Biên bản cuộc họp của Ủy ban Cố vấn Thành viên Medi-Cal (MMAC)​​ 

Chào mừng và khai trương​​ 

• Các thành viên MMAC được hoan nghênh, và công lý ngôn ngữ và các chuẩn mực cộng đồng đã được xem xét để nhắc nhở những người tham gia về các thực hành tham gia và tham gia.​​ 

• Những người tham gia được yêu cầu tiết lộ bất kỳ xung đột lợi ích nào; không có xung đột nào được xác định.​​ 

• Michael Freeman đã cung cấp một cái nhìn tổng quan về các lĩnh vực mà ông giám sát với tư cách là Trợ lý Phó Giám đốc của Bộ phận Đủ điều kiện Phúc lợi Chăm sóc Sức khỏe &.​​  

• Các thành viên MMAC đã xem và phản ánh về nghệ thuật được phát triển từ cuộc họp chung của Hội đồng Tiếng nói và Tầm nhìn của MMAC và Medi-Cal vào tháng Chín. Tác phẩm nghệ thuật, được tạo ra bởi nghệ sĩ Tiranjini Pillai, đại diện cho sự tin tưởng giữa cộng đồng và DHCS.​​  

Cập nhật Ủy ban​​ 

Các câu hỏi về bài thuyết trình:​​ 

• Câu hỏi: Giới hạn thu nhập là bao nhiêu; 138% mỗi tháng là bao nhiêu?​​ 
  

• Phản hồi của DHCS: Đối với một cá nhân, $1800 một tháng; cho hai người, $2430 một tháng​​ 
  

• Câu hỏi: Còn dân số chi phí cổ phần thì sao?​​  
  

• Phản hồi của DHCS: Tỷ lệ dân số chi phí sẽ không tuân theo yêu cầu.​​  
  

• Câu hỏi: Còn 250% dân số khuyết tật lao động thì sao?​​ 
  

• Phản ứng của DHCS: Dân số này sẽ không tuân theo yêu cầu.​​  
  

• Các thành viên phụ thuộc nhiều vào các dịch vụ Medi-Cal là những người có nhiều khả năng nhận thức rõ nhất về sự thay đổi này.​​  
  

• Một số thành viên chia sẻ rằng có lo lắng về việc liệu sẽ có đủ cơ hội tình nguyện để đáp ứng yêu cầu 80 giờ hay không.​​  
  

• Các câu hỏi đã được đặt ra về cách theo dõi giờ tình nguyện hoặc giờ làm việc, đặc biệt là xem xét những thách thức trong thị trường việc làm hiện tại và tác động của AI đối với các công việc cấp thấp.​​  
  

• Một thành viên đã chia sẻ kinh nghiệm trước đây về việc xác minh giờ làm việc của tình nguyện viên, liên quan đến việc làm việc với một người được chỉ định để ký kết và phê duyệt giờ làm việc, cho thấy cần có các quy trình và hỗ trợ rõ ràng.​​  
  

• Một thành viên chia sẻ rằng những người có thách thức về sức khỏe tâm thần giờ đây sẽ gặp khó khăn hơn trong việc tiếp cận các dịch vụ do rào cản này.​​  
  

• Các thành viên yêu cầu rõ ràng hơn về các trường hợp miễn trừ, bao gồm những gì sẽ xảy ra nếu ai đó hoàn thành ít hơn 80 giờ yêu cầu (ví dụ: 75 giờ).​​  
  

• Các thành viên quan tâm đến việc lắng nghe chính xác quá trình sẽ diễn ra như thế nào và các thành viên sẽ thấy hậu quả nhanh như thế nào.​​  
  

• Nhiều thành viên chia sẻ rằng đây là lần đầu tiên họ nghe về những thay đổi yêu cầu công việc, vì vậy có một cảm giác bối rối và quan tâm chung.​​  
  

• Các thành viên muốn hiểu quy trình sẽ hoạt động như thế nào, bao gồm:​​  
  

• Thời gian thực thi và thời điểm các thành viên có thể bắt đầu thấy hậu quả.​​  
  

• Tự động hóa và quyền riêng tư và sự hài hòa.​​  
  

• Hậu quả: Lo lắng về việc các hình phạt hoặc thay đổi có thể được áp dụng nhanh như thế nào.​​  
  

• Một số thành viên báo cáo đã nghe:​​  
  

• Medi-Cal có thể không còn miễn phí bắt đầu từ năm 2026, với các khoản phí kèm theo, một nguồn đáng lo ngại.​​  

• Chi phí bảo hiểm tư nhân có thể tăng, mặc dù không có liên kết trực tiếp với Medi-Cal được xác nhận.​​  

• Phạm vi bảo hiểm Medi-Cal có thể bị xóa đối với một số thành viên.​​  

• Thành viên bày tỏ rằng thay đổi là khó khăn và nhấn mạnh tầm quan trọng của:​​  
  

• Chia sẻ thông tin chính xác một cách nhanh chóng.​​  

• Cung cấp các hệ thống hỗ trợ để giúp các thành viên hiểu và điều hướng các thay đổi.​​  
  

Chúng tôi có thể làm gì để hỗ trợ bạn hoặc các thành viên khác?​​  

• Nhấn mạnh vào việc điều chỉnh tiếp cận cộng đồng cho các cộng đồng cụ thể, đặc biệt là:​​  
  

• Người lớn tuổi có thể không được tiếp cận thông qua các kênh kỹ thuật số.​​  
  

• Các gia đình có thể bị ảnh hưởng theo những cách phức tạp.​​  
  

• Gợi ý bao gồm:​​  
  

• Thông tin chi tiết rõ ràng, sớm.​​  
  

• Tiếp cận cộng đồng trong không gian cộng đồng đáng tin cậy.​​  
  

• Các chiến lược để chống lại thông tin sai lệch và giải quyết nỗi sợ hãi, chấn thương và lo lắng.​​  
  

• Tổ chức các buổi lắng nghe để thu thập các mối quan tâm phổ biến và xuất bản phản hồi trên trang web DHCS.​​  
  

• Ngôn ngữ đơn giản: Sử dụng tin nhắn đơn giản, rõ ràng và súc tích và tránh nội dung quá nhiều từ. Cung cấp các tài liệu có thể chia sẻ dễ hiểu như một glanc.​​  
  

• Cân nhắc sử dụng các định dạng hài hước hoặc hấp dẫn để làm cho thông tin dễ tiếp cận hơn.​​  
  

• Nhiều kênh:​​  
  

• Phương tiện truyền thông xã hội cho khán giả trẻ tuổi.​​  
  

• Các trung tâm cao cấp, nhân viên y tế cộng đồng (CHW) và các chuyên gia hỗ trợ ngang hàng cho những người già hoặc dân số kém được phục vụ.​​  
  

• Thư và trang web DHCS dành cho những người không hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội.​​  
  

• Thông báo dịch vụ công cộng, YouTube, podcast và phương tiện truyền thông địa phương để tiếp cận khán giả rộng hơn.​​  
  

• Đảm bảo hệ thống truyền thông phản ánh các nhu cầu, văn hóa và giá trị đa dạng.​​  
  

• Duy trì tính nhất quán của thông điệp trên các chuyên gia và nền tảng.​​  
  

• Cải thiện tính minh bạch trong tất cả các giao tiếp.​​ 
  

• Hãy xem xét các phòng khám cộng đồng và các cơ sở tương tự như các trang web tình nguyện tiềm năng.​​ 
  

• Tăng cường nỗ lực tiếp cận ở những nơi mà các thành viên Medi-Cal thường xuyên đến thăm nhất, chẳng hạn như văn phòng bác sĩ.​​  
  

• Phát triển các chiến lược để phổ biến thông tin chính xác và giải quyết nỗi sợ hãi, chấn thương và thông tin sai lệch có thể phát sinh từ những thay đổi này.​​  
  

• Dành thời gian cho các thành viên xử lý thông tin và hiểu cách họ có thể tự hỗ trợ mình.​​  
  

• Thừa nhận rằng những thay đổi sắp tới sẽ rất khó khăn, và nhiều người sẽ cần hướng dẫn và trấn an.​​  
  

• Các dịch vụ của quận có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc chỉ đạo và hỗ trợ các thành viên.​​  
  

• Một thành viên chia sẻ rằng trong cộng đồng người khuyết tật, gánh nặng giấy tờ đã cao. Yêu cầu công việc không nên áp dụng cho dân số này, nhưng nếu có, các thủ tục giấy tờ sẽ không thể chịu đựng được và phải được quản lý.​​  
  

• Các cộng đồng không bị ảnh hưởng cần được trấn an.​​  
  

Nhận xét của thành viên​​ 

Loại hành động​​ : Thôngtin
​​ 

Người hỗ trợ​​ : Maria Romero-Mora
​​ 

Chủ đề thảo luận:​​ 

• Các thành viên chia sẻ cảm xúc lẫn lộn về những thay đổi sắp tới. Nhiều người đánh giá cao việc được thông báo và khen ngợi nhóm đã lắng nghe và hành động. Một số yêu cầu tờ rơi đơn giản, dễ đọc và các tài nguyên trực tuyến để giúp họ hiểu điều gì sắp xảy ra. Những người khác bày tỏ sự lo lắng. Một thành viên lo ngại về một phụ huynh bước sang tuổi 64, trong khi một thành viên khác nói rằng những thay đổi này giống như một “cơn ác mộng về giấy tờ” đối với người khuyết tật và yêu cầu sự trấn an. Có những câu hỏi về việc chọn không tham gia, và một số người mô tả những thay đổi là “đau lòng”, nhấn mạnh rằng sự chuẩn bị là chìa khóa. Bất chấp những lo ngại, các thành viên đã bày tỏ hy vọng và hỗ trợ, nói rằng nhóm nên “chung tay” để giúp các gia đình vượt qua những thay đổi này.​​