Chuyển Xuất viện và Từ chối Nhập viện lại
Văn phòng Điều trần Hành chính và Phúc thẩm (OAHA) có trách nhiệm giải quyết các đơn kháng cáo của cư dân bị chuyển đi hoặc xuất viện khỏi cơ sở điều dưỡng do cơ sở khởi xướng, hoặc bị cơ sở điều dưỡng từ chối tiếp nhận lại cư dân sau thời gian nằm viện hoặc nghỉ điều trị.
Khiếu nại chuyển trường hoặc miễn trừ (TDA)
Theo luật liên bang và tiểu bang, khi cơ sở điều dưỡng bắt đầu chuyển hoặc xuất viện một cư dân viện dưỡng lão, cư dân đó đã thiết lập các quyền phải được giải quyết để đảm bảo việc xuất viện là công bằng và phù hợp. Một thành phần thiết yếu của những quyền này là quyền yêu cầu được xét xử. Chỉ có cư dân hoặc người đại diện được ủy quyền của cư dân mới có thể yêu cầu phiên điều trần chuyển giao/xuất viện. Người dân mong muốn được xét xử nên nộp yêu cầu càng sớm càng tốt để có thể đưa ra quyết định về vấn đề này trước ngày xuất viện dự kiến.
Tài nguyên:
Khiếu nại từ chối tiếp nhận lại (RTR)
Theo luật liên bang và tiểu bang, khi một cư dân được chuyển đến bệnh viện hoặc được chấp thuận cho nghỉ phép điều trị, họ có quyền quay lại cơ sở điều dưỡng sau khi nhập viện hoặc khi thời gian nghỉ phép điều trị kết thúc. Khi người dân nhập viện và cơ sở điều dưỡng từ chối tiếp nhận lại người dân, người dân có thể yêu cầu tổ chức phiên điều trần. Chỉ có cư dân hoặc người đại diện được ủy quyền của cư dân mới có thể yêu cầu phiên điều trần RTR. Tốt nhất là nên gửi yêu cầu điều trần RTR tới OAHA trong khi bệnh nhân vẫn còn nằm viện. OAHA chỉ tiến hành phiên điều trần RTR cho những cư dân muốn quay lại cơ sở điều dưỡng của mình.
Tài nguyên:
Phiên điều trần TDA và RTR
Các viên chức điều trần của OAHA tiến hành các phiên điều trần TDA và RTR. Thông thường, phiên điều trần được tổ chức qua điện thoại. Người cư trú hoặc người đại diện được ủy quyền của người cư trú phải có mặt tại phiên điều trần.
Người điều trần kiểm soát tiến trình tố tụng, ghi lại phiên điều trần bằng kỹ thuật số và lấy lời khai có tuyên thệ từ những người tham dự. Gánh nặng chứng minh thuộc về cơ sở điều dưỡng trong việc đưa ra bằng chứng để chứng minh rằng hành động của mình là phù hợp và tuân thủ luật liên bang và luật tiểu bang hiện hành. Người cư trú hoặc người đại diện của người đó sẽ có cơ hội trình bày lời khai, bao gồm cả lời khai từ những nhân chứng mà họ buộc phải có mặt tại phiên điều trần. Chỉ những lời khai có liên quan đến vụ kiện mới được phép đưa ra, tùy theo quyết định của viên chức điều trần. Sau khi kết thúc phiên điều trần, viên chức điều trần sẽ viết quyết định hành chính cuối cùng của Bộ, được gọi là Quyết định & Lệnh. Quyết định và Lệnh sẽ “chấp thuận”, “từ chối” hoặc “bác bỏ” đơn kháng cáo của cư dân và nêu rõ biện pháp khắc phục đã được ra lệnh. Các phiên điều trần RTR được chấp thuận có lợi cho cư dân sẽ yêu cầu cơ sở phải nộp Giấy chứng nhận tuân thủ cho Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe.
Tài nguyên:
Yêu cầu một phiên điều trần
Khi gửi yêu cầu điều trần, đại diện của OAHA sẽ hỏi bạn một loạt câu hỏi. Để tránh sự chậm trễ không cần thiết, vui lòng chuẩn bị những thông tin sau trước khi đưa ra yêu cầu:
- Họ tên đầy đủ và ngày sinh của cư dân bị ảnh hưởng
- Tên cơ sở điều dưỡng của cư dân và địa chỉ (nếu có)
- Tên bệnh viện nếu cư dân hiện đang là bệnh nhân nội trú
- Nếu nộp đơn kháng cáo thay mặt cho cư dân, hãy chuẩn bị cung cấp thông tin liên lạc và thông tin để chứng minh rằng bạn được ủy quyền để yêu cầu điều trần. Ví dụ, cư dân yêu cầu bạn yêu cầu phiên điều trần thay mặt cho họ hoặc bạn có Quyền ủy quyền bền vững về việc chăm sóc sức khỏe của cư dân.
- Đối với các yêu cầu TDA, tốt nhất là bạn nên chuẩn bị sẵn Thông báo chuyển/xóa bỏ bằng văn bản tại thời điểm bạn gọi điện. Nếu SNF không cung cấp cho bạn thông báo bằng văn bản, hãy yêu cầu họ làm như vậy.
- Đối với yêu cầu RTR, hãy cung cấp ngày chuyển bạn từ cơ sở điều dưỡng đến bệnh viện và ngày cơ sở điều dưỡng từ chối tiếp nhận bạn trở lại.
Yêu cầu điều trần được coi là hoàn tất khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết. OAHA sẽ thông báo bằng văn bản cho cư dân và cơ sở điều dưỡng về thời gian, ngày tháng và địa điểm của buổi điều trần.
Để yêu cầu phiên điều trần, cư dân hoặc người đại diện được ủy quyền của họ có thể liên hệ với OAHA qua điện thoại theo số (916) 445-9775, fax theo số (916) 440-5105 hoặc email theo địa chỉ OAHAefax@dhcs.ca.gov.
