Liên hệ với chúng tôi – Yêu cầu trực tuyến
Liên kết yêu cầu trực tuyến:
Bạn phải là bên được ủy quyền để nhận thông tin về thành viên Medi-Cal thông qua liên kết Biểu mẫu yêu cầu trạng thái yêu cầu trực tuyến. Các bên được ủy quyền bao gồm thành viên Medi-Cal hoặc luật sư của thành viên, công ty bảo hiểm bên thứ nhất hoặc bên thứ ba hoặc đại diện cá nhân của thành viên.
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, DHCS sẽ gửi email phản hồi an toàn trong vòng một ngày làm việc.
Lưu ý: Mẫu yêu cầu số ID/chỉ mục khách hàng Medi-Cal hiện không còn khả dụng nữa. Bây giờ bạn có thể cung cấp Số An sinh Xã hội hoặc số ID Medi-Cal của thành viên Medi-Cal trên biểu mẫu Báo cáo Trường hợp Mới để báo cáo trường hợp mới.
Hỗ trợ qua điện thoại:
Bạn có thể gọi đến Bộ phận hỗ trợ qua điện thoại của chúng tôi để nói chuyện trực tiếp với đại diện theo số (916) 445-9891.
Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều và đóng cửa từ 12:00 trưa đến 1:00 chiều
Đóng cửa vào cuối tuần và ngày lễ của nhà nước.
Thông tin và liên kết liên quan:
