Trợ giúp cho Người thụ hưởng Medicare và Medi-Cal
Quay lại Chăm sóc tích hợp cho Người thụ hưởng đủ điều kiện kép
Ở California có nhiều chương trình Ombudsperson sẵn sàng hỗ trợ người thụ hưởng. Nhiệm vụ chính của chương trình Thanh tra viên là giúp mọi người tìm hiểu và hỗ trợ họ xác định các lựa chọn để giải quyết xung đột và đưa những lo ngại mang tính hệ thống đến với những người phù hợp nhất để giải quyết vấn đề.
Chương trình Ombudsperson Crosswalk & Thông tin liên lạc
Tên chương trình
| Phạm vi dịch vụ chung
| Liên hệ và hậu cần
| Dân số được phục vụ
|
Chương trình Thanh tra viên Medicare và Medi-Cal (MMOP)
| Cung cấp giáo dục và hỗ trợ cho những người có cả Medicare và Medi-Cal, được gọi là “người đủ điều kiện hưởng cả hai chế độ”. MMOP giúp những người thụ hưởng đã đăng ký các chương trình Medicare Advantage, bao gồm các Chương trình Medicare Medi-Cal (MMP), Chương trình nhu cầu đặc biệt Medicare Advantage (SNP) và Chương trình chăm sóc toàn diện cho người cao tuổi (PACE). Ngoài ra, bất kỳ người thụ hưởng đủ điều kiện kép nào có rào cản về điều kiện, phạm vi bảo hiểm hoặc khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc. MMOP trả lời các câu hỏi về phạm vi bảo hiểm, ghi danh và việc nhận dịch vụ chăm sóc, cũng như hỗ trợ người thụ hưởng nộp đơn khiếu nại và kháng cáo với chương trình của họ.
| (855) 501-3077
Điện thoại di động 711
Các dịch vụ được cung cấp bởi Health Consumer Alliance hỗ trợ pháp lý địa phương Được quản lý bởi Hội hỗ trợ pháp lý San Diego
| Tất cả những người thụ hưởng đủ điều kiện kép ở California
|
Medi-Cal Managed Care Thanh tra
| Mọi loại câu hỏi về dịch vụ chăm sóc sức khỏe được quản lý của Medi-Cal, dành cho tất cả các nhóm đối tượng và quyền lợi của Medi-Cal. Đối với những người đủ điều kiện hưởng cả hai chế độ, vấn đề này chủ yếu liên quan đến các vấn đề đăng ký Medi-Cal.
| (888) 452-8609 Được quản lý bởi DHCS
| Tất cả người hưởng lợi Medi-Cal
|
Thanh tra viên chăm sóc dài hạn
| Đại diện của Văn phòng Thanh tra Chăm sóc Dài hạn Địa phương hỗ trợ cư dân tại các cơ sở chăm sóc dài hạn về các vấn đề liên quan đến chăm sóc hàng ngày, sức khỏe, an toàn và sở thích cá nhân.
| ( 800) 231-4024 Được quản lý bởi Bộ Lão hóa California, Thanh tra viên Chăm sóc Dài hạn của Tiểu bang
| Tất cả cư dân của các cơ sở Chăm sóc Dài hạn bất kể tuổi tác hoặc người trả tiền.
|
Chương trình tư vấn và vận động bảo hiểm y tế (HICAP)
| Cung cấp tư vấn về Medicare bao gồm tư vấn cá nhân miễn phí, bảo mật, giáo dục và hỗ trợ cho các cá nhân và gia đình về Medicare, bảo hiểm chăm sóc dài hạn, các vấn đề liên quan đến bảo hiểm y tế khác và lập kế hoạch trước cho nhu cầu chăm sóc dài hạn. Giới thiệu đến các văn phòng đủ điều kiện của quận để được hưởng Medi-Cal.
| ( 800) 434-0222 Được quản lý bởi Sở Lão hóa California
| Tất cả người hưởng lợi Medicare
|
