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División de Apoyo y Operaciones del Condado de Salud Conductual​​ 

La División de Apoyo y Operaciones del Condado de Salud Conductual (BHCSOB,por sus siglas en inglés) dentro de la División de Supervisión y Monitoreo de Salud Conductual (BHOMD, por sus siglas en inglés) brinda asistenciatécnica y apoyo de garantía de calidad a los programas de salud conductual del condado para garantizar el cumplimiento de los requisitos y regulaciones estatales y federales, y los términos del contrato del DHCS. Los programas de salud conductual del condado se componen de los siguientes tres sistemas de entrega:​​  

  • Servicios Especializados de Salud Mental (SMHS)​​  
  • Sistema de Entrega Organizada de Medicamentos de Medi-Cal (DMC-ODS)​​  
  • Medicamentos Medi-Cal (DMC)​​  

Las actividades generales de BHCSOBincluyen el análisis de nuevas políticas de programas y requisitos para la implementación relacionados con las operaciones de los condados, el aseguramiento de la calidad, el monitoreo y el cumplimiento. El BHCSOB proporciona asistenciatécnica e implementa actividades de mejora del desempeño. El BHCSOB consta de tres secciones:​​  

  • Sección de Operaciones e Implementación del Condado​​  
  • Sección de Enlace con el Condado y Apoyo a las Operaciones​​  
  • Sección de Aseguramiento de la Calidad y Mejora del Desempeño​​  

Sección de Operaciones e Implementación del Condado​​ 

La Sección de Operaciones e Implementación del Condado (COIS, por sus siglas en inglés) es responsable de analizar, desarrollar e implementar las iniciativas de Avance e Innovación de Medi-Cal de California (CalAIM, por sus siglas en inglés) y las políticas de salud conductual para los programas de salud conductual del condado para garantizar el cumplimiento. COIS también supervisa y monitorea el Plan de Implementación y las Revisiones de Preparación para DMC-ODS y la Interfaz de Programaciónde Aplicaciones (API) de Interoperabilidad para el Acceso de Pacientes y el Directorio de Proveedores.​​  

Sección de Enlace con el Condado y Apoyo a las Operaciones​​ 

La Secciónde Apoyo a las Operaciones y Enlace del Condado (CLOSS, por sus siglas en inglés) tiene la tarea de ofrecer asistencia técnica y orientación sobre cuestiones relacionadas con los servicios de salud conductual a los programas de salud conductual del condado. Este apoyo ayuda a garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones estatales y federales, y los términos de los contratos con el Departamento de Servicios de Atención Médica. Además, CLOSSes responsable de recopilar,rastrear y validar los requisitos de informes, incluidas las apelaciones y quejas presentadas por estos programas de salud conductual del condado. ​​  

Sección de Aseguramiento de la Calidad y Mejora del Desempeño​​ 

La Sección de Aseguramiento de la Calidad y Mejora del Rendimiento (QAPIS) es ​​ Responsable de llevar a cabo revisiones de aseguramiento de la calidad ​​ de​​  Informes del Programa del Plan de Salud Conductual del Condado para garantizar el cumplimiento de las obligaciones estatales, federales y contractuales. QAPIS recopila y revisa los informes de equidad en salud conductual del condado,​​  que incluyen​​  Planes de Mejora de la Calidad, Planes de Competencia Cultural e informes de la Organización de Revisión Externa de la Calidad. Además, QAPIS prepara informes sobre los requisitos de exenciones federales y realiza análisis de datos de salud conductual disponibles para respaldar el monitoreo y la supervisión​​  de los programas de salud conductual del condado​​ .​​  

Recursos adicionales​​ 

Medi-Cal para el Avance e Innovación de California (CalAIM):​​ 

Medicaid y Medi-Cal General:​​ 

Información de contacto​​ 

División General:​​ 
BHOMD@dhcs.ca.gov​​ 
Apoyo del condado:​​     
CountySupport@dhcs.ca.gov​​ 
BH CalAIM​​  BHCalAIM@dhcs.ca.gov​​ 
Aseguramiento de la calidad y mejora del rendimiento​​ 
QAPIS@dhcs.ca.gov​​ 

Fecha de la última modificación: 1/23/2025 2:35 PM​​