Для поставщиков Medi-Cal
На этой странице представлена информация и ресурсы о том, как зарегистрироваться в качестве поставщика услуг Medi-Cal, о помощи в выставлении счетов и подаче заявлений, а также о льготах, покрываемых программой Medi-Cal, включая политику покрытия.
Регистрация поставщика услуг Medi-Cal
To serve Medi-Cal members, providers must first submit a provider enrollment application with the Department of Health Care Services’ (DHCS’) Provider Enrollment Division (PED).
DHCS/PED is responsible for the enrollment and re‑enrollment of Medi-Cal fee-for-service (FFS) providers who can then directly serve Medi-Cal FFS members and bill DHCS as well as subsequently contract with individual Medi-Cal managed care plans (MCPs) to become network providers to serve Medi-Cal managed care members. For more information about Medi-Cal managed care and contracting with Medi-Cal MCPs to become network providers, please see DHCS’ website.
DHCS/PED также отвечает за разработку политики регистрации, а также за обновление и ведение информации о поставщиках в базе данных «Основной файл поставщика», которая используется в процессе оплаты претензий.
Medi-Cal providers can learn more about DHCS/PED, or contact them directly.
Руководство для поставщиков услуг Medi-Cal и бюллетени для поставщиков услуг
Поставщики услуг Medi-Cal имеют доступ к Руководству поставщика услуг Medi-Cal и Бюллетеням поставщиков услуг, в которых описывается политика покрытия и возмещения расходов Medi-Cal.
Medi-Cal providers are also strongly encouraged to sign up for DHCS’ Medi-Cal Subscription Service (MCSS), which is a free service that keeps Medi-Cal providers up-to-date on the latest Medi-Cal news. Medi-Cal providers who subscribe will receive subject-specific emails for urgent announcements and other updates shortly after they post to the Medi-Cal website.
Помощь в выставлении счетов и подаче претензий поставщику Medi-Cal
Medi-Cal providers have access to billing and claims assistance through DHCS’ California Medicaid Management Information System (CA-MMIS) and its contracted Fiscal Intermediary (FI). CA-MMIS and FI staff can assist providers with questions about paper claim submissions, electronic claim submission, and Treatment Authorization Requests (TARs and electronic-TARs, or eTARs).
Поставщики услуг Medi-Cal могут связаться с Центром телефонного обслуживания (TSC) по телефону (800) 541-5555 (за пределами Калифорнии: (916) 636-1980) с понедельника по пятницу, за исключением праздников, с 8:00 до 17:00. Для более быстрого доступа к ресурсам TSC поставщики услуг Medi-Cal могут обратиться к Руководству по параметрам подсказок главного меню TSC.
Через Отдел выставления счетов малым поставщикам услуг DHCS также предлагает комплексную помощь в выставлении счетов и программу обучения для поставщиков услуг Medi-Cal, которые подают до 100 заявлений на оплату услуг Medi-Cal в месяц и не пользуются услугами службы выставления счетов или агентства. Поставщики услуг Medi-Cal могут связаться с Отделом выставления счетов малым поставщикам по телефону 916) 636-1275, с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.
Medi-Cal providers can also refer to DHCS’ billing Frequently Asked Questions document for more information and refer to applicable sections of the Medi-Cal Provider Manual.
Обучение поставщиков услуг Medi-Cal
DHCS’ Outreach and Education (O&E) team offers billing-specific education and support services to Medi-Cal providers and billers, to help providers navigate Medi-Cal and receive timely reimbursement for services.
Кроме того, учебный портал Medi-Cal предлагает поставщикам и выставителям счетов Medi-Cal возможность пройти онлайн-обучение в удобном для них темпе по основам выставления счетов, политикам, процедурам, новым инициативам и предстоящим изменениям в программе Medi-Cal.
In addition to trainings offered through the Medi-Cal Learning Portal, the DHCS/O&E team also facilitates live, virtual and in-person trainings throughout each year. Information on these trainings can be found on DHCS’ website and Medi-Cal providers interested in attending these trainings must register through the Medi Cal Provider Learning Portal Event Calendar.
Medi-Cal providers can also review the information in the Medi-Cal Provider Training workbooks and PowerPoint presentations, which are available for download and can be used at the Medi-Cal provider seminars and other training events.
Горячая линия по вопросам репродуктивного здоровья (не DHCS)
The Reproductive Health Hotline (ReproHH) is a free, confidential, on-demand phone service staffed by University of California San Francisco’s (UCSF) clinicians who specialize in sexual and reproductive health. It will provide evidence-based clinical information for health care providers with questions about sexual and reproductive health. Funded by the State of California and operated by UCSF’s Department of Family and Community Medicine.
Льготы Medi-Cal
Medi-Cal providers help ensure that Medi-Cal members have access to a core set of health benefits (known as Essential Health Benefits (EHBs)), including doctor visits, hospital care, immunization, pregnancy-related services, prescription drugs, mental health and substance use disorder services, dental, laboratory services, nursing home care, and more. Medi-Cal providers can learn more about specific EHB categories and the services that fall within each on the Department’s website.[HE1]