Danh sách liên lạc PASRR​​ 

Vui lòng gửi mọi thắc mắc chung về PASRR qua email hoặc điện thoại như sau:​​  

Giờ làm việc của Bộ phận dịch vụ CNTT của Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 7:30 sáng đến 5:30 chiều. Đóng cửa vào các ngày cuối tuần và ngày lễ của nhà nước. Nếu gọi điện, vui lòng để lại tin nhắn chi tiết bao gồm tên, địa chỉ email, tên cơ sở, số điện thoại, Mã số nhận dạng ca bệnh PASRR nếu có và các thông tin chi tiết khác về cuộc gọi của bạn.​​ 

Vui lòng gửi tất cả các mẫu đăng ký Hệ thống trực tuyến PASRR và Mẫu hẹn chứng nhận người phê duyệt cơ sở như sau:​​   

Biểu mẫu đăng ký Hệ thống trực tuyến PASRR và Cuộc hẹn chứng nhận người phê duyệt cơ sở sẽ được xử lý từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều. Yêu cầu sẽ không được xử lý sau giờ làm việc, cuối tuần hoặc ngày lễ. Để được hỗ trợ ngoài giờ với Hệ thống PASRR trực tuyến, vui lòng tham khảo Lịch trực PASRR trong mục Liên hệ để biết số điện thoại liên lạc để báo cáo các trường hợp khẩn cấp liên quan đến sự cố ngừng hoạt động của hệ thống PASRR. Xin lưu ý rằng số điện thoại này chỉ hỗ trợ ngoài giờ làm việc thông thường (sau 5 giờ chiều các ngày trong tuần và cuối tuần) và vào các ngày lễ.
​​ 

Vui lòng gửi mọi thắc mắc về Đánh giá Acentra SMI Cấp độ 2 theo thông tin sau:​​   

Vui lòng chuyển tất cả các yêu cầu về Quyết định SMI của DHCS và Yêu cầu xem xét lại (khiếu nại của nhà cung cấp) theo cách sau:​​   

Vui lòng chuyển tất cả các yêu cầu Đánh giá, Xác định Cấp độ 2 (hay còn gọi là Báo cáo tóm tắt PASRR) và Yêu cầu xem xét lại (khiếu nại của nhà cung cấp) của Bộ Dịch vụ Phát triển (DDS) như sau:​​  

Vui lòng gửi tất cả các yêu cầu thanh toán hoặc nộp TAR liên quan đến PASRR theo địa chỉ sau:​​    

Vui lòng gửi mọi thắc mắc khác về chính sách PASRR tới DHCS theo địa chỉ PASRR@dhcs.ca.gov​​