Chi nhánh Chương trình Chăm sóc Khủng hoảng và Cộng đồng
Chi nhánh Chương trình Chăm sóc Cộng đồng và Khủng hoảng (CCCPB), thuộc Ban Chính sách Sức khỏe Hành vi Medi-Cal (MCBH-PD), quản lý nhiều sáng kiến cải tiến về sức khỏe hành vi được thiết kế để hỗ trợ những nhóm dân số dễ bị tổn thương nhất của California và nâng cao chuỗi chăm sóc sức khỏe hành vi. CCCPB giám sát các nỗ lực do Tiểu bang và Liên bang tài trợ như Đạo luật Hỗ trợ, Phục hồi và Trao quyền cho Cộng đồng (CARE), Chương trình Khuyến khích Phục hồi, Quyền lợi Dịch vụ Khủng hoảng Di động Medi-Cal và Đường dây nóng về Tự tử và Khủng hoảng 988.
Phần điều trị hỗ trợ cộng đồng
Đạo luật Hỗ trợ, Phục hồi và Trao quyền cho Cộng đồng (CARE)
Dự luật Thượng viện (SB) 1338 (Umberg, Chương 319, Điều lệ năm 2022) đã thiết lập Đạo luật Hỗ trợ, Phục hồi và Trao quyền cho Cộng đồng (CARE), cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ sức khỏe hành vi dựa vào cộng đồng cho người dân California mắc chứng tâm thần phân liệt hoặc các rối loạn loạn thần khác đáp ứng các tiêu chí về sức khỏe và an toàn. Đây là một thủ tục tố tụng dân sự mới, trong đó một số người nhất định, chẳng hạn như thành viên gia đình, người ứng cứu đầu tiên và nhà cung cấp, có thể nộp đơn lên tòa án để lập thỏa thuận CHĂM SÓC tự nguyện hoặc kế hoạch CHĂM SÓC theo lệnh của tòa án. Thỏa thuận CARE hoặc kế hoạch CARE có thể bao gồm điều trị, nguồn lực nhà ở và các dịch vụ khác. Đạo luật CARE được dự định đóng vai trò là biện pháp can thiệp đầu nguồn cho những cá nhân bị suy giảm nghiêm trọng để ngăn ngừa tình trạng nhập viện tâm thần, bị giam giữ và bị giám hộ sức khỏe tâm thần Lanterman-Petris-Short có thể tránh được. Quy trình CARE sẽ cung cấp hành động, hỗ trợ và giải trình sớm hơn cho cả khách hàng của CARE và chính quyền địa phương chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi cho những cá nhân này. DHCS đã ký hợp đồng với Health Management Associates (HMA) để cung cấp đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ thực hiện, thu thập và báo cáo dữ liệu cho Trung tâm Tài nguyên Đạo luật CARE, nơi cung cấp đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật và tài nguyên cho các cơ quan sức khỏe hành vi của quận, cố vấn, người ủng hộ tình nguyện và các bên liên quan khác để hỗ trợ việc thực hiện Đạo luật CARE. Trung tâm tài nguyên sẽ tiếp tục cập nhật thông tin và tài liệu đào tạo mới.
Để biết thêm thông tin về Đạo luật CARE, vui lòng truy cập trang web ĐẠO LUẬT CARE của chúng tôi.
Chương trình Hỗ trợ Điều trị Ngoại trú (AOT)
Dự luật của Hội đồng (AB) 1421 (Thomson, Chương 1017, Điều lệ năm 2002) đã thiết lập Đạo luật Dự án Trình diễn Điều trị Ngoại trú Có hỗ trợ (AOT) năm 2002 trong Bộ luật Phúc lợi và Viện dưỡng (W&I) Mục 5345 – 5349.5, được gọi là Luật của Laura. Bộ luật này thiết lập một lựa chọn cho các quận sử dụng tòa án, chế độ quản chế và hệ thống sức khỏe tâm thần để giải quyết nhu cầu của những cá nhân không thể tham gia các chương trình điều trị sức khỏe tâm thần cộng đồng mà không có sự giám sát. AOT cung cấp dịch vụ điều trị cộng đồng theo lệnh của tòa án cho những cá nhân có tiền sử nhập viện và tiếp xúc với cơ quan thực thi pháp luật.
Hàng năm, DHCS được yêu cầu thu thập dữ liệu kết quả từ các quận đã triển khai chương trình AOT và lập báo cáo cho Cơ quan lập pháp về hiệu quả của các chương trình AOT vào hoặc trước ngày 1 tháng 5. Theo Mục 5348 của Bộ luật W&I, hiệu quả của các chương trình AOT được đánh giá bằng cách xác định xem những người tham gia được các chương trình này phục vụ có duy trì nhà ở và tiếp xúc với việc điều trị, có giảm hoặc tránh được việc nhập viện và có giảm sự tham gia vào cơ quan thực thi pháp luật địa phương hay không và mức độ giảm hoặc tránh được việc giam giữ.
Để biết thêm thông tin về chương trình AOT, vui lòng truy cập trang web AOT của chúng tôi.
Quyền của bệnh nhân
Mục 5325 của Bộ luật W&I bảo vệ quyền của người dân California được tiếp nhận theo Đạo luật ngắn Lanterman-Petris (LPS) đang được điều trị tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe tâm thần được cấp phép, bao gồm cả những người phải chịu sự điều trị bắt buộc. DHCS được yêu cầu đảm bảo rằng các luật, quy định và chính sách về sức khỏe tâm thần đối với quyền của người nhận dịch vụ sức khỏe tâm thần được tuân thủ tại các cơ sở sức khỏe tâm thần được cấp phép theo định nghĩa trong Mục 1250 của Bộ luật Y tế và An toàn
DHCS phải hợp tác với Sở Bệnh viện Tiểu bang (DSH) thông qua một thỏa thuận liên ngành để ký hợp đồng nhiều năm với một tổ chức phi lợi nhuận. Tổ chức Quyền của Người khuyết tật California (DRC) là một tổ chức phi lợi nhuận hiện đang cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo và giải quyết khiếu nại cho tất cả năm mươi tám quận.
Theo quy định tại Mục 5324 của Bộ luật W&I, khi được đưa vào cơ sở, mỗi bệnh nhân bị giam giữ bắt buộc để đánh giá hoặc điều trị theo các điều khoản của phần này, hoặc là bệnh nhân tự nguyện để được đánh giá hoặc điều trị tâm thần tại cơ sở y tế, theo định nghĩa tại Mục 1250 của Bộ luật Y tế và An toàn, trong đó cung cấp đánh giá hoặc điều trị tâm thần, sẽ được cấp ngay một bản sao sổ tay về quyền của bệnh nhân do Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Tiểu bang biên soạn.
Để biết thêm thông tin về Quyền của Bệnh nhân hoặc để gửi yêu cầu đặt hàng, vui lòng truy cập trang web Văn phòng Quyền của Bệnh nhân của chúng tôi.
Phần Chăm sóc Khủng hoảng
Chương trình khuyến khích phục hồi
Là một phần của chương trình CalAIM, California đã trở thành tiểu bang đầu tiên trên toàn quốc nhận được sự chấp thuận của liên bang để chi trả cho các dịch vụ quản lý tình huống khẩn cấp (CM) dành cho chứng rối loạn sử dụng chất gây nghiện (SUD) như một phần của chương trình Medicaid. Chương trình của California cung cấp phúc lợi CM được gọi là Chương trình khuyến khích phục hồi. CM là phương pháp điều trị dựa trên bằng chứng, cung cấp động lực để điều trị cho những người mắc chứng rối loạn sử dụng chất kích thích và hỗ trợ họ trên con đường phục hồi. Phương pháp này nhận biết và củng cố những thay đổi hành vi tích cực của cá nhân, bằng chứng là xét nghiệm nước tiểu cho kết quả âm tính với chất kích thích. CM là phương pháp điều trị duy nhất mang lại kết quả khả quan cho những người mắc chứng rối loạn sử dụng chất kích thích, bao gồm giảm hoặc ngừng sử dụng ma túy và kéo dài thời gian điều trị.
DHCS sẽ thí điểm bảo hiểm Medi-Cal cho bệnh CM tại các quận DMC-ODS lựa chọn chi trả cho dịch vụ này bắt đầu từ năm 2023. Mục tiêu chính của DHCS đối với chương trình thí điểm là xác định cách mở rộng phương pháp điều trị đã được chứng minh cho chứng rối loạn sử dụng chất kích thích ở một tiểu bang lớn và phức tạp, hỗ trợ các mục tiêu chính sách rộng hơn của DHCS nhằm:
- Giải quyết cuộc khủng hoảng SUD đang diễn ra và đang thay đổi ở California thông qua việc thực hiện các phương pháp điều trị và thực hành dựa trên bằng chứng; Và
- Cải thiện sức khỏe và hạnh phúc của các thành viên Medi-Cal mắc chứng rối loạn sử dụng chất kích thích, được đo bằng việc giảm hoặc ngừng sử dụng ma túy và kéo dài thời gian điều trị.
Để biết thêm thông tin về Chương trình khuyến khích phục hồi, vui lòng truy cập trang web Chương trình khuyến khích phục hồi của DHCS.
Dịch vụ xử lý khủng hoảng di động của Medi-Cal
Dịch vụ khủng hoảng di động là biện pháp can thiệp dựa vào cộng đồng được thiết kế để giảm căng thẳng và hỗ trợ những cá nhân đang gặp khủng hoảng sức khỏe hành vi ở bất cứ nơi đâu, bao gồm ở nhà, nơi làm việc, trường học hoặc trong cộng đồng. Các dịch vụ khủng hoảng di động được cung cấp bởi một nhóm đa ngành gồm các chuyên gia sức khỏe hành vi được đào tạo trong môi trường ít hạn chế nhất. Các dịch vụ khủng hoảng di động bao gồm sàng lọc, đánh giá, ổn định, giảm căng thẳng, theo dõi và phối hợp với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các hỗ trợ khác. Các dịch vụ khủng hoảng di động nhằm mục đích giải quyết khủng hoảng dựa vào cộng đồng và giảm sự tham gia không cần thiết của lực lượng thực thi pháp luật và việc sử dụng phòng cấp cứu. Quyền lợi Dịch vụ khủng hoảng di động Medi-Cal sẽ đảm bảo rằng các thành viên Medi-Cal có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc khủng hoảng được phối hợp 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Vào tháng 12 năm 2022, DHCS đã ban hành Thông báo thông tin sức khỏe hành vi (BHIN) 22-064 để hướng dẫn thực hiện quyền lợi. Vào tháng 6 năm 2023, DHCS đã ban hành BHIN 23-025 (thay thế BHIN 22-064), đưa ra hướng dẫn sửa đổi về quyền lợi này.
DHCS đã hợp tác với Advocates for Human Potential, Inc. (AHP), đơn vị hợp tác với Trung tâm Giải pháp Nghiên cứu Ứng dụng (CARS) để cung cấp đào tạo khủng hoảng di động và hỗ trợ kỹ thuật liên tục. Để biết thêm thông tin, vui lòng gửi email đến mobilecrisisinfo@cars-rp.org.
Để biết thêm thông tin về quyền lợi, vui lòng truy cập trang web Dịch vụ khủng hoảng di động của Sáng kiến sức khỏe hành vi CalAIM của chúng tôi.
988 Đường dây cứu trợ tự tử và khủng hoảng
Đạo luật chỉ định đường dây nóng phòng chống tự tử quốc gia năm 2020 (NSHD) đã chỉ định 9-8-8 là số điện thoại ba chữ số mới cho đường dây nóng phòng chống tự tử và khủng hoảng sức khỏe tâm thần quốc gia. Là tiểu bang đông dân nhất cả nước, California có số lượng cuộc gọi tới số 988 lớn nhất. Vào tháng 12 năm 2024,[SA1] cứ 10 cuộc gọi đến Đường dây nóng phòng chống tự tử quốc gia (NSPL) thì có khoảng 1 cuộc gọi bắt nguồn từ California. Để giải quyết khối lượng công việc này, mạng lưới 12 Trung tâm khủng hoảng California Lifeline địa phương cung cấp hỗ trợ tinh thần miễn phí và bảo mật cho từng cá nhân thuộc nhóm 988 từ tất cả 58 quận đang gặp khủng hoảng về sức khỏe hành vi.
Đội ngũ nhân viên và tình nguyện viên đường dây nóng hỗ trợ phòng ngừa tự tử và dịch vụ sức khỏe hành vi 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Đội ngũ nhân viên và tình nguyện viên của đường dây nóng khủng hoảng sẽ tiến hành sàng lọc và đánh giá rủi ro tự tử ban đầu theo hướng dẫn của NSPL, đưa ra biện pháp giảm leo thang và cung cấp cho khách hàng thông tin và giới thiệu để kết nối khách hàng với các nguồn lực cộng đồng phù hợp tại thành phố hoặc quận của khách hàng hoặc người đang gặp khủng hoảng khi biết và có sẵn.
DHCS hợp tác với Advocates for Human Potential, Inc. để đảm bảo phát triển, triển khai và quản lý liên tục đường dây nóng khủng hoảng 988 tại tất cả 12 Trung tâm khủng hoảng California Lifeline. Bao gồm quản lý hợp đồng và giám sát tài trợ, hỗ trợ kỹ thuật, phân tích dữ liệu các chỉ số hiệu suất chính và giám sát việc tuân thủ và tính bền vững.
Để biết thêm thông tin về Đường dây nóng hỗ trợ khủng hoảng và tự tử 988, vui lòng truy cập trang web Đường dây nóng hỗ trợ khủng hoảng và tự tử 988 của chúng tôi.
