Dữ liệu Trung tâm cuộc gọi của Quận Medi-Cal
Bảng điều khiển dữ liệu trung tâm cuộc gọi Medi-Cal của quận, bắt buộc theo SB 1289 (Roth, Chương 792, Quy chế năm 2024) bao gồm số lượng cuộc gọi nhận được trong giờ làm việc, số lượng cuộc gọi nhận được sau giờ làm việc và tổng số cuộc gọi nhận được theo quận; thời gian chờ trung bình cho tất cả các ngôn ngữ và mỗi ngôn ngữ theo quận; và tỷ lệ bỏ cuộc gọi trung bình trên mỗi quận. Những dữ liệu này sẽ được tổng hợp hàng tháng và được đăng hàng quý.
Tháng 1 2026
Tháng 2 năm 2026
Tháng ba 2026
Dữ liệu tiêu chuẩn hiệu suất hàng năm của quận
Bảng điều khiển dữ liệu hiệu suất của quận sẽ bao gồm dữ liệu liên quan đến tính kịp thời của việc xử lý ứng dụng đối với các ứng dụng không khuyết tật và dựa trên khuyết tật và tính kịp thời của việc xác định lại hàng năm. Bảng điều khiển dữ liệu ban đầu sẽ hiển thị dữ liệu từ năm dương lịch 2025 và sẽ được làm mới hàng năm.
