊົ່ວໂມງທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກ (ຕົວຢ່າງ: 7:00 ໂມງເຊົ້າຫາ 11:00 ໂມງເຊົ້າ ແລະ 2:00-4:00 ໂມງແລງ). ໃນຂະນະທີ່ສະມາຊິກໄດ້ຖືກຍອມຮັບເຂົ້າສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສາມາດສະຫນອງ:​​ 

  • ການຮັກສາເຮືອນເປັນປົກກະຕິໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີສະມາຊິກ;​​ 
  • ການເກັບກຳຈົດໝາຍ ແລະ ການຈັດສົ່ງອື່ນໆ ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີສະມາຊິກ ແລະ ການຕິດຕໍ່ ຫຼື ຢ້ຽມຢາມສະມາຊິກ ເພື່ອຊ່ວຍໃນການຕອບຈົດໝາຍ;​​ 
  • ການຊື້ອາຫານເພື່ອກັບຄືນບ້ານຂອງສະມາຊິກ;​​ 
  • ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ໃນ​ການ​ໄດ້​ຮັບ​ຢາ​ປົວ​ພະ​ຍາດ​ແລະ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ການ​ແພດ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ກັບ​ບ້ານ​ຂອງ​ສະ​ມາ​ຊິກ​; ແລະ​​ 
  • ການກຽມພ້ອມທີ່ຈະຮັບເອົາການຈັດສົ່ງອຸປະກອນທາງການແພດທີ່ທົນທານແລະອຸປະກອນການຢູ່ເຮືອນຂອງສະມາຊິກ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຈະບໍ່ຖືກຈ່າຍສໍາລັບການດູແລທີ່ຊ້ໍາກັນການດູແລທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້ໂດຍສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບໃນລະຫວ່າງການເຂົ້າເປັນສະມາຊິກ. ການດູແລປະເພດນີ້ອາດຈະລວມເຖິງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດພຽງແຕ່: ການອາບນ້ໍາ, ການໃຫ້ອາຫານ, ການຖອກທ້ອງ, ຫຼືການສັງເກດໂດຍກົງຂອງສະມາຊິກການຍົກເວັ້ນ.​​  

6.  ໃຜອະນຸຍາດໃຫ້ຊົ່ວໂມງ WPCS ສໍາລັບສະມາຊິກ?​​ 

ສະມາຊິກການຍົກເວັ້ນແຕ່ລະຄົນຖືກມອບໝາຍໃຫ້ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA. ອົງການການຍົກເວັ້ນມອບໃຫ້ທີມງານຄຸ້ມຄອງກໍລະນີ (CMT), ເຊິ່ງປະກອບມີພະຍາບານແລະຜູ້ຈັດການກໍລະນີ, ຜູ້ທີ່ຈະປະເມີນສະມາຊິກຕາມຄວາມຕ້ອງການເພື່ອກໍານົດວ່າ WPCS ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການການດູແລຂອງພວກເຂົາ. ຊົ່ວໂມງ WPCS ຈະຖືກປະເມີນ ແລະອະນຸຍາດໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຈຳເປັນທາງການແພດ ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງສະມາຊິກ. ແພດທີ່ລົງນາມໃນແຜນການປິ່ນປົວ (POT) ແມ່ນຈໍາເປັນກ່ອນທີ່ການບໍລິການ HCBA ຕ່າງໆສາມາດໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດ.​​ 

ສະມາຊິກຈະບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ໄດ້ຮັບການເບິ່ງແຍງໂດຍກົງຫຼາຍກວ່າ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ ແລະ/ຫຼື ການເບິ່ງແຍງປ້ອງກັນໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງແຫຼ່ງທຶນ.​​ 

ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເຮັດວຽກສໍາລັບສະມາຊິກຫນຶ່ງ, ຈໍານວນຊົ່ວໂມງສູງສຸດທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດຮຽກຮ້ອງໃນຫນຶ່ງອາທິດເຮັດວຽກແມ່ນ 70: 45 ຊົ່ວໂມງຂອງ WPCS ແລະ IHSS ລວມກັນ.  ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເຮັດວຽກສໍາລັບສະມາຊິກ 2 ຄົນຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ຈໍານວນຊົ່ວໂມງສູງສຸດທີ່ພວກເຂົາສາມາດຮຽກຮ້ອງໃນຫນຶ່ງອາທິດເຮັດວຽກແມ່ນ 66 ຊົ່ວໂມງຂອງ WPCS ແລະ IHSS ລວມກັນ. ມີການຍົກເວັ້ນກົດລະບຽບນີ້. ຂໍ້ກໍານົດການຍົກເວັ້ນແມ່ນໄດ້ສົນທະນາໃນຄໍາຖາມ 25 ຂອງເອກະສານນີ້. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ສູງສຸດ 12 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ສໍາລັບທັງ WPCS ແລະ IHSS ລວມກັນພາຍໃນຂອບເຂດຈໍາກັດການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ.​​ 

8.​​    ໃຜເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນການຕິດຕາມແລະມອບຫມາຍຊົ່ວໂມງ?​​ 

ສະມາຊິກ WPCS (ຫຼືຜູ້ຕາງຫນ້າທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງພວກເຂົາ) ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຂົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນຂໍ້ມູນທີ່ລາຍງານໃນແຕ່ລະຕາຕະລາງເວລາແມ່ນຖືກຕ້ອງ, ກົງກັບເງື່ອນໄຂທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງແລະບໍ່ໃຫ້ເກີນຊົ່ວໂມງທີ່ອະນຸຍາດສູງສຸດໃນຫນຶ່ງອາທິດເຮັດວຽກ. ຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດປະຈໍາອາທິດຂອງສະມາຊິກເທົ່າກັບຊົ່ວໂມງປະຈໍາເດືອນທັງຫມົດຂອງພວກເຂົາແບ່ງດ້ວຍ 4. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຊົ່ວໂມງຕ້ອງຖືກເຜີຍແຜ່ຕະຫຼອດເດືອນ, ເຊິ່ງອາດມີຫຼາຍກວ່າສີ່ອາທິດ. ນອກຈາກນີ້, ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕໍ່ກັບຂອບເຂດຈໍາກັດປະຈໍາອາທິດ; ເບິ່ງ #10: ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າຊົ່ວໂມງທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສະມາຊິກ WPCS ປະຈໍາອາທິດໄດ້ບໍ?​​  

ອາທິດເຮັດວຽກເລີ່ມຕົ້ນເວລາ 12:00 ໂມງເຊົ້າຂອງວັນອາທິດ ແລະສິ້ນສຸດໃນເວລາ 11:59 ໂມງຂອງວັນເສົາຕໍ່ໄປ.​​ 

ໃນບາງໂອກາດ, ມັນອາດຈະມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງສະມາຊິກທີ່ຈະເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າຊົ່ວໂມງປະຈໍາອາທິດສູງສຸດຂອງພວກເຂົາ. ສະມາຊິກອາດຈະອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຂົາເຮັດສິ່ງນັ້ນໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຮ້ອງຂໍການອະນຸມັດຈາກອົງການຍົກເວັ້ນ CMT ຂອງພວກເຂົາຖ້າຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ:​​ 

  • ຢ່າສົ່ງຜົນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າ 12 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້;​​ 
  • ຢ່າສົ່ງຜົນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າ 40 ຊົ່ວໂມງໃນອາທິດເຮັດວຽກ ເມື່ອສະມາຊິກໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ 40 ຊົ່ວໂມງ ຫຼືໜ້ອຍກວ່າໃນໜຶ່ງອາທິດ; ຫຼື ບໍ່ສົ່ງຜົນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ຮັບຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກລ່ວງເວລາຫຼາຍກວ່າປົກກະຕິທີ່ເຂົາ/ນາງເຮັດວຽກໃນເດືອນປະຕິທິນ;​​ 
  • ແລະບໍ່ສົ່ງຜົນໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບສະມາຊິກຫຼາຍຄົນເຮັດວຽກເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດປະຈໍາອາທິດສູງສຸດຂອງ 66 ຊົ່ວໂມງ.​​ 

ຖ້າສະມາຊິກຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກຊົ່ວຄາວຫຼາຍກວ່າຊົ່ວໂມງປະຈໍາອາທິດສູງສຸດທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ແລະຊົ່ວໂມງທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຮັດວຽກບໍ່ກົງກັບເງື່ອນໄຂທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ສະມາຊິກ ຫຼືຜູ້ຕາງຫນ້າທາງດ້ານກົດໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບອົງການສະລະສິດຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອຂໍຂໍ້ຍົກເວັ້ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດວຽກລ່ວງເວລາເພີ່ມເຕີມໄດ້. ສະມາຊິກຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ອົງການການຍົກເວັ້ນການຮ້ອງຂໍກ່ອນທີ່ຈະເຮັດວຽກລ່ວງເວລາຫຼືຊົ່ວໂມງເພີ່ມເຕີມແລະກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຕາຕະລາງເວລາ. ອົງການການຍົກເວັ້ນຈະທົບທວນຄືນຄໍາຮ້ອງຂໍເພື່ອກໍານົດວ່າເງື່ອນໄຂທັງຫມົດຕໍ່ໄປນີ້ມີຢູ່ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄໍາຮ້ອງຂໍ:​​ 

  • ນີ້ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດບໍ?​​ 
  • ຄວາມຕ້ອງການທັນທີທັນໃດ?​​ 
  • ຄວາມຕ້ອງການສາມາດລໍຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສໍາຮອງຂໍ້ມູນໄດ້ບໍ?​​ 
  • ສຸຂະພາບ ຫຼືຄວາມປອດໄພຂອງຜູ້ຮັບຢູ່ໃນອັນຕະລາຍບໍ?​​ 

ຖ້າຄໍາຕອບແມ່ນແມ່ນກັບເງື່ອນໄຂຂ້າງເທິງ, ອົງການຍົກເວັ້ນຈະສົ່ງຫນັງສືແຈ້ງການເຖິງສະມາຊິກແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຄໍາຮ້ອງຂໍໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຫຼືບໍ່. ສະມາຊິກ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງການນີ້ພາຍໃນ 10 ມື້ນັບຈາກຄໍາຮ້ອງຂໍອະນຸມັດການຍົກເວັ້ນ.​​ 

ມີສອງໄລຍະການເຮັດວຽກໃນແຕ່ລະເດືອນ. ໄລຍະການເຮັດວຽກທຳອິດແມ່ນແຕ່ມື້ຂຶ້ນ 1 ຄໍ່າ ຫາ 15 ຄ່ຳຂອງເດືອນ.ໄລ ຍະເວລາການເຮັດວຽກທີສອງແມ່ນຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 16 ຂອງ ເດືອນເຖິງມື້ສຸດທ້າຍຂອງເດືອນ. ການຈ່າຍເງິນຄັ້ງໜຶ່ງຈະຖືກອອກໃຫ້ແຕ່ລະໄລຍະວຽກທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສົ່ງໃບເວລາໃຫ້.​​ 

ເງິນລ່ວງເວລາແມ່ນໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງທຸກຄັ້ງທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຮັດວຽກເກີນ 40 ຊົ່ວໂມງໃນໜຶ່ງອາທິດ, ບໍ່ວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal ຈະໃຫ້ບໍລິການເທົ່າໃດ. ທັງໝົດນີ້ລວມມີທັງ IHSS ແລະ WPCS ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກໃນລະຫວ່າງອາທິດເຮັດວຽກ.​​ 

ອັດຕາການຈ່າຍເງິນຊົ່ວໂມງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແມ່ນຄືກັນກັບອັດຕາຄ່າຈ້າງຊົ່ວໂມງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ຂອງຄາວຕີ້ທ້ອງຖິ່ນ. 15. ເງິນລ່ວງເວລາແມ່ນຫຍັງ? ອັດຕາຄ່າຈ້າງຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກລ່ວງເວລາແມ່ນຫນຶ່ງເທົ່າເຄິ່ງຂອງອັດຕາຄ່າຈ້າງປະຈໍາຊົ່ວໂມງປົກກະຕິ.​​ 

15. ຄ່າລ່ວງເວລາແມ່ນເທົ່າໃດ?
​​ 

ອັດຕາຄ່າຈ້າງຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກລ່ວງເວລາແມ່ນຫນຶ່ງເທົ່າເຄິ່ງຂອງອັດຕາຄ່າຈ້າງປະຈໍາຊົ່ວໂມງປົກກະຕິ.​​ 

ສະຖານທີ່ອົງການປົກຄອງສາທາລະນະ (PA) ສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍການສ້າງການເຂົ້າເຖິງຜູ້ໃຫ້ການດູແລຫຼາຍກວ່າເກົ່າ, ເຊັ່ນ:​​ 

  • ການລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ສົມບູນແບບ​​ 
  • ການຝຶກອົບຮົມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
  • ຄ່າຈ້າງແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ສະຫນອງ​​ 

ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບອຳນາດການປົກຄອງສາທາລະນະໄດ້ທີ່: IHSS Public Authority​​ 

ເວັບໄຊທ໌ IHSS Provider Resources ປະກອບມີຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນໃຊ້ໄດ້ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS. ເວັບ​ໄຊ​ນີ້​ມີ​ຂໍ້​ມູນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:​​ 

  • ຂະບວນການລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS​​ 
  • ການປະມວນຜົນເອກະສານເວລາ​​ 
  • ເງິນຝາກໂດຍກົງ​​ 
  • ຂໍ້ມູນການບໍລິການທາງອີເລັກໂທຣນິກ (ESP) ແລະອື່ນໆອີກ​​ 

ຂໍ້ມູນຊັບພະຍາກອນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ສາມາດພົບໄດ້ທີ່: ຊັບພະຍາກອນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS​​ 

ຫຼັງຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄດ້ບັນລຸເງື່ອນໄຂການລົງທະບຽນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຖືກເພີ່ມເຂົ້າໃນລະບົບການຈ້າງງານ WPCS. ຕາຕະລາງເວລາເບື້ອງຕົ້ນຈະຖືກອອກໃຫ້ທາງອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ຈະມີຢູ່ໃນເວັບໄຊອີເລັກໂທລ IHSS ອອນລາຍ. ທັງສະມາຊິກ WPCS ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງຕົກລົງທີ່ຈະໃຊ້ Electronic Services Portal (ESP).​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງລົງທະບຽນສໍາລັບ IHSS e-portal ເພື່ອຮັບ e-timesheets ທີ່: IHSS e-portal.​​ 

ເລືອກລິ້ງ “ການລົງທະບຽນຜູ້ໃຊ້ໃໝ່” ແລະປະຕິບັດຕາມການເຕືອນທາງອອນລາຍ. ຖ້າຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ, ກະລຸນາໂທຫາ IHSS Service Desk ທີ່ເບີ (866) 376-7066.​​ 

ຫນ້າການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Electronic Services Portal (ESP) ລາຍຊື່ຂໍ້ມູນເຊັ່ນ:​​ 

  • ອຸ​ປະ​ກອນ​ການ​ຝຶກ​ອົບ​ຮົມ ESP​​ 
  • ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)​​ 
  • ຂໍ້​ມູນ​ການ​ອອກ​ເຈັບ​ປ່ວຍ​​ 
  • ຂໍ້ມູນການກວດສອບການໄປຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກ (EVV) ແລະອື່ນໆອີກ​​ 

ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ ESP ສາມາດພົບໄດ້ທີ່: Electronic Services Portal (ESP) Resources​​  

ຕາຕະລາງເວລາ WPCS ຄວນຖືກສົ່ງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຫຼັງຈາກສິ້ນສຸດແຕ່ລະໄລຍະການເຮັດວຽກ. ຕາຕະລາງເວລາທີ່ສົ່ງກ່ອນການສິ້ນສຸດຂອງໄລຍະເວລາການເຮັດວຽກຈະຖືກຈັດຂຶ້ນຈົນກ່ວາໃນຕອນທ້າຍຂອງໄລຍະເວລາການເຮັດວຽກ. ກະລຸນາສົ່ງຕາຕະລາງເວລາຂອງທ່ານໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້ຫຼັງຈາກອາທິດເຮັດວຽກສໍາເລັດ. ຢ່າຖືຕາຕະລາງເວລາຫຼາຍອາທິດໂດຍບໍ່ໄດ້ສົ່ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ, ເພາະວ່ານີ້ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາການຈ່າຍເງິນຫຼືຊັກຊ້າ.​​  

ລະບົບຕາຕະລາງເວລາໂທລະສັບ (TTS) ເປັນທາງເລືອກ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ໃຊ້​ໂທລະ​ສັບ​ປະ​ເພດ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​ເພື່ອ​ຮັບ​ຟັງ​ການ​ກະ​ຕຸ້ນ​ແລະ​ອະ​ນຸ​ມັດ​ຫຼື​ປະ​ຕິ​ເສດ​ຕາ​ຕະ​ລາງ​ເວ​ລາ​. ເບີໂທລະສັບ TTS ເພື່ອອະນຸມັດຕາຕະລາງເວລາແມ່ນ (833) DIAL-EVV ຫຼື (833) 342-5388. ໂທຫາໜ່ວຍຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ເບີ (866) 376-7066 ຫຼື ພະນັກງານສັງຄົມ IHSS ຂອງທ່ານເພື່ອລົງທະບຽນໃນລະບົບຕາຕະລາງເວລາໂທລະສັບ.​​ 

ຕາຕະລາງເວລາເຈ້ຍທີ່ສາມາດສົ່ງໄດ້ແມ່ນມີຢູ່ໃນສະຖານະການຈໍາກັດຫຼາຍ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ອົງການ HCBA Waiver ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງທ່ານເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.​​ 

20. ຂ້ອຍສາມາດລົງທະບຽນສໍາລັບເງິນຝາກໂດຍກົງໄດ້ບໍ?
​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. ຕັ້ງແຕ່ເດືອນກໍລະກົດ 1, 2022, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ແລະ WPCS ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ເງິນຝາກໂດຍກົງ ຫຼືບັດຈ່າຍເງິນເພື່ອໃຫ້ບັນຊີຈ່າຍເງິນຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກຝາກເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານໂດຍອັດຕະໂນມັດ ຫຼື ໂຫລດໃສ່ບັດຈ່າຍເງິນທີ່ເຂົາເຈົ້າເລືອກ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການສ້າງຕັ້ງເງິນຝາກໂດຍກົງ, ບັດຈ່າຍ, ແລະຄໍາຖາມອື່ນໆທີ່ພົບເລື້ອຍກ່ຽວກັບການຝາກໂດຍກົງ, ກະລຸນາໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ຕໍ່ໄປນີ້: Direct Deposit.
​​ 

ຖ້າຕາຕະລາງເວລາມີຊົ່ວໂມງທີ່ເກີນກໍານົດປະຈໍາອາທິດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະໄດ້ຮັບການລະເມີດ. ແຈ້ງການຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເບິ່ງແຍງ. ຜົນສະທ້ອນຕໍ່ການລະເມີດແຕ່ລະຄັ້ງມີດັ່ງນີ້:​​  

ການລະເມີດ​​ 

ລາຍລະອຽດການລະເມີດ​​ 

ການລະເມີດຄັ້ງທຳອິດ​​ 

ແຈ້ງການການລະເມີດ ແລະສິດການຂັດແຍ້ງຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS. ສຳເນົາແຈ້ງການການລະເມີດຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ສະມາຊິກ WPCS ນຳ.​​ 

ການລະເມີດຄັ້ງທີສອງ​​ 

ແຈ້ງການການລະເມີດ, ສິດໂຕ້ແຍ່ງ, ແລະຊຸດຝຶກອົບຮົມຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS. ແຈ້ງການການລະເມີດຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ສະມາຊິກ WPCS ນຳ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ມີທາງເລືອກຄັ້ງດຽວເພື່ອທົບທວນເອກະສານການຝຶກອົບຮົມແລະສົ່ງຄືນແບບຟອມການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ DHCS ເພື່ອເອົາການລະເມີດຄັ້ງທີສອງຂອງພວກເຂົາ.​​ 

ການລະເມີດທີສາມ​​ 

ແຈ້ງການລ່ວງລະເມີດ ແລະຂໍ້ມູນສິດກວດກາບໍລິຫານຂອງລັດຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແລະສະມາຊິກ WPCS. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຈະຖືກໂຈະຈາກ WPCS ແລະ IHSS ເປັນເວລາ 90 ມື້.​​ 

ການລະເມີດທີສີ່​​ 

ແຈ້ງການລ່ວງລະເມີດ ແລະຂໍ້ມູນສິດກວດກາບໍລິຫານຂອງລັດຈະຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແລະສະມາຊິກ WPCS. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຈະຖືກຍົກເລີກຈາກ WPCS ແລະ IHSS ເປັນເວລາໜຶ່ງປີ.​​ 


ແມ່ນແລ້ວ. ເພື່ອໂຕ້ແຍ້ງການລະເມີດ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຕ້ອງສົ່ງແບບຟອມການໂຕ້ແຍ່ງພາຍໃນສິບວັນຕາມປະຕິທິນນັບຈາກວັນທີທີ່ລະບຸໄວ້ໃນແຈ້ງການການລະເມີດຄັ້ງທຳອິດ ຫຼືທີສອງ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບສໍາເນົາຂອງແບບຟອມການຂັດແຍ້ງກັບສໍາເນົາການລະເມີດຂອງທ່ານໃນທາງໄປສະນີ.​​ 

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, DHCS ມີເວລາ 10 ວັນຕາມປະຕິທິນເພື່ອທົບທວນການລະເມີດ ແລະສົ່ງສຳເນົາຂອງແຈ້ງການ, ພ້ອມກັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜົນຂອງການກວດສອບຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແລະສະມາຊິກ WPCS.​​ 

ສໍາລັບການລະເມີດທີສາມແລະສີ່, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການທົບທວນຄືນທາງບໍລິຫານຂອງລັດກ່ຽວກັບການລະເມີດ. ແຈ້ງການປະກອບມີຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີທີ່ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການທົບທວນຄືນ. ການຂັດແຍ້ງແລະການທົບທວນຜູ້ເບິ່ງແຍງຂອງລັດຈະບໍ່ຖືກຈັດການຜ່ານໂທລະສັບ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງປະກອບເອກະສານທີ່ເຫມາະສົມທີ່ລວມຢູ່ໃນແຈ້ງການການລະເມີດ.​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. ການລະເມີດຍັງຄົງຢູ່ໃນບັນທຶກຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຕະຫຼອດປີປະຕິທິນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຈໍານວນການລະເມີດທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຫຼຸດລົງຫນຶ່ງໃນແຕ່ລະປີທີ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບການລະເມີດອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຫ້າວຫັນ.​​ 

ແມ່ນແລ້ວ. ບຸກຄົນຈະຕ້ອງເຮັດຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ອີກຄັ້ງ. ນີ້ຮວມເຖິງການລົງທະບຽນຄືນໃໝ່ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ກ່ອນ.​​  


ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເຮັດວຽກໄດ້ສູງສຸດ 12 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ ຫຼື 360 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນຂອງທັງ WPCS ແລະ IHSS ລວມກັນ, ແຕ່ບໍ່ໃຫ້ເກີນຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດທັງໝົດຕໍ່ເດືອນຂອງ WPCS. ມີສອງສະຖານະການທີ່ມີລັກສະນະບຸກຄົນສໍາລັບການຍົກເວັ້ນ. ຈົດໝາຍນະໂຍບາຍ HCBA (PL) 22-001 ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນການຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາຢ່າງລະອຽດ. PL 22-001 ສາມາດພົບໄດ້ທີ່: PL 22-001, ການຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາເຮັດວຽກຕໍ່ອາທິດ ແລະຂະບວນການຮອງ.​​  

26. ຂ້ອຍຈະຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາໄດ້ແນວໃດ?​​ 

ການຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາຈະຕ້ອງຖືກສົ່ງໃຫ້ທີມງານຄຸ້ມຄອງການດູແລອົງການການຍົກເວັ້ນ (CMT). ສະມາຊິກ ແລະ/ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງເຮັດວຽກກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ CMT ເພື່ອປະກອບແບບຟອມ ແລະໄດ້ຮັບເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການຍົກເວັ້ນເວລາ.​​ 

ອົງການການຍົກເວັ້ນຕ້ອງສົ່ງແບບຟອມຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາຫວ່າງທີ່ສໍາເລັດ ແລະລົງນາມ (DHCS 2279) ໄປໃຫ້ DHCS ພ້ອມກັບເອກະສານສະຫນັບສະຫນູນ. DHCS ຈະທົບທວນຄືນການຮ້ອງຂໍ ແລະໃຫ້ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕໍ່ຂີດຈຳກັດໃນອາທິດເຮັດວຽກ ຖ້າເງື່ອນໄຂທັງໝົດແມ່ນບັນລຸໄດ້. ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາ (DHCS 2279) ສາມາດພົບໄດ້ທີ່: DHCS 2279, ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາ​​ 

ແຈ້ງການແນະນຳໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ ຫຼື ປະຕິເສດຈະຖືກສົ່ງທາງໄປສະນີຈາກອົງການການຍົກເວັ້ນໄປໃຫ້ສະມາຊິກ ແລະ/ຫຼື ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາຍຫຼັງການທົບທວນຄຳຮ້ອງຂໍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ວັນທີທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຂອງການຍົກເວັ້ນແມ່ນວັນທີທີ່ DHCS ໄດ້ຮັບແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາຫວ່າງທີ່ສົມບູນ (DHCS 2279) ແລະເອກະສານສະຫນັບສະຫນູນ.​​ 

ແບບຟອມການຍົກເວັ້ນເວລາ ແລະຄໍາແນະນໍາແມ່ນມີໃຫ້ອອນໄລນ໌ຢູ່: ຫນ້າເວັບບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ​​ 

ການຍົກເວັ້ນ 1: ການສະລະສະມາຊິກທີ່ລົງທະບຽນໃນ ຫຼືກ່ອນເດືອນມັງກອນ 31, 2016​​ 

ສຳລັບສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນທີ່ລົງທະບຽນກ່ອນໜ້ານີ້ຢູ່ໃນສູນການພະຍາບານ/ໂຮງໝໍອາວຸໂສ (NF/AH) Waiver ຫຼື In-Home Operations (IHO) ໃນ ຫຼືກ່ອນວັນທີ 31 ມັງກອນ , 2016, ແລະ​​ 

ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການເຮັດວຽກ ແລະ/ຫຼື ພຶດຕິກຳແມ່ນໃຜຕ້ອງການໃຫ້ການບໍລິການ IHSS ແລະ/ຫຼື WPCS ສະໜອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສະເພາະ, ການຍົກເວັ້ນຈາກກົດລະບຽບການລ່ວງເວລາປົກກະຕິຈະຖືກອະນຸມັດ ຖ້າອັນໃດອັນໜຶ່ງ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຖືກສະແດງວ່າ:​​ 

  • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອາໄສຢູ່ໃນບ້ານດຽວກັນກັບສະມາຊິກຜູ້ສະລະສິດ, ຢ່າງໜ້ອຍຫ້າມື້ ແລະ ຄືນຕໍ່ອາທິດເປັນປະຈຳ ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍ ລິການບໍ່ແມ່ນສະມາຊິກໃນຄອບຄົວກໍຕາມ.​​ 
  • ປະຈຸບັນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃຫ້ການດູແລແກ່ສະມາຊິກຜູ້ສະລະເວລາຢ່າງໜ້ອຍ 8 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ ແລະ ໄດ້ເຮັດເປັນເວລາສອງປີ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.​​ 
  • ສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນບໍ່ສາມາດຊອກຫາຜູ້ເບິ່ງແຍງທ້ອງຖິ່ນເພີ່ມເຕີມທີ່ເວົ້າພາສາດຽວກັນກັບສະມາຊິກ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ສະມາຊິກບໍ່ສາມາດຊີ້ນໍາການດູແລຂອງຕົນເອງໄດ້.​​ 

ການຍົກເວັ້ນ 2: ການຍົກເວັ້ນສະມາຊິກທີ່ລົງທະບຽນຫຼັງຈາກເດືອນມັງກອນ 31, 2016:​​ 

ສໍາລັບສະມາຊິກທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນ NF/AH ຫຼື IHO Waivers ຫຼັງຈາກເດືອນມັງກອນ 31, 2016, ຫຼືໄດ້ລົງທະບຽນໃນເບື້ອງຕົ້ນໃນ HCBA Waiver, ເຊິ່ງມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນມັງກອນ 1, 2017, ການຍົກເວັ້ນຈາກກົດລະບຽບການລ່ວງເວລາປົກກະຕິຈະໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ໃນກໍລະນີແຕ່ລະກໍລະນີ, ຖ້າທັງສອງ (a) ແລະ (b) ປະກົດວ່າມີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:​​ 

  • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລອາໃສຢູ່ໃນບ້ານດຽວກັນກັບຜູ້ສະ ໝັກ ຍົກເວັ້ນຫຼືສະມາຊິກຢ່າງຫນ້ອຍຫ້າມື້ແລະຄືນຕໍ່ອາທິດເປັນປະຈໍາ. ພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນສະມາຊິກຄອບຄົວ; ຫຼື​​ 
  • ດຽວນີ້ຜູ້ໃຫ້ການດູແລແມ່ນໃຫ້ການດູແລທີ່ສອດຄ້ອງກັນໃຫ້ແກ່ສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນຢ່າງໜ້ອຍ 8 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ ແລະໄດ້ເຮັດເປັນເວລາສອງປີ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ໂດຍບໍ່ມີການພັກຜ່ອນ; ຫຼື​​ 
  • ສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນບໍ່ສາມາດຊອກຫາຜູ້ເບິ່ງແຍງທ້ອງຖິ່ນເພີ່ມເຕີມທີ່ເວົ້າພາສາດຽວກັນກັບສະມາຊິກ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ສະມາຊິກບໍ່ສາມາດຊີ້ນໍາການດູແລຂອງຕົນເອງໄດ້; ຫຼື​​ 
  • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສະຫນອງ WPCS ສໍາລັບສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄົນ​​  

ແລະ​​ 

  • DHCS ຕົກລົງເຫັນດີວ່າບໍ່ມີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລອື່ນທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອການດູແລຂອງສະມາຊິກຜູ້ຍົກເວັ້ນ. ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການນີ້, ສະມາຊິກແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງໃຫ້ເອກະສານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາໄດ້ພະຍາຍາມຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນໆ.​​ 

ທ່ານ ແລະ/ຫຼື ອົງການການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານ CMT ອາດຈະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍການກວດກາຄືນເວລາສອງຕໍ່ອາທິດຂອງ WPCS (DHCS 2280) ໃຫ້ DHCS. ຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ສົມບູນ ແລະລົງລາຍເຊັນຈະຕ້ອງຖືກສົ່ງໃຫ້ DHCS ພາຍໃນ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນຂອງແຈ້ງການເຖິງຜູ້ໃຫ້ຄວາມບໍ່ມີເງື່ອນໄຂສຳລັບການຍົກເວັ້ນເວລາເຮັດວຽກຕໍ່ອາທິດຂອງ WPCS ທີ່ໄດ້ຮັບຈາກອົງການຍົກເວັ້ນ ຫຼື DHCS. ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການກວດກາຄືນເວລາຕໍ່ອາທິດຂອງ WPCS ສາມາດພົບໄດ້ທີ່: DHCS 2280, ແບບຟອມການຍົກເວັ້ນການລ່ວງເວລາຂັ້ນສອງ​​ 

ເຈົ້າສາມາດຕິດຕໍ່ອົງການ HCBA Waiver ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງເຈົ້າດ້ວຍຄຳຖາມຕ່າງໆ. ທ່ານອາດຈະອ້າງອີງໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນເຊັ່ນຂະບວນການຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາ, ນະໂຍບາຍການລະເມີດເວລາລ່ວງເວລາ, ແບບຟອມການຍົກເວັ້ນເວລາຂອງ WPCS, ຈົດຫມາຍນະໂຍບາຍ WPCS, ແລະຂະບວນການທົບທວນຂັ້ນສອງ. ເວັບໄຊທ໌ການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ​​ 

ສິ່ງສຳຄັນທີ່ຄວນຈື່ກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາ:​​ 

  • ປະກອບແບບຟອມຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນການລ່ວງເວລາໃຫ້ຄົບຖ້ວນ ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ຮ້ອງຂໍ ແລະເອກະສານສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າໃນຂະບວນການ.​​ 
  • ສະມາຊິກ/ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າໄປຫາອົງການການຍົກເວັ້ນການມອບໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໜ່ວຍງານການຍົກເວັ້ນຈະທົບທວນຄືນຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສົ່ງໃຫ້ DHCS ເພື່ອອະນຸມັດ ຫຼືປະຕິເສດ.​​ 
  • ສະມາຊິກ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS, ແລະອົງການການຍົກເວັ້ນຄວນສືບຕໍ່ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເພີ່ມເຕີມສໍາລັບແຕ່ລະຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາລ່ວງເວລາແລະບັນທຶກຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານັ້ນຢ່າງເຫມາະສົມ. ຖ້າຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນເວລາເພີ່ມເຕີມສໍາລັບປີອື່ນ, ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ເອກະສານສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຈ້າງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນສໍາລັບປີ.​​ 
  • ຕິດຕໍ່ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ຂອງເຈົ້າດ້ວຍຄຳຖາມ ຫຼືຂໍ້ສົງໄສກ່ຽວກັບການລະເມີດເວລາ WPCS ທີ່ໄດ້ຮັບ.​​ 

ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເຮັດວຽກສໍາລັບສະມາຊິກຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄົນສໍາລັບ WPCS ຫຼື IHSS, ພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງສູງສຸດເຈັດຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດສໍາລັບເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເວລາໃຫ້ພວກເຂົາເດີນທາງໂດຍກົງຈາກສະຖານທີ່ທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ການດູແລສະມາຊິກຫນຶ່ງໄປຫາບ່ອນອື່ນທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການສໍາລັບສະມາຊິກທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນມື້ດຽວກັນ.​​ 

ເວລາເດີນທາງບໍ່ລວມເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເວລາໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເດີນທາງຈາກບ້ານຂອງຕົນເອງໄປຫາສະຖານທີ່ທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຫ້ບໍລິການສະມາຊິກ ຫຼືກັບບ້ານຫຼັງຈາກປ່ຽນວຽກສຳເລັດ. ເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການເດີນທາງລະຫວ່າງສະຖານທີ່ຂອງສະມາຊິກບໍ່ນັບໃສ່ຊົ່ວໂມງສູງສຸດປະຈໍາອາທິດ ແລະບໍ່ໄດ້ຖືກຫັກອອກຈາກຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດປະຈໍາເດືອນຂອງສະມາຊິກ.​​ 

ແບບຟອມສັນຍາອາທິດເຮັດວຽກ ແລະເວລາເດີນທາງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແມ່ນລວມຢູ່ໃນຊຸດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ສົ່ງໄປໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ກາຍເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ໃຫມ່. ຂໍ້ມູນ Packet ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແມ່ນໃຊ້ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ເຊັ່ນດຽວກັນ, ດັ່ງນັ້ນກະລຸນາກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນແລະເກັບຮັກສາມັນໄວ້ສໍາລັບການອ້າງອີງໃນອະນາຄົດ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຫຼືສະມາຊິກ WPCS ສາມາດຕິດຕໍ່ຫ້ອງການເຂດເມືອງ IHSS ທ້ອງຖິ່ນຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອຮ້ອງຂໍແບບຟອມສັນຍາການເຮັດວຽກ ແລະການເດີນທາງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.​​ 

ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ມີສິດໄດ້ຮັບຄ່າເດີນທາງ, ແບບຟອມການຮຽກຮ້ອງການເດີນທາງຈະຖືກອອກໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ພ້ອມກັບຕາຕະລາງເວລາ WPCS ປົກກະຕິຂອງພວກເຂົາ. ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການເດີນທາງແມ່ນຈະຖືກສົ່ງໄປພ້ອມກັບຕາຕະລາງເວລາ WPCS.​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳຮອງຂອງ WPCS ແມ່ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ພົບເຫັນຜ່ານທາງອຳນາດສາທາລະນະ ຫຼືວິທີອື່ນເພື່ອສະໜອງການດູແລເມື່ອຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ກຳນົດເວລາຕາມປົກກະຕິບໍ່ສາມາດປ່ຽນໄດ້ເນື່ອງຈາກມີເຫດສຸກເສີນ.​​ 

ໃນສະຖານະການສຸກເສີນທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນໄວ້, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານຫຼັງສາມາດໃຫ້ການດູແລໃນສະຖານທີ່ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລປົກກະຕິຂອງທ່ານ. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ອົງການການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງທ່ານເພື່ອສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍ BUPS ຖ້າຈໍາເປັນ. ການຮ້ອງຂໍຄວນລະບຸ:​​ 

  • ຊື່ເຕັມຂອງສະມາຊິກ.​​ 
  • ຊື່ເຕັມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແລະໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ເນື່ອງຈາກເຫດສຸກເສີນ.​​ 
  • ຊື່ເຕັມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ BUPS ແລະໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.​​ 
  • ວັນທີເຮັດວຽກ ແລະຈໍານວນຊົ່ວໂມງ BUPS ເຮັດວຽກ.​​ 

ທີມງານຄຸ້ມຄອງກໍລະນີຂອງອົງການ HCBA Waiver Agency (CMT) ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍໃນການຄົ້ນຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ BUPS ໂດຍໃຊ້ອົງການສາທາລະນະ IHSS ເມື່ອມີຄວາມຕ້ອງການ. ອົງການສາທາລະນະ IHSS ມີລາຍຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ BUPS ທີ່ເຄື່ອນໄຫວຢູ່. ເມື່ອຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຖືກລະບຸ, CMT ຄວນສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໄປຫາຫນ່ວຍງານ DHCS WPCS ຜ່ານທາງອີເມວເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການ BUPS ກັບ DHCS.​​ 

ຕິດຕໍ່ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ຂອງທ່ານເພື່ອສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍ. ຕົວແທນການຍົກເວັ້ນຕ້ອງໃຊ້ຫົວຂໍ້ອີເມລ໌ຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອຮັບປະກັນເສັ້ນທາງ DHCS ຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຄໍາຮ້ອງຂໍການຈ່າຍເງິນ BUPS ທີ່ທັນເວລາ:​​ 

  • [WA Name]--WPCS BUPS ຮ້ອງຂໍ​​ 

ຄໍາຮ້ອງຂໍ BUPS ຄວນລະບຸຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ໃນອີເມວ:​​ 

  • ຊື່ສະມາຊິກ WPCS​​ 
  • ຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ BUPS ແລະໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS​​ 
  • ວັນທີ ແລະຈໍານວນຊົ່ວໂມງ BUPS ເຮັດວຽກ​​ 
  • ຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແລະໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຖືກປ່ຽນແທນ​​ 
  • ເຫດຜົນສະເພາະສໍາລັບການຮ້ອງຂໍສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງ "ຄວາມຕ້ອງການອັນຮີບດ່ວນ", ຕໍ່ WIC ພາກທີ 12300.6.​​ 
  • ແບບຟອມການອະນຸຍາດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS. *ອັນນີ້ຈະຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ DHCS ພາຍໃນ 2 ວັນເຮັດວຽກຂອງການສົ່ງອີເມວຄຳຮ້ອງຂໍ BUPS ຖ້າບໍ່ຕິດຢູ່ໃນອີເມວຕົ້ນສະບັບ.​​ 

ເບິ່ງ ຈົດໝາຍຂອງຄາວຕີ້ທັງໝົດ 22-65: ການສ້າງຕັ້ງລະບົບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳຮອງສຳລັບການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອໃນບ້ານ ແລະ ການຍົກເວັ້ນການບໍລິການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
​​ 

ສະມາຊິກ WPCS ຈະມີສິດໄດ້ຮັບ WPCS ຊົ່ວຄາວຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳຮອງຫາກມີເງື່ອນໄຂຕໍ່ໄປນີ້:​​ 

  • ມີຄວາມຕ້ອງການອັນຮີບດ່ວນສໍາລັບ WPCS ທີ່ບໍ່ສາມາດຕອບສະຫນອງໄດ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ຫຼືຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າກໍາລັງປ່ຽນໄປສູ່ການດູແລຢູ່ເຮືອນແລະຍັງບໍ່ມີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການກໍານົດ.​​ 
  • ສຸຂະພາບ ແລະຄວາມປອດໄພຂອງສະມາຊິກຈະມີຄວາມສ່ຽງ ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບ WPCS ທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ເປັນປະຈໍາ ແລະມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການບໍລິການສຸກເສີນ ຫຼືການບັນຈຸເຂົ້າຮຽນນອກບ້ານ ຖ້າບໍ່ມີການບໍລິການສຳຮອງ.​​ 

ຄໍາຮ້ອງຂໍ BUPS ຄວນໄດ້ຮັບການກວດສອບເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຍັງມີຊົ່ວໂມງ BUPS ຖ້າພວກເຂົາໄດ້ໃຊ້ບໍລິການ BUPS ໃນປີງົບປະມານກ່ອນ. ຈໍານວນຊົ່ວໂມງສູງສຸດທີ່ໄດ້ຮັບພາຍໃຕ້ BUPS ຈະຕ້ອງບໍ່ເກີນ 80 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ປີງົບປະມານຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (1 ກໍລະກົດ ຫາ 30 ມິຖຸນາ) ສໍາລັບຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດແຕ່ລະຄົນ ແລະຈະຖືກປັບເປັນ 80 ຊົ່ວໂມງໃນວັນທີ 1 ກໍລະກົດຂອງແຕ່ລະປີ, ແຕ່ມີບາງຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບຂີດຈຳກັດປະຈຳປີນີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ອົງການ HCBA Waiver ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງທ່ານ ຫຼື ໜ່ວຍງານ DHCS WPCS.​​ 

ຫຼັງຈາກຄໍາຮ້ອງຂໍ BUPS ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໂດຍ DHCS ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ BUPS ໄດ້ໃຫ້ບໍລິການ BUPS ໃຫ້ກັບສະມາຊິກ, ອົງການການຍົກເວັ້ນຄວນເຮັດວຽກຮ່ວມກັບສະມາຊິກຕາມຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອອະນຸມັດຕາຕະລາງເວລາ.​​ 

ຕິດຕໍ່ອົງການ HCBA Waiver ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງທ່ານເພື່ອສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ. ອົງການການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານຈະເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການຈາກທ່ານເພື່ອປະກອບແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດ WPCS ແລະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ DHCS ເພື່ອເຮັດການປ່ຽນແປງໄຟລ໌ WPCS ຂອງທ່ານ.​​  

ໝາຍເຫດ: ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຕ້ອງລົງທະບຽນເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ກ່ອນທີ່ຈະສາມາດລົງທະບຽນເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ວັນທີລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ບໍ່ສາມາດກ່ອນວັນທີລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS.​​  

ຫນ່ວຍບໍລິການ DHCS WPCS ຕ້ອງການຂໍ້ມູນສະເພາະເພື່ອປະມວນຜົນການຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດ WPCS ສໍາລັບຊົ່ວໂມງເບື້ອງຕົ້ນ, ເພີ່ມຊົ່ວໂມງ, ຫຼຸດລົງຊົ່ວໂມງ, ເພີ່ມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ການຖອນ / ການຢຸດເຊົາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະປິດກໍລະນີ. ການຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດ WPCS ຈະຕ້ອງປະກອບມີແບບຟອມການຮ້ອງຂໍທີ່ສໍາເລັດເມື່ອຖືກສົ່ງໄປຫາ DHCS.​​ 

ກະລຸນາໃຫ້ເວລາຢ່າງໜ້ອຍສອງອາທິດນັບຈາກມື້ທຳອິດທີ່ຄຳຮ້ອງຂໍຖືກສົ່ງໃຫ້ DHCS. ການຮ້ອງຂໍທັງຫມົດແມ່ນດໍາເນີນຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ໄດ້ຮັບ. ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບອົງການການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານດ້ວຍຄໍາຖາມໃດໆ.​​ 


ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ເຈົ້າຕ້ອງລົງທະບຽນເຂົ້າໃນ HCBA Waiver. ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ຂອງເຈົ້າຕ້ອງສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍຊົ່ວໂມງເບື້ອງຕົ້ນ ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນຂ້າງລຸ່ມນີ້ໃຫ້ກັບ DHCS. ອົງການການຍົກເວັ້ນຈະຕິດຕໍ່ຫາທ່ານ, ຫຼືຕົວແທນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງທ່ານ, ແລະ/ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ຕາມຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້:​​ 

» ແບບຟອມການອະນຸຍາດ WPCS​​ 
» ແຜນການປິ່ນປົວ (POT)​​ 
» ເມນູບໍລິການສຸຂະພາບ (MOHS)​​ 

ໝາຍເຫດ: ຊົ່ວໂມງເບື້ອງຕົ້ນມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ບໍ່ສາມາດແມ່ນກ່ອນວັນທີລົງທະບຽນ HCBA ຂອງສະມາຊິກ.​​ 

ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ຂອງເຈົ້າຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ແກ່ DHCS ແລະຈະ ຕິດຕໍ່ກັບເຈົ້າ ຫຼືຕົວແທນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງເຈົ້າຕາມຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນ:​​ 
» ແບບຟອມການອະນຸຍາດ​​ 
» ແຜນການປິ່ນປົວ (POT)​​ 
» ເມນູບໍລິການສຸຂະພາບ (MOHS)​​ 

ໝາຍເຫດ: ສໍາລັບເດືອນທີ່ໃຫ້ຄະແນນນິຍົມ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າວັນທີທີ່ມີຜົນບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນທໍາອິດຂອງເດືອນ, DHCS ຈະແຈ້ງໃຫ້ອົງການການຍົກເວັ້ນຊົ່ວໂມງທີ່ມີໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດຂໍເງິນສໍາລັບເດືອນທີ່ໃຫ້ຄະແນນນິຍົມໄດ້ ເນື່ອງຈາກເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດຂໍການເພີ່ມຊົ່ວໂມງເຕັມສໍາລັບເດືອນທີ່ໄດ້ຮັບຄະແນນນິຍົມໄດ້.​​ 

ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ຂອງເຈົ້າຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ແກ່ DHCS ແລະຈະຕິດຕໍ່ກັບເຈົ້າ ຫຼືຕົວແທນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງເຈົ້າຕາມຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນ:​​ 
» ແບບຟອມການອະນຸຍາດ WPCS​​ 
» ແຜນການປິ່ນປົວ (POT)​​ 
» ເມນູບໍລິການສຸຂະພາບ (MOHS)​​  

ການຮ້ອງຂໍຄວນຈະເປັນຄັ້ງທໍາອິດຂອງເດືອນຕໍ່ໄປ / ຕໍ່ໄປແລະບໍ່ແມ່ນວັນທີທີ່ຜ່ານມາ.​​ 

ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຕ້ອງການເພື່ອເພີ່ມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:​​ 
» ແບບຟອມການອະນຸຍາດ WPCS​​  
ຊື່ສະມາຊິກ ​​ 
o​​  CIN ຂອງສະມາຊິກ​​  
o​​  ຊື່ອົງການຍົກເວັ້ນ​​ 
o ເບີໂທລະສັບຂອງອົງການຍົກເວັ້ນ​​  
ຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ ແລະເບີໂທລະສັບຂອງອົງການຍົກເວັ້ນ ​​ 
o​​  ລະບຸປະເພດຂອງການຮ້ອງຂໍ / ເຫດຜົນ​​ 
o ຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
o ໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
o ວັນທີເລີ່ມຕົ້ນການບໍລິການ (ວັນທີມີຜົນບັງຄັບໃຊ້)​​ 
» ສັນຍາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS​​ 
o ຊື່ສະມາຊິກ​​ 
o ຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ HCBA WPCS, ທີ່ຢູ່ເຕັມ, ເບີໂທລະສັບ ແລະ ໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
o ວັນທີເລີ່ມຕົ້ນການດູແລ​​ 
o ການກວດສອບສະມາຊິກການຍົກເວັ້ນ HCBA (ເບື້ອງຕົ້ນຂອງສະມາຊິກ)​​ 
o ລາຍເຊັນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ HCBA WPCS ແລະວັນທີ​​ 
o ລາຍເຊັນຂອງຜູ້ຕາງຫນ້າ HCBA WA ແລະວັນທີ​​ 
o ພິມຫຼືພິມຊື່ຂອງຕົວແທນ WA ແລະຊື່​​ 

ການລຶບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອອກ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຢຸດ, ສາມາດຮ້ອງຂໍໄດ້ໂດຍ:​​ 

» ການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍຂອງທ່ານແລະ ປະກອບມີ:​​ 
o ຊື່ສະມາຊິກ​​ 
o CIN ຂອງສະມາຊິກ​​ 
o ຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
o ໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ​​ 
o ວັນທີສິ້ນສຸດ (ມື້ສຸດທ້າຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແກ່ ສະມາຊິກ WPCS)​​ 

» ອົງການການຍົກເວັ້ນຈະໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອສົ່ງ ແບບຟອມການອະນຸຍາດ WPCS ແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ DHCS.​​ 

44. ຂ້ອຍຈະຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານ WPCS ໄດ້ແນວໃດ ແລະມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດໃນຂັ້ນຕອນການ?
​​ 

ສະມາຊິກ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງ WPCS ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບ Electronic Service Portal (ESP) ເພື່ອສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍ. ເບິ່ງ #46 ຂ້າງລຸ່ມນີ້ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.​​ 

ການຮ້ອງຂໍຂອງພາກສ່ວນທີສາມ, ລວມທັງຜູ້ໃຫ້ກູ້, ຕ້ອງສົ່ງການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອພາຍໃນບ້ານ (IHSS)/Waiver Personal Care Services (WPCS) ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການຈ້າງງານ/ການຢັ້ງຢືນຄ່າຈ້າງ (SOC 2301A) ໄປໃຫ້ໜ່ວຍງານ WPCS ຜ່ານແຟັກທີ່ (916) 552-9149 ຫຼືຜ່ານອີເມວທີ່ HCB.Alternatives. ກະລຸນາລໍຖ້າ 5 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍ. ການຮ້ອງຂໍທີ່ສໍາເລັດສາມາດສົ່ງຄືນໃຫ້ຜູ້ຮ້ອງຂໍຜ່ານທາງໄປສະນີ, ແຟັກ, ຫຼືອີເມລ໌.​​ 


ກະລຸນາຕື່ມຂໍ້ມູນການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອພາຍໃນບ້ານ (IHSS)/ການຍົກເວັ້ນການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ (WPCS) ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍການຈ້າງງານ/ການຢັ້ງຢືນຄ່າຈ້າງ (SOC 2301A) ທັງໝົດ ແລະລວມເອົາໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ (ໝາຍເລກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ IHSS). ຖ້າເບີໂທລະສັບຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ໝາຍເລກປະກັນສັງຄົມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ (SSN) ແລະຊື່ເຕັມຕາມກົດໝາຍແມ່ນຍອມຮັບໄດ້. ກະລຸນາກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການອະນຸຍາດຂອງພະນັກງານໃນການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນນີ້ໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າໃນເວລາສົ່ງແຟັກແບບຟອມຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.​​ 


ຂໍ້ຄວາມ “ມີຫຍັງໃໝ່” ຈະຖືກໂພສເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນ ESP ເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບທາງເລືອກການບໍລິການຕົນເອງໃໝ່. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດເຂົ້າເຖິງລິ້ງການຢັ້ງຢືນຄ່າຈ້າງ/ການຈ້າງງານໂດຍການເລືອກ:​​ 

» ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ESP: e-timesheets portal​​ 
» ທ່ອງໄປຫາເມນູການເງິນ​​  
» ຕໍ່ໄປ, ເລືອກການຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນໃຫມ່​​  
» ເລືອກ “ໜັງສືຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານ” ຫຼື “ໜັງສືຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານ ແລະ ຢັ້ງຢືນຄ່າຈ້າງ”​​ 
  • ຖ້າເລືອກ “ຈົດໝາຍຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານ”:​​ 
    • ເລືອກຕົວເລືອກນີ້​​  
    • ຈາກນັ້ນເລືອກ "ຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນ"​​ 
  • ຖ້າເລືອກ “ໜັງສືຢັ້ງຢືນການຈ້າງງານ ແລະ ຢັ້ງຢືນຄ່າຈ້າງ”:​​  
    • ເລືອກຕົວເລືອກນີ້​​ 
    • ໃສ່ວັນທີເລີ່ມຕົ້ນ ແລະວັນທີສິ້ນສຸດ​​ 
    • ຂໍ້ມູນຄ່າຈ້າງຈະຖືກສະໜອງໃຫ້ສໍາລັບຊ່ວງວັນທີທີ່ເຂົ້າມາ​​ 
    • ຈາກນັ້ນເລືອກ "ຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນ"​​ 
    • ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດດາວໂຫຼດແບບຟອມຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ໂດຍການເລືອກປຸ່ມດາວໂຫຼດຢູ່ໃນພາກສ່ວນ “ຮ້ອງຂໍການຢັ້ງຢືນ”. ແບບຟອມຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ອາດໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີເພື່ອໃຫ້ສາມາດດາວໂຫຼດໄດ້. ເມື່ອແບບຟອມພ້ອມແລ້ວ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຜ່ານທາງອີເມວຫຼືຂໍ້ຄວາມ.​​ 

ລິ້ງຕໍ່ໄປນີ້ຈະນຳຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄປຫາແບບຟອມທີ່ຮ້ອງຂໍ: SOC 2301A (7/24) - IHSS WPCS Employment Wage Request Form Verification​​ 

ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່​​ 


ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ:​​ 

ຕິດຕໍ່:​​ 


ຄຳຖາມກ່ຽວກັບ WPCS ຫຼືການບໍລິການ HCBA ອື່ນໆຂອງທ່ານ

WPCS ຊົ່ວໂມງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກສະມາຊິກ

ການປ່ຽນແປງການບໍລິການການຍົກເວັ້ນ

ການເພີ່ມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເບິ່ງແຍງໃໝ່
​​ 
ອົງການການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງສະມາຊິກ WPCS​​ 
ຕິດຕໍ່. ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອົງການຍົກເວັ້ນສາມາດພົບໄດ້ ທີ່: ​​ 


ສາຍດ່ວນ WPCS​​ 
(916) 552-9214​​ 
ຂໍ້ມູນ IHSS​​ 
ຫ້ອງການ IHSS ຂອງຄາວຕີ້ທ້ອງຖິ່ນ ຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມ ພະແນກບໍລິການສັງຄົມ CA
​​ 
ຄຳຖາມ/ບັນຫາ Electronic Service Portal (ESP)

ບັນຫາຕາຕະລາງເວລາ

ການຝາກເງິນໂດຍກົງ

ການລົງທະບຽນ/ການຍົກເລີກການລົງທະບຽນ
​​ 
(866) 376-7066​​ 

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ຄໍາ​ຖາມ WPCS ເພີ່ມ​ເຕີມ, ກະ​ລຸ​ນາ​ໂທ​ຫາ​ຫນ່ວຍ​ບໍ​ລິ​ການ WPCS ທີ່ 916-552-9214, ວັນ​ຈັນ​ເຖິງ​ວັນ​ສຸກ​ຈາກ 8:00 ໂມງ​ເຊົ້າ​ຫາ 17:00 ແລງ ຫຼື​ຜ່ານ​ທາງ​ອີ​ເມລ​໌​ທີ່ HCBAlternatives@dhcs.ca.gov.
​​ 


ວັນທີດັດແກ້ຫຼ້າສຸດ: 11/5/2025 10:27 AM​​