ບ້ານ ການບໍລິການ ທາງເລືອກໃນການດູແລໄລຍະຍາວ (ທາງເລືອກໃນການບໍລິການຢູ່ເຮືອນ ແລະ ຊຸມຊົນ) ການຍົກເວັ້ນທາງເລືອກທີ່ອີງໃສ່ເຮືອນ ແລະ ຊຸມຊົນ

ການຍົກເວັ້ນທາງເລືອກໃນບ້ານ ແລະຊຸມຊົນ

DHCS ກຳລັງປະສົບກັບເວລາປະມວນຜົນທີ່ຍາວນານກວ່າປົກກະຕິສຳລັບການຮ້ອງຂໍ WPCS ແລະ ການໂທລະສັບ ເນື່ອງຈາກມີການຮ້ອງຂໍ
ເປັນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ. ກະລຸນາໃຫ້ເວລາເພີ່ມເຕີມສຳລັບການດຳເນີນການ ແລະ ສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບອົງການຍົກເວັ້ນ HCBA ທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍໃຫ້ຢູ່ໃນພື້ນທີ່ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ.**

ການຂຶ້ນຄ່າຈ້າງຂັ້ນຕ່ຳຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ HCBS

ເນື່ອງຈາກການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍລັດຖະສະພາສະບັບທີ 3, ຄ່າແຮງງານຂັ້ນຕ່ຳຂອງລັດ California ຈະເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ $16.50 ເປັນ $16.90 ສຳລັບນາຍຈ້າງທຸກຄົນໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ, 2026. ດ້ວຍຜົນຂອງການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄ່າແຮງງານຂັ້ນຕ່ຳຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ, ອັດຕາການຊົດເຊີຍການບໍລິການທີ່ອີງໃສ່ບ້ານ ແລະ ຊຸມຊົນໃນປີ 2026 ສຳລັບປະເພດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ລະຫັດຂັ້ນຕອນສະເພາະກໍ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນເຊັ່ນກັນ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອັດຕາສູງສຸດທີ່ຕ້ອງຈ່າຍໃນປີ 2026 ທີ່ໃຊ້ໄດ້ກັບໂຄງການ HCBS.

ລະຫັດຂັ້ນຕອນ	ປະເພດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ	ອັດຕາດອກເບ້ຍສູງສຸດທີ່ຕ້ອງຈ່າຍໃນປີ 2026	ໜ່ວຍ	ການຍົກເວັ້ນຜົນກະທົບ / ໂຄງການ
T1019	HHA (14)	$5.28	15 ນາທີ	HCBA Waiver, ALW, CCT
T1019	ອົງການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ (66)	$5.28	15 ນາທີ	ການຍົກເວັ້ນ HCBA, ALW
T1019	ຜູ້ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດ HCBS	$5.28	15 ນາທີ	ການຍົກເວັ້ນ HCBA
T1019	ອົງການຈັດຫາງານ (64)	$5.28	15 ນາທີ	ການຍົກເວັ້ນ HCBA, ALW
T1019	ບໍລິສັດວິຊາຊີບ (95)	$5.28	15 ນາທີ	HCBA Waiver, ALW, CCT
T1005	ອົງການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ (66)	$5.28	15 ນາທີ	ການຍົກເວັ້ນ HCBA, ALW
T1005	ອົງການເບິ່ງແຍງສ່ວນຕົວ (66)	$5.28	15 ນາທີ	ການຍົກເວັ້ນ HCBA
T1005	ອົງການຈັດຫາງານ (64)	$5.28	15 ນາທີ	ການຍົກເວັ້ນ HCBA

ເພື່ອຮັບເງິນຄືນໃນອັດຕາໃໝ່, ອົງການຕ່າງໆຈະຕ້ອງຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍໂດຍໃຊ້ອັດຕາທີ່ສູງກວ່າທີ່ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງສຳລັບການບໍລິການທັງໝົດທີ່ສະໜອງໃຫ້ ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນ 1 ມັງກອນ, 2026. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຂອງທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຄືນໃນອັດຕາໃໝ່ທັນທີ, ແທນທີ່ຈະຕ້ອງຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍຄືນໃໝ່.

ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາ iscd-cmu-wa@dhcs.ca.gov ຖ້າມີຄຳຖາມເພີ່ມເຕີມ.

ພາບລວມ

ການຍົກເວັ້ນທາງເລືອກໃນບ້ານ ແລະ ຊຸມຊົນ (HCBA) ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກສູນບໍລິການ Medicare ແລະ Medicaid (CMS) ໂດຍມີໄລຍະຫ້າປີ ແລະ ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຫຼ້າສຸດໃນວັນທີ 2 ເດືອນກຸມພາ, 2023 ສຳລັບໄລຍະເວລາຍົກເວັ້ນປີ 2023-2027. ໂຄງການຍົກເວັ້ນການບໍລິການໃນບ້ານ ແລະ ຊຸມຊົນ (HCBS), ລວມທັງການຍົກເວັ້ນ HCBA, ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ມາດຕາ 1915(c) ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ; ປົກຄອງໂດຍຫົວຂໍ້ 42, ປະມວນກົດໝາຍວ່າດ້ວຍລະບຽບຂອງລັດຖະບານກາງ (CFR); ແລະ ບໍລິຫານໂດຍ CMS.

ການຍົກເວັ້ນ HCBA ໃຫ້ບໍລິການຄຸ້ມຄອງການດູແລແກ່ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເຂົ້າຮັບການດູແລຢູ່ບ້ານພະຍາບານ ຫຼື ສະຖາບັນ. ການບໍລິການຄຸ້ມຄອງການດູແລແມ່ນສະໜອງໃຫ້ໂດຍທີມງານຄຸ້ມຄອງການດູແລຫຼາຍສາຂາວິຊາ (CMT) ປະກອບດ້ວຍພະຍາບານ ແລະ ນັກສັງຄົມສົງເຄາະ. CMT ປະສານງານການບໍລິການຍົກເວັ້ນ ແລະ ແຜນການຂອງລັດ (ເຊັ່ນ: ການແພດ, ສຸຂະພາບທາງດ້ານພຶດຕິກຳ, ການບໍລິການສະໜັບສະໜູນຢູ່ເຮືອນ, ແລະອື່ນໆ), ແລະ ຈັດແຈງການບໍລິການ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນໄລຍະຍາວອື່ນໆທີ່ມີຢູ່ໃນຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນ. ການຄຸ້ມຄອງການດູແລ ແລະ ການບໍລິການຍົກເວັ້ນແມ່ນໃຫ້ບໍລິການຢູ່ໃນທີ່ຢູ່ອາໄສໃນຊຸມຊົນຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ທີ່ຢູ່ອາໄສນີ້ສາມາດເປັນເຈົ້າຂອງສ່ວນຕົວ, ຮັບປະກັນຜ່ານຂໍ້ຕົກລົງເຊົ່າຂອງຜູ້ເຊົ່າ, ຫຼື ທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງສະມາຊິກຄອບຄົວຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.

ການລົງທະບຽນ

ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນ ແລະ ລາຍຊື່ລໍຖ້າໃນປະຈຸບັນສຳລັບການຍົກເວັ້ນ HCBA ສາມາດພົບໄດ້ໃນ ແຜງຄວບຄຸມການລົງທະບຽນ, ເຊິ່ງມີການອັບເດດທຸກໆເດືອນ.

ຜູ້ສະຫມັກໃຫມ່ເພື່ອການຍົກເວັ້ນ HCBA ຄວນຮູ້ວ່າໂຄງການໄດ້ບັນລຸຄວາມສາມາດສູງສຸດແລະບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າໄດ້ຖືກປະຕິບັດໃນວັນທີ 12 ເດືອນກໍລະກົດ. , 2023.

ຜູ້ສະຫມັກໃຫມ່ໄດ້ຖືກຊຸກຍູ້ໃຫ້ສະຫມັກແລະຮັບປະກັນການບັນຈຸເຂົ້າຮຽນໃນບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າກັບອົງການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍໃນເຂດທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງພວກເຂົາ. ເມື່ອສະລັອດຕິງມີໃຫ້, ຜູ້ສະຫມັກຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າທີ່ກົງກັບເງື່ອນໄຂຄວາມອາດສາມາດສະຫງວນຈະຖືກຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບການປຸງແຕ່ງການກິນ. ເງື່ອນໄຂຄວາມອາດສາມາດສະຫງວນລວມເຖິງຜູ້ສະໝັກທີ່ປ່ຽນຈາກການບໍລິການທີ່ຄ້າຍກັບບ້ານ ແລະຊຸມຊົນ (HCBS) ການຍົກເວັ້ນເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້, ຜູ້ສະໝັກທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 21 ປີ, ຫຼືຜູ້ສະໝັກທີ່ອາໄສຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດູແລສຸຂະພາບຢ່າງໜ້ອຍ 60 ມື້ຢູ່ທີ່ ເວລາທີ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການຍົກເວັ້ນ HCBA ຖືກສົ່ງ.

ໃບສະໝັກທີ່ສົ່ງໃຫ້ DHCS ເພື່ອກວດສອບການລົງທະບຽນກ່ອນເດືອນກໍລະກົດ 12, 2023 ຈະສືບຕໍ່ດຳເນີນການໂດຍໃຫ້ສິດພິເສດແກ່ຜູ້ສະໝັກທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບຄວາມສາມາດໃນການສຳຮອງ. ປະຈຸບັນ DHCS ກຳລັງດຳເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ຈຳເປັນເພື່ອຮ້ອງຂໍການເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການຍົກເວັ້ນໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງໃບສະໝັກຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາອົງການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍຂອງທ່ານ.

ການຕໍ່ອາຍຸການຍົກເວັ້ນ HCBA

ຈົດໝາຍອະນຸມັດການຍົກເວັ້ນ HCBA
2023-2027 ການຍົກເວັ້ນ HCBA

ການດັດແກ້ທີ່ອະນຸມັດ

ພາສາ Telehealth ແລະ ການກວດຄັດກອງ, ການວິນິດໄສ ແລະ ການປິ່ນປົວໃນໄລຍະຕົ້ນໆ (EPSDT) ທີ່ໄດ້ຮັບການອັບເດດ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນທັນວາ 1, 2025)
ການດັດແກ້ການລາປ່ວຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວທີ່ຍົກເວັ້ນ (WPCS) (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນ 1 ກໍລະກົດ, 2024), ການດັດແກ້ນີ້ຈະເພີ່ມຈຳນວນຊົ່ວໂມງລາປ່ວຍທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງທີ່ມີໃຫ້ສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS.
ການແກ້ໄຂການເພີ່ມສະລັອດຕິງແກ້ໄຂ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນມັງກອນ 1, 2024), ການແກ້ໄຂການແກ້ໄຂນີ້ຈະເອົາການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນການຍົກເວັ້ນ (WPCS) ເປັນບໍລິການ telehealth ທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ. ການແກ້ໄຂນີ້ຍັງເອົາມາດຕະການການປະຕິບັດທີ່ຊ້ໍາກັນ.
ການເພີ່ມຊ່ອງເວລາຍົກເວັ້ນ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນມັງກອນ 1, 2024), ການດັດແກ້ນີ້ຈະເພີ່ມຈຳນວນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ຮັບໃຊ້ສຳລັບປີຍົກເວັ້ນ 2-5.
ການດັດແກ້ແກ້ໄຂສຸຂະພາບທາງໄກ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນເດືອນພະຈິກ 12, 2023), ການດັດແກ້ແກ້ໄຂນີ້ໄດ້ລຶບການບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວທີ່ຍົກເວັ້ນ (WPCS) ອອກຈາກການເປັນການບໍລິການສຸຂະພາບທາງໄກທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ.
ການປັບປຸງສຸຂະພາບທາງໂທລະສັບ (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ວັນ 12 ພະຈິກ, 2023), ການດັດແກ້ນີ້ໄດ້ເພີ່ມ telehealth ເປັນທາງເລືອກໃນການໃຫ້ບໍລິການແບບຖາວອນສຳລັບການບໍລິການຍົກເວັ້ນຕໍ່ໄປນີ້: ການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີ; ການບໍລິການຫັນປ່ຽນຊຸມຊົນ; ການຄຸ້ມຄອງການດູແລທີ່ສົມບູນແບບ; ການຝຶກອົບຮົມຄອບຄົວ/ຜູ້ດູແລ; ແລະ ການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີການຫັນປ່ຽນ.

ການແກ້ໄຂຫມົດອາຍຸ

ການຍົກເວັ້ນທາງເລືອກໃນບ້ານ ແລະຊຸມຊົນທີ່ໝົດອາຍຸການດັດແກ້

ອະນຸມັດການແກ້ໄຂສຸກເສີນ

ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ ພາກຜະຫນວກ K ໄຟໄໝ້ພາກໃຕ້ຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍໃນເຂດ Los Angeles ແລະ Ventura (ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນ 7 ມັງກອນ, 2025) ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ມີການບໍລິການຍົກເວັ້ນການດູແລໂດຍກົງທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຊົ່ວຄາວແກ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນສະຖານທີ່ທາງເລືອກ. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ລະບຸໄວ້ແມ່ນໄດ້ຮັບອະນຸຍາດພາຍໃຕ້ການແກ້ໄຂນີ້ ແລະ ນຳໃຊ້ກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກ ພາວະສຸກເສີນ ໃນເຂດ Los Angeles ແລະ Ventura.

DHCS ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດສຳລັບຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ຍອມຮັບພາຍໃຕ້ອຳນາດການຍົກເວັ້ນ 1135 ຂອງລັດຖະບານກາງ ເຊິ່ງຈະໝົດອາຍຸໃນວັນທີ 7 ມັງກອນ 2026, ສຳລັບເຂດ Los Angeles ແລະ Ventura. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນມີໃຫ້ທັນທີ.
ອະນຸຍາດໃຫ້ສະຖານທີ່ອົບພະຍົບ (ເຊັ່ນ ICF-DDs, SNFs) ໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍຢ່າງເຕັມທີ່ສຳລັບການບໍລິການທີ່ໃຫ້ແກ່ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບໃນສະຖານທີ່ທາງກາຍະພາບທາງເລືອກ, ເຊັ່ນ: ທີ່ພັກອາໄສຊົ່ວຄາວ ຫຼື ສະຖານທີ່ດູແລອື່ນໆ.
ອະນຸຍາດໃຫ້ບາງການບໍລິການສືບຕໍ່ໃຫ້ບໍລິການໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີຂໍ້ກຳນົດສຳລັບການອະນຸຍາດລ່ວງໜ້າໃໝ່ ຫຼື ຕໍ່ອາຍຸ.
ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການບໍລິການຊົ່ວຄາວໃນສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ໄດ້ຖືກກຳນົດວ່າຕອບສະໜອງເງື່ອນໄຂກົດລະບຽບການຕັ້ງຄ່າ HCBS.
ຂະຫຍາຍໄລຍະເວລາຊົ່ວຄາວເພື່ອຟື້ນຟູການບໍລິການ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍການພິຈາລະນາຄະດີຢ່າງຍຸດຕິທຳ.

ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA

ພື້ນທີ່ໃຫ້ບໍລິການສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນລະບຸໄວ້ຕາມເຂດປົກຄອງ ແລະ ລວມມີລະຫັດໄປສະນີທັງໝົດພາຍໃນເຂດປົກຄອງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບຸກຄົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນ Los Angeles ແລະ Orange Counties ຄວນອ້າງອີງເຖິງລິ້ງຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອລະບຸອົງການຍົກເວັ້ນທີ່ຄຸ້ມຄອງລະຫັດໄປສະນີຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ອົງການຍົກເວັ້ນ	ພື້ນທີ່ບໍລິການ
ເຂົ້າເຖິງ TLC	ຊານຕາ ບາບາຣາ, ເວນທູຣາ, ແລະ ພາກສ່ວນຕ່າງໆຂອງ ລອສ ແອງເຈລິສ ແລະ ເຂດອໍເຣນຈ໌ (ເຂດບໍລິການກໍານົດໂດຍລະຫັດໄປສະນີ)
ສູນເອກະລາດຂອງຜູ້ສູງອາຍຸ	Alameda ແລະ Contra Costa Counties
ການຄຸ້ມຄອງການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ	Butte, Colusa, Del Norte, El Dorado, Glenn, Humboldt, Lake, Lassen, Marin, Mendocino, Modoc, Napa, Nevada, Placer, Plumas, Sacramento, San Francisco, San Joaquin, Shasta, Sierra, Siskiyou, Solano, Sutter, Tehama, Trinity, Yolo, and Yuba Counties
ສະຖາບັນກ່ຽວກັບຜູ້ສູງອາຍຸ	ເຂດ Riverside ແລະ ເຂດ San Bernardino
ສຸຂະພາບບ້ານ Libertana	Alpine, Amador, Calaveras, Fresno, Inyo, Kern, Kings, Madera, Mariposa, Merced, Mono, Monterey, San Benito, San Luis Obispo, San Mateo, Santa Clara, Santa Cruz, Stanislaus, Tulare, Tuolumne ແລະພາກສ່ວນຕ່າງໆຂອງ Los Angeles ແລະ Orange Counties (ເຂດບໍລິການກໍານົດໂດຍລະຫັດໄປສະນີ)
ຄູ່ຮ່ວມງານໃນການດູແລ	ພາກສ່ວນຂອງ Los Angeles County (ເຂດບໍລິການກໍານົດໂດຍລະຫັດໄປສະນີ)
ສຸຂະພາບ San Ysidro	ອິມພີເຣຍລ, ເຂດຊານດີເອໂກ
Sonoma County Human Services Department	Sonoma County

ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ

ວິທີການຍື່ນໃບສະໝັກຂໍຍົກເວັ້ນ HCBA:

ອ້າງອີງໃສ່ຕາຕະລາງຂ້າງເທິງເພື່ອເບິ່ງວ່າອົງການ Waiver ໃດໃຫ້ບໍລິການເຂດປົກຄອງ/ລະຫັດໄປສະນີຂອງທ່ານ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຊື່ອົງການຍົກເວັ້ນເພື່ອຖືກສົ່ງໄປຫາຫນ້າເວັບຂອງເຂົາເຈົ້າ
ຕິດຕໍ່ອົງການຍົກເວັ້ນເພື່ອຮ້ອງຂໍການສະໝັກ
ສໍາເລັດການສະຫມັກແລະສົ່ງກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ

ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອື່ນໆ ແລະເອກະສານ

ອ່ານກ່ອນລົງທະບຽນ

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຍົກເວັ້ນ HCBA (DHCS 1320)

HCBA Waiver Application in other languages: Arabic, Armenian (Eastern), Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Russian, Spanish (Latin), Tagalog (Filipino), Vietnamese

ການຮ້ອງທຸກ HCBA

ຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບທີມງານຄຸ້ມຄອງການດູແລ HCBA ຂອງທ່ານ, ຫຼືການບໍລິການຂອງ HCBA ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກໄດ້ດ້ວຍວິທີຕໍ່ໄປນີ້:

ການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບ ຄຸນນະພາບຫຼື rec eipt ຂອງ HCBA ການບໍລິການ ຕ້ອງໄດ້ສົ່ງໄປຫາອົງການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານຜ່ານທາງອີເມວ, ທາງໄປສະນີ ຫຼື ທາງໂທລະສັບ. ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງອົງການຍົກເວັ້ນພາສີຂອງທ່ານສາມາດພົບໄດ້ໃນສ່ວນ “ອົງການຍົກເວັ້ນພາສີ HCBA” ຂ້າງເທິງ.
ການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການປະສານງານການດູແລໂດຍອົງການຍົກເວັ້ນຂອງທ່ານ ຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາ DHCS ຜ່ານທາງອີເມວທີ່: ISCDCompliance@dhcs.ca.gov.
ການຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ບໍລິການສຸຂະພາບແບບຊຸມຊົນຂອງທ່ານ ຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາ DHCS ຜ່ານທາງອີເມວທີ່: ISCDCompliance@dhcs.ca.gov.

ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຮ້ອງທຸກຂອງ HCBA, ກະລຸນາທົບທວນ ໃບຂໍ້ມູນການຮ້ອງທຸກຂອງ HCBA.

ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຮ້ອງທຸກ ແລະ ການພິຈາລະນາຄະດີຂອງ HCBS, ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງເວັບໄຊທ໌ Home-and-Community-Based-Services-(HCBS)–Grievance-and-Hearings.

ຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ

DHCS ກໍາລັງປະສົບກັບເວລາປະມວນຜົນດົນກວ່າປົກກະຕິສໍາລັບການຮ້ອງຂໍ WPCS ແລະການໂທໂທລະສັບເນື່ອງຈາກມີປະລິມານການຮ້ອງຂໍສູງ. ກະລຸນາໃຫ້ເວລາເພີ່ມເຕີມສຳລັບການປະມວນຜົນ ແລະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກກັບອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA ທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ພື້ນທີ່ບໍລິການຂອງທ່ານ.

ຍົກເວັ້ນຊັບພະຍາກອນການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ

ໜ້າເວັບບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວແບບຍົກເວັ້ນ (WPCS)

ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາຄຳເຫັນ ແລະ ຄຳຖາມຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການຍົກເວັ້ນ HCBA ໄປທີ່: HCBalternatives@dhcs.ca.gov ຫຼື ໂທຫາໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ (833) 388-4551.

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ສາມາດໂທຫາສາຍດ່ວນ WPCS (916) 552-9214.

ການຍົກເວັ້ນທາງເລືອກໃນບ້ານ ແລະຊຸມຊົນ​​

ການຂຶ້ນຄ່າຈ້າງຂັ້ນຕ່ຳຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ HCBS​​

ພາບລວມ​​

ການລົງທະບຽນ​​

ການຕໍ່ອາຍຸການຍົກເວັ້ນ HCBA​​

ການດັດແກ້ທີ່ອະນຸມັດ​​

ການແກ້ໄຂຫມົດອາຍຸ​​

ອະນຸມັດການແກ້ໄຂສຸກເສີນ​​

ອົງການການຍົກເວັ້ນ HCBA​​

ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ​​

ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອື່ນໆ ແລະເອກະສານ​​

ການຮ້ອງທຸກ HCBA​​

ຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ​​

ຍົກເວັ້ນຊັບພະຍາກອນການບໍລິການການດູແລສ່ວນບຸກຄົນ​​

ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ​​