Trung tâm dịch vụ khách hàng Medi-Cal Rx
(800) 977-2273
Thành viên và Nhà cung cấp Medi-Cal Rx: Nếu bạn có thắc mắc, cần trợ giúp hoặc cần báo cáo sự cố, vui lòng gọi (800) 977-2273 đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Medi-Cal Rx (CSC) của chúng tôi. CSC làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Với tư cách là người tham gia Chương trình Medi-Cal Rx, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi.
Bạn nên chuẩn bị sẵn những thông tin sau trước khi gọi cho chúng tôi để chúng tôi có thể kết nối bạn với đúng người nhanh hơn:
1. Mã số người thụ hưởng của Thành viên Medi-Cal
hoặc
2. 4 chữ số cuối của Số An sinh Xã hội của Thành viên
3. Và ngày sinh của Thành viên (tháng gồm 2 chữ số và năm gồm 4 chữ số) ví dụ: 12/1961
Trung tâm dịch vụ có thể hỗ trợ:
1. Tìm hiểu cách đăng ký Medi-Cal
2. Tìm hiểu về các dịch vụ Medi-Cal
3. Tìm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe
4. Nộp đơn khiếu nại
Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin này và nhiều thông tin khác thông qua Câu hỏi thường gặp về điều kiện đủ tư cách tham giaMedi-Cal - Cal của chúng tôi. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Medi-CalNow hoặc liên hệ với văn phòng quận địa phương của bạn từ trang Danh sách quận của chúng tôi.
Nếu bạn muốn đăng ký Medi-Cal trực tuyến, vui lòng truy cập trang web Đăng ký Medi-Cal .
Đối với các câu hỏi cụ thể về Medi-Cal Managed Care, vui lòng truy cập trang web Văn phòng thanh tra .
Đối với các câu hỏi cụ thể về Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần, vui lòng gửi email cho Thanh tra Sức khỏe Tâm thần hoặc Văn phòng Hỗ trợ Quận DHCS. Bạn cũng có thể gọi số 1-800-896-4042. Đường dây TTY: 1-800-896-2512. Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng - 5 giờ chiều (Trừ các ngày lễ của tiểu bang và chỉ CA).
