Đường dây cứu trợ tự tử và khủng hoảng 988
Đạo luật chỉ định đường dây nóng phòng chống tự tử quốc gia năm 2020 (NSHD) đã chỉ định 9-8-8 là số điện thoại ba chữ số mới cho đường dây nóng phòng chống tự tử và khủng hoảng sức khỏe tâm thần quốc gia. Là tiểu bang đông dân nhất cả nước, California có số lượng cuộc gọi tới số 988 lớn nhất. Năm 2020, cứ 8 cuộc gọi đến Đường dây nóng phòng chống tự tử quốc gia (NSPL) thì có 1 cuộc gọi đến từ California. Để giải quyết khối lượng công việc này, mạng lưới 12 Trung tâm khủng hoảng California Lifeline tại địa phương cung cấp hỗ trợ tinh thần miễn phí và bảo mật cho những người gọi đến số 988 từ tất cả 58 quận đang gặp khủng hoảng về sức khỏe hành vi.
Đội ngũ nhân viên và tình nguyện viên đường dây nóng hỗ trợ phòng ngừa tự tử và dịch vụ sức khỏe hành vi 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Đội ngũ nhân viên và tình nguyện viên của đường dây nóng khủng hoảng sẽ tiến hành sàng lọc và đánh giá rủi ro tự tử ban đầu theo hướng dẫn của NSPL, đưa ra biện pháp giảm căng thẳng và cung cấp cho khách hàng thông tin và giới thiệu để kết nối khách hàng với các nguồn lực cộng đồng phù hợp trong thành phố hoặc quận của khách hàng hoặc người đang gặp khủng hoảng khi biết và có sẵn.
Tài nguyên bổ sung
Thông tin liên lạc
