ما الذي يجعل وكيل تأمين الرعاية طويلة الأجل جيداً؟
شراكة كاليفورنيا للرعاية طويلة الأجل
تطلب شراكة كاليفورنيا للرعاية طويلة الأجل من وكلاء التأمين إكمال متطلبات التعليم الخاصة لكي يتم التصريح لهم ببيع وثائق الشراكة. هذا الشرط التعليمي يتجاوز ما تتطلبه إدارة التأمين في كاليفورنيا. هذه الخبرة الإضافية مهمة لأن سياسات الشراكة مرتبطة ببرنامج Medi-Cal التابع للولاية. يبقي التدريب الوكيل على اطلاع دائم بالتغييرات التي تطرأ على القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية التي تؤثر على السياسات وعليك.
ومع ذلك، فإن التدريب وحده لا يصنع عميلاً جيداً. أنت تريد وكيلاً مستمعاً حقيقياً ومعلماً ومحللاً للمشاكل.
An agent who is a professional does not focus on “selling” you a product. The primary focus is to identify your concerns and help establish your goals and needs. The agent must be knowledgeable about how Medicare, Medi-Cal and long-term care insurance work and be able to clearly explain them to you. As a problem solver, the agent assesses your objectives and financial situation to determine appropriate options for you to consider.
في النهاية، أنت تريد وكيلاً تثق في نزاهته وكفاءته وموثوقيته. يمكن للوكيل المناسب أن يساعدك في وضع أفضل استراتيجية لموقفك ويمنحك أنت وعائلتك راحة البال.
اختيار الوكيل
يعتبر الوكلاء الذين يحيلهم الأصدقاء أو العائلة نقطة بداية جيدة. انتقل إلى أبعد من ذلك وتحقق من إدارة التأمين، www.insurance.ca.gov. اسأل الوكيل عن أوراق اعتماده ومدة عمله في هذا المجال. تحدث دائماً مع العديد من الوكلاء قبل اتخاذ قرارك.
ماذا تسأل
- ما هو تاريخ الشركة وتصنيفها الحالي وسمعتها؟
- ما هي الحالات الجسدية التي قد تستثني أو تحد من مزايا بوليصة التأمين الخاصة بي؟
- تحت أي ظروف يمكن للشركة إلغاء بوليصة التأمين الخاصة بي؟
- هل سيتم دفع الفوائد إذا كان حامل الوثيقة خارج الولاية أو البلد؟
- ما هو الحد الأدنى أو الحد الأقصى لسن شراء هذه البوليصة؟
- ما المبلغ الذي تدفعه هذه البوليصة في اليوم الواحد لدار رعاية المسنين، والرعاية الصحية المنزلية، والرعاية النهارية للبالغين، وما إلى ذلك؟
- إلى متى ستستمر الفوائد؟
- ما هو الحد الأقصى لمزايا البوليصة مدى الحياة؟
- ما هي مدة الانتظار قبل بدء سريان الإعانات؟
- هل تتطلب هذه البوليصة إقامة مسبقة في دار رعاية المسنين للحصول على تغطية الرعاية الصحية المنزلية؟
- هل سبق للشركة أن رفعت أقساط أي بوليصة رعاية طويلة الأجل باعتها؟
ما الذي يجب تجنبه
- الوكيل الذي لا يضع مصلحتك الفضلى في الاعتبار
- تكتيكات الطعم والتبديل
- ضمان عدم زيادة سعرك أبدًا
- Not knowing a company’s rating
- The pitch that their policy has been approved by the Department of Insurance when it hasn’t
- الإعلان عن أن بوليصة التأمين الخاصة بهم تحتوي على سياسة مراجعة وإرجاع خاصة لمدة 30 يومًا (جميع البوالص تحتوي على هذه الميزة)
- A marketing tactic called “twisting,” where an agent may present a misleading comparison of policies to make a buyer purchase a different policy
- قد يقول الوكلاء الذين يعملون لدى شركات متعددة إن أفضل بوليصة مناسبة لك هي تلك التي يجنون منها أكبر عمولة
- تكتيكات الضغط العالي