Câu hỏi thường gặp về cuộc họp hàng quý của MOU và yêu cầu cải thiện chất lượng
1. Tại sao các cuộc họp hàng quý lại cần thiết?
Các bên được yêu cầu họp ít nhất hàng quý để giải quyết các hoạt động phối hợp chăm sóc, cải thiện chất lượng (QI), kết quả QI, mối quan tâm về hệ thống và từng trường hợp cụ thể, đồng thời thúc đẩy giao tiếp và hợp tác liên tục giữa các bên. Các cuộc họp này nhằm tăng cường sự phối hợp và giao tiếp giữa hai bên. Các cuộc họp này có thể được thực hiện ảo.
Trong vòng 30 ngày làm việc sau mỗi cuộc họp hàng quý, Kế hoạch Chăm sóc được Quản lý (MCP) phải đăng trên trang web của mình ngày và giờ cuộc họp hàng quý diễn ra và phân phát cho những người tham gia cuộc họp một bản tóm tắt về bất kỳ mục hành động tiếp theo nào hoặc thay đổi đối với các quy trình đang được thực hiện do kết quả của các cuộc họp, nếu có.
2. Tại sao MCP được yêu cầu đăng thông tin cuộc họp hàng quý trên trang web của họ sau khi cuộc họp xảy ra? Các cuộc họp này có công khai không?
Trong vòng 30 ngày làm việc sau mỗi cuộc họp hàng quý, MCP phải đăng trên trang web của mình ngày và giờ cuộc họp hàng quý diễn ra. Các MCP được yêu cầu đăng các cuộc họp hàng quý vì chúng đóng vai trò như một cơ chế quan trọng để thúc đẩy sự phối hợp và tạo điều kiện cải thiện giao tiếp giữa các bên và các bên liên quan muốn đảm bảo rằng các hoạt động này đang diễn ra.
Các cuộc họp này không nhằm mục đích là diễn đàn công khai và hiện tại không có yêu cầu công khai tài liệu cuộc họp. Địa điểm của cuộc họp không cần phải được đăng.
3. Mục đích và kỳ vọng liên quan đến MOU Quality Improvement (QI) là gì?
Các quy định về QI trong Bản ghi nhớ nhằm khuyến khích các bên phát triển và ghi lại các hoạt động để đánh giá xem Biên bản ghi nhớ có cải thiện sự phối hợp chăm sóc và chăm sóc toàn diện hay không và phát triển các cơ chế để đánh giá xem MOU có hiệu quả trong việc đạt được các mục tiêu của mình hay không. Các Bên phải phát triển các hoạt động QI đặc biệt để giám sát các yêu cầu của MOU, bao gồm, nhưng không giới hạn, bất kỳ biện pháp hiệu suất hiện hành nào và các sáng kiến QI, bao gồm cả những hoạt động nhằm ngăn chặn sự trùng lặp của các dịch vụ, cũng như các báo cáo theo dõi sự giới thiệu, sự tham gia của Thành viên và việc sử dụng dịch vụ. MCP phải ghi lại các hoạt động QI này trong các chính sách và thủ tục của mình. MOU QI không cần phải đáp ứng các quy định QI điều chỉnh MCP và/hoặc quy định QI điều chỉnh các thực thể bên thứ ba cụ thể.
