El propósito del DHCS es proporcionar un acceso equitativo a una atención médica de calidad, que conduzca a una California saludable para todos.
Trang web này có thể được tạo ra để giúp bạn có được một thông tin quan trọng, chương trình, lợi ích và dịch vụ với một cá nhân có giới hạn về quyền sở hữu và bảo đảm thành ngữ không có biển và trở ngại cho việc gia nhập các dịch vụ quan trọng.
Hay personal bilingüe certificado disponible para ayudar a los afiliados y a otras personas, y el DHCS trabaja con proveedores para brindar servicios gratuitos de traducción e interpretación para comunicarse eficazmente con el DHCS.
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
La “myMedi-Cal: Trang web "Cómo obtener la asistencia sanitaria que necesita" infoma a los californianos de cómo chào mời Medi-Cal để có được bảo hiểm y tế miễn phí hoặc chi phí bajo. Bạn có thể tập trung vào các điều kiện cần thiết để đủ điều kiện cho chương trình. Đây là cách giúp bạn có thể sử dụng uy tín của Medi-Cal và có thể giao tiếp với những cambios mà bạn có thể tạo ra sản phẩm và dữ liệu cá nhân của mình. Debe tener esta guía a mano và utilizarla cuando tenga preguntas sobre lo siguiente:
- Cách thức yêu cầu bảo hiểm
- Uy tín của Medi-Cal
- Cập nhật và đổi mới Medi-Cal
- Quyền và trách nhiệm
- Thông tin về các chương trình và dịch vụ của DHCS, những câu chuyện như: Servicios Dentales; Dịch vụ cho Trastornos bởi Uso de Sustancias; Dịch vụ đặc biệt của Salud Mental; Phát hiện, Chẩn đoán và Tratamiento Temprano và Periódico; Chương trình Tratamiento de Cán bộ de Mama y Cervicouterino; Chương trình Dịch vụ Apoyo en el Hogar; Dịch vụ Basados en la Comunidad; Dịch vụ cho Niños de California; Lập trình cho các cá nhân với Discapcidades Genéticas; và Chương trình Cobertura de Audífonos para Niños.
Números Telefónicos Importantes
- Các liên kết của Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Cơ quan quản lý điều dưỡng vệ sinh bởi Medi-Cal (800) 430-4263
-
(TTY (800) 430-7077)
- Nha khoa Prestaciones de Medi-Cal: (800) 322-6384 (TTY) (800) 735-2922
- Nhà cung cấp Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Được quản lý bởi Medi-Cal và Văn phòng bảo vệ tinh thần của Người bảo vệ Pueblo: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
- Audiencia bất động sản: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
- Cobertura ở California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
Encuentre la oficina de su condado
Nếu bạn cần trợ giúp với Medi-Cal, hỗ trợ điều trị y tế và các uy tín khác, hãy liên hệ với Oficina de su Condado:
Văn phòng điều hành của Medi-Cal
Oficina del Defensor del Pueblo
La Oficina del Defensor del Pueblo de Atención Gestionada y Salud Mental de Medi-Cal ayuda một người giải quyết vấn đề như một điểm đến trung lập cho việc đảm bảo rằng los miembros reciban todos los servicios cubiertos de salud y salud tâm thần y tế cần thiết cho los que los máy bay con trai có trách nhiệm ngược lại.
La Oficina del Defensor del Pueblo no toma partido automáticamente en una reclamación. Hãy xem xét tất cả các phần của hình thức quan trọng và mục tiêu. La Oficina del Defensor del Pueblo ayuda ayuda a encontrar soluciones just as a los problemas de access a la atención sanitaria.
Horario de atención: De lunes a viernes, lúc 8:00 sáng 5:00 chiều PDT; ngoại trừ ngày lễ hội bất động sản
Oficina del Defensor del Pueblo: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Centro de Atención Telefónica (TSC)
TSC có thể cung cấp thông tin chung về Medi-Cal và người trả lời để tìm hiểu thông tin thực tế về Medi-Cal.
Horario de atención: De lunes a viernes, 8:00 sáng 5:00 chiều PST, ngoại trừ ngày lễ hội.
Các liên kết của Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Nhà cung cấp Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Centro de atención al cliente de Medi-Cal Rx
Trung tâm chú ý của Medi-Cal Rx có thể giúp ích cho:
- Mang lại lợi ích cho nông dân của bạn
- Gặp gỡ một trang trại cercana hoặc một trang trại pedidos por correo
- Trình bày một câu hỏi
Thật thuận tiện khi bạn có thể tìm kiếm thông tin trước khi gặp bất lợi khi bạn có thể liên hệ với một cá nhân nhanh chóng hơn:
Nombre và apellidos del affiliado de Medi-Cal; y
Mã số xác định người thụ hưởng Medi-Cal của người liên kết; ôi biên
La fecha de nacimiento del afiliado
Horario de atención: 24 ngày một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm
Trung tâm chăm sóc khách hàng Medi-Cal Rx: (800) 977-2273 (TTY: 711, CA State Relay)
Atención administrada por Medi-Cal Opciones de atención sanitaria
Chức năng của Medi-Cal Managed Care Health Care Options ( ), hình thứcHCO này là một phần của DHCS, được đảm bảo quyền truy cập vào sự chú ý của y tế và phải trải qua một quá trình tương phản trung gian ghi chép. Ngược lại, thông tin được cung cấp cho các khách hàng của Medi-Cal đã bị thu hút bởi các cơ quan quản lý. Bạn có thể đưa ra quyết định về việc cung cấp thông tin cho những người được hưởng lợi từ Medi-Cal. Máy bay có thể bao gồm các dịch vụ chăm sóc y tế và nha khoa.
Địa chỉ quản lý Medi-Cal: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
Dental@dhcs.ca.gov
Để quản lý máy bay nha khoa, tư vấn cho những người liên hệ với bạn.
Servicios especializados de salud mental
Chương trình Bảo hiểm Bệnh tâm thần (MHP) có trách nhiệm cung cấp dịch vụ cho các dịch vụ đặc biệt của Salud Mental (SMHS) và các thành viên của Medi-Cal trong bệnh viện.
Nếu bạn muốn, nếu bạn muốn, cần phải có SMHS, hãy liên hệ với MHP để truy cập https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPcontactList.aspx.
En el MHP de su condado encontrará a manual for afiliados que bao gồm thông tin về các chủ đề tiếp theo và más:
- Dịch vụ có sẵn
- Cách nhận SMHS
- Lựa chọn nhà cung cấp
- Quy trình giải quyết vấn đề
- Chỉ thị nâng cao; và
- Derechos và trách nhiệm của các thành viên
Dịch vụ cung cấp cho người tiêu dùng duy trì
Nếu bạn đã sử dụng, hoặc một số tiện ích, cần dịch vụ cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng duy trì (SUD) hoặc cần thêm thông tin, hãy liên hệ với con bạn để truy cập trực tuyến vào condado SUD: https://www.dhcs.ca .gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx.
Đối với những người dân cư trú muốn tham gia Hệ thống phân phối thuốc có tổ chức của Medi-Cal (DMC-ODS), họ được cung cấp hướng dẫn sử dụng cho những người liên kết bao gồm thông tin về các chủ đề tiếp theo và những điều khác:
- Dịch vụ có sẵn
- Truy cập vào dịch vụ của DMC-ODS
- Lựa chọn nhà cung cấp
- Quy trình giải quyết vấn đề
- Chỉ thị nâng cao; và
- Derechos và trách nhiệm của các thành viên
Những người liên kết có thể sử dụng dịch vụ tratamiento de trastornos por consumo de sustancias (SUD) ở California también có thể sử dụng mạng lưới tự động hóa các trường hợp giới thiệu không cần khẩn cấp về việc tiêu dùng duy trì (SUD):
- Tự do vận chuyển hàng hóa trong thành phố - (800) 879-2772
- Fuera California - (916) 327-3728
