Quy trình đăng ký dựa trên giấy để đăng ký Medi-Cal khi hệ thống trực tuyến không khả dụng
Các câu hỏi thường gặp từ phiên điều trần của các bên liên quan vào tháng 2 24, 2026
Dưới đây là câu trả lời cho hầu hết các câu hỏi mà Bộ Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) nhận được trong phiên điều trần của các bên liên quan vào tháng 2 24, 2026. Nếu bạn không thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình, vui lòng gửi email đến (các) địa chỉ email thích hợp được liệt kê bên dưới:
1. Các nhà cung cấp có thể truy cập các biểu mẫu giấy ở đâu?
Nhà cung cấp có thể truy cập các biểu mẫu bắt buộc cho loại nhà cung cấp của họ bằng cách truy cập trang web Biểu mẫu Đăng ký Nhà cung cấp Medi-C al. Trong menu " Chủ đề ", chọn " Đăng ký nhà cung cấp ".
Người nộp đơn được yêu cầu hoàn thành các biểu mẫu DHCS thích hợp cho loại nhà cung cấp của họ và bất kỳ tài liệu hỗ trợ bắt buộc hiện hành nào.
2. Điều này có áp dụng cho các yêu cầu xác nhận lại của nhà cung cấp nếu hệ thống ngừng hoạt động không?
Có, nếu Bộ phận Đăng ký Nhà cung cấp (PED) thông báo cho bạn về yêu cầu xác thực lại trong thời gian ngừng hoạt động trên toàn hệ thống, việc nộp trên giấy sẽ trở thành phương pháp bắt buộc theo pháp luật cho tất cả các hành động đăng ký nhà cung cấp.
3. Một email sẽ được gửi đi nếu bản tin này có hiệu lực?
DHCS đã tạo ra một dịch vụ email (Listserv) cho các bên liên quan. Đăng ký một hoặc nhiều danh sách có sẵn sẽ cho phép bạn nhận nhanh hơn các bản cập nhật hiện tại từ PED qua email thay vì bởi Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ.
4. Nếu chúng ta truy cập trang web đăng ký nhà cung cấp trực tuyến và thấy rằng hệ thống bị hỏng, liệu có hướng dẫn về các bước tiếp theo để hoàn thành đơn đăng ký giấy không?
Có, nếu cổng đăng ký nhà cung cấp trực tuyến không hoạt động, trang web đăng ký sẽ chuyển hướng nhà cung cấp đến bản tin thông tin bao gồm hướng dẫn về cách lấy và gửi đơn đăng ký trên giấy.
Quy trình đăng ký trên giấy sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi DHCS hủy bỏ bản tin thông tin bắt đầu quá trình tạm thời này.
5. Có bản trình bày nào cho thấy các bước cần thực hiện để điền đơn đăng ký giấy không?
Nếu DHCS bắt đầu quy trình đăng ký đăng ký nhà cung cấp dựa trên giấy tờ, DHCS sẽ cung cấp tài liệu để hỗ trợ các nhà cung cấp điền đơn đăng ký giấy tờ của họ. Trang web Tài nguyên Nhà cung cấp cũng có các tài liệu để giúp các nhà cung cấp điền đơn đăng ký nhà cung cấp của họ.
6. Thời gian ước tính để hoàn tất đăng ký khi nộp đơn đăng ký giấy thay vì sử dụng PAVE là bao nhiêu?
DHCS được yêu cầu tuân thủ các mốc thời gian xem xét hồ sơ được nêu trong Phúc lợi & Institutions (W & I) Code mục 14043.26, bất kể đơn đăng ký được nộp trên giấy hay trực tuyến. Đối với bác sĩ/bác sĩ phẫu thuật, mốc thời gian là 90 ngày. Đối với tất cả các nhà cung cấp đồng minh khác, mốc thời gian là 180 ngày.
7. Chúng tôi tìm thấy các bản cập nhật trạng thái cho các ứng dụng giấy ở đâu?
Các nhà cung cấp có thể sử dụng biểu mẫu Yêu cầu của Nhà cung cấp để nhận thông tin cập nhật về trạng thái ứng dụng giấy của họ trong thời gian ngừng hoạt động trên toàn hệ thống.
8. Nếu nhà cung cấp nộp đơn đăng ký giấy trong thời gian ngừng hoạt động trên toàn hệ thống, nhà cung cấp có cần gửi đơn đăng ký trực tuyến sau khi nó được sao lưu không?
Không, nộp đơn đăng ký thứ hai là không cần thiết. Nếu DHCS gặp sự cố trên toàn hệ thống, việc gửi dựa trên giấy sẽ trở thành phương pháp bắt buộc về mặt pháp lý cho tất cả các hành động đăng ký nhà cung cấp.
9. Trong tương lai có bắt buộc chỉ nộp đơn trực tuyến không?
Hiện tại bắt buộc chỉ nộp đơn đăng ký nhà cung cấp trực tuyến. DHCS sẽ tiếp tục yêu cầu nộp điện tử thông qua hệ thống trực tuyến như quy trình tiêu chuẩn. Các biểu mẫu dựa trên giấy là một biện pháp tạm thời chỉ trong thời gian mất điện trên toàn hệ thống.
10. Các ứng dụng giấy sẽ chấp nhận DocuSign hay họ sẽ yêu cầu chữ ký ướt?
Các đơn đăng ký giấy phải bao gồm chữ ký ướt, theo yêu cầu trong Bộ luật Quy định California, tiêu đề 22, mục 51000.30 (a) (2) (C).
11. Nếu chúng tôi gửi lại đơn đăng ký với các chỉnh sửa, sẽ mất bao lâu để nhận được phản hồi về các chỉnh sửa?
DHCS được yêu cầu thông báo cho người nộp đơn trong vòng 60 ngày kể từ khi đơn được gửi lại với các chỉnh sửa.
12. Nếu đơn đăng ký của tôi bắt buộc phải có biểu mẫu công chứng, tôi có cần nộp bản gốc hay bản sao đủ không?
Có, các bản sao gốc của các biểu mẫu có công chứng có chữ ký ướt là bắt buộc.
13. Có khóa đào tạo nào được cung cấp cho các nhà cung cấp sau khi họ được chấp thuận với Medi-Cal không?
Có, vui lòng xem trang web Tài nguyên Nhà cung cấp để truy cập các khóa đào tạo.
14. Chúng tôi gửi đơn đăng ký giấy ở đâu?
Hướng dẫn về cách gửi mẫu đăng ký qua đường bưu điện và nộp đơn đăng ký có thể được tìm thấy trên chính mẫu đăng ký. Vui lòng tham khảo hướng dẫn trên mẫu đăng ký.
